跨境電商政策和發展策略分析

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摘要：在近幾十年的貿易發展中，中國在國際貿易市場中占據了不可或缺的地位。在隨著中國國際貿易市場日漸成熟和國際貿易體系不斷完善的背景下，商務部預測，中國的跨境電子商務會增大其所占國際貿易市場規模和加快對于國際貿易體系的滲透。傳統的貿易形式主要是由大型企業和國家主導，線下交易，過程繁瑣。但是近年來，據商務部統計，注冊的國際貿易公司中小微企業占據了90％以上，也就意味著未來的市場將會有越來越多的中小企業加入到競爭中來。隨著電子商務在國際貿易中的普及，中小企業將會對整個貿易系統進行一場革新，傳統的B2B模式將會逐漸向B2C市場趨同。也歸功于現在國際電子商務平臺的不斷完善和國家政策的鼓勵，中國的中小微企業應該抓住機會在國際市場中不斷探索、成長、創新。那么在這樣的趨勢下，中國的中小微企業應該如何利行動來獲得自身的發展，本文將從政府政策和各個跨境平臺優勢以及目前中小微企業面臨的挑戰來分析這一話題。

關鍵詞：關稅；跨境電商；亞馬遜；支付機構；中小企業

1中國跨境電商的相關政策

國家政策主要從三方面來鼓勵跨境電商的發展，分別為免退關稅，跨境電子商務平臺訂單提供集中清關，先放行后報關政策，為生產加工類企業提供保稅倉庫政策，以及對發展國際支付機構業務的支持政策。第一條跨境電商出口免稅收的政策指明凡是跨境電商現代商貿工業2020年第33期40企業屬于一般增值稅納稅人持出口貨物報關單和購進出口商品時的增值稅專用發票就可以申請免退稅服務。此條例于2013年建立，在很大程度上激勵了跨境電子商務貿易的發展。第二條12號公文海關總署發明申告說為了方便跨境電子商務通過平臺交易訂單的便捷，為企業提供了匯總申報，先放行后審核的政策，為很多企業訂單小，批量多的問題提供了解決方案。貨物經過專門的監管系統登記明細后，先放行走貨，然后積累一定的數量后再統一合并報關。同時在第57號公告，海關總署發表聲明說企業可以把貨運入由海關監管的保稅倉，一旦進入保稅倉視同為出境，可以避免關稅，國內的貨物進入保稅倉庫后，則辦理報關手續同時享有入區退稅政策，為很多企業的資金流提供了更大的靈活性。適用于在還沒有找到境外買家，但是已有成品需要出口但希望早日獲得退稅的個人賣家或企業。由于倉庫的特殊性，倉庫的租金也是非常大的。第三條除了在報關、關稅、倉儲上的便捷，在國際支付業務上，國家也給與了很大的激勵政策。因為銀行的主要業務不在跨境電子支付，所以需要更具有專業和針對性的支付機構來完成?，F在市場上有的國際支付機構比如PAYPAL，payoneer，worldfirst，PING－PONG，IPAYLINKS，SKYEE國際支付機構的主要作用就是提供收匯和結售匯服務，幫助跨境電商企業從平臺上收到國外買家匯給他們的錢并轉到企業的國內銀行外幣賬戶，或者幫助企業把錢從外幣賬戶把錢匯到國外賣家的銀行賬戶上。國家外匯管理局在2013年2月發表了支付機構跨境電子商務外匯支付業務試點指導意見，就業務申請，業務管理和風險管理上做出了指導性的意見。2018年，國務院在22個地區設立了試點，鼓勵第三方機構平臺的發展，給予了一定的資金支持和業務許可。截至2019年，我國持有外管局下發的跨境外匯支付牌照的第三方機構大約在30家左右。

2主流跨境電商平臺分析

目前主流的跨境電商平臺國內主要為阿里巴巴的速賣通，蘭亭集勢，敦煌網以及美國的亞馬遜，eBay，wish。本章節將會對現在主流平臺的收費和優劣勢來展開說明。敦煌網是主要做小額的B2B交易平臺，整合了關檢、物流，支付的一站式服務，其業務范圍覆蓋全球222個國家和地區。在海外有17個海外倉以及強大的清關和物流能力，對于剛剛起步且尋求長期合作買家的中小企業來說是不錯的選擇，因為該平臺的買家多為批發商。買家群體多是希望有穩定固定的供應商，所以賣家應該充分考慮到自身價格差異化，服務差異化，以及產品差異化給客戶提供一定的再次銷售利潤空間來積累買家。敦煌網是國內三個外貿網絡平臺中對賣家利益最有保障的一個。相對于敦煌網的B2B銷售，阿里的速賣通則更加傾向于B2C銷售，雖在創立之初速賣通為B2B，但隨著業務的發展和市場的需求，速賣通逐漸轉型為B2C。速賣通的特點為快遞包裹送貨，交易額度不大，但是頻次高。速賣通的買家主要來源于俄羅斯、印度、南亞等發展中國家，商家商品種類多價格低廉，充分發揮了中國制造的優勢。同類的競爭多價格空間較小，長期的價格戰不利于企業長期發展。但是速賣通注冊免費，且擁有最全面的新手課堂指南，對于如何設置商品價格和物流價格都有很詳細的指導，這對于想要進入外貿電商的賣家很友好，適用于剛剛接觸跨境電商的中小企業。在企業發展中期，在建立品牌和熟悉跨境電商貿易規則后，建議企業轉向于將渠道擴展到亞馬遜。在亞馬遜上消費的買家更加注重產品的品牌和質量，并且亞馬遜平臺對于商品質量的要求非常嚴格，并且會從多方面對賣家進行績效考核，如訂單缺陷率、配送簽訂單取消率等。對于不合規的賣家，將會面臨注銷賬戶的危險。但是亞馬遜在平臺建設的公平性和對用戶的體驗感更關注，比如用戶搜索產品時，產品的出現順序是按照賣家對產品描述和用戶檢索詞的精準度來匹配，而不是賣家在廣告上的投入多少和相關產品在平臺上的銷量。另外，亞馬遜的物流也有可圈可點的地方，在線下擁有六十多個國家一百多個個運營中心，形成了一個連接亞州、美州、歐州的橋梁，有自己一套非常完善可靠的收費體系，也可以做到為賣家在其他非亞馬遜平臺上銷售的訂單提供物流服務。同時，在平臺費用的收取上也比較友好，亞馬遜上的企業賣家，沒有注冊費和交易費，需要交付月平臺使用費和訂單的傭金。對于后期品牌，定制化、產品質量有保障的商家是很好的選擇。ebay相對于亞馬遜來說，手續費和傭金收取比例較高，且平臺好評度在北美市場沒有亞馬遜那么高，因為產品的真偽性沒有嚴格的審核制度，但是對于新入門的跨境電商企業更好入門。同時因為平臺制度的相對松弛，會存在中國賣家的信用問題，據ebay相關統計，中國賣家在eBay平臺上是收到投訴最多的且遠高于平均投訴水平。這一點也會阻礙中國賣家在其平臺的發展。

3結論

在上述關于政策和平臺優劣勢的分析后，我們不難得出現在跨境電商面臨的問題主要還是在物流，通關，以及平臺的有效搭建?，F在相對來說ebay和亞馬遜都開通了本地化的客服服務熱線，幫助相關企業更好地了解和學習平臺運營規則。另外關社會機構應該和企業達成共識，培養更多的跨境電商人才。最后是企業自身的認識，如何讓自己的產品在國際市場上更具有競爭力，企業應該認識到中國特色的低價制造在企業后期的發展是不利的，應該研究逐步建立品牌意識的同時，在產品的質量和優勢上下功夫。例如，多對于不同地區的市場做調查，手工制品和縫紉品在英國的銷量很好，那是否能就當地的文化風俗調整自己的產品，使其在當地市場更具競爭力，揚長避短，找到自己的銷路。面對跨境電商這一機遇和挑戰，企業都應該做到對國際主流平臺和政策的了解和對自己的產品清晰的認知，勇于開拓思維，打破局限。

參考文獻

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［4］楊楚欣．中小企業發展跨境電商戰略研究［J］．中國管理信息化，2015，（12）．

作者:羅格淋 單位:北京互聯企信科技有限公司