高校學生參與教師教學評價的探索

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一、充分保障學生參與教師教學評價權利的必要性

學生參與教師教學評價，簡稱學生評教，是學生綜合教師課堂教學情況，就教師的語言表達、教學組織、溝通協調等方面教學表現，給出定量或定性的描述，這種評價能為學校教學政策制定和教師教學改進提供參考。學生參與教師教學評價權利保障的必要性有：

（一）高校共同治理模式的應有之意

高校共同治理的基礎是各種利益相關者的權利和利益。學生是高校的核心利益相關者，學校發展好則意味著會有更高的人才培養質量，意味著學生畢業文憑的升值，意味著會有好的就業前景和未來收益。學生有權利和義務本著學校美好發展前景的共同目標，進行客觀、真實地評價教師教學；教師可獲取學生對教學的期望和想法，有針對性地改進教學，增進師生彼此了解和信任，促進教學互動合作關系；通過學生評價反饋的真實信息，學?？闪私鈱W生的學習需求，建立讓學生與學校、教師同步成長的教學政策、制度和環境等，激發學生的學習熱情。共同治理模式下，學生、教師和學校共同參與管理，共同為學校發展出謀劃策。

（二）高等教育成本分擔機制的必然要求

隨著高等教育大眾化，學費在高等教育經費中的比例越來越大。學生分擔高等教育成本，也在不斷影響學生與學校的關系，學校與學生的關系應從“以管理與服從為主”轉變為“以服務與協商為主”。學校要研究教學實際和學生心理，制定切實有效的教學質量管理制度，充分保障學生在教師教學評價上的話語權。學生繳納學費，承擔一定比例的教育培養成本，是教師和行政管理人員高等教育服務的對象，學校、教師和行政管理人員應積極回應學生的利益需求，聽取學生對教師教學質量的評價意見，不斷完善教育教學管理，改進教育教學方法。

（三）“以生為本”教育理念的重要體現

“學生在高等教育的各級管理中應有發言權”。學生是課堂教學過程的主體，他們對教師的教學水平和教學狀態最為了解，而且大學生有一定認知能力和判斷是非的能力，能夠對教師教學情況進行客觀、真實的描述。高校應遵循“以生為本”的教育活動基本價值要求，本著相信生、尊重、依靠、發展學生的理念，吸引學生參與教師教學評價等教學管理活動。教學管理者應充分保障學生參與教師教學評價權，通過學生評教活動，提高學生學習積極性和學習效果。

二、高校學生參與教師教學評價中存在的現實問題

學生參與教師教學評價，根本目的在于促進教師改進教學，促進課堂教學質量和教學效果的持續提高，滿足學生學習需求并實現學生學習利益。但傳統的高校學生參與教師教學評價工作，其形式意義超過了其實質意義，存在的現實問題主要有：

（一）各利益主體未對學生參與教學評價形成共識

在學生評教的利益相關者地位上，教學管理部門代表學校制定管理制度，設計評教指標，組織具體評教活動，統計應用評教結果，處于主導性地位。教師是被評角色，受“師道尊嚴”和切身利益影響，教師不喜歡被提意見，甚至對學校的評教有抵觸心理，個別教師為得高分而迎合學生，降低教學要求。部分學生參與學校民主管理意識尚不強，未充分認識到真實評教對學校建設和自身發展的潛在影響，不客觀評價教師。學生評價教師教學，對各方利益主體而言是多方共贏的，但是教學管理者、教師和學生未達成共識，甚至教師、學生、教學管理部門相互之間的和諧關系因評教工作受到一定影響。

（二）評教工作實效性不夠

許多主客觀因素直接或間接影響學生評教結果的可信度，導致學生主觀評價與教師課堂教學情況真實情況不相符合，評教結果實效性不夠，在改進教學方面未能充分發揮作用。

1.學校組織工作科學性不夠。評教指標“大一統”，學生難以理解；以限制參與教學活動的方式強制學生被動參與評教；評教工作缺乏“常態化”，高校一般在學期中或學期末組織學生評教，以這一次的評價結果作為該學期教師教學水平的評價依據，是不全面的；有高校將評教安排在課程快結束時才進行，評教結果對評教學生當學期的學習幫助不太。

2.學生“主人翁”意識不強。一些學生認為評教是學校的攤派任務，不是自己的事情，評教態度不嚴肅、不認真，從形式上參與評教，扮演“打分者”的角色。學生抱著復雜的個人感情評教，給教學業績平平但善于處理師生關系的教師高分，給治學嚴謹但對學生要求嚴格的教師低分，甚至有學生借評教報復給自己考試不及格的老師。

3.教師與學生的關系受到挑戰。學生評教結果在教師教學業績考核中的應用，個人榮譽感使得教師會十分在意評教分數。學生僅僅是因為不認同教師的某些做法或看不慣某個教師而給教師打低分，師生的和諧關系會受到一定影響。

（三）評教結果運用不夠科學

網上評教是高校普遍采取的學生評教教師教學工作方式，因全校師生都廣泛參與，其評教結果也具有一定的客觀真實性。但網上評教結果多是量化的評教分數，對教師課堂教學情況的具體描述較少，使得教師獲取改進教學的建議很難實現，學生也難以從學生評教中直接受益。學校對評教結果運用的科學性不夠，尚未建立起學生評教、專家評價、同行評價和領導評價按照不同權重相互結合的多元評價模式，如將學生評教分數直接作為人事考核或制定教學質量管理措施的依據，缺乏科學性，對教師也是不客觀不公正的。由于人力資源等因素制約，學校只是將評教結果印發反饋，對評價分數的真實性、分布走向和影響因素等問題缺乏深入研究，對教師教學情況缺乏動態的跟蹤分析。

三、做好高校學生參與教學評價工作的具體措施

學生評教信息的如實反饋，有助于學校了解教學現狀，做好教師教學發展工作。學生評教信息的全面收集，有助于及時發現影響教學質量提高的因素，讓課堂教學效果好深受學生歡迎的教師在提高課堂教學質量上起到引領、示范、輻射作用，幫助教學經驗欠缺學生意見大的教師提升教學能力，推動教育教學水平的全面提升。共同治理模式下，高校應充分認識到學生評教對學校事業發展的影響，樹立為學生服務的意識，建立與學生密切聯系、利益共享以及情感交流的互動機制和平臺。具體采取以下幾個措施：

（一）統一各方思想認識

提高評教工作各方價值主體的統一認識，是學生評教工作有效開展的重要前提。高校要努力構建民主協商、共同管理的現代大學制度，以多種形式宣傳學生評教目的和功能。教學管理部門按照“以學生發展為本”的教育理念，明確規定學生參與教學評價的具體方式，從學生視角去研究并構建科學的評教指標體系和評教工作程序。教師認識到學生評教對改進教學的促進作用，主動接受評教，了解學生需求，改善教學方式方法，提高課堂教學質量。學生認識到評教是自己教學建議權的合法表達途徑，認真評教后自己是最大的受益者，從而以主人翁的態度真實評價。

（二）調動利益相關者積極參與

構建均衡有效的監評體系是評價制度建設重點努力方向，根據共同治理理論平衡好學生、教師和管理者等相關者的利益需求，促使學生評教工作實現多方滿意的結果。學生評教工作從強調教師“教學效果”向注重激發學生學習潛能、增強學生學習效果方面轉變，通過深入研究評教分數真實性、分布走向和影響因素等，深層次認識評教工作中的角色特征，了解各方行為方式對評教制度有效性的具體影響，設計科學有效的學生評教制度、指標體系和具體工作實施方案。

（三）科學組織學生評教

學生評教從學校、學生和教師等共同治理主體的自身發展和個體需求出發，獲取各方的積極參與和大力支持。通過共同發展目標的宣傳教育，激發評價主體（學生）和受評對象（教師）的參與性，讓學生毫無顧慮地如實評價教師，讓教師樂于接受學生的意見建議。代表學校組織學生評教的教學管理部門，充分利用信息時代的網絡資源優勢，建立學生評教日常運行機制和利益主體之間的及時交流溝通機制，了解教師、學生的利益期待，設計科學的評價指標體系；在評價實踐中不斷完善評價標準，建立前次評價為后次評價提供改進信息的工作機制；根據學生的心理特點、記憶影響因素等科學設定評教開展時間、方式和程序；建立學生評教培訓制度，幫助學生了解評教意義和評教具體實施方式。

（四）合理運用評教結果

高校應認真考慮評教結果如何科學處理才能讓評教制度促進教學的目的得以真正實現。一方面，建立多元評價模式和教學激勵機制，將科學篩查處理的評教結果應用于教師績效考核、職稱評定、津貼分配等環節，讓教學效果好、受學生歡迎的教師得到嘉獎；另一方面，改變僅僅簡單地將量化的評教分數作為教師獎懲考核依據的傳統做法，鼓勵學生給予教師主觀評價，強化評教在激勵、改進和導向等促進教師發展方面的功能，同時加強對差評教師的培訓，以提升評教實效性并真正促進教師發展。高等教育發展新形勢下，要求高校注重教育教學質量和學生參與管理，高校要在共同治理理念和管理模式指引下，充分激發學生在教學管理中的能動作用，科學組織開展學生評教工作，充分保障學生對教師教學的評價權，不僅有利于教師教學能力的提升，也有利于高校在和諧環境中提高辦學水平，更有利于實現學生自我教育、自我管理、自我服務。

作者:李興瓊 鄭立文 單位:廣西科技大學教務處