出版企業建設圖書生產思考

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摘要:當前，以移動互聯網、云計算、大數據和物聯網為代表的互聯網時代已經來臨，它以前所未有的力量深深地影響著人類社會各個領域，對出版企業原來熟悉的市場、客戶、產品和產業鏈等帶來了巨大沖擊。為了適應這種突變，以傳播知識信息為主業的出版企業紛紛開展了各種不同的技術改造。

關鍵詞:出版企業；建設；圖書生產服務平臺；思考

1圖書生產服務平臺建設的必要性與可行性

隨著數字技術與出版融合的發展，互聯網為整個信息傳播生態鏈帶來了巨大變革，學術圖書的傳播方式也隨之多元化，圖書生產服務平臺逐漸進入出版企業的視野，它具有信息公開、流程簡化、數據共享、多元集成、智慧增值等特色，凸顯了信息化數字出版和工業化傳統出版的密切融合。建立適應互聯網時代的圖書生產服務平臺是一種較為迫切的變革，也是出版企業創新的重要舉措。本文嘗試以提升圖書生產為切入點，以服務編輯和銷售為延伸，從圖書生產服務平臺建設的必要性與可行性入手，探討未來圖書生產服務平臺建設的目標和構想。1.1圖書生產服務平臺建設的必要性。1.1.1出版企業轉型的需要。過去，出版企業是以紙質出版物規?；a為主，單一型結構，規?；a，依靠擴大規模取得穩定利潤。為適應互聯網時代的要求，出版企業紛紛投入大量的人力、物力和財力，運用數字化、網絡化、信息化手段對傳統出版業務進行改造。同時，圖書電商的迅速崛起，使得市場份額對出版企業利潤的影響逐漸加大。這些都促使出版企業在提供紙質圖書的同時，通過圖書生產服務平臺，豐富與圖書關聯的圖片、視頻、知識，增加個性服務、增值服務和特色服務，以吸引讀者，提高市場占有率，實現向知識庫商、專業知識服務商、數據倉儲商的轉型升級。1.1.2銷售渠道競爭的需要?；ヂ摼W時代出版企業的銷售渠道發生了巨大變化，傳統新華書店和民營書店面臨著圖書電商的沖擊。圖書電商正以7×24小時不間斷服務、多媒體展示宣傳、線上線下融合以及物流快速響應等優勢而迅猛發展，它產生的虹吸效應，也迫使實體書店觸網轉型，由傳統銷售渠道向閱讀體驗服務轉變。以上這些變化，直接導致圖書銷售之外的數據需求不斷增多、不斷提前。宣傳語、出書時間、封面效果、試讀章節以及視頻展示等數據直接影響著出版企業的發展，系統化、自動化、多樣化的資源生成和資源整理平臺自然而然進入了出版企業的視野。1.1.3圖書內容生產的需要?；ヂ摼W時代人人都是傳播者，也是接受者，如何在信息的海洋中發現作者、讀者和內容，必然需要一個篩選和落地的平臺。傳統出版企業核心競爭力是內容資源的選擇、組織和創新[1]，擁有海量圖書資源的出版企業本身也需要一個平臺，從而利用信息技術對大量的消費數據進行分析和挖掘，發現數據背后的信息和價值，以讀者需求認知、社會價值取向、圖書資源積淀為出發點，對已有內容資源進行價值判斷、優化整合與深度開發，形成內容的核心競爭力，將閑置的資源重新盤活，再次創造全新的出版價值。1.1.4傳統出版與新興出版融合的需要。即使互聯網時代的電子書出版是大勢所趨，紙質圖書出版也不會消亡，二者間是相互依存、互為增長的關系。紙質圖書要想長足發展，就必須在“顏值、響應、交互、綠色”等方面下足功夫。首先，網絡銷售平臺是個大賣場，必須做到你有我優，你優我美，發揮平臺集約的功能，不斷了解新工藝、新技術、新材料、新趨勢，不斷完善、創新設計理念和方法；其次，市場競爭按照自愿交易原則進行，比的不是企業的強弱、大小，比的往往是效率，這就需要平臺完成生產協同，拓寬服務能力，縮短銜接時間，提高生產效率。同時，出版企業利用平臺生產數據提前選擇、定位生產廠家，及時調整生產布局，提高響應速度；再次，出版企業通過平臺借用電子書信息技術和互聯網技術的優勢，線上線下結合，挖掘閱讀潛力，提高立體閱讀水平，實現“產品+服務”的模式；最后，出版企業利用平臺的數據共享和流程簡化，減少設備等待、資金占用、人員交叉、資源消耗等弊端，支持環保，逐步實現綠色增長。1.1.5風險控制的需要。利用圖書生產服務平臺的全流程、全封閉、全時空的特點，實現文件數據、業務數據、運行數據、感知數據、社交數據的智慧循環和無限增值，依據相關模型條件完成智慧診斷，為科學決策、合理預測和客觀評測提供直觀數據和分析結果，規避出版企業在生產、運營、審計、廉政等方面的風險。1.2平臺建設的可行性。1.2.1技術。互聯網從數字時代進入數據時代，正在邁向智能時代，網絡基礎設施不斷提升，各種軟硬件產品不斷涌現，為出版企業生產服務平臺的規劃和建設提供了強有力的技術支撐。隨著國家推進“互聯網+”行動和國家大數據戰略，全面實施《中國制造2025》行動綱領，國家從工業大國向工業強國邁進的同時，也將促進出版企業發生顛覆性、革命性的變化，不斷歷練成為強企。1.2.2實用。出版企業通過建立圖書生產服務平臺，可彌補原有內容資源分散多、關聯少、均衡差、需求大、管理弱、類型單一的缺陷，盤活并整合歷史資源，共享數據，完善供給；也能打破時空，協同生產，拓展鏈條，再造流程；還能跨界聯合，服務多元，滿足定制，按需印刷，推進融合。

2圖書生產服務平臺建設目標與思考

2.1目標。圖書生產服務平臺是以內容資源為核心，采取集中管理、永久存儲生產過程資源，數據庫化和碎片化內容資源的生產模式。圍繞內容資源的生成、轉化、更新、增值、傳輸和，融合OA系統、ERP系統、社廠互聯、移動APP等，實現資源建設、資源加工、資源應用和資源保護的統一，打造資源統籌、生產管理和應用為一體的目標方案。2.2思考。圖書生產服務平臺的建立既從根本上變革了出版企業現有的生產模式[2]，還會使生產流程變得更加可控，分工更加明確，協同成為可能。具體實施方案如下。2.2.1資源生產建設。資源生產建設是按照標準統一、管存分離、動態更新、結合網絡的原則，通過智能標引工作，實現Word文檔自動轉成XML文檔、XML文檔自動排版、版面精細調整及創建個性化模板的功能[3]。由此，把出版資源建立起關聯，形成資源網，科學規范管理。同時，為出版企業奠定數據基礎，為應用提供底層數據服務。資源建設應包括素材庫、產品庫、自媒庫、行為庫和增值庫。素材庫，包括字庫、圖片庫、音頻庫及視頻庫等基礎資源，以合法購買和點值交換的方式組建素材庫。產品庫，包括封面文件庫、插圖文件庫、排版文件庫、印刷文件庫、版式文件庫、宣傳存檔文件庫、化學（含藥學）分子式庫等，將平臺鏈接的封面設計公司、插圖設計公司、排版制作公司完成的圖書數字資源，進行規范搜集、科學分類、網絡傳輸以及格式整理。自媒庫，包括照片、視頻、音頻等，通過搜集個人拍攝的風景、人物和活動照片，鏈接論壇、網站和即時通訊，整理沒有被采用的設計稿件，用來滿足資料參考、設計借鑒等，并杜絕版權糾紛。行為庫，包括用戶的操作行為、偏好、時間、聯系、位置等，收集用戶的產品評價，以移動APP和物聯技術收集感知數據、社交數據。增值庫，包括章節（篇章）庫、索引庫、試題庫、目錄庫、詞典庫、年鑒庫、行業庫，對圖書文件進行排版反解、拆分提取、深度標引、數據挖掘、分類檢索，將資源屬性信息進行結構化、知識化、碎片化。2.2.2資源生產加工。資源生產加工是以資源為中心，打通圖書生產上下游通道，充分滿足終端應用。解決圖書作者、責任編輯、責任設計和設計公司在OA系統、ERP管理系統及移動APP中檢索調閱、社廠互聯、網絡存取、協同辦公的問題，跨越蘋果操作系統與其他計算機操作系統，聯系出版企業內外，方便快捷尋找目標資源，定向發送相關文件或開放存儲目錄，并完成任務下發、生產協同、數據交換和平臺交互。具體如下：（1）管控串聯。圖書生產服務平臺依托ERP管理系統，增強控制能力，優化整體資源配置，提高工作效率，應對規模擴大和管理復雜的變化，防范經營風險。（2）協同互聯。圖書生產服務平臺依托ERP管理系統，打通業務全流程和全時空，提升業務板塊協同效能，不斷補充生產文件數據、業務數據和運行數據，完成資源的同步建設。（3）交互物聯。圖書生產服務平臺利用二維碼技術、RFID技術、移動互聯網技術，通過軟件設計對接ERP管理系統，其中包括用戶認證、原料管理、生產加工、倉儲運輸、溯源查詢、銷售渠道、用戶反饋和系統管理。（4）碎片關聯。圖書生產服務平臺依托ERP管理系統，管理排版文件、PDF文件、圖片、音視頻、試題等各類出版資源，通過關聯重點詞、熱點詞、條目（包括市場信息、作者信息、版權信息等內容），使用數字化內容全文智能檢索技術，實現智能主題詞匹配，建立資源之間的橫向和縱向的網狀關聯關系，形成資源網，完成知識關聯。（5）平臺絲聯。圖書生產服務平臺以資源生產為核心，連接資源生產、加工、的上下游，完成控制和協同，在網絡環境下建立作者、編輯、審稿、校對、質檢、生產、營銷、倉儲、物流等多個協同工作的子平臺，使處于不同時間、空間的作者、編輯、設計、校對、質檢、生產、營銷、倉儲、物流、讀者、維權等環節同步或異步處理出版素材、信息流、物流。2.2.3資源生產應用。資源生產應用將解決資源缺乏統一管理、資源利用率不高、出版形式單一等問題。通過數據全生命周期匯集處理，實現智能循環、無限增值，推動全生態圈發展，實現資源的多元化、碎片化的生產與傳播，用數字技術推動內容的保存、展示和傳播，規范業務流程，提升內容資產質量及價值，滿足個性化內容服務的需要。（1）文件數據。文字調用，把內容資源按市場不同需求，重新組織生產傳統意義上的互聯網數字產品。營銷宣傳，提供新書預告、章節截取、圖片發送、生產信息等服務，滿足電商銷售需要。生產階段的營銷，通過不同媒體展開前期預熱宣傳，多平臺之間進行內容移交，實現圖書的推廣，在保證覆蓋率的同時，提高精準率。平臺聯動，實現前中后期的立體閱讀和營銷，同時獲取讀者數據、書目和評論文章。版權保護，用數字技術對特定文件進行授權和控制。通過內容封裝、版權保護、授權控制等，支持多元渠道推廣。軟片工藝，采用電子軟片代替傳統膠片進行圖書印制，推廣CTP工藝，滿足定點印刷、異地印刷和數字印刷的需求，提高圖書印刷質量和生產效率。圖片識別，利用智能技術，實現文字配圖、物品辨別和侵權預判。（2）業務數據。圖書追溯，包括生產過程追溯和產品流通追溯，通過追溯完成對圖書的正向、逆向或不定向的信息跟蹤，實現全產業鏈的控制。紙張采備，運用大數據，結合紙廠生產計劃和材料庫存，進行合理預測和科學決策，實現最少的資金占用和調控。電子賬單，將賬單轉變為電子格式，然后通過手機、互聯網、ERP系統傳遞給用戶，節約社會資源。動態監控，以圖書生產狀態為基礎，通過網絡系統對圖書生產的入口、出口、階段、物料、結算和風險，進行實時、智能和全程監控，及時發現問題，保障生產。（3）運行數據。目標考核，通過質量、周期、成本及規范等多維指標，進行客觀評測。生產布局，分析生產特點、銷售特點，完善生產布局，適應新形勢下的圖書生產。企業定位，以產品入庫、銷售為起點，逆向評測企業，為企業生產能力和特色定位。材料配送，以最優路線、最佳數量等，完成材料配送，節省社會資源。（4）創意體驗。提供個人創意特區，通過語音技術、模擬技術等，完成版式、封面、包裝設計，提供自助設計、自主內容、自主組裝等自助式服務，通過數字印刷按需生產，融合線上線下，提高客戶參與度，增強客戶體驗。（5）流程再造。在資源生產建設、加工、應用及保護中，以流程的產生、發展和結果為研究對象，以質量、周期、成本、顏值、交互和響應，正向和逆向判斷管理節點的到位情況，完成智能診斷，持續不斷提出方案，調整生產流程和改造技術運用，優化再造流程（6）應用人工智能。人工智能的基礎條件剛剛開始，正處于比較淺度程度和準備階段，將給出版企業的內容生產、生產方式等帶來革命性變化[4]。人工智能可打破多媒體信息之間的界限,實現跨模態處理，如：在理解圖像和文本語義基礎上，實現圖文互動，自動為一段文字配圖，自動為一個圖像生成描述性文字。2017年美國計算機學會會刊《ACMTransactionsonMultimediaComputing,Communications，andApplications》最佳論文獎授予微軟亞洲研究院一篇關于圖文排版自動生成算法研究的文章，文章作者創造性地提出了一種可計算的自動排版框架原型，通過對以下關鍵問題的優化，如視覺空間的重配、心理學中的色彩和諧因子等把視覺呈現、文字語義、設計原則等領域專家的先驗知識集成到一個多媒體計算框架內，實現視覺文本版面自動設計[5]。（7）智能衍生。圖書生產服務平臺的智能衍生是對內容資源進行分層、拆零、組合、附加、關聯、挖掘，實現資源共享、信息增值及優質服務。通過智能識別不同結構類型的知識條目，完成知識關聯，盤活歷史資源。2.2.4資源生產保護。出版企業是圖書資源的供應商和管理者，支撐著資源生產建設、加工、應用，要在版權控制、文件控制、運行控制方面做到萬無一失，充分利用加密、授權、監控等管理手段實現遠端定向和生產管控。（1）文件加密。為保證文件的安全性，PDF或PS格式的印制文件需要加密工作，使合作企業在固定環境、固定設備、固定時間完成解密，并對文件的入庫、審核、加工、存儲、傳輸、加密、印制授權等過程進行數字化管理和安全控制。（2）異地管控。用圖書生產服務平臺進行協同辦公、客戶管理、視頻檢查、物料管理、結算管理等，整合信息，列出任務狀態，跟蹤當前狀態、經歷階段、完成情況、任務統計等，讓資源關聯與生產同步進行。（3）運行保障。成立機構，對平臺建設進行統一管理、部署和協作，實現信息資源的合理布置，降低各個平臺建設的成本[6]。確立標準，制定信息資源的統一制度與標準，避免出現互不兼容、各自為政的現象，保障平臺共享和運營。安全技術，加強安全技術的應用，采用加密技術、病毒防范技術、跟蹤檢測技術等，實現平臺的安全運行?；A設施，操作系統、網絡設施、服務器、存儲環境等采取集群結構、異地部署、多網接入，保證封閉和安全，實現高效運行。

3結語

總之，不管閱讀方式如何改變，人們的求知欲望總是在與日俱增，讀者迫切希望圖書產品在便捷性和文化性之間取得最優平衡。不管出版形式如何變化，內容資源永遠是出版企業的根本優勢。圖書生產服務平臺以其數據共享、訪問輕松、管理優化、界面友好的優勢，涵蓋內容資源的生產建設、加工、應用和保護四大模塊。作為橋梁連接了讀者、作者、銷售商、出版企業和跨界企業的圖書生產服務平臺，通過優勢互補和不懈努力，最終促進出版企業實現從圖書的生產商向知識庫商、專業知識服務商、專業學術內容服務商的轉變。

參考文獻

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[3]劉紅霞，沈錫賓.重塑生產流程提升中國科技期刊知識服務的能力[J].科技與出版，2017（6）：20.

[4]喻國明.人工智能是互聯網下半場核心技術[N].中國出版傳媒商報，2017-10-24（007）.

[5]王曉光.人工智能與未來出版[J].科技與出版，2017（11）：5-6.

[6]金洪文，袁藝.高?？萍夹畔①Y源共享平臺構建與運行保障機制研究[J].情報科學，2015（5）：58-62.

作者:陳永剛 單位:人民衛生出版社有限公司