電子商務學生社團活動模式分析

導語：電子商務學生社團活動模式分析一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、制約電子商務社團活動的原因分析

許多高校的電子商務社團發展受到限制，綜其原因可歸納為以下三點:

(一)活動場地限制

電子商務社團的活動需要有固定的場地。網店建設、網店運營和網店推廣離不開一個固定的場所。保障電子商務社團良好的發展和傳承，高校有關部門需要專門批給社團活動使用的場所和相關的儀器設備。

(二)社團建設的深度

專業學術類社團需要專業教師的指導，電子商務社團也不能例外。加強專業教師的指導力度是加強社團深度建設的必要保障。專業教師和企業教官的介入，直接關系到社團活動開展的好壞和社團的生存與發展。

1.保障社團活動內容的前沿性

專業教師和企業教官的介入，是保障社團活動內容與社會企業前沿研究緊密結合的關鍵。只有社團活動內容與企業前沿發展方向一致，才能將社團打造成一個研學結合的陣地，才能更好地激發學生們的學習熱情，才能使學生們將社團的學習成果較好地與課堂學習相結合，同時促進課堂的學習，使社團學習和課堂學習起到相輔相成的作用。

2.加強社團活動內容的技術含量

對高職學生而言，技能的培養尤為重要。擁有良好的職業技能是高職學生立足社會的根本。電子商務中的不同領域對技能的要求不盡相同，在店鋪裝修、圖片處理制作、網店頁面設計和制作、網絡營銷等領域中技術含量較高，要求從業者具有較高的技能水平。通過電子商務社團活動，社團成員在上述這些電商領域中會不斷地提高自己的技能水平。只有社團成員自身技能水平不斷得到提高，他們參與社團活動的興趣才會隨之提高，他們才能積極參與社團的活動。任何一個社團，有了同學的積極參與，社團活動才能正常開展，社團發展才會順利進行，否則只是徒有虛名而已。

(三)經費支持

如果沒有經費支持，電子商務社團活動必然會受到很大的限制。網店的運營管理和營銷推廣都需要經費的支持。沒有活動經費，網站的經營和運作也就很難維持。在缺乏經費支持的情況下，只能將社團活動向技術型和研究型的方向向前發展。

二、電子商務學生社團活動運作模式

(一)社團招聘

高校學生社團是學生根據自身的興趣愛好和成才需求自發成立的學生組織。對電子商務的共同愛好和興趣使學生們走到了一起，在專業老師和企業教官的帶領下走到了一起。由于電子商務社團活動密集程度高、強度大，且經常利用學生的課余和休息時間，需要學生在緊張的學習間隙中花費大量精力和時間。另外，由于電子商務社團在真實運營中壓力比較大，社團成員中會經常出現意見不統一的現象。因此在社團成員的招聘過程中尤其需要強調能吃苦、具有良好的與人溝通合作能力和良好的客戶服務意識。在招聘過程中也可將社團成員分為兩大類:專職和兼職。專職社團學生精力和時間投入的多，鍛煉的機會也多，自身提高相對也快。當然，兼職成員也是社團不可或缺的有生力量。服務廣大客戶群是一項艱苦工作。面對廣大客戶的各種偏好和挑剔，社團成員承受著巨大的銷售壓力和評論壓力，有時客戶的評論甚至會危及到社團的生存。因此，真實運作的電子商務社團，是一項徹頭徹尾的艱苦的工作，能吃苦、能受累是當今電子商務網店運營的顯著特點。

(二)社團活動

電子商務社團不是“大學生玩玩、鬧鬧的樂園”，而是目標性強、技術含量高、前沿性突出的研習結合的學習陣地。雖然社團學生要將課上所學知識廣泛運用到社團活動中去，但在社團高強度的工作中，會經常遇到前沿性的各種難題。鑒于電子商務高速發展的特點，這些難題往往是課堂上沒有涉及到的，即使請教指導教師，也往往得不到標準答案。這就需要社團種的骨干成員邊干邊學，邊研究邊學習。研學結合是電子商務社團活動的一大顯著特點。學生通過克服一個又一個的前沿性的難題，自身技能水平會不斷提高，不斷獲得的成就感增強了社團的凝聚力。

1.無經費支持

在沒有運營經費支持的情況下，電子商務社團可以走技術路線。針對高職學生的特點，可選擇技能型的研習活動，可在網站建設和店鋪裝修方面以社團的形式組織學生進行研習活動，提高學生在此三方面的技能水平。網站建設過程中必須要以“快捷方便、速度優先、價值內容”為核心，讓網站能滿足客戶需要，贏得好評。想要做到這一點，先要改變自己的定位，把自己放到瀏覽者的位置上，然后合理設計網頁布局。然而，不同的從業人會從不同的角度對網站進行整改，如:從美工的角度就是使頁面看起來更美觀;從技術角度就是使得其具有更快的速度，更全面的內容;而從網站推廣的角度就是有更多的包含關鍵詞信息和更多的鏈接?？蛇@些角度有機地結合起來，以滿足網店營銷推廣的需要，企業需要從營銷的角度進行網站的建設和維護。網店裝修由最初的大量使用模板發展到自由變換圖片裝修技術，前沿的裝修技術需要圖片處理制作技術和代碼技術。店鋪裝修在店鋪運營中占據了較為重要的環節。網店頁面設計和制作的好壞直接影響店鋪的流量，沒有好的流量就不可能有好的銷售。我們組織學生在網店建設、店鋪裝修方面進行邊研究邊學習的社團活動。經過一段時間的研學結合，學生們一定能制作出有較高技術含量、使用性強、吸引眼球的商品詳情頁面和網店促銷頁面。掌握網站建設、網頁設計和裝修技能，從而勝任網站建設、網絡編輯和網店美工崗位的要求，這些崗位在各電商公司的作用越來越重要，是很有發展潛力的技術性崗位

2.有經費支持

如果有運營資金支持，電子商務社團可以以淘寶和天貓店的真實運營為核心開展社團活動。店鋪的真實運營和推廣是當今電子商務活動的核心，也是學生們最感興趣的。多數學生畢業后會走向網站運營推廣的工作崗位，通過店鋪的真實運營，學生們能夠學到最有用和最前沿的電商知識和技能;通過店鋪的真實運營，即組織學生邊研究、邊學習、邊實踐的社團活動，學生們可真實體驗線上和線下的營銷活動、與顧客零距離接觸和賺錢的經營頭腦。學生們即可在實踐活動中培養自己的職業素養，從而取得顯著進步和提高。網店的運營和推廣中，難點在于網店的營銷推廣。只有引來網頁瀏覽量，才有可能發生購買行為。因此社團成員面臨的最大壓力是讓目標客戶群對自己的網店感興趣，并對網店進行了解。首先要適當花一些經費投入在搜索引擎優化方面，從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前。提高搜索引擎排名，從而提高網站訪問量，進而提升網站的銷售能力或宣傳能力。通過我們的研究和實踐，組織學生邊研究、邊學習、邊實踐的社團活動，得出的結論一是在做外部優化的同時內部優化也在同步進行，如在META標簽中設置有效的關鍵詞和網站描述，對于以網頁內容相關性為主的蜘蛛型搜索引擎，則通過在網頁中增加關鍵詞的密度，或者專門為搜索引擎設計一個便于檢索的頁面。在關鍵詞合理化以后，就可以對網頁的URL、TITLE、META標簽、正文標題、正文內容、ALT標簽、鏈接進行優化。其次網站的推廣離不開外部的營銷活動，不能沒有促銷活動的支撐，如何讓促銷活動體現價值引來流量和購買是營銷活動的核心任務。目前以淘寶和天貓為核心的建店行為已成為主流趨勢，網站想要在客戶心目中的提高地位，就必須有完善的、快捷的營銷功能。淘寶和天貓為店鋪提供了完善和有效的營銷手段，但多數手段都是要負擔費用的。以客戶為中心和服務客戶是每個網站的宗旨。有了強大的營銷手段，即可為開發客戶和網站拓展市場可打下堅實的基礎。通過以社團的形式組織學生邊研究、邊學習、邊實踐，得出的結論二是只要抓住主要的促銷活動內容，并定期策劃安排且實施，就能非常有效地提高店鋪排名，進而被廣大目標客戶群檢索到。通過網店的內部的建設同樣也可以進行網店推廣活動。最好的方法就是寫高質量的內容，使得讀者對網站內容產生閱讀的欲望。只有具有高質量內容的網站，才能吸引用戶，從而吸引搜索引擎。那么我們該如何打造高質量的網站內容，有人說自己寫原創，有人說去網上采集，那么具體該如何操作呢?通過以社團的形式組織學生邊研究、邊學習、邊實踐，得出的結論三是高質量的內容一部分必須原創，一部分可以是來自互聯網的高度相關的內容。另外，還可以通過獲取高質量外鏈的方法提高網店的影響力和被關注度，方法是在百度等權重高的網站平臺文章，如可以撰寫百度百科、百度知道、百度問答等方式增加網站的高質量外鏈的數量。最后，網店內容更新也是十分重要的。網店每天需要更新10條以上的相關內容，保持內容每天的新穎，確保瀏覽者來有所獲。我們的目標是客戶，因此我們的整體管理和更新都要圍繞客戶來進行。

(三)社團管理

社團活動以企業真實工作任務為導向，學生自主管理自己的學習實踐活動，教師和企業專家為輔，學生自主學習，實踐性強，技術含量高，研學結合的新學習模式。電子商務社團活動為電商專業的學生提供了職業能力拓展的實踐平臺，也是學生提高自身職業能力的第二課堂。學生通過社團活動，得到了很好的鍛煉和發展，通過將企業真實任務引入社團，以學生自主管理為主，老師和企業專家指導為輔，打造專業特點突出、學術氛圍濃厚、實踐性強、集研究和學習實踐活動為一體的電商學術社團。社團榮譽的建立和維護是社團管理的重點之一。只有社團成員有較強的榮譽感，才能激發他們的激情，也對社團的傳承起到至關重要的作用。電子商務社團的活動往往離不開網頁和網店，通過設計社團會標、會徽，制作社團網頁，編印社團電子會刊可樹立社團品牌，提高社團內部凝聚力和外部形象，加強社團的傳承性，使社團更具有生命力。

三、社團活動考核評估

社團考核評估要全面考量學生在社團活動中取得的成果，以了解社團活動發揮的作用，并及時發現問題、解決問題。經過反復的研究和學習，學生們可制作出有較高技術含量、使用性強、吸引眼球的商品詳情頁面和網店促銷頁面。根據頁面的特效制作、功能特點和美化度來評估實踐學習活動的成果。如果社團真實運營網店，可根據網店的銷售情況，客戶的好評情況，網店的營銷推廣活動來評估實踐活動的成果。

四、結語

社團活動無經費支持是普遍現象，經費的缺乏使社團活動的內容受到了一定的限制，阻礙了社團的發展。其實，廣大學術類社團與電子商務社團很相似，真正制約社團持續運作和發展的是啟動資金，并不需要永遠找個靠山而永遠伸手要錢。建議相關部門可酌情發放一定的啟動資金，為廣大學術類社團的活動打造一個良好的開局，以后的壯大和發展要靠社團自身的管理和實踐。如果沒有任何資金支持，在沒有啟動資金的情況下，廣大的學術類社團活動是否就無法開展了呢?將技術含量高同時又具有行業前沿性的企業的真實工作任務引入學術類社團活動，不僅適用于電子商務社團，也普遍適用于其它學術類學生社團的活動。因此，有無資金支持雖然能夠影響和制約社團的學術活動，但廣大學術類社團通過走技術路線可以較好地避開這一缺陷，電子商務社團的活動模式很好地證明了這一點。如果資金支持充裕，電子商務社團活動的實例證明，讓學生們以社團活動的形式來進行類似自主創業的真實商務運營活動，在商務活動中提升自身的職業素養和職業技能水平，這種實踐活動是學生們最感興趣的。這種社團活動模式無疑為廣大的學術類社團提供了良好的范例。這種以社團為依托，類似自主創業的邊研究、邊學習、邊實踐的社團成員自主管理活動模式不僅適應于電子商務還適應于其它學習領域。以社團的形式組織學生們邊研究、邊學習、邊實踐可不斷提高自身的學識和技能水平，不斷地產生成就感。正是因為學生們經常取得的成就感，才使社團有著較強的凝聚力和生命力。學生社團也就能夠徹底改變玩玩、鬧鬧的形象，真正成為大學生開拓眼界和提高技能水平的平臺，從而使學生們的職業素養和職業能力得到大幅提升。

作者:黃為平 單位:北京財貿職業學院