茶葉產品互動網絡廣告設計研究
時間:2022-08-02 08:18:50
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1心流理論與茶產品廣告設計
1.1心流理論與茶產品結合總論。心流理論指人們在全神貫注投入工作后忘記時間和周圍一切事物的感知理論,是一種完全沉浸式的體驗。心流理論與茶產品的結合,是茶產品在互聯網背景下最重要改革的發展。一方面,心流理論指導下的茶產品廣告設計更加注重創新性和互動性。茶產品的銷售宣傳不同于以往的單一式輸送,而是和顧客建立雙向互動式的長期關系。在“互聯網+”線上茶銷售平臺中,部分組織機構已經完善的茶企,開始設置一對一的終身茶葉營養服務師,讓顧客享受全面的購物體驗。茶企用互聯網的創新方式與一對一的互動模式,提高顧客對產品的心理依賴,培養顧客消費習慣;另一方面,茶文化下各類茶產品的網絡廣告設計,也開始注重顧客的體驗觀感。廣告設計由以往單純的“信息介紹”改為隱晦的“故事性敘述”。在看似不像廣告的片段或文字下,結合當今社會熱點,將顧客帶入網絡廣告的場景,從而激發情感共鳴,提高顧客的心流體驗。1.2心流理論下的廣告設計創新。心流理論下的廣告設計創新分別體現在廣告敘述方式、廣告內容和廣告宣傳營銷模式這三個方面。首先,茶產品的網絡廣告敘述方式由以往的第一人稱直接信息傳達轉變為第二或者第三人稱的交流式敘述。讓顧客能夠隔著屏幕與廣告中的人物進行互動;其次,廣告內容不單要介紹產品,更多的側重于宣揚茶文化。直接介紹產品的廣告內容只適用于茶受眾群體,而通過文化的宣傳、有趣的典故、感動的茶故事,能夠激發非茶葉受眾群體的情感共鳴,擴大茶產品的受眾范圍,并讓顧客完全沉浸在廣告內容中,在心流體驗的帶入下提高人們購買的欲望;最后,宣傳營銷模式從電視宣傳、官網平臺宣傳轉移陣地,在各類例如抖音、微博、微信等社交平臺進行廣告宣傳,通過撒網式普及宣傳,提高茶產品的大眾熟悉度,為心流體驗的效果性成果打好群眾基礎。1.3心流理論下的產品互動現狀。心流理論下的產品互動目前正在緩慢的上升發展。心流理論下的產品互動,營銷宣傳模式及產品概念都在逐步更新,大眾關聯度也越來越高。然而,在日新月異的信息更迭中,人們的情感受眾點越來越高,熱點變化也越來越快。在尚未成熟的心流理論產品互動下,茶產品網絡廣告設計內容跟不上信息的變動發展。因此,經常出現“心流體驗錯位”的狀況。即在某個特定熱點爆發后,茶產品的廣告設計的策劃推出時間滯后,廣告熱點帶給人們的情感心流體驗效果已經減弱。因此,必須加快在互聯網時代下的網絡廣告內容設計速度和質量,能夠在第一時間掌握顧客的心理狀態,做到茶產品與大眾互動的及時性、準確性。
2茶產品互動網絡廣告設計分析
2.1雙向多元互動系統分析?,F今茶產品的互動網絡廣告設計日趨成熟,并呈現雙向多元的互動系統。一方面,“雙向互動系統”指的是茶產品與大眾之間的互動。不僅在網絡廣告設計中,茶產品能夠帶給大眾美好的情感體驗,達到情感互動的效果;通過互聯網彈幕文化、線上訂購的出現,大眾能夠直接在第一時間接受情感體驗后,在網絡上進行回饋。通過顧客的評論以及線上預購分析,商家能夠評估出產品廣告設計的優點與不足進行更新改進。在雙向互動系統下,茶產品與顧客之間形成良性循環發展圈;另一方面,多元化互動系統指的是互動的方式多種多樣,除傳統的線上評論、客服問答以及電話溝通等,新型的網絡投票、茶產品app上的顧客交流區,都是多元互動的方式。茶產品線上平臺模仿攜程、馬蜂窩等app的設定,開啟顧客交流區。顧客能夠在網絡社區里自行發表對茶文化的見解,以自己的茶葉沖泡方式成為在茶產品社區里的網絡大v。通過顧客之間的互動點贊打賞,開啟茶產品網絡廣告的格局與創新內容,增強網絡廣告設計的受眾度。2.2互動觀感營造模式分?;佑^感營造模式主要體現在茶產品網絡廣告的故事性以及敘事故事的各個元素。前文提到,茶產品的故事性是網絡廣告中較弱環節。根據2017茶葉網絡廣告爆點分析,在一年近千個茶葉廣告中,只有不到五個能夠達到網絡爆發式共鳴的情感體驗。因此,必須加強網絡廣告內容的故事性營造,才能表達出茶產品的核心思想,抓住顧客心理。而在視頻廣告故事性敘述下的各個方面例如畫面、配音和演員,因資金問題、體系不成熟等問題,都無法做到微電影的敘述效果。除視頻廣告外的圖片、文案廣告,設計也受到茶文化“傳統”一詞的局限,不夠新穎大膽,束縛了茶文化的格局,無法刺激顧客的心流體驗。2.3廣告設計主題素材分析。廣告設計主題的素材主要圍繞茶產品的產品性質。例如,茶葉的主題是“茶種、茶葉沖泡、茶鄉”等,茶具的主題是“手工藝”,茶周邊產品的主題則大多圍繞“茶文化”來開展。廣告設計主題緊扣茶文化,讓顧客能夠直觀的體會到茶文化的魅力。對茶文化有情感認可和心理共鳴。但通過表面文化產生的心流體驗時間持續較短,無法產生長時間的穩定心流模式?;诖?,現今廣告設計主題素材開始擴展茶文化的思維,提高茶文化的格局,結合當今社會熱點和有深度內涵的文化思維來進行主題創造。北京天星茶企將茶道下的綠色生態理念與當今世界環境污染相結合,并增添了社會主義核心價值感的指導內容,從“綠色生態”的角度來對茶葉進行網絡宣傳設計。不僅升華了茶產品的內涵和境界,還能夠結合當今熱點,激發人們的共情心理。在增強人們心流體驗的同時,提高企業的形象地位與大眾認可度。
3心流理論下茶產品廣告設計發展策略
3.1構建網狀在線互動交流平臺。心流理論下的網狀在線互動交流平臺,能夠在滲透大眾生活的各個方面下進行情感環境塑造,從而培養顧客的購買習慣以及沉浸式的產品依賴。網狀在線互動交流平臺指的是不同人群在同一平臺上進行互動,相互交叉形成的穩定網狀結構。在平臺上除了基礎的茶產品客服人員、茶葉營養師、已購買顧客和潛在顧客外,還增添了廣告設計編劇交流平臺、廣告設計營銷人員交流平臺、設計構圖人員、背景音樂和視頻剪輯人員交流社區等。在已有的廣告設計引發心流體驗后,讓顧客直接與設計工作者進行溝通,激發顧客內心更深層次的產品認可;并且在交流中設計師能夠第一時間得到顧客的回饋和意見,在人民群眾的建議中提高自己的創作靈感,創作出符合大眾心理狀態的網絡廣告。3.2設置情感體驗廣告營銷模式。情感體驗廣告營銷模式是將網絡廣告設計與營銷直接掛鉤,目的為提高顧客的購買欲和產品信任度。一方面,將茶產品在廣告中做出情感設定,例如從一段親情敘述中,將茶產品推出,從而讓顧客形成送長輩茶產品禮物的固定觀念。讓顧客在看到茶產品的時候,就激發出對親情友情愛情的情感體驗,從而提高購買欲望;另一方面,在廣告中進行自我情感體驗代入,讓顧客為提高自我身心健康進行茶產品購買。綜上,情感體驗的廣告營銷模式都是從人性情感的角度進行代入,在某個特定情懷下對茶產品進行推廣營銷。3.3升華廣告設計核心內容深度。前文提到,茶文化觀念的直接敘述只能帶來短期心理體驗,為建設長期穩定的心流體驗,必須升華廣告設計的深度。將茶道的環保思想升華為全球綠色生態資源、全球變暖等大眾關注度較高的世界性問題。將茶具的手工制作技術的升華為保護中國傳統手工匠人與非物質文化遺產的傳承。以小見大,通個各個茶元素來反映當今社會的熱點,提高茶產品的自身境界格局。升華廣告的深度,不僅能夠提高企業形象,還能讓人們產生爆發式的情感共鳴,從而提高茶產品的大眾認可度,促進茶產品市場的繁榮。
4結論
心流理論指導正在不斷完善和發展,通過構建網狀在線互動交流平臺增強顧客的環境依賴;通過設置情感體驗廣告來創新營銷方式;在心流體驗下的廣告設計方案升華,也能在提高產品形象的同時激發人的共情心理,達到心流體驗感的最優效果。綜上所述,心流理論指導下的茶產品網絡廣告設計已經是現今互聯網廣告中的主要設計方案,廣告設計又開啟了新的篇章和發展方向。
參考文獻
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作者:曹玉珍 單位:南昌理工學院傳媒系
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