新農村建設物流管理研究

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1新農村建設的內容及其對茶葉企業物流的要求

1.1新農村建設的內容。在社會主義制度下的新農村建設有其特殊的含義。社會主義最關心的問題是人民的問題。而針對于農村群體，能讓他們過上富裕生活最根本的仍然是大力發展農村經濟。因此，社會主義制度下的新農村建設內容可以總結為四點：第一，通過改變生產技術，提高農業經濟效益的方式來大力發展農業經濟；第二，通過道路重整、綠化環境、改造住房等方式來重建農村生活質量；第三，完善農村的社會醫療等保障體系；第四，統籌城鄉發展，重視農村義務教育問題；第五，加強農村精神文明建設，提高農民的思想文化素質。比如前一段時間，政府特針對于農村地區的人們特下達了關愛孤寡老人的指令。其內容為：針對于年齡在60歲以上且無兒女的農村老人，當地政府將無償為其安排住房，并每月為其提供1000元的生活費（不同地區可能會有差別），過節有過節費以及過節禮品發送。這是新農村建設中較受人們歡迎的一項指令。它踐行了國家領導人“全心全意為人民服務”的宗旨，體現了國家領導人的良苦用心，最終將有利于構建社會主義和諧社會。1.2新農村建設對茶企物流管理的要求。從新農村建設的內容上來看，國家非常重視農村的垃圾處理以及廢水排放的問題，這就表明國家對于農村的環境問題非?？粗亍＿@就要求我國茶葉企業的物流管理構建必須以保護農村環境為首要前提。物流運輸中可能會面臨大量運輸的包裝以及膠帶，這就要求茶葉企業能夠做到零污染以及綠色材料的循環利用。其次，農村人口就業也是新農村建設中被長期關注的問題。在這個背景下，茶葉企業有必要面向廣大農村人口提供一定的物流相關職位以支持國家的新農村政策。為農村人口提供就業的機會不僅是新農村建設的要求，也是我國統籌城鄉發展，縮小城鄉經濟文化差距以及盡快實現工業帶動農業發展的重要因素。另外，由于國家有關企業有義務為自身員工繳納社會保險的義務。因此，農民工加入到茶葉企業工作的行列也就意味著這一部分農民工的社會保障的責任由茶葉企業代替國家承擔下來了。這也正符合了構建社會主義新農村內容中國家對于農村社會醫療保障體系構建的要求。茶葉企業因此對于新農村建設有了更加不可推卸的使命。

2我國的茶葉經濟與茶企物流管理現狀

2.1我國的茶葉經濟。我國的茶文化發展已經日趨成熟與完善，茶旅游、茶畫、茶舞、茶道等已經為人們所熟知了。然而，茶文化的發展始終是離不開茶葉經濟的。由于我國是產茶大國，并且我國的茶葉在國際上獲得了較好的口碑，因此我國茶葉經濟的發展在國內和國外都擁有較好的發展前景。但是茶葉種植屬于農業的范疇，我國農業的發展不敵國外發達國家擁有先進的生產技術以及服務體系支撐，因此茶葉經濟呈現一種高產低就的狀態。而擺脫這種現狀的最佳途徑就是轉變茶葉經濟的生產方式，使得茶葉經濟的發展由粗放型向集約型轉化。在茶葉經濟生產方式轉型上，西方發達國家給我國提供了很好的示范。比如，英國的茶園種植就采用的是批量種植、機器驗收的方式。這種生產方式依托于先進的信息控制技術，把人工從繁瑣的勞務中解放出來。并且這種信息化技術在很大程度上降低了生產的錯誤率，并且大大提高了生產效率。2.2我國茶葉企業物流管理現狀。我國茶葉企業由于茶葉生產的特殊性絕大多數都會擁有自己的茶園。因此，茶葉企業的物流線主要集中在茶葉倉儲到茶葉銷售部這條線上。所以，同比于其他類型的產業，采購這條物流線可以基本被省略掉。物流管理的合理性決定著茶葉企業從生產到銷售環節的效率以及運營績效。然而，由于普遍茶葉企業對茶葉物流管理模塊并不十分重視，從而導致茶企的物流管理存在著諸多問題。其中，最首要的問題是物流管理意識的問題。而這個其中，最突出的問題是物流管理者與最前線物流員工沒有一個統一的物流管理和操作意識。出現這種現象的根本原因在于管理者與操作者均沒有立足于整個供應鏈的層面來處理問題。物流管理者只是從管理運輸的角度來處理問題，而一線物流員工只是考慮運輸的效率。不可否認，職權的局限性導致物流管理者和一線員工的崗位意識較薄弱，但是如果這個問題不能進行有效解決，將會嚴重影響我國茶企的物流質量和效率。其次，我國茶企物流管理嚴重缺乏物流運營監控?，F代物流監控不僅包含對于物流數據的監控，還包含賣場的信息收集以及商業互動上。企業與客戶之間要做到利益的平衡最關鍵的一點在于共振效益。如果客戶臨時需要在規定的時間內獲得大批的茶葉，那么茶葉的物流監控就體現得尤為重要。物流運營監控是讓物流方與供貨倉儲以及客戶這三者之間有一個可控性的聯系和交流，從而既保護了客戶的利益又維護了企業的形象。對物流運營進行監控應用于諸多快消品企業中，茶葉企業例外。出現這樣現象的原因一方面還是源于茶葉企業管理者對茶葉物流管理的意識薄弱，另一方面還得歸結于茶葉物流的單線條運作模式。但是，我們必須清晰地認識到，茶葉市場不僅包含國內，還包含國外。在與國外茶企先進生產力的競爭下，我國茶企引進現代物流運營監控系統顯得尤為重要。

3新農村建設背景下茶企的物流管理方案

3.1面向農民工招聘物流運輸人員。我國茶企物流的確需要大量的物流運輸人員。從農民工中選拔物流運輸人員這一舉措無論是對于茶葉企業或者是對于發展新農村建設而言，都是具有非常多的益處和價值的。從茶企的角度上看，農民工對當地的地形、環境和氣候都非常熟悉，因此讓他們作為物流運輸人員不必考慮他們對于環境的適應性。另外，物流工作并不如一般的行政工作一樣有固定的上班和休假的時間，大量的物流人員可能每天要工作到傍晚或者凌晨，有時可能要困在倉儲基地。對于這樣的情況，茶葉企業通常會在茶園設置臨時的宿舍以供他們休息。但是大多數的農民工都居住在茶園附近，即是工作強度再大。工作時間再晚，他們也可以回家。這樣為茶葉企業節省了很多開支。并且，農民工經歷過種田插秧的風吹雨曬，一方面對于物流運輸工作身體上有一定的承受能力；另一方面，他們比來自城市里的人更加懂得生活的不容易，從而更加珍惜工作，不會輕易離職。從員工的人流角度而言，他們更具有穩定性。從新農村建設的角度看，茶葉企業面向農民工的招聘一定程度上幫助改善了農村的就業問題。很多農村年輕人離開老人和小孩進城打工的原因都是因為想要在城市里謀求更多的工作機會，但是這樣也造成了年輕人與家庭老小的分離。而現在這個就業機會由城市轉到了農村。大量的農村年輕人不用再遠走他鄉，直接在自家附近就可以謀求到一份體面的工作。這種措施在一定程度上避免了親人之間的別離，也給農村生活留住了熱鬧與歡樂。另外，茶葉企業會為入職的員工繳納一定的社會保險，這也為政府分攤了一部分的社會保障壓力，是為國家積極奉獻的行為。3.2優化物流管理體系。目前，茶葉企業的物流管理體系總體上看是單線型模式，也就是最傳統的點對點模式。一線運輸人員一般是接到運輸指令后就開啟了從茶葉倉儲到銷售部倉儲運輸的模式。在這個過程中，關于茶葉包裝紙盒的隨意投放問題沒有人管理，關于物流進度也沒有一個運營系統可以直接監控得到。而這兩點對茶葉企業的聲譽和效益均會造成重大的影響。從新農村建設的要求上分析，茶葉包裝的隨意投放問題是與國家對于農村環境保護的要求相違背的。由于茶葉企業對于物流管理的疏忽，茶葉的包裝、加工用品以及廢舊材料往往讓茶葉倉儲的管理者不知道如何處理，又為了不占用茶葉存儲的空間，于是倉儲管理者通常會將這些廢物隨意投放于山林并燒毀。然而這些廢物中的絕大多數均是屬于不可回收利用的，在燒毀的過程中大量的有毒氣體對農村的環境造成了巨大的破壞，這嚴重違背了新農村建設的初衷和目的。因此，茶葉企業應該本著保護農村環境的宗旨嚴肅對待和處理關于因為包裝茶葉而留下的廢品的問題。而最好的解決方法就是將這些廢品進行集中的綠色降解和消化工作。這樣的措施雖然從短期上來看會消耗茶企的運營的成本和時間，但是從長遠的角度上而言，這是順應新農村建設的舉措，有利于提高茶企在客戶心中的好感度。

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作者:毛莉敏 單位:四川天一學院