教師和家長的溝通研究論文

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國內外的教育專家普遍認為：在當今時代，教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題，現代的學校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通，至關重要。確實，教師與家長的溝通是一門藝術，更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中，我覺得以下幾個方面很重要：

一.“尊重”是教師與家長溝通的前提

盡管在教師與家長關系中，教師起主導作用，但兩者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。

教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

其實，很多學困生的家長，因為家長間的互相聯系，在他們的內心，也有一種因為子女讀書成績差這個問題而感到自卑的因素。所以經?？梢钥匆?，一年級時所有接送的家長在門口窩成一團，互相間議論學校發生的事。而到了三四年級，有部分學困生的家長漸漸淡出了這個圈子，整天聽著別人的家長議論自己孩子的學習成績，當問到自己的孩子時，他說不出口，所以避而遠之。而往往這樣的家長，他很不愿意和學校老師做溝通工作，甚至有部分家長會因此而覺得老師對他們也有偏見。像這樣的家長，老師一定要注意多主動去表揚他們的孩子。切忌見面就告狀。

我們班里有這么一個小姑娘，學習成績一直比較落后的，一年級時，家長是門口圈子里最愛唧唧喳喳的媽媽，自從上了三年級后，她的媽媽因為自己女兒的成績問題，老是站在門口最遠處。有一次，我將學生帶出門口后，想找這個家長談一談，等了好久這個媽媽才緩緩的走過來，一臉的不情愿，開口就是一句：“李老師啊，我們家園園最近是不是很不好啊?！闭f完，狠狠地瞪了自己的女兒一眼。我急忙說：“其實也不是的，只是因為最近你的孩子經常遲到，今天想提醒你一下。每天讓她早些出門?！薄芭叮玫暮玫?，我知道了，不好意思啊，李老師。”說完，媽媽帶著孩子便走了。遠遠地，你還聽的到他們的對話聲：“你啦，害的我都不好意思到學校來接你的類，真是把媽媽的面子都丟光了你!”聽著孩子家長這話，我心里忽然也覺得不好受，讓這個媽媽這樣沒面子的其實不止是她的孩子，還有我啊。試問，哪個家長不愿意聽到自己孩子的表揚啊，又有幾個家長能一次又一次的承受的住老師批評的打擊啊。孩子們學習上的差異性，難道就要讓家長抬不起頭做人嗎?于是，我換了一種方式，經常主動上去和她媽媽說她的女兒有幾天沒遲到了，學習小有進步了，作業拖欠的少了，或者是毽子踢的好了，逮到雞毛蒜皮的事就表揚她的媽媽會教育孩子，后來，她的媽媽會主動上來找我了，也樂于接受小小的提醒了，不再見我就躲了，連帶著，她的孩子也慢慢的進步了，以前背誦上的老大難，居然能一口氣把“木蘭詩”和“桃花源記”背完。

二、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段。

1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強老師與學生之間的聯系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心，對學生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚學生就是表揚家長，批評學生就是在打家長的臉。當然，家訪的形式可以是多樣的，除每個月月末的兩戶人家的定時訪問外，平時也可以采用電話溝通，聯系本溝通，約談等形式，甚至可以是網上聊天的方式。

對我們班的一位令所有老師頭疼的學生，我沒少費過心，包括在與其家長的聯系上，更是頻繁。目前我每天要和他媽媽發一通手機短消息，匯報整天他在學校的情況，每周至少兩次進行電話聯絡，還不定時的用QQ聊天的形式交流。我還記得一年級的時候，這孩子的家長開始接受不了我提出的種種問題，以為我是對他的孩子存在偏見，想把他的孩子“趕”出學校，于是特別在開學的那個教師節時，送了超級大的一個花籃給我。經過四年多的接觸，在這四年里，不管是進步或者退步，不管是做了壞事還是受了表揚，不管是欺負了同學還是受了悶虧，我都會和他媽媽進行每日一聯。前不久，他的媽媽在QQ上給我留了這樣一段話：小星一直以來都是我們家里的晴雨表，他在學校好，我們全家都開心，他一不好，大家都沉著個臉，講話都變得小心翼翼，怕踩地雷，我真的是一點都不夸張，我們當然是第一個希望他好的，所以對于您，我們一直都很感謝，卻不知道該如何表達，我們也一直為他能遇到您這樣的老師而感到慶幸，也希望他有一天能真正感受到您的一番苦心載培，把心用到學習上，真有那一天，我真是要謝天謝地謝老師了，其實我有時候跟您談起他，事后我都覺得您似乎正在和我談我們的孩子，這真是一個非常奇怪的感覺。所以我都不知道該怎樣表達我內心的感動，感覺說再多都沒辦法表達，真希望他能馬上變好，能以好的成績來回報您，能有一天明白到自己有多么的幸運。

學校里不是有很多老師叫我做小星他媽么，現在連小星的媽媽都覺得我也像她孩子的媽媽了，其實，和這樣特殊的學生的家長間的溝通，絕對不是一朝一夕間的事。

三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術。

任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發現教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權威”的架子，經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。

我們班另一位學生的媽媽是為大學教師，自己對教育也是很有一套的，起初，她曾經向我提過一些教育的建議，說實話，那時我覺得大學教育和小學教育完全是兩碼事，對于家長的建議也只是左耳朵進，右耳朵出。有一次家長會后，我正和幾位家長個別進行交談，就看見那位學生媽媽一直沒有走，在各張桌子上翻閱孩子們的課堂作業本和作文本。等我這里結束小范圍談話后，他媽媽走過來和我進行交談，并委婉的說：“我發現班里很多孩子都和我家孩子一樣，同音字混用的。所以作文上很吃虧?！蔽疫B忙點頭說是，但是也一直找不到很好的訓練方法。他媽媽說自己手頭上有一些專項的練習，這些專項的練習題應該能幫助不少孩子區分同音和形近字。第2天，她叫孩子帶來了厚厚一疊的練習紙，每一張都是針對性非常強的，也確實是我們班孩子特別容易弄錯的內容。由于她的幫助，大大減少了我期末花在這塊上的時間，同時又起到了巨大的作用，還拉近了家長和老師間的距離，真是一舉三得。我也邀請他媽媽擔任家長委員會的委員，并在評選“滿意不滿意”學校之前找他媽媽幫忙一起做部分家長的思想溝通工作，起到了很好的效果。

學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，我就多報憂，少報喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長，我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。