剖析發展第三方物流的前景對策

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【內容提要】電子商務的迅速發展給第三方物流企業的發展既帶來了機遇，同時又帶來了巨大的挑戰。對大多數企業來說，誰能充分利用第三方物流正迅速發展的這個時機，誰就能更好地迎接挑戰，實現企業的發展。正因為利用第三方物流已經逐漸成為企業縮減資產，節省物流費用的必然選擇，也是企業可以有效發掘的“第三利潤源泉”。本文首先對電子商務和第三方物流做了簡單的介紹，分析了電子商務與第三方物流的關系，說明電子商務環境下發展第三方物流的必要性，然后重點對電子商務下我國第三方物流發展的現狀及面臨的主要問題進行了闡述和剖析，最后提出了發展我國電子商務環境下第三方物流的對策。

【關鍵詞】電子商務；第三方物流；對策建議

1.電子商務與第三方物流的概述

Internet的發明是近30年來最偉大的社會成就和科技成就，它正使人們的生活發生變化，也將引領一場商業領域的變遷與飛躍，基于Internet的電子商務可以說是21世紀經濟的新亮點。電子商務的出現，不僅改變了傳統商務活動模式，而且對產業間的融合與經濟結構調整產生著積極的影響。隨著傳統產業的變革和信息技術的發展，電子商務的應用在我國已呈現了迅猛增長的勢頭，同時對第三方物流也產生了巨大的需求，推動著第三方物流的發展。

1.1電子商務涵義

電子商務是傳統商業與現代信息技術結合的產物，它運用計算機技術、網絡技術、通訊技術等現代科技手段，從事商品交易等各種商務活動。電子商務改變了原有的經營模式，作為一種新型的交易方式，增加貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本成為其標志，而且使得交易過程電子化、交易市場虛擬化、交易對象特定化、交易高效化。電子商務將實體的市場變為虛擬的空間市場，減少了中間環節，使生產者和消費者的直接貿易成為可能。物流就是電子商務執行任務的四肢，要使電子商務持續發展，就必須重視和物流業的聯合發展。

1.2第三方物流（3PL）

1.2.1第三方物流的概念

第三方物流是物流服務供給方在特定的時間段內按特定的價格向需求提供個性化系列物流服務的交易方式，這種物流服務是建立在現代電子信息技術基礎上的。物流活動和配送工作由專業的物流公司或儲運公司來完成，由于它們不參與商品的買賣，只提供專門的物流服務，因此是獨立于買方和賣方的第三方，故稱“第三方物流”。生產商、銷售商或消費者將其物流業務委托給專業物流公司運作，而自己集中精力發展新業務。第三方物流又稱為“契約物流”或“物流”。

第三方物流供應商為客戶提供所有的或一部分供應鏈物流服務，以獲取一定的利潤。第三方物流公司提供的服務范圍很廣：它可以簡單到只是幫助客戶安排一批貨物的運輸，也可以復雜到設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統。第三方物流公司和典型的運輸或其他供應鏈服務公司的關鍵區別在于：第三方物流的最大附加值是基于信息和知識，而不是靠提供最低價格的一般性的無差異的服務。

1.2.2第三方物流的特征

綜觀國內外物流業現狀，第三方物流除具有專業化、社會化、系列化的特征外，還具有以下特征：

（1）第三方物流是“三流”合一的物流。在商流、物流、信息流、資金流四大流中，第三方物流集后三大流于一身。第三方物流的運作必須建立在現代電子信息技術基礎上，具有將物流、信息流和資金流有機結合的能力。在借助信息技術完成物流運作的同時，物流企業往往還要完成貨款結算、提供資金墊付等附加服務。因此，第三方物流體現了“三流”合一的特點。

（2）第三方物流是集成化、系統化的服務。第三方物流有別于傳統外包，其優勢就在于它是從系統角度統籌規劃一個公司整體的各種物流活動，處理好物流與商流及公司目標與物流目標之間的關系，不求單個活動的最優化，但求整體活動的最優化，而不是一個個互相獨立、分離的服務。它是將運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工、包裝、信息處理等物流諸要素有機結合起來．借助第三方物流設施和技術及信息、通訊等技術使子系統協調運作，實現客戶以較少成本、快速及時、安全交付貨物的要求，同時能夠為客戶提供物流系統設計、運營、物流計劃、物流管理及咨詢等延伸服務，達到幫助顧客使自身物流要素趨向完備，物流系統化的目的。

（3）第三方物流的企業之間是戰略聯盟關系。第三方物流企業要為客戶提供增值的物流服務，一方面，它們之間是共擔風險、共享收益；另一方面，第三方物流的服務時間比較長，企業之間所發生的關聯不是僅一兩次的短期市場交易，在交易維持了一定時期之后，可以相互更換交易對象。同時，第三方物流追求的不是追求自身利益最大化，而是追求共同利益的最大化。

實現以客戶為中心的第三方物流企業不僅僅是單純地按客戶的要求完成物流運作，要始終站在客戶的立場上，主動地提供服務，不斷提高為客戶物流服務的水平；同時，還必須了解客戶的運作流程、行業特點、外包物流的動機，形成企業間的長期協作聯盟，達到合作雙方取得雙贏的結果。從而，實現以客戶的物流合理化為目標，圍繞客戶的需求開展物流服務。

2.電子商務與第三方物流的關系

電子商務是隨著計算機網絡、通信技術的迅速發展，特別是互聯網的普及而出現并迅速發展起來的一種嶄新的商務運作方式。電子商務包括四大流：信息流、商流、資金流和物流。其中物流是基礎，信息流是橋梁，商流是載體，資金流是目的。電子商務的迅速發展引發了交易方式的創新，這種創新集中體現在商品的流通過程上，并由此引起流通模式的變革。由于我國還處在電子商務發展的初級階段，人們往往把注意力集中在信息流、資金流和商流的電子化上，忽視了物流的電子化過程，從而制約了電子商務的發展。物流是電子商務發展的基礎，是其保障和利潤源泉。

2.1第三方物流是電子商務的支點

當我們慶幸終于可以實現網上訂貨，網上支付的同時，也無可奈何地抱怨網上訂了貨，賬單也被劃掉了，可是貨卻遲遲不來。于是有人用“成也配送、敗也配送”來形容電子商務和物流的關系，物流成為阻礙電子商務發展的瓶頸。沒有物流，電子商務只能是一張空頭支票?！笨梢娢锪魇请娮由虅兆罱K成功的重要環節。尤其是第三方物流，電子商務只有以此為支點，才能實現發展上的成功跳躍。電子商務必然會成為企業決勝未來市場的重要工具。

2.2第三方物流是電子商務跨區域物流的保障

4.電子商務時展我國第三方物流業的對策

為了適應電子商務發展的需要，適應全球化的經濟發展趨勢，第三方物流企業應不失時機地抓住機遇，積極探索、勇于創新，采取切實有效的措施，加快第三方物流的發展，建立適應于我國市場狀態的現代物流。

4.1不斷完善物流裝備、創新物流服務，提高第三方物流企業的服務能力

電子商務環境下的物流己經不僅僅局限于傳統的物流運輸和倉儲，要求其參與到客戶物流體系中去，旨在提高效率和效益進行整體運作，其業務領域己廣泛深入到客戶銷售計劃、庫存管理計劃、生產計劃等整個生產經營過程中，這就要求第三方物流企業完善裝備，提高專業化水平，將業務做大，從而提供高效、低成本的服務，使第三方物流企業取得良好的經濟效益。

4.2充分利用先進的現代科技手段和物流技術，建立適合電子商務發展要求的物流信息系統

通過物流信息系統，可以對整個物流和配送體系實行統一的管理和調度，按照用戶定貨要求，在物流中心進行理貨工作，并將配好的貨物送給收貨人，從而實現物流的數字化管理，保證企業外部信息的暢通，實現企業內部員工之間信息的共享，大大提高服務質量，降低物流成本，優化庫存配置，提高企業經濟效益和社會效益，提高客戶服務水平。

4.3建立快速反應機制，實現向新型物流企業的轉換

電子商務環境下，第三方物流企業面臨的壓力很多來源于客戶變化多樣的要求。面對客戶需求的變化性和多樣性，第三方物流企業必須具備快速反應的能力，要及時更新經營觀念，改變經營機制，實現向新型物流企業的轉換，以便在時機來臨時抓住機遇，掌握主動。

4.4加快產權制度改革，激發企業活力

現有的第三方物流企業多數是從國有倉儲、運輸企業轉型而來，帶有許多計劃經濟的痕跡，不能適應國際市場競爭。因此必須建立股權多元化的股份制企業和完善的法人治理結構，理順權益關系，實現政企分開、所有權和經營權分離保證企業按市場規則運作，激發企業活力，向現代物流業轉化。特別是規模較大的企業，一方面要進行內部的整合，優化內部資源配置；另一方面借助資本市場的力量，進行企業改制上市，吸收和利用社會閑散資金，克服資本金不足的缺陷，促使企業快速成長壯大．促使現代企業制度的建立和運作。

4.5培育具有國際競爭力的物流集團，實行集約化經營

在市場經濟中，一切要靠實力說話。只有具備強大的經濟實力，才有可靠的資信保證，才能取信于人。第三方物流企業只有具備一定規模，才有可能提供全方位的服務，才能實現低成本擴張，實現規模效益。目前，許多第三方物流企業都是計劃經濟時期商業、物資、糧食等部門的儲運企業轉型而來，都有特定的服務領域，彼此間競爭不大。若要適應激烈競爭的需要，必須打破業務范圍、行業、地域、所有制等方面限制，樹立全國一盤棋的思想，整合物流企業，鼓勵強強聯合，組建跨區域的大型集團，而且只有兼并聯合，才能合理配置資源和健全經營網絡，才能提高競爭能力。

4.6發展戰略聯盟，確立競爭優勢

當今的市場經濟，充滿著競爭，但又不可避免地要進行合作。因此，許多企業都在建立戰略聯盟以獲得競爭的優勢，第三方物流的發展亦是如此。一方面要進行縱向聯盟，即與電子商務企業聯盟，同其建立“優勢互補，利益共享”的共生關系。另一方面，要進行橫向聯盟，即與其他第三方物流企業聯盟，將各自獨特的企業資源整合為一體，不僅可以實現服務的綜合化、一體化，還可以使企業形成規?；洜I，降低運作成本。

4.7要重視物流人才培養，實施人才戰略

企業的競爭歸根到底是人才的競爭。我國與物流發達國家的差距，不僅僅是裝備、技術、資金上的差距，更重要的是觀念和知識上的差距。只有物流從業人員素質不斷提高，不斷學習與應用先進技術、方法，才能構建適合國情的第三方物流業。要解決目前專業物流人才缺乏的問題，較好的辦法是加強物流企業與科研院所的合作，使理論研究和實際應用相結合．加快物流專業技術人才和管理人才的培養，造就一大批熟悉物流運作規律，具有開拓精神的人才隊伍。物流企業在重視少數專業人才和管理人才培養的同時，還要重視所有員工的物流知識和業務培訓，提高企業的整體素質。

另外，發展第三方物流是一項系統工程，僅靠物流企業自身的努力是遠遠不夠的，還需要政府和行業協會的推動和調控作用，為第三方物流企業發展創造良好的外部環境。

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