會計信息失真原因及對策

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摘要：當前全球經濟一體化驅使企業不斷地轉型來尋求新的發展機遇。會計信息的真實性尤為重要，它能夠指引企業完善內部控制，從而活化以及優化企業有限的資源，從而使企業走向良性循環。因此研究以技術業務角度發現會計失真來完善企業的內部控制，從而促使企業完成戰略目標。

關鍵詞：會計信息；內部控制；失真

一、引言

（一）研究背景

隨著生產力的發展，社會進步，人們對于信息的依賴度越來越高。而會計信息對于企業發展也有著舉足輕重的作用，因為它能夠真實反映企業的發展狀況，能為管理層進行決策提供依據，促進企業良性發展。但是會計信息失真的問題在我國大多數企業都存在著，對于我國的社會風氣以及社會經濟造成不好的影響，保證會計信息的質量是當前企業管理中需要關注的問題。為此，我們需要不斷優化和完善企業內部控制制度。

（二）研究意義

通過研究會計信息失真，可以發現企業內控的痛點在哪里，從而完善企業內部控制；可以讓人正確對待會計信息失真，會計信息失真并不是“過街老鼠人人喊打”，它是一個挖掘內部效益的方式，所創造的價值是一個制度性長期利潤。

二、企業會計信息失真的原因分析

近年來，隨著經濟的發展，雖然大多數企業在會計信息失真上做了很多功夫也取得一定的成績，但還是存在不少問題，本文主要講企業內部原因，主要反映在以下幾個方面：

（一）現有的內部控制體系不適應現有企業發展情況

企業發展需要制定公司戰略。戰略的制定需要先對公司的目前狀況進行分析，主要分析內容是外部環境分析以及內部環境分析，從而尋找出今后公司發展的關鍵因素，然后選擇適合公司的戰略，最后實施戰略。在這個過程中，企業的組織結構會發生變化，可能是集權型可能也是分權型，此時公司內部控制相對來說跟不上企業的變化。原因有以下兩點：第一，路徑依賴效應。很多參與內部控制的員工都喜歡做熟悉、穩定和具有安全感的工作。當企業發生改革后，往往都是會產生一種抵觸的心理，即使高層管理者頒布新的內部控制制度，也以種種理由搪塞過去，不去實施，沿用之前的內控制度。第二，組織結構的變化會導致企業資源的重新分配，必然導致內部各利益團體的沖突，從而導致內部各個部門各自為政、相互猜忌、溝通不順暢，遇到事情后，相互推諉，從而導致內控系統體系無法完善，維持原狀。只有企業財會內部控制到位才能確保企業經營的合理性，資產的安全性及財會信息的準確性。［1］

（二）企業內部人才培養以及管理機制不完善

在現在的企業中，人才是給企業帶來巨大效益的資本。但是大多企業只是表面的關注人才，沒有深層次的培養和管理人才?，F有企業管理可以歸為如下兩種模式：第一種：先在人才市場中找一個職業經理人，然后讓他來管理一個部門，這個職業經理人為了讓企業短時間內（一般是三個月）看到他的價值，往往會先尋找忠誠于自己的人。讓老員工在短時間內忠誠一個職業經理人需要的成本太高了，為此職業經理人會選擇招聘新人進來，排擠老員工。然后在沒有深入了解的情況下，建立該職業經理人覺得適合的制度還有運作流程。但是這樣會導致以下問題：第一，由于對公司的熟悉度不夠，所設立的制度以及運作流程不一定適合公司，往往把精力都花費在一些次重要的環節上，由于熟悉度不夠，核心問題往往會被遺漏掉，從而導致因小失大，漏洞百出。第二，因為大量的招聘新人，老員工受到排擠，新員工和老員工矛盾會日益增加，迫使一部分的老員工辭職或者消極怠工，與新員工溝通不順暢，而新員工對公司的熟悉度不夠，工作就漏洞百出。第三，職業經理人一系列動作后，當不受到企業的認可的時候，一般都會選擇離職，然后又來一個新的職業經理人，又來一套他認為對的制度以及運作流程，從而形成一個惡行循環。這三點也會導致業務信息輸出的口徑不一致，數據不準確，從而導致會計信息失真。［2］第二種：在企業中往往有一群身居要位的老員工，他們有一部分人能力不行，專業素質也不高，而是因為跟企業多年，拉幫結派阿諛奉承之后走到公司要職。他們的做事風格往往是以不出錯為準則，能渾水摸魚更好。而這些人因為喜歡拉幫結派，所以很容易導致群體性舞弊，為了個人的私利而損壞公司的利益。眼中只有聽從他與不聽從他的兩種人，對于員工有沒有能力，其實不在意，從而導致公司的氛圍比較不好，致使員工的重心不在工作上，對于工作都是應付了事，而把精力都用在如何奉承上級。因為沒有嚴謹認真的態度，所以往往反映出來的數據真實性也就不一定準確了。

（三）會計人員普遍素質不高

目前我國的會計人員人數多但是普遍素質不高，很多都是考了一張會計證書就開始做會計，沒有受到專業的系統培訓。再者隨著財務軟件以及ERP的發展，連最后核算都大部分由軟件給代替了，會計員變成一個錄入原始憑證到財務系統的人員，一個月就是覺得錄完憑證會計工作就完了，不會去考慮原始憑證是否正確，是否真實可靠。從而導致我們所看到的帳是一個沒有任何鉤稽性、沒有任何驗證的流水“死賬。

三、如何發現會計失真

（一）核對所有的財務報表

會計從某方面來看一門語言，是一門描述企業經濟活動并且記錄下來的語言，為了確保完整真實，我們要確保企業所有的經濟活動均有記錄。即總賬與明細帳之間要一一核對，明細帳與輔助帳也要核對，原始憑證與記賬憑證是否能對上，函證往來款，最后還需進行物品與資金的盤點以確保帳上的資金以及貨品一致。這個方法是基本功，也是必須做的，所有的方法都需要這個基礎工作。

（二）對一些掛賬比較長的科目進行分析

在帳中往往會有一些掛著比較長的會計科目，比如應收賬款，應付賬款，其他應收應付款，庫存商品等，要分別對這些數據進行分析，以下我舉幾個遇到過的例子。應收賬款：財務部往往會對欠款客戶進行賬齡分析，也會時刻提醒業務員，管理者等。但是他們往往忽視一些尾款，比如張三多打款了120元，財務會計可能就抹零掉了，因為會計認為可能是多打的余款，所以也不會找客戶對賬。但是這些往往就是舞弊的線索，因為這個款可能就是業務員賺取差價的款項，只是對方不小心打到公司的賬戶，所以分析應收賬款不只是要分析欠款，那些多打的尾款也很重要。再者要分析客戶發貨還款的習慣，例如李四客戶購買商品，都是發貨完三天內就打款過來，而且款項都是很準確，不會有少幾十或者幾百尾款的，突然出現異常，就必須馬上打電話跟客戶對賬核實下，這可能就會出現舞弊的現象。庫存商品：庫存商品往往會出現一些尾貨，賣不出去，擠壓在倉庫，對此我們應該進行庫齡分析，然后實地盤點，往往會查到一些因為收回扣，購買些偽劣的商品，或者以次充好，再把優質的商品拿出去賣等。預收賬款：預收客戶的錢因為長期掛帳，客戶不知情或者被挪用了。例如在4S店中，發生車險一般都是由保險公司理賠，理賠定損的時候跟實際的維修會有一定誤差，客戶一般都不知情，此時售后顧問就會多開一些配件，再把這些配件拿出去賣或者自己車需要維修直接拿去用。

（三）對業務的數據進行分析

在實際工作中，我們都是用匯總對比，或者采用構建圖表來進行分析，但是這些做法太常規了，效果不怎么好，我推薦以下兩種方法，比較容易找到問題的。第一是采用本福特定律進行分析：所謂的本福特定律就是說明一堆從實際生活得出的數據中，以1為首位數字的數的出現概率約為總數的三成，接近期望值1/9的3倍。推廣來說，越大的數，以它為首幾位的數出現的概率就越低。它可用于檢查各種數據是否有造假。第二是相關性分析：研究兩個或兩個以上處于同等地位的隨機變量間的相關關系的統計分析方法。

四、防止企業會計信息失真的建議

（一）建設正能量的企業文化，宣傳并使員工認同企業的文化

所謂企業文化、企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。通過文化的宣傳，并且得到員工的認同，可以簡化一些溝通的時間，減少矛盾，拉近彼此的距離，相對應信用傳遞就比較順暢。員工也會獲得安全感存在感以及成就感，更愿意服從命令以及自我約束。

（二）建立有效的績效考核方式以及晉升任用輪崗機制

有效的績效考核是員工的合理評價，同時也是員工提升自我的一個指標。通過績效考核不斷發現問題，讓員工愿意與企業一同成長。在此也需要根據實際情況不斷改進績效考核指標，以此來保證績效考核的合理性。晉升以及任用機制必須保證所選用的員工是適合該個崗位，而不是趕兔子上架或者因為關系才到這個位置。需要定制一系列的科學評估方式，以此確?！白寣I的人做專業的事情”。建立輪崗制度，不僅有利于促進部門溝通，提高辦事效率，激勵員工，培養人才，還能控制風險，制約腐敗。

（三）根據公司情況制定內部控制流程及制度

內部控制流程和制度應該根據企業的自身情況設置，而不要照本宣科，拿了家上市公司的流程或者認為完美的制度直接套用下去。往往因為不適合企業自身情況，會導致內部管理臃腫混亂，抑制企業的發展。所以在制定流程時一定要先做好調查，并對相關部門進行溝通，最后制定出相關制度和流程。

（四）財務人員需要去了解業務，不斷提升自己的專業水平

對于企業來說，進銷存就是企業的消化系統，能讓企業得以生存獲利。資金流就是企業的血液循環系統，信息流就是企業的神經系統。如果財務不懂得業務，就不懂這些系統的運作，那么很多時候做出來的帳就是會違反常理，只有熟悉業務，才能發現出企業運作中的問題，從而保證會計信息的準確性。通過對會計信息的深入分析不僅可以找出經營中出現的問題，也可以通過數據來尋找企業獲取市場份額的新機會，為企業未來的發展提供寶貴的建議。

參考文獻

［1］魏振興.企業如何提高會計信息質量［J］.經貿實戰，2017（21）.

［2］田海蓉.企業財會內部控制存在的問題及其對策［J］.商場現代化，2018（4）.

作者：賴國龍 單位：晉江市金壯建筑陶瓷有限公司