企業資產管理系統的設計研究

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摘要：隨著國家信息化戰略的實施，企業信息化已深入到社會各個行業之中。本文介紹的企業資產管理系統就是在此背景下開發的。管理思想是信息管理系統的靈魂，與傳統的企業資產管理系統相比，此企業資產管理系統基于全員生產維修TPM理念設計，融入了國際資產管理標準PAS55先進國際管理理念，此系統具有更好的可適應性、可擴展性、可伸縮性和可維護性。此系統主要包括資產前期管理模塊、資產檔案管理模塊、資產運行狀態管理模塊、維修管理模塊、備件資材管理模塊、績效管理與績效統計分析模塊、預算管理模塊、知識資產管理模塊、設備人力資源管理模塊等多個功能模塊。實施此系統，能夠提升資產管理的科學化、規劃化，提升企業的核心競爭力。

關鍵詞：企業資產管理系統；設備管理；TPM；企業信息化

一、引言隨著國家信息化發展戰略

[1]的實施，企業信息化已深入到社會各個行業之中，正在如火如荼地進行。信息化對于企業最直接作用就是能夠規范企業的流程，全面降低企業的運營成本，提高企業整體運營效率，為管理者和決策者提供一個信息管理平臺。企業資產管理系統是EAM系統的簡稱，應用EAM的企業必須符合以下條件：（1）企業是資產密集型企業，有眾多高價值固定資產；（2）企業效益主要來源于設備的穩定和連續運轉；（3）控制企業資產成本同提高企業經營效益掛鉤。TPM[2]（TotalProductiveMaintenance），翻譯中文為全員生產維護。TPM的是以全體人員參與為基礎，全系統的預防維修為手段，致力于提高設備綜合效率的設備管理體系。目前，TPM已廣泛應用于中大型企業生產管理、設備管理等領域。PubliclyAvailableSpecification55[3]（簡稱“PAS55”）是國際資產管理標準，PAS55在資產管理策略、目標、計劃、實施、能力、績效、風險等方面提出了28條具體的要求。組織可以根據這些具體的要求，結合現實客觀情況，提出有針對性的解決方案，并持續改進。PAS55主要應用于資產密集型行業，是組織資產管理的最佳實踐指導。目前，在企業資產管理信息化方面，國外公司不能夠深入了解中國國情，國外大部分EAM系統在中國水土不服；國內大部分公司在設備管理方面專業程度不夠高，不能夠真正、有效地幫助到企業。基于TPM理念的EAM（簡稱“TPM@EAM”）就是在此種情況下誕生的。TPM@EAM是基于TPM理念設計，融入了PAS55的先進國際資產管理理念，是一群企業信息化專家及企業資產管理專家集體智慧的結晶。概括地說，TPM@EAM就是以企業資產為基礎，以工單的提交、審批、執行和分析為主線，基于狀態維修策略、周期性維修策略、事后維修策略、預防性維修策略等多種維修策略，對企業資產進行多維操作、跟蹤、維護及維修管理，建立企業資產的全生命周期系統并進行共享的信息管理系統。

二、系統架構設計

TPM@EAM系統充分了考慮設備本身、設備使用部門、設備檢修方及設備管理決策層的需求。從設備的角度來看，需要將每個設備在其生命周期中從安裝、調試、運行、操作、調撥、維修到報廢整個過程中發生的一切異動、維修、故障等記錄下來。也就是說，要為每個設備建立檔案、運行日志、操作臺賬及維修卡。從設備使用部門的角度來看，設備使用部門通過此系統可以完成設備基礎資料錄入、設備投資計劃申報、備件資材計劃申報、設備清掃、點檢、保養實施的記錄、監督、檢查、分析以及設備故障的報修申請和維修驗收。從設備檢修方角度來看，檢修方（含內部單位和外包單位）可以實現以下兩個方面的管理：①設備報修申請單的處理，完成設備檢修流程，并記錄檢修過程及結果；②檢修知識管理，包括建立檢修流程規范、驗收規范和技術標準規范。此系統還支持故障統計分析、源頭追溯與預案根除及故障樹的生成。從設備管理決策層的角度，管理決策層通過圖形化的界面，可以實現以下兩方面的目標：①實時掌控各基層單位、部門的設備當前運行狀態、相關績效統計數據，完成對設備投資計劃、備件資材計劃、重大維修和技術改造計劃的審批；②對基層單位、部門設備狀態進行綜合評估、對基層設備管理組織績效進行考核并規范優化管理機制。根據以上四個方面的需求，TPM@EAM主要包括以下功能模塊：資產前期管理模塊、資產檔案管理模塊、資產運行狀態管理模塊、維修管理模塊、備件資材管理模塊、績效管理與績效統計分析模塊、預算管理模塊、知識資產管理模塊、設備人力資源管理模塊、特種設備管理模塊、計量工具管理模塊、能源管理模塊、及系統管理模塊，每個功能模塊又包括若干個子模塊。TPM@EAM是一個軟件產品，會應用在不同規模的企業，系統的可擴展性、可維護性、可移植性、可伸縮性及安全性等質量屬性，都是系統必須具備的。為了達到這些目標，系統采用多層架構風格設計。整個系統分為三層：表示層、業務邏輯層及數據層。采用分布式架構設計，通過分布式環境動態配置，系統在復雜任務、高并發、海量數據處理等方面，都有傳統B/S架構無可比擬的優勢。

三、核心功能模塊設計

（1）資產檔案管理模塊。資產檔案管理模塊包括資產臺賬管理子模塊、資產狀態變更管理子模塊及設備體系結構管理子模塊。資產臺賬子模塊負責管理資產基礎信息，包括資產名稱、型號、類型、使用年限、折舊年限，以及資產和物資管理的對應關系。資產狀態變更管理子模塊負責管理每個設備在其生命周期中從安裝、調試、運行、操作、調撥、維修到報廢整個過程中發生的一切異動。設備體系結構管理子模塊負責管理公司設備信息，方便維修人員在設備維護時不用記憶設備編碼，只要按照熟悉的設備體系結構就可快速找到設備，進行維修工作的安排和記錄。同時可按照設備體系結構進行維修成本的計算及統計，方便設備管理成本分析。（2）資產運行狀態管理模塊。資產運行狀態管理模塊包括點檢管理、狀態監測管理、自主維護管理、故障管理、潤滑管理及事故管理。該模塊主要用于設備經常性維護工作的執行與跟蹤、維修記錄的管理，以及對于設備生產或試生產時操作的要求與步驟進行嚴格管理和監督執行。資產運行狀態管理流程圖如下圖所示。（3）維修管理管理模塊。維修管理模塊包括維修策略管理、定時維修管理、緊急報修管理、維修工單管理及委外維修管理。維修管理要求能實現對設備多種維修方式的管理支持，比如緊急維修、定時維修、預防性維修、預測性維修、狀態維修等多種維修方式。對于大型維修活動，包括大修、項修、技術改造、安裝等，能按照項目進行管理。維修管理主要包括以下內容：①維修基礎管理，包括維修的工作分類、項目分類以及維修人員的管理。②緊急故障維修處理，能對緊急故障提出申請，在申請中能夠準確記錄故障地點、時間、發現人、該故障的負責部門，方便維修工作的處理。同時，能夠對緊急維修申請進行審核，判斷申請的合理性。③項目維修，能對企業內部的設備大修、項修、技術改造、安裝項目進行管理，能對項目中的維修活動按照工單進行安排。維修管理流程圖如下圖所示。（4）備件資材管理模塊。備件資材管理模塊包括備件申請、備件優化策略管理、備件采購、備件出入庫及倉庫管理等功能。資產備件管理流程圖如下圖所示。（5）績效管理與績效統計分析模塊?？冃Ч芾砼c績效統計分析模塊支撐和實現設備資產管理的績效評價，對資產績效進行監控評估，為企業設備資產管理的科學決策提供依據。通過對企業戰略和價值創造過程的系統分析和分解，開發各層面、各單元相應的關鍵績效指標，關鍵指標包括設備資產利用率、資產周轉率、投資回報率、設備綜合效率,完全有效生產率等指標。（6）知識資產管理模塊。知識資產管理模塊可在設備、生產、維修、采購等方面實現有效積累，并形成巨大的知識庫來反向指導相關工作，具體作用如下：①能記錄所有工作歷史，在維修、采購、庫房都可積累數據提供分析。②能建立故障(缺陷)管理，幫助不同維修水平的維修人員學習，快速尋找解決問題的方法。③能幫助公司建立維修標準體系，規范化維修工作。④能把設備相關資料規整起來，便于快速查找和學習。

四、技術實現

TPM@EAM在技術選型方面主要遵循兩個原則：①根據IT技術的發展趨勢，開源技術一定是未來的主流；②TPM@EAM的主要客戶為中大型客戶，最終實現的技術必須能夠解決高并發及海量數據的問題?；谶@兩個原則，TPM@EAM采用Java技術開發，采用JEE架構實現，EJB服務器采用WebLogic，數據庫系統采用Oracle。在開發過程方面，TPM@EAM嚴格遵循CMMI4[4]開發，在設計、編碼、測試及質量保證等方面都制定了規范的流程及嚴格的標準。在開發團隊構成方面，項目經理、業務架構師及技術架構師是三個至關重要的角色，程序員、高級程序員、測試工程師及質量管理工程師都是不可或缺的角色。通過這些措施，有力地保證了TPM@EAM的先進性、實用性、可靠性、可維護性及可擴展性。

五、結束語

設備是資產密集型企業賴以生存的物質基礎，加強設備管理，通過先進的設備管理理念并結合先進的信息技術手段可以實現設備管理現代化、科學化，通過設備管理信息化的深入應用能夠保證設備有效安全的運行，降低設備故障的發生率，提高設備利用率，從而使企業在激烈的市場競爭中獲得更大的優勢[5-6]。TPM@EAM系統可以幫助企業實現設備管理的精細化管理、標準化管理、流程化管理及知識管理，應用該系統可以實現整合企業信息資源，提供決策支持，進而實現提升企業的核心競爭力這一重要目標。

作者:戴宏明 單位:中山大學南方學院

參考文獻

[1]2006_2020年國家信息化發展戰略[J].中國信息界,2007(1):55-62.

[2]林業柱.全員生產維修（TPM）在設備管理中的應用[J].科技資訊,2012(30):132.

[3]徐宛容.國際固定資產管理標準[J].中國設備工程,2011(6):5-8.

[4]Capabilitymaturitymodelintegration(CMMI)fordevelopment(version1.2)[S].SoftwareEngineeringInstitution,2006.

[5]吳盛萍.淺談企業資產管理(EAM)系統在設備管理中的應用[J].會計師,2015(15):73-74.

[6]趙克華.基于J2EE的EAM系統軟件架構的研究[D].杭州:浙江工業大學,2006.