商務英語課程新范式分析

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摘要：我國高校新文科建設以新科技革命、新經濟發展、中國特色社會主義進入新時代為背景，旨在加快培養新時代文科人才，全面提升國家文化軟實力。新文科建設對商務英語課程提出了新的要求，也為商務英語課程建設內涵和建設需求等帶來了良好機遇。文章結合校本實際和人才培養需求，從確立新方案、搭建新平臺、建設課程群、創建新課堂、實施新評價等多個維度構建了商務英語課程的新型范式。

關鍵詞：新文科；商務英語；課程范式

2017年，美國希拉姆學院(HiramCollege)首次提出“新文科”這一概念。其主要做法是通過新技術將跨學科知識融入哲學、文學、語言等課程，實現文理交叉，為學生提供綜合性的跨學科學習[1]。2019年4月29日，教育部、中央政法委、科技部等13個部門在天津聯合啟動“六卓越一拔尖”計劃2.0，全面推進新工科、新醫科、新農科、新文科建設，旨在切實提高高校服務經濟社會發展能力，同時將2019年定為新文科建設啟動年。中國新文科建設應基于社會發展新需求、學科交叉融合新趨勢與科學研究新成果，深化專業改革，加強文科專業的內涵建設[2]。商務英語課程作為普通高校外語類專業商務英語方向或商務英語專業的核心課程之一，兼顧英語語言與技能和商務實踐能力培養，在商務人才培養中具有不可替代的作用。長期以來，商務英語課程目標定位一直在姓“商”還是姓“英”之間徘徊。但不管側重“商務”還是“英語”，在新時代、新目標、新標準、新技術的影響下，都不可避免地迎來新挑戰和新機遇。

1商務英語課程的現實性反觀

1.1教學目標設計與教學內容實施不一致

商務英語課程的目標定位是學生英語基本功的培養、商務專業知識的系統傳授和商務職業素養的培養。根據《普通高等學校本科外國語言文學類專業教學指南》，商務英語課程確立的教學總體目標是以“語言技能-商務知識-商務技能-商務思維-商務應用”的學習路徑為基礎，培養學生在國際商務領域綜合運用英語語言技能進行商務交際的能力[3]。商務英語課程教學內容要求按照商務活動為主要場景進行模擬教學，組織案例學習，主要涵蓋語言技能、商務知識以及主要英語國家、“一帶一路”沿線國家的商業文化等。從課程實際教學實施狀況來看，由于師資、教學硬件、實訓條件等的限制，這些設定目標與具體教學目標之間差距很大。在商務英語課程教學實際中，“重英語，輕商務”“重理論，輕實操”“重知識，輕文化”等問題普遍存在。

1.2理論教學與實踐實訓不對稱

目前，商務英語課程普遍存在重理論輕實踐的情況，針對商務實踐的訓練相對較少，未能有效體現商務英語的工具性和應用性功能。表現在人才培養方案中則是缺乏實踐性環節或實踐性課程比例偏低，表現在教學過程上則是教師常常淡化實踐性操作環節，將教學重點放在英語語言知識、語言技能和商務基礎理論知識上，而商務實操環節則普遍存在不同程度的縮水現象。商務英語不同于單純的語言技能課，它涉及很多跨學科、跨文化知識與專項能力。因此，理論教學不能脫離實踐教學環節而獨立存在，而應該將實踐教學環節作為商務英語教學的核心和重點，強化學生的英語表達能力。

1.3教師英語能力與商務能力不平衡

從事商務英語教學的教師大都只具有英語語言文學、應用語言學或翻譯學等語言文學學科背景，缺乏商務實踐和商務經歷，也鮮有接受商務實踐方面的培訓或掛職鍛煉。這種專業背景的差距直接導致教師在教學中側重語言教學，無法有效區分英語和商務英語的差別，更缺乏分析商務案例和指導學生實踐的能力。教師傳授的商務知識往往僅限于教材，很難將實用性和時效性強的商務知識或案例引入課堂，更無法指導學生在特定的商務環境中運用恰當的商務語言進行有效的商務洽談或溝通。由于無法有效地歸納、分析教學內容和實踐案例，教師的教學方法往往局限于傳統模式，把商務英語課程上成了講解商務知識的語言課程，而非用英語講解商務知識、訓練商務實踐能力的商務綜合課程。

1.4教學過程與評價過程不對應

作為教學環節的有機組成部分，教學評價一般分為終結性評價（summativeassessment）和形成性評價(formativeassessment)兩種。終結性評價是針對課堂或課后學習結果進行的階段性或學期學業評價。形成性評價是指在教學實施過程中，教師為了及時了解學生的學習狀況，發現問題以便激勵學生高效學習而進行的過程性考核或評價。商務英語課程教學評價存在的突出問題為終結性評價占課程評價的主導地位，主要表現在教學內容與評價內容不一致，評價過程滯后于教學過程或缺乏過程性評價，評價結果未能得到及時有效地應用等。對照教學目標中設立的語言知識、商務知識、商務技能等方面的多元化形成性評價普遍沒有得到有效落實，教學評價給予教學過程的激勵作用沒有得到有效發揮。

2新文科建設賦予商務英語課程建設的新機遇

新文科之“新”與大外語之“大”為商務英語課程的求變之路提供了建設方向和發展空間。新時代、新理念等給傳統商務英語課程帶來巨大挑戰，也為商務英語課程變革帶來良好的發展機遇。新文科思想在發展方向、技術革新、評價機制等方面賦予商務英語課程新的內涵和發展活力。“課程思政”明確了商務英語課程建設的定位與方向；德智體美勞“五育并舉”賦予了商務英語課程多元化內涵；新技術、新平臺、新手段給予商務英語課程更加靈活自主的教與學的方式和空間。跨文化交際能力、母語文化自信與自覺的培養與提升也為提高學生綜合素養、促進文化傳播交流與增進商務溝通等提供了動力。創新創業、商務技能競賽、跨境電商等為商務英語實訓、實踐搭建了有效的訓練平臺。新文科背景下，商務英語課程建設應該踐行“學以致用”的教育理念，產教融合，對標設立可衡量、可實現、可評估的教學目標和內容。借助新技術、新手段實現理論與實踐結合、線上與線下聯通、校內與校外協作的有效育人機制，采用翻轉課堂、混合式教學等教學方法，實現現代信息技術與專業教學的有效融合。綜合運用探究式、合作式、體驗式學習模式，突出培養學生語言運用能力、商務實踐能力、思辨能力、信息化素養、創業意識和創新能力等，提升學業挑戰度，培養學生高階性自主持續學習能力和行業實踐能力。新文科建設背景下，商務英語課程建設被賦予新時代中國經濟、社會、文化需求等多重內涵和使命。人工智能的發展及其帶來的現代翻譯技術的更新、智慧教學手段的創造性普及給商務英語課程范式改革提供了技術支持，豐富了商務英語課程的建設方式并拓寬了建設空間?？缇畴娚?、物聯網、國際物流等為商務英語實踐平臺拓展和跨學科能力培養提供了新的挑戰和發展機遇。由此，商務英語課程建設在商務與英語、商務與技術、商務與文化等方面將衍生出更多的相互融合機會和發展領域，為實現跨界、跨學科融合提供了有利的條件。

3新文科建設背景下的商務英語課程新范式構建

3.1創建新課程，搭建新平臺

3.1.1構建基于OBE理念的商務英語課程體系OBE教育模式旨在面向行業需求，對學生進行專業能力培養或培訓，使學生獲取與教育目標、社會需求相一致的知識、能力和素養。OBE教育理念導向下的商務英語課程體系須以學生為中心，以實踐能力產出為導向，促進學業能力、行業能力和動手能力的提高，提升學生綜合素養。同時，學校和教師還要不斷拓寬實踐教學平臺，創新教學模式，做好引導和監管，確保實踐成果產出。因此，構建基于OBE教育理念的商務英語課程體系需要首先考慮學生“英語”和“商務”兩個方面的預期成果產出。這就需要從校情、學情和課程建設實際出發，規劃設計核心專業能力和必備核心素養目標，從課程教學模式改革、教材建設、“雙師”建設、實習實訓等方面實現多維度建設。在此過程中，要加強對學生商務實踐能力和跨學科能力的培養。3.1.2建設“英語+商務+貿易”課程群商務英語專業主要培養能夠用英語實現商務跨學科、跨行業、跨文化知識能力的復合型商務英語人才。構建“英語+商務+貿易”的課程群能夠有效支撐人才培養中理論和實踐能力培養的建設目標，對培養商務英語復合型人才至關重要。課程群中既要包括培養英語基礎技能的課程和外貿函電、國際貿易、商務禮儀等商務課程，也要包括市場營銷、跨境電商等實踐課程，同時通過增加案例分析和商務情景實訓類課程群提高實踐類課程比例，以培養學生動手能力和解決實際問題的綜合能力。置于課程群下的商務英語課程建設，在目標導向上更加明確，在內涵上更加充實，在外延上關聯性更強，更利于培養專業型、復合型應用型人才。3.1.3搭建四個平臺搭建多維度教學與訓練平臺，為商務英語課程建設提供重要支撐。根據各校人才培養目標，結合新時代育人新要求，選擇適當的理論與實踐教學平臺，是建設新文科商務英語課程的必要途徑。一是通過智慧教學手段，形成教學團隊，建設慕課、微課等網絡示范課程教學平臺，學生可以通過平臺實現自主學習，也可以在教師指導下分步訓練。通過智慧教學延展學習空間，增量專業訓練，提高教學效果和學習成效。二是搭建商務英語實習實訓平臺，通過網絡模擬或現場實訓，解決商務實踐中出現的常見問題，強化訓練實踐能力。通過綜合實訓，提高學生適應商務綜合型崗位的能力、團隊協作能力與自主學習能力，進一步鞏固商務英語教學和實訓效果。三是建設包括理論知識、操作流程、案例分析、策略研判等素材在內的網絡教學共享資源庫，逐步形成課程教學資源的歷史積淀。資源庫類型可以包括語言知識與技能考練、國際貿易、跨文化商務溝通與談判、跨境電商、國際商務禮儀等模塊，不斷積累教學與實訓經驗，豐富教學和學習資源。四是建設產學育人平臺，通過校企合作，在項目共建、專業實操等方面與相關企業進行合作。與此同時，各平臺均要在教學或實訓環節，以適當方式體現“五育并舉”“思政育人”“文化教育”等新文科建設思想，有效實現跨學科融通與融合[4]。

3.2培訓新教師，培養新學生

進入以新產業、新業態、新技術為特點的新經濟時代，重視培養學生的實踐能力已成為世界各國高等教育的共識和新趨勢[5]?！半p能型”師資隊伍建設是培養復合型新學生的前提和必要條件。集交叉性、應用性、綜合性、兼容性于一體的商務英語學科要求其專業教師不僅要具備普通英語教師所應掌握的語言知識，還需具備一定的國際商務理論知識及較高的實踐技能水平[6]。商務英語師資培訓要圍繞商務英語專業和課程的本體性、行業性和工具性知識與能力對教師加強訓練，包括商務英語英語、商務基礎知識、商務文化、跨境電商、外貿函電、國際貿易等方面的知識和模塊化行業實踐能力培訓。

3.3創建新模式，實施新評價

建設基于產出的有效教學評價模式是商務英語課程建設的重要組成部分，它不僅是對學生學習效果的有效鑒定方式，更是激勵學生進行下一環節學習的有效手段。在模式上，不僅應該包括終結性評價，更應包括形成性或過程性評價，加強教學過程中的診斷性評價，突出形成性評價在教學整體評價中的地位。這種評價不僅僅是老師的評價，還應包括學生的自我評價、同伴評價、實踐環節組辦方評價等。評價內容可以涵蓋課堂理論學習、實操效果、網絡自主學習、競賽獲獎、行業證書（如BEC）等，將語言綜合運用能力評價有機融入商務知識和能力評價中，突出專門用途（ESP）的功能性特色，加強對學生解決專業復雜問題能力、綜合素養和思辨能力的評價，促進知識、能力、素質的有機融合。

4結語

傳統商務英語課程在理念革新、教學過程與評價等方面的確存在一系列不符合新時期人才培養目標和社會及行業需求的問題。新文科建設給商務英語課程建設帶來了新鮮的創新元素和良好的發展機遇。堅持“學生中心、產出導向、持續改進”的工程教育理念，確立課程建設目標，持續優化教學內容和教學評價機制，堅持理論與實踐教學結合、專業技能與跨學科素養培養并進的育人模式，是合力培養符合新時代社會需求的商務英語應用型人才的有效途徑。

參考文獻：

[1]張欣.新文科、大外語與英語專業“全人教育”培養路徑[J].外國語文，2019（5）：14-18.

[2]吳巖.新使命大格局新文科大外語[J].外語教育研究前沿，2019（3）：3-7.

[3]教育部高等學校外國語言文學類專業教學指導委員會英語專業教學指導分委員會.普通高等學校本科外國語言文學類專業教學指導南：上：英語類專業教學指南[M].北京：外語教學與研究出版社，2020．

[4]趙亞翔.文科高校本科教育的“專創融合”：框架建構與教學實踐[J].西南政法大學學報，2019，21（4）：118-129.

[5]劉強.基于OBE理念的“軟件工程”課程重塑[J].中國大學教學，2018（10）：25-31.

[6]韋杏雨.商務英語教師專業發展現狀與路徑探究[J].山西能源學院學報，2019，32（3）：70-73.

作者：徐善文 單位：蚌埠學院 外國語學院