高職教育中商務人才培養模式研究論文

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關鍵詞：高職教育培養目標商務英語培養模式

摘要:高等職業教育是我國高等教育的一個重要組成部分，是職業教育的高級階段。是以培養生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術專門人才為目標的新型教育。高職教育的教學法必須緊緊圍繞培養目標和業務范圍，以培養專業技術為主線設計，貫徹知識、能力與素質協調發展和共同提高的原則，實現整體優化，保證培養目標和培養層次。

近幾年來，我國高等職業教育進入了一個有序、快速發展時期。為了推動高等職業教育的發展，國家制定了“積極發展高等職業教育”的方針。國家教育部決定，今后一段時期內，高等教育新增加的招生計劃指標，主要用于發展高等職業教育。由此可見，國家對發展高職教育的高度重視。中南民族大學自2000年興辦高等職業教育，現已招收三屆商務英語專業學生。在高職教育教學中，中南民族大學外語學院根據高等職業教育的自身規律，進行了改革和探索，取得較好的成效。

一、確定高職商務英語專業培養目標高等職業教育是我國高等教育的一個重要組成部分，是職業教育的高級階段。是以培養生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術專門人才為目標的新型教育。它與普通高等教育的最大區別在于培養目標不同。普通高等教育以掌握某一學科專業知識為目標，培養的是該學科理論型、學術型高級專門人才；高等職業教育則是以具備某一行業或某一職業崗位工作所需技術能力為目標，培養的是從事該職業領域實際操作的既懂專業理論、又能實際操作的高級職業技術人才。高職教育培養的人才應具有較強的動手操作能力。在教學實踐中，我們感到，高職教育的教學法必須緊緊圍繞培養目標和業務范圍，以培養專業技術為主線設計，貫徹知識、能力與素質協調發展和共同提高的原則，實現整體優化，保證培養目標和培養層次。主動適應社會經濟發展需要。處理好基礎和專業、理論和實踐的關系，既要突出應用性，又要使學生具有一定的可持續發展的能力。

鑒于此，中南民族大學外語學院在高職商務英語教學管理中，主要進行以下改革:

1將培養目標具體化。確定商務英語專業的培養目標是:適應社會主義市場經濟需要，德、智、體全面發展，牢固掌握英語語言基礎知識和從事商務職業崗位所需的基本理論、法律、政策及業務操作技能，能從事涉外商務管理與服務、對外貿易、市場營銷等技術型、應用型專業人才。

21依據培養目標、職業崗位能力要求。商務英語專業的職業崗位能力:要求學生具有收集、加工、分析商業信息能力、應用有關計算機軟件能力和用英語進行商務洽談、書寫商務函電與合同等業務能力；能進行國際商務談判，具有電子制單、因特網上交易的能力；經過一段時間的工作實踐，達到具備科學從商的能力，參與企業預測、決策等經營管理能力。同時要求取得相關的資格證書(計算機等級證、英語專業四級證、BECIII級證等)。

31依據職業崗位能力的要求，設立課程模塊。(1)基礎課模塊:對新世紀的建設者，除了專業應用能力之外，還必須具備現代人的素質，具有與國際經濟接軌的觀念與能力。當今社會，外語和計算機已成為現代人必須具備的兩大基本工具。因此，我們在進行課程體系設置時，必須加大外語和計算機的教學。比如“基礎英語”實行校內統考，編制統一試題庫；“計算機基礎”課緊跟計算機軟件的發展變化，及時更新軟件硬件，調整教學內容。(2)專業基礎課模塊:我們本著以應用為目的，以“必須”、“夠用”為度，不斷追求知識體系的完整性，剔除了繁頊的理論指導和深奧的內容，從技術教育的目的出發，設置專業基礎課。要求學生掌握有關商務基礎知識和方法，使之能更有效地為所在單位商業經營管理服務。(3)專業課模塊:對于專業課，我們以專業技術應用能力培養為主線，以實現培養目標為依據。擺脫了專而深的模式，從職業崗位所需知識結構設計專業課程，并跟隨時代新技術的發展，將新知識、新技術充實到教學中，經常更新教學內容，加大實踐教學力度。為了使實踐性教學環節得以落實，我們較大幅度地增加了實踐課程的比例，使理論教學時數與實踐教學時數的比例約1:1，使學生能有足夠的學習時間來進行實際操作。我們還針對不同課程，分別采用課堂討論、現場觀摩、案例分析、參觀、調研、實際操作、模擬現場、角色調換等多種方式進行實踐內容教學，其中以案例分析、實際操作為主。具體做到:(1)單項實訓與綜合實訓相結合。單項實訓是根據培養目標所需崗位基本技能在不同課程教學過程中進行某一方面或某項基本技能訓練。如“計算機基礎”課程進行全國等級水平訓練；“基礎英語”進行英語專業四級訓練:“商務英語”進行國際劍橋商務英語II和III級訓練等。綜合實訓是指在學習幾門相關課程后組織的集中實訓教學，它要求綜合運用相關知識、技能，完成崗位基本技能訓練，以提高某方面的能力。我院主要在“商務綜合英語”等課程中進行。訓練采用的方法是商務模擬，由4-6人組成，學生輪流擔任進出口商、商務，公司老板、秘書、部門經理等角色，對不同的角色技術技能實行訓練。(2)課內實踐與課外實踐相結合。課內實踐是指隨課堂進行的實訓活動。通常在教師教授、演示和指導下進行，它教給學生分析、解決問題的方法。課外實踐則主要發揮學生的主動性，由教師出題目，學生獨立進行實訓，以培養其解決問題的能力。我院在多門課程的案例教學中，集中體現了課內外教學、實踐相結合。(3)校內實踐與校外實踐教學相結合。校內實踐前面已提及。校外實踐教學主要指到實習基地參觀、學習，請基地有關人員現場教學。根據我院學生的組成情況，除學校集中組織的實習活動以外，我們還提倡、鼓勵學生充分利用自身工作條件，進行自我實訓。

二、逐步完善高職培養條件為了保證職業技術型人才這一特定培養目標的實現，必須有相應的設施作保證。一是軟件設施，即師資建設。二是硬件條件，即辦學基礎設施。11在軟件設施方面只有一專多能的教師，才能培養出通專多能的學生，才能保證教學目的的順利實現和教學質量的不斷提高。目前我們采取了兩種辦法。(1)創造條件對現有的教師進行培訓。三年來，擔任商務英語高職班教學的教師中，有5名教師參加研究生學歷、學位進修，他們已經取得畢業證書，其中3名已取得碩士

學位，2名即將取得學位。另有2名教師在研究生班學習，即將取得結業證書。多層次的培訓，對教師提高學歷層次，更新知識，提高知識，提高專業理論水平、業務能力，起到重要作用。(2)走校、企聯合之路。積極引進，聘請專家、學者和具有豐富經驗的企業家當兼職教師或到企業中聘請高級商務人員和管理人員擔當學校的客座講師、教授，以解決高職教育教師隊伍的緊缺問題。我們聘請了知名企業高層管理人員來我校講課，我們還準備校企聯姻，創實踐、實習基地，掛靠企業落實實踐環節教學。讓教師有機會到企業參觀、實踐，參與企業的經營管理等。

同時，還組織有關教師下廠參觀考查，比如我們組織教師到武漢漢陽高新技術開發區工業園參觀了神龍富康汽車公司，可口可樂公司，康師傅等，使教師能和企業管理人員交流，相互學習，了解企業實際情況，以利于進行實踐教學。21在硬件設施方面我們一直十分重視商務模擬實訓環節，兩年中配備了相應模擬教學工具及設備，建立起電腦室、語音室、資料室以及實驗室等一批教學科研的技術裝備和設施。為了提高商務模擬實驗課的質量，教師們精心設計商務模擬課件，并設計相應練習，指導學生進行實踐活動。經過三年的教學實踐，我們對高職教育的特點有了更深刻的認識，圍繞高職的培養目標，進行了一系列的改革，積累了一些經驗，但也存在著以下不足之處:(1)課程設置、教學內容和方法的改革已經起步，并初見成效，今后還需要進一步總結、提高，深入改革。(2)實踐課教學的獨立設置，如何實現理論教學與實踐教學的有機結合，還需要近進一步探索。(3)校內實訓基地有待建設，根據高職教育特點，如何更充分利用校外實習基地，有待探討。(4)以學生為主體的教育觀念，還需要進一步確定，并切實落到教學中。對高職教育的研究要從教育思想觀念的改革入手，我們將繼續研究，不斷探索，堅持理論研究與改革實踐相結合，邊研究、邊實踐、邊改革、邊建設，根據未來社會的需要，來探索高職教育商務英語專業課程的設置、建設與管理，把高職商務英語專業教育辦得更具有特色，為高等職業教育的新發展做貢獻。

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