“知識網紅”型教師培訓模式研究

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摘要:《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》指出，教師要主動適應信息化、人工智能等新技術變革，積極有效開展教育教學，這是指導新時期高職教師培訓工作的綱領性文件和行動指南。順應互聯網發展和“知識網紅”的崛起，哈爾濱職業技術學院通過構建“線上線下、固本揚長”的模塊化培訓體系，校企共建課程及配套教學資源，基于直播現場對教師開展問題解決式的實踐性培訓，快速提升高職教師“知識網紅”素養。

關鍵詞:高職院校;知識網紅;網紅教師;培訓模式

互聯網和自媒體的迅速發展，催生出一種家喻戶曉的新型經濟現象和商業模式———“網紅經濟”。中國互聯網絡信息中心的數據顯示，截至2020年3月，全國網絡直播用戶已達5．6億，較2018年底增長1．63億，占網民總數的62%［1］?！爸R網紅”是“網紅”中的特殊群體，因與互聯網無縫對接，受到青年教師的青睞，高職教師專業發展由此進入4．0時代。“知識網紅”的出現，也折射出互聯網的新需求［2］。哈爾濱職業技術學院(以下簡稱“哈職院”)網紅學院基于直播現場對教師進行實踐性培訓，以期引導教師成為“知識網紅”型教師。

一、“知識網紅”型高職教師的特征

不同于一般意義上“網紅”，“知識網紅”型教師的第一使命是立德樹人，以傳道授業解惑、將學生培養成為“道德高尚、技術精湛”及代表先進文化前進方向的高素質技術技能人才為目標［3］。他們不以資本變現為價值追求，更多強調自身的政治素養、道德修養、理論知識、實踐技能等如何給學生帶來社會紅利，受到學生的追捧［4］。(一)知識管理精細化“知識網紅”是網紅經濟的時代產物。互聯網促使傳統產業升級、新型產業發展，不同行業之間的合作日漸緊密，專業分工不斷細化，社會大眾更多更迫切地需求情感、工作等方面的專業知識［5］。“知識網紅”因其獨特的知識儲備和經驗積累滿足了大眾提高精神文化生活質量的需求，暢通了提高公民思想素質、增長智慧的新通道，作為網絡達人受到網民追捧［6］。(二)準入標準較高國家互聯網信息辦公室的《互聯網直播服務管理規定》明確了網絡主播必須具備“雙資質”，并對“知識網紅”的政治素養、道德修養、職業素養提出了更高的要求。哈職院對“知識網紅”型教師制訂了更為嚴格的遴選標準，須至少滿足以下9項要求中的5項:教學特色鮮明;教育教學效果良好，5年中教學效果至少獲得2個A;具備“雙師型”教師素質;是校級及以上核心課程、精品在線開放課程(在線課程、微課課程、慕課課程等)主持人或核心成員，或主持校級資源庫建設(含核心成員);具有較強的社會服務能力;具有教學研究與技術服務成果3項以上(含3項);具有網絡直播的基本素質及專業能力;形象氣質佳、聲音條件好，臨場思維敏捷，具有較強的語言表達能力和控場應變能力;經專家鑒定確實具有絕技絕藝的優秀青年教師。(三)緊密對接產業“知識網紅”型教師具備“專產對接”能力，擅長將新技術、新工藝帶入直播間并傳遞給大眾。此時的直播間已成為一種新型教學場所，并衍生出新的教學形態。“知識網紅”型教師作為集正能量、知識、技能與顏值于一身的網絡達人，成為專業與產業緊密對接的見證者、實踐者和引領者。

二、“知識網紅”型教師培訓的課程設計

為了更好地打造“知識網紅”型教師，哈職院構建了“線上線下、固本揚長”的模塊化培訓體系(見圖1)，校企共建政策法規、專業知識、職業素養、實操技能等四個課程模塊(一期)的12門課程及配套教學資源。其中，政策法規模塊設置網紅政治學、網紅經濟法、網絡安全法規等課程;專業知識課程模塊設置網紅生態學、網紅經濟的崛起與發展等課程;職業素養模塊根據教師專業的不同，以任務為載體，設置新聞傳播學、形象打造、心理建設與溝通技巧、智能教育課程(職業素養類)、綜合素養提升等進階型課程;根據技藝特長和發展方向，教師在實操技能模塊可自主選擇“大V”工作室等課程資源進行實操訓練。依據四個模塊的教學內容，確立了基礎類課程、提高類課程、實戰訓練類課程的階梯式課程結構。圖1哈爾濱職業技術學院“知識網紅”型教師培訓課程體系圖(一)基礎類課程。一是政策法規類課程，如國家政策法規、網絡直播行業現狀及前景分析、網紅教師專業發展規劃設計、主播思想政治與直播行業規范、團隊組建及分工細則、主播雷區及謹記等;二是直播教學類課程，如線上教學內容設計、線上教學組織與方法等;三是行業現狀類課程，如網絡直播行業現狀及前景分析等;四是語言訓練、形象打造類教程，如吐字如何歸音、形象管理、塑造聲音技巧、提升語言面貌等;五是技術基礎類課程，如打造個人的自我IP、帶動直播間的氛圍、直播平臺運營技巧、短視頻內容創作與案例分析、短視頻拍攝與后期剪輯制作實戰等。(二)實戰訓練類課程。實戰訓練類課程包括直播實操能力訓練、直播教學實戰、量身定制直播內容、直播實操PK戰、試播演練與打造教學金課等內容，旨在幫助教師了解短視頻機制及如何養號、產品定位、短視頻拍攝腳本創作、如何回復評論找垂直領域、如何錄找短視頻熱門素材、短視頻剪輯制作、原創作品腳本設計、選擇熱門音頻等實操技能。(三)核心課程。在基礎類課程和實戰訓練類課程的基礎上構建核心課程，包含5個模塊，形成完整的課程體系。一是政策規則模塊，如網絡安全法規、企業矩陣營銷、抖音標準守則分析、開通櫥窗帶貨、開通賬號審核標準、帶貨主播客服管理流程及規范要求等;二是教學能力提升模塊，如教學目標定位能力提升、選取教學內容的能力提升、教學進度掌控能力提升、教學方法和手段選取能力提升、關注學生的能力提升等;三是職業素養提升模塊，如主播的十大必備、帶貨主播和才藝主播的人設定位、直播平臺合理選擇及優化、選擇適合自己的產品類別及內容、直播間場景設計、高曝光量標簽及封面設計等;四是實操技能提升模塊，即短視頻制作提高課程;五是個性化課程模塊，如教學深度設計、直播節奏掌控及活動策劃、成交變現話術、公域流量轉化與私域流量變現、直播間功能配合、直播間如何留人吸粉、直播間腳本創作及編寫等，可根據教師需求而設定。

三、基于直播現場的“知識網紅”型教師實踐性培訓策略

(一)培訓指向實踐性知識。高深理論的專題講授是成人學習的第一殺手。只有摒棄空洞的理論傳授，引導教師發現問題，并在實踐中找到解決對策，給予其更多實踐性知識，才能使培訓內容深入教師心中?，F代教育理論指出，人的發展動因分為外因和內因，外因通過內因起決定作用。在培訓中掌握能夠應用于實踐的技能，學會從一個從來沒有嘗試過的新視角整理知識、編碼信息、傳遞知識，這是激發教師專業發展內在動力的最佳視角。(二)信息傳遞雙向互動。網絡傳播具有互動性，培訓者和受訓者間平等的互動契合了網絡環境的開放性和多元性。隨著“網紅”經濟的成熟，“網紅”傳遞的信息不僅要有內容，更要有質量。同時直播間里培訓者和受訓者均可第一時間收集更多的數據，針對數據信息及時反饋調整教學內容和教學方式將改變教師傳統的思維方式。(三)設置內蘊教育問題的情境。研究表明，優秀教師與普通教師的區別，不在于知識儲備的多寡，而是面對不確定的教育情況時，優秀教師能夠做出智慧的應激反應，表現出理性且智慧的行為。因此，“知識網紅”型教師培訓一定要設置問題情境，以教師真實問題為圓心，以其知識儲備為半徑，引導教師運用所學理論知識解決情境性問題，在解決問題的過程中感受理論知識的存在與價值，充分展示教育理想與現實之間的反差或不協調，引導教師將學生帶入與問題有關的情境，達到智力與思維活動的最佳狀態。(四)確定培訓評價指標。建立以問題解決為核心的評價指標體系，從政治修養、專業知識、職業素養、實操技能四個維度確定評價指標，著重提高教師發現問題、搜集與分析資料、研究問題、解決實際問題以及未來發展方面的能力。

四、“知識網紅”型教師實踐性培訓路徑

一是培訓準備。第一，通過問卷調查與訪談，確定教師在教育教學中存在的問題，進行梳理和歸因，提煉確定培訓主題;第二，建立學習共同體，教師(受訓者)與培訓專家(網絡大V、實踐導師等)組建團隊，一般不超過5人，若參訓教師人數較多，可以將其分成幾個小組，推選小組組長，先由組長組織研討情境性問題，并提出相關的解決策略，再以小組為單位開展團隊研討，共同確定主題、完成培訓流程、總結培訓體驗、做好培訓成果內化;第三，了解問題情境，學習問題情境的相關知識，了解教育教學案例的起因、過程和結果，感受案例呈現的矛盾沖突。二是還原事實。教師基于問題對情景進行細致觀察，通過小組討論，排除無關問題的干擾和自身經驗與知識的局限，歸類與匯總問題，再現問題發生的情景。這樣的教學現場不僅是優秀教師的展示匯報，還包含全體教師真實的教學實踐。三是找準問題。從繁雜的教學工作中敏銳發現有價值的問題，需要極強的發現問題的能力，這也是困擾青年教師的難題。直播現場出現的各種問題，有的是教師當時能解決的，有些是無法解決的;有些是真實的，有些是假問題，還有些是無關緊要的表象。培訓的關鍵是引導教師根據已有的知識、經驗，運用觀察、比較、歸納、演繹等方法，進行辨識，尋找共性、真實、能夠解決的問題。既可以直接對問題特征進行定性表述，也可以進行定量描述。四是定性分析。首先分析要全面，不僅要看表面特征，更要善于找出造成問題的原因和背景;其次分析要透徹，要在眾多資料中選取相關資料，并在短時間內加工整理，分析問題產生的邏輯關系，并具體化和數據化;再次堅持用系統分析的方法，抓住問題本質，明確必須放在最優位置處理和解決的問題。五是執行方案。解決真實問題要伴隨實際操作的過程，把方案付諸行動，教師親自檢驗問題解決的策略，為此培訓者要做好三件事:第一要觀察與審視行動中的成敗、利弊、得失;第二要做好教師執行方案過程中遇到問題的正確歸因，確保行動方向正確;第三要對具體經驗進行抽象提煉，探尋規律。在培訓者的引導下，教師就完成了實踐—認識—實踐的解決問題的行動策略和素養的提升。基于直播現場的實踐性培訓，把理論學習與實踐鍛煉結合起來，更好地將教與學融為一體，有利于高職教師“知識網紅”素養的快速提升。面對網紅生命周期短、網紅商業模式多元、網絡監管更加嚴格的現實，這種培訓模式的運用也需要在一定條件下才能充分展示其優長。因此，在今后的操作上如何把握“一定的條件”將是深入研究的重點。

【參考文獻】

［1］張盈．網紅經濟下的網絡直播產業發展策略［J］．電子商務，2020(8)::26－28．

［2］潘嘉詣．網紅經濟現狀分析及建議［J］．合作經濟與科技，2020(16):28－29．

［3］［6］蔣建梅．價值導向與塑形偏好:“網紅”教師媒介形象論析—以新華網相關報道為例［J］．廣西科技師范學院學報，2020(35):25－29．

［4］龍其林．“知識網紅”崛起改變網紅價值取向［J］．時代郵刊，2019(7):26．

［5］沈湘平．“網紅教育”要有新姿態［J］．教育家，2020(38):1－2．

作者:王欣 單位:哈爾濱職業技術學院