物業企業財務管理問題與對策

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摘要:隨著社會的發展，經濟水平的不斷提高，城市化進程的日益加快，房地產行業蓬勃發展，給物業企業帶來了更多的機會,同時也迎來了不少挑戰。財務管理是企業管理的核心，對提高物業企業綜合管理水平具有重要作用。物業企業在財務管理理念、財務管理方法、管理人員、資金管理、內部控制等方面都存在不足，嚴重制約企業的健康發展。為實現物業公司財務管理問題的妥善解決，就要完善公司的管理制度，構建財務管理制度，不斷提升管理工作人員的素質，強化預算管理力度，完善資金管理制度，保證公司內控建設的管理體制科學有效。

關鍵詞:物業企業；財務管理；財務管理理念；財務管理框架

一、物業企業財務管理的特點

(一)綜合程度高。財務管理是對企業的經營活動全過程進行管理，并可以通過價值形式進行綜合性地反映，這表明了企業的財務管理工作具有很強的綜合性。企業的財務管理工作本身就具有很強的綜合性，而物業企業與其他行業相比，它提供的是多層次、多方位、不間斷、全方位的服務性產品，不僅具有管理密集的特點也具有勞動密集的特點。隨著物業管理經營過程的社會化程度和現代化水平的不斷提高，物業企業的財務管理已經成為物業管理的關鍵部分。(二)覆蓋范圍廣。物業企業提供的物業管理服務具有個體服務和社會公共服務的全部特征，財務管理工作不僅與物業管理公司內部各部門有著密切聯系，與外部的相關單位、企業和投資者等也有著緊密聯系。物業企業提供的各項服務，各項經濟活動的運行都需要資金支持，每項業務都對企業的經濟效益有直接或間接的影響，這便要求物業企業的各個部門各個項目將財務管理工作滲透進去，通過有效的管理合理分配運用資金。

二、物業企業財務管理的重要性

財務管理是企業組織財務活動和處理財務活動的所發生的財務關系的一項經濟管理工作，是企業管理的一個重要組成部分，是企業對其資金的形成、分配、消耗、補償等進行計劃、組織、核算和監督等工作的總稱。財務管理作為一項綜合性的管理工作，是企業管理的核心,做好財務管理工作使企業的綜合管理水平顯著提高。(一)加強財務管理有助于成本控制。財務管理意義上的成本控制不是單純的節約成本減少支出，而是成本效益的管理。需要減少效率低的成本，控制不合理的費用，而對于能夠給企業帶來市場競爭力和經濟效益的成本，還有那些雖然短期會加大企業成本,但從長遠角度去看能夠促進企業蓬勃發展的成本，則需要保證。從而達到合理的成本控制，增加企業的利潤，提高企業的經濟效益。(二)加強財務管理有助于企業資金合理分配。財務管理的核心工作是資金管理，包括了對資金的日常經營運管理、籌資管理、投資管理等活動。通過有效的資金管理使得企業資金合理分配，能夠良性循環并且增值，使得公司持續經營，既實現了長期穩定的利潤，又帶來了現金凈流量，最終實現企業價值的最大化。(三)加強財務管理有助于企業整體管理水平的提高。企業的生存和發展包括各種各樣的管理，財務管理是其中的一項。而企業的其他管理工作與財務管理工作的關系是密不可分的，相互滲透的。有效的財務管理可以指導其他各項管理工作的開展，其他管理工作的開展又能協調財務管理工作的執行。最終使企業的整體管理水平大大提高，改善和提高了企業的工作效率和經濟效益。

三、物業企業財務管理中存在的問題

(一)缺乏先進的財務管理理念。財務管理保障著公司的各項財務工作正常運作，同時也直接影響企業能否取得更好的經濟效益。先進的財務管理理念有助于開展合理有效的財務管理工作，對企業的整體發展也有重要指導作用。目前物業企業主要為中小企業，財務管理雛形尚未完善，企業的所有權和經營權都集中在管理人員手上，然而管理人員的專業能力和素質卻比較低，管理理念落后，管理大多取決于個人的偏好，導致企業財務管理不科學不合理。(二)缺乏有效的財務管理辦法。由于缺乏先進的財務管理理念，物業企業的財務管理方法很多時候也是無效。很多物業沒有制定財務管理制度，各項財務工作全憑管理者的喜好隨意執行，工作不到位，效果也不好；或許制度建立起來卻不能嚴格執行，出現很多無法控制的問題，使得實際工作與管理制度分離。同時企業也沒有意識到有效地進行財務管理工作的重要性，把單純的財務工作和管理工作分開進行。使用財務分析時運用的分析指標不科學，分析的結果沒有與具體業務相結合，對業務運行和經營管理起不到應有的作用。(三)缺乏高素質的財務管理人員。財務管理人才是財務管理的核心，擁有優秀的財務管理人才才能建設功能齊全的財務部門支撐復雜的財務管理工作。目前很多物業企業的財務管理人員素質低下,專業能力差，很難組建一支強大的隊伍去執行財務管理工作。加上企業本身對員工的管理制度不完善，容易造成財務管理人員缺乏監督，做一些損害公司利益的事情。財務管理人員處理問題缺乏技術性和專業性，導致財務管理出現漏洞，造成企業的經濟損失。(四)缺乏高效的資金管理。企業財務管理的對象就是資金，資金管理是財務管理的重要組成部分，保證資金安全完整的情況下，既能滿足企業生產經營過程中對資金的需求，又要盡可能提高資金的使用效益。然而物業企業目前對資金管理的認識不多，缺乏高效的資金管理制度，資金運營效率低，同時資金的數量和來源渠道有限，資金壓力大，嚴重阻礙了企業的長遠發展。(五)缺乏有效的內部控制。企業內部控制是企業為保證經營管理活動正常有序、合法的運行，采取對財務、人、資產、工作流程實行有效監管的系列活動。有效的內部控制對企業十分重要，特別是有效的財務管理制度。目前物業企業，沒有正確認識到內部控制的重要性，缺乏豐富經驗的內部控制人員管理，導致不能建立合理科學的內部控制制度。特別是財務控制的力度薄弱，采用的方法傳統落后，缺乏有效的財務管理制度，使得財務管理工作的開展存在很多安全隱患，大大增加了企業的財務風險。

四、完善物業企業財務管理的對策建議

(一)樹立正確的財務管理理念，創新財務管理模式。財務人員應樹立正確的財務管理理念，堅持以人為本，發揮個人的能動作用，開展財務管理工作；樹立風險控制的理念，規避風險和隱患，并有能力采取應對措施加以防范，降低企業的風險；加強理論知識的學習，掌握財務體系的具體操作要求。同時還應該做到與時俱進，創新財務管理模式，充分利用信息時代的新技術來完成財務管理工作。(二)完善公司管理制度，強化預算管理力度。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。財務管理制度是公司管理制度不可缺少的組成部分，明確財務管理制度的各項內容，根據實際工作不斷修改完善，使其與企業的發展相適應，不斷提高財務管理的效果。建設完善的財務管理制度包括優化投資決策制度、科學合理的預算管理制度、監督管理制度、合理的評價制度等。特別需要深刻認識預算管理的重要性，強化預算管理的力度，通過實地觀察、部門溝通、業務培訓等方式深入了解企業各項目的運營情況，并結合企業的規模和實力，制定與企業自身發展相適應的預算管理制度，讓財務預算管理充分發揮應有的作用。(三)健全財務管理構架，增強管理人員素質。組織一支完善的財務管理隊伍，才能高效地執行財務管理工作。健全財務管理部門的組織架構，配備人員，實現各項工作分工，互相權衡監督，提高工作效率。同時要聘請高素質的財務人員帶領財務部門開展工作，加強財務人員的培訓和后續教育，樹立新時代的財務管理意識，學習新時代的財務管理方法。比如針對大數據技術的學習，加強會計信息化管理。(四)完善資金管理，實行集中管理制度。物業企業各項經濟活動的運行都需要資金的支持，如果沒有資金，任何活動都無法進行，這就要求企業內部必須合理分配資金、運用資金，使各環節資金比例協調，才能使得各項工作穩定開展。加強對資金管理的認識，完善資金管理制度，明確分工和職責，合理監督。加強財務集中化管理，實行資金集中化管理制度，資金集中統籌管理可通過合理配置，大幅度提高資金的使用效率。第一，加大對公司各項服務收入的管理力度，保證各項收入的來源；第二，通過現代化手段，科學管理公司的資金賬戶，建立公司的網上銀行以及信息化資金管理庫，及時查看資金和賬戶的情況；第三，建立資金投融資的風險評估和控制機制，增強應對財務風險的能力，確保日常經營所需要的資金，將剩余的資金根據企業自身的發展規劃開展合理的投融資項目，獲取更大的經濟效益。(五)完善內部控制體制，加強內控建設管理。企業的外部環境競爭越來越激烈，改善企業的內部管理，能夠提高工作效率，增強企業的競爭力。首先，要建立合理科學的內部控制體系，包括：明確合理的職責分工制度、嚴格的審批檢查制度、健全的會計制度和企業管理制度、嚴密的保管保衛制度、有效的內部審計制度等；然后，要加強企業內部控制管理理念的灌輸，層層下達，讓每位員工都有所認識和理解；最后，聘請外部專業人才管理同時加強對員工內部控制的培訓，使員工認識到內部控制的重要性。針對財務管理工作，學習利用大數據技術，通過對經營財務數據的分析找出變化差異與異常情況，分析原因找出漏洞，慢慢改進內部經營活動的控制模式和措施，從根本上增強財務內部控制的管理質量。

五、結束語

綜上所述，物業公司應充分認識財務管理的重要性和必要性，需要公司高層管理人員高度重視和財務人員全員參與，讓業務和財務有機融合，通過科學的方法合理的制度，全面提升財務管理的質量，發揮財務管理的各項職能，增強企業的市場競爭力，在激烈的市場競爭中穩步發展。

參考文獻：

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作者:凌綺孀 單位:廣州番禺萬博房地產有限公司