如何做好煤礦社區群眾工作研究論文

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[摘要]文章試圖從煤礦社區群眾工作入手，闡述了密切聯系群眾，堅持群眾觀念和科學發展，是新時期群眾工作的法寶，只有了解居民群眾的所想、所盼，才能有針對性的去開展工作，做群眾的知心人，團結他們更好的參與社區事務。

[關鍵詞]煤礦社區群眾工作

隨著經濟的快速發展，社區居民的參與意識、自主意識、監督意識明顯增強。加之在企業改革改制中出現了煤業公司，社區等不同行業，由于不同行業的發展水平和收入差距較大，因而產生了不同的社會階層，不同的利益群體，導致人們的社會心理和道德價值取向多元化，復雜化，這就使得我們煤礦社區群眾工作的對象和領域不斷擴大，部分居民群眾(特別是煤礦破產時一次性安置人員)受傳統思維的貫勢影響，信訪不信法，信上不信下，不滿情緒和利益訴求越來越多的借助集體上訪，在涉及個人利益問題上更是如此，群體性事件大幅增加，成為影響礦區穩定和社區和諧的一個重要因素。如果處置不當，往往小事變大事，局內上訪變局外上訪，甚至赴北京上訪，造成被動局面和不良后果。如何做好這方面的工作呢?我認為應在解放思想，更新觀念上做文章。

一、重新拿起共產黨密切聯系群眾的法寶

密切聯系群眾，善于做群眾工作是黨的優良傳統和開展各方面工作的重要法寶，也是各級干部，尤其是社區干部的基本功。然而從現實情況看，一些干部做群眾工作的意識淡漠，“重經濟發展，輕群眾工作”的思想在一些單位和一些干部當中表現比較明顯。目前，做群眾工作中存在的主要問題是:

1.深入群眾不夠，不了解群眾疾苦;

2.工作方法簡單，工作作風不細;

3.回避矛盾，不敢正視問題。

因而往往使簡單問題復雜化、個人問題群體化、個別問題社會化，引起群眾的抵觸和矛盾的激化。因此，重新拿起我們黨密切聯系群眾的優良傳統，不斷提高社區各級干部解決復雜矛盾，做好群眾工作的本領，當前在“爭先創優”活動中做好群眾工作是我們的一項重要任務。我們既要繼承以往的優良傳統和成功經驗，也要必須正視新情況，新問題。

(1)經濟社會的發展，必然打破原有的利益格局，利益格局被打破，心理就失去平衡，心理失衡，就必然出問題，這就是目前我們所面臨的新情況。

(2)面對心理失衡而出現的新情況，怎樣去調整，能否調整好，使其利益和心理達到新的平衡，從而維護穩定局面，這就是我們所面臨的新問題。

對此，要創新觀念，創新方式

二、堅持群眾觀點，增強各級干部做群眾工作的意識

人民群眾是歷史的創造者，是國家的主人，當然社區的居民群眾是和諧社區的建設者，是社區的主人，群眾路線是我們的黨的根本工作路線。但是，在現實生活中，仍然存在著一些問題:1.不經常與居民群眾面對面交流溝通;

2.不及時傾聽居民群眾的呼聲與訴求;

3.沒有正確的群眾觀;

4.遇事態度生硬，事不關己、高高掛起，坐視等之。

堅持黨的群眾路線，就是要求各級干部時刻擺正自己與群眾的位置，在思想感情上貼近居民群眾，在具體工作中依靠居民群眾，把解決群眾疾苦當成自己的職責，把傾聽群眾呼聲當成自己的工作習慣，把與居民群眾的交流當成自己的日常工作，實實在在地為居民群眾排憂解難，真真切切地幫助居民群眾度難關。只有這樣，我們才是真正貫徹黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，只有這樣，居民群眾才會對社區充滿熱情，對礦區充滿信任，只有這樣，我們才能把群眾的積極性調動起來，并合理的發揮出去，才能做到有的放矢，真正解決居民群眾的問題。公務員之家

三、堅持穩步發展的科學觀，切實維護群眾利益

當前，就蒲白礦區的發展而言，正處在關鍵時期，煤業重心向陜北轉移，社區投入有限，干群收入差距較大，一次性安置人員，生活困難，對政策理解不夠而頻頻上訪等等，潛伏的矛盾和問題日益增多，群眾工作也比較復雜。但只要我們深刻領會黨的路線，方針，政策和科學發展觀的深刻內涵，牢牢把握和堅持以人為本這一新形勢下，群眾工作的主線，始終把實現好，發展好，維護好最廣大人民群眾的根本利益，作為一切工作的出發點和落腳點，做到發展為了人民，發展依靠人民，發展成果由人民共享，就一定能抓住群眾工作的主動權。

四、堅持改革創新，不斷提高做群眾工作的能力

社區各級干部一定要把提高群眾工作能力放在履行好職責的重要位置，研究新情況，解決新問題，積極探索和不斷創新新形勢下群眾工作的新方法，新途徑。

1.要密切聯系群眾，讓群眾感到親切。也就是要把群眾工作從最底層的居民群眾做起，堅決摒棄高高在上，說大話、套話、重復話的做法，緊密聯系實際，結合群眾關心的問題，開展有針對性的幫助與引導。要帶著務實的作風聯系群眾，真正深入到居民群眾當中，查民情、聽民意、解民憂;拓寬渠道聯系群眾，帶著任務聯系群眾，與群眾展開面對面溝通，心貼心交流，實打實服務，使社區干部都能充分的、真正的融入到群眾中去。

2.要深入了解群眾，讓群眾認可。不深入居民群眾當中，不與居民群眾交朋友是摸不到群眾心窩的。在堅持為居民群眾辦實事，辦好事上多下功夫，比如:在天下大雨和“三防”時期，社區領導和機關工作人員要深入居民群眾家中查看屋面漏水情況，踐行諾言，并通過不斷滿足居民群眾的精神需求、娛樂需求、生活需求、真正為群眾辦好事、解難事，贏得居民群眾的認同。

3.要為群眾作出實績，讓群眾信服。在力所能及的情況下，加大投資力度，為群眾修建文化廣場、粉刷樓道、安裝照明設施，新建圖書閱覽室、棋牌活動室，組建秧歌隊、鑼鼓隊、太極拳(劍)、舞蹈隊參與社區事務，活躍精神生活，去贏得居民群眾的信任和肯定。

要真抓實干，讓群眾滿意。要自覺地把黨的群眾工作體現在為群眾辦實事、辦好事的具體活動中，每年辦幾件作用大、影響大、受群眾歡迎的實事，同時多辦一些、常辦一些雖然不大，但對居民群眾而言貼心、舒心的小事，讓居民群眾在一件件具體實事、好事中信賴我們、依靠我們，使和諧社區建設的步伐得到加快，讓居民群眾享受更多的改革開放和企業改制帶來的豐碩成果。