醫院網絡建設問題及對策分析

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摘要：信息網絡技術已經得到廣泛應用并且仍在不斷發展中?，F代醫療系統依賴于信息網絡技術，因此，本文通過案例分析，對醫院網絡建設中存在的問題進行闡述，并從中提出能夠有效解決醫院網絡建設問題相關策略，旨在完善醫院網絡建設，推進醫院現代化進程。

關鍵詞：醫院；網絡建設；網絡管理

醫院作為我國社會主義事業的重要組成部分，對于構建社會主義和諧社會的偉大事業具有重要的作用。信息網絡技術的飛速發展，促使醫院改造升級，向現代化管理模式轉變。完善醫院網絡建設，有利于醫院更高效、高質的服務病患，促進醫院的健康發展。然而，醫院在實施網絡建設中，仍然存在一些問題，需要進一步完善。

一、醫院網絡建設中存在的問題

醫院網絡建設是實現現代化醫院建設的重要手段，具有實現醫院信息資源共享、整合醫院資源以及更好服務患者的重要意義[1]。目前來看，稍具規模的醫院都能做到建設各自的門戶網站，并在進行醫療活動時運用信息化技術，但在運行和管理過程中，仍存在一定隱患。（一）對醫院網絡建設關注度不夠。醫院領導是醫院網絡建設的領頭人，其對于網絡建設的關注度，影響網絡建設的進程。目前，仍有一些醫院領導對醫院的網絡建設表現不夠重視，難以達到預期的網絡建設成果。同時，院領導的態度直接影響網絡建設人員工作的積極性，導致網絡建設難以高效率、高質量的運用到醫療工作中。（二）醫院網絡信息安全難以保證。信息技術能夠將所搜集的信息集合，形成數據庫。根據調查研究，大部分醫院仍存在信息泄露的安全隱患。其原因是所安裝的防病毒軟件和防護墻未能及時更新優化等等。比如，操作者未規范使用醫療軟件，錯誤操作信息系統，造成網絡管理系統受損崩潰，因此受到病毒攻擊，造成數據信息泄露。（三）醫院網絡管理制度需要完善。如若醫院網絡管理不善，未能做好防護措施，在遇到突發狀況時，很容易造成數據丟失。對于醫院內機房的管理，尤為重要。某些醫院忽視對機房的管理，存在系統服務器被放置在過于干燥或過于潮濕的環境中，或者機房灰塵較多，疏于打掃等情況，造成機器硬件的損壞。同時，醫院聘用的網絡維護人員專業素質不夠，且未能制定相應的管理制度，直接影響網絡管理的建設發展。

二、解決醫院網絡建設問題相關策略

（一）提高醫院網絡建設意識。醫院相關領導需要重視網絡建設發展，正確理解和認識網絡建設對醫療工作的重要意義，轉變傳統經營理念，在網絡建設的過程中，加大資金和物力的投入力度，并合理利用網絡資源，提升醫院運行效率，實現現代化醫療建設。以某醫院檢驗科科室為例，該院檢驗科在院領導的大力支持下，已經實現了信息化管理。在網絡技術為應用到醫療工作之前，相關的檢驗資料全部需要醫生手寫完成，手寫形式無法體現采集時間、采集方式、接收標本日期以及檢驗中抗凝劑的需求，不能為臨床醫生以及患者提供清晰明了的檢驗資料。而網絡信息技術的使用，使手寫方式被電子醫囑所取代，所有相關信息以及數據資料能夠完整體現，并且可以通過掃描條形碼的方式傳遞信息。同時，檢驗科人員能夠在患者繳費后及時收到主治醫生的電子醫囑，主治醫生亦能通過網絡系統實時查詢標本狀態，極大提升醫療工作的工作效率，患者也能夠及時接受治療。網絡建設對于檢驗報告單的質量也大大提升。該科室引進LIS系統，在記錄方式上實現了室內質控自動化，同時自動化完成指控統計、打印等工作需求，減輕了科室檢驗人員的負擔。因此，提高醫院領導的網絡建設意識，有助于醫院的網絡建設，并能在醫療工作中實現自動化、智能化操控，有利于完善醫院的服務效率和質量。（二）提升醫院網絡信息安全。在網絡建設基本完善的基礎上，很多醫院未能意識到網絡安全對信息系統的影響，忽視了網際協議以及安全體系的風險防范工作，致使無法保障網絡的安全，影響醫療診斷工作的正常進行或使醫院信息系統遭受惡意攻擊，造成數據泄露[2]。某三級綜合醫院對于網絡安全問題十分重視，運用一系列的技術手段，包括安全隔離技術、DES加密技術與RSA數字簽名技術，取得了良好的成效，其中以安全隔離技術為重點，該院在網絡協議隔離、身份認證以及防火墻三個方面重點建設管理。由此得知，提升醫院網絡信息安全首先需要設計合理的計算機管理系統。在系統設計前期，將安全問題納入設計范圍，并且重視信息系統的安全性，旨在減少系統漏洞。通常情況下，醫院信息系統的自身控制分為兩種，即物理分段和邏輯分段，因此，需要加強局域網管理，及時阻攔不法行為。其次，加強防火墻和殺毒軟件的使用。及時升級防火墻和殺毒軟件，避免因系統漏洞導致信息泄露。最后，定期恢復和備份系統中的文件。能夠及時補救信息數據被盜取后為醫院造成的損失，同時避免信息失竊后對用戶正常信息的使用造成影響。（三）完善醫院網絡管理制度。網絡設備的正常運行是保證網絡使用的基礎，因此，應該建立相應的網絡管理制度，對網絡設備進行定期的檢修與維護，如果在檢查過程中，發現設備陳舊或者損壞，需要及時報備，更換老舊設備，避免因設備出現故障而導致整個網絡系統的癱瘓，影響醫院醫療工作的運轉。同時，指派專門人員對機房進行定期打掃，確保設備處于干燥、清潔的環境中，檢查電源線路，以免意外斷電影響醫療工作或造成醫療數據的損壞。對于醫院的網絡建設人員，醫院應該對其進行定期的培訓，建立考評機制。這樣做既能提升工作能力，也能夠激勵工作人員的積極性，能夠促進網絡建設工作更高效、高質量的完成。醫院可根據實際情況，選拔專業性強、擁有良好職業道德的綜合性人才，建設一支專業的網絡運營維護隊伍，為醫院的網絡建設出謀劃策。

三、結論

綜上所述，網絡建設有利于醫院長遠發展，不僅能穩步提升醫院的運行效率，同時能夠提升醫院的綜合管理能力，最終實現現代化醫院的目標。在網絡建設過程中，仍需要不斷探索創新，從實際出發，善于總結經驗，提升醫院醫療服務水平。

參考文獻

[1]陳香梓.互聯網+背景下醫院信息網絡建設研究[J].科技經濟導刊,2019(27):43.

[2]張靈,董國杰.淺談醫院信息系統的網絡安全建設[J].網絡安全技術與應用,2019(9):105-106.

作者:孟德浩 趙小青 單位:華北理工大學附屬醫院