獨家原創:淺說人力資源與企業文化

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企業文化作為一種無形資源,是在人力資源管理工作中經過長期培養起來的,企業的管理者要使自己的經營理念被員工所接受，必須把它融進企業文化。人力資源與企業文化是互相關聯、互相影響的，怎樣做到人力資源與企業文化兩提高、兩促進，是企業發展的一個重要命題，本文就此淺說如下：

一、什么是企業文化。通過對國內外企業文化的理論研究，我們的理解大體上可這樣表述：企業文化是指在一定的社會大文化環境的影響下，經過企業領導者長期倡導和企業員工的積極實踐所形成的企業整體價值觀念、經營理念、信仰、態度、行為準則、道德規范及傳統和習慣的總和。規范性的企業文化其內核結構體系應包括五個層面：一是有明確的建設目標，即明確的企業文化建設方向；二是有核心理念層，它是統帥企業一切最高理念，集中反映著企業成員一切行為取向；三是要形成主流文化層，主要包括企業目標、理想信念、經營宗旨、經營方針、企業精神、企業作風、企業價值觀、企業道德觀、企業信譽觀和企業管理理念等一系列先進的觀念、意識，形成企業文化建設的主旋律，是企業各個層面和各個領域重要的指導思想和主要支柱；四是要形成強勢文化層，主要包括品牌文化等；五是要形成基礎文化層，主要包括物表文化、行為文化、制度文化、情感文化和氛圍文化等，這一層面覆蓋著企業管理的全過程，滲透到企業各個環節。

二、企業文化與人力資源管理有著極其密切的關系。企業文化與人力資源管理都是企業創新管理的科學，都是以人為中心，堅持“以人為本”的文化管理，因此，彼此之間關聯極其密切。

1，企業文化與人力資源管理的工作對象一致。人是企業中最寶貴的資源，企業文化以人為中心，人既是企業文化的主體，又是企業文化的客體，企業文化造就企業的人，企業的人又創造、繼承、傳播、運用和體現著企業文化。而人力資源的管理簡言之是對人的管理，是企業中最重要的管理。這表明：企業文化與人力資源管理是從不同角度來做好人的工作。前者主要是通過意識形態、價值觀念、整體意識和行為準則等方面，作用于員工行為和活動，從而提高企業經濟效益和社會效益；后者是通過對人力資源的取得、開發、保持和利用等方面，所進行的計劃、組織、指揮和控制等各項活動，加強對企業員工的管理，開發利用人力資源，挖掘人的潛能，調動全體員工的積極性、創造性，提高勞動效率，改進工作質量，達到促進企業長足發展的目標。

2，企業文化與人力資源管理工作相輔相成。塑造企業文化的目標是使企業在社會上有一個良好的形象，其中提高全體員工素質是形成企業文化的主要因素。而加強人力資源管理，是研究企業中人與人關系的調整，人與事的配合。因此，通過企業文化目標的實現，提高了企業員工隊伍的整體素質，而通過人力資源管理的任務實現，又促進企業文化的建立和發展。

3、企業文化促進人力資源管理向前發展。隨著市場經濟、知識經濟的形成和發展，人們越來越重視自身價值的實現和工作成就，需要更多的自主權。這樣，單純依靠制度和勞動人事管理顯然是不夠的，必須進行管理創新。實施管理創新，必須建設“以人為本”的企業文化，而加強企業文化建設與人力資源管理是實現搞活企業，促進企業兩個文明建設，促進企業長足發展的最有效途徑，并可以提高管理效應：一是通過建立團結和諧、平等信任、奮發向上的良好經營環境，調節企業內部人際關系，充分發揮人的積極性和創造性，增強企業凝聚力，產品競爭力，發展生產力；二是樹立有適應市場經濟要求的改革意識、競爭意識、經營理念、價值觀念和道德規范等，使之進一步滲透在企業的各項管理工作中；三是更有效地提高企業員工的政治、品德、文化技術、業務能力和心理素質。總之，能使企業員工在勞動的過程中參與企業管理，發揮主人翁的精神。這些都有利于促進人力資源管理向前發展。

三、人力資源管理是企業文化建設的重要內容

企業文化包含三個層面：物質文化、制度文化和精神文化。企業物質文化的構成包括：企業標識，文化傳播網絡等，是企業文化的外在表現和載體。企業制度文化包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，以約束和規范精神層和物質層的建設；企業精神文化包括：企業核心價值觀，企業精神，企業哲學等，它為企業的物質層和制度層提供思想基礎，是企業文化教育的核心。

人力資源管理的六大模塊都與企業文化建設息息相關。如通過員工教育培訓，強化企業文化灌輸，增加員工對企業文化的認同感，是企業文化建設的一項重要工作。通過培訓，為員工提供了一個相互交流溝通、提高自身素質的平臺，讓員工了解企業文化的精髓，完成了個人思想狀態向企業精神狀態靠攏的過程，增強了員工對企業文化的認同感和對企業的歸屬感以及忠誠度，使員工將個人的前途與企業的發展聯系在一起。

績效考核和薪酬管理制度也可以用來強化企業的核心價值觀。這主要從兩個方面體現：一是從績效考核與分配的結合來考慮。有效的價值分配必須建立在客觀的評價之上，各種評價要素及權重的設計都可以強化不同公司的文化特征，如公司強調“誠信、合作、創新”，重視員工之間的團隊合作，則設立了一項“團隊合作精神與人際關系技能”考核指標，通過該項考核指標的牽引，達到在公司內部宣傳、教育和普及團隊合作精神的目的；二是從分配形式的設計方面來考慮。如公司強化績效導向的文化，則在薪酬體系中，績效工資就占有一定的比例，每個月度或季度每位員工的工資就會隨著自己的工作績效而變動。

四、以人為本加強企業文化建設。首先“以人為本”是前提。以人為本是企業文化建設的精髓，加強建設企業文化既要注重抓物質文化建設，又要注重抓精神文化建設；既要注重發揮企業文化激勵人、凝聚人的作用，又要注重關心人和塑造人，促進人的全面發展。在長期的企業經營實踐中，人們認識到，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、財力、物力、信息、技術和文化資源，在這些資源中最關鍵、最寶貴的是人力資源，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。所以，我們在做企業的各項工作中，必須堅持“以人為本”的指導思想，真正把“人本管理”放在首位，在管理中要強調尊重人、關心人、理解人、信任人，注重創造寬松舒心的工作環境，重視關注人性的張揚和能量的充分釋放，開發人的精神因素，激勵員工奮發上進，實現自身價值；充分依靠廣大職工群眾在企業文化建設中的主體作用，廣泛集中群眾智慧，使企業文化建設成果同廣大員工的實踐密切結合；使企業利益目標與員工利益“無縫對接”；形成鼓勵先進，塑造團隊精神，促進企業文化建設和推進人的全面發展。

五、企業文化的重要性

我國企業長期以來缺乏對企業文化建設重要性的認識。其實成功的企業文化對于企業員工潛移默化的作用有時比物質激勵更為有效。企業文化是一定社會、經濟、文化背景下的企業，在一定時間內逐步形成和發展起來的穩定、獨立的價值觀以及以此為核心而形成了行為規范、道德準則、群體意識，風俗習慣。一個企業的文化，尤其是強文化，會強烈影響一個企業對員工的根本看法，并影響該企業的領導風格、領導方式、組織的結構及其關系、企業控制職能的應用方式。而這些都是企業能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個良好的企業文化不但可以激發全體員工的熱情，統一企業成員的意念和欲望，齊心協力的為實現企業戰略目標而努力，而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。對企業而言，其影響效果尤為明顯?，F在越來越多的人認為企業不僅是一個工作勞動的場所，同時也是重要的社會交際場所，所以企業除做好基本的工作外，還應重視營造一個積極的、協調的環境和氛圍，滿足人們這方面的需要，提高對人才的吸引力。

六、企業文化對人才培養和激勵功能

企業文化的人才培養功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導向功能來實現的。首先行為約束功能的人才培養作用主要體現在制度文化和企業倫理的作用。其次企業文化的價值導向功能也具有人才培養作用。這主要是通過企業文化的塑造來引導企業成員的行為心理,使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念,自覺自愿地把企業目標作為自己的目標來實現,從而提升了企業人力資源的整體素質。因為企業文化反映了企業整體的共同追求、共同價值觀和共同利益,企業文化一旦形成,就建立起了自身系統的價值和規范標準,對企業成員個體和企業整體的價值觀進行導向。其導向作用具體體現在三個方面：一是規定企業行為的價值取向；二是明確企業的行動目標；三是建立企業的規章制度。企業文化對企業的生存發展有著致關重要的作用，它是企業核心競爭力的活力之根和動力之源。主要體現在凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、協調功能、優化功能和增譽功能等方面。可以把員工個人的追求與企業的追求緊密聯系在一起，將一盤散沙聚合成團隊的整體力量；通過對企業價值觀的引導，使全體員工形成共識，按照企業整體價值取向行事，使自己的行為基本符合企業目標的要求，自覺遵守群體道德規范和行為準則。優秀的企業文化一旦形成，就會產生一種無形力量，對企業經營管理的方方面面起到優化作用；它是一項巨大的無形資產，能夠不斷的提升企業員工的整體素質，能夠給企業帶來巨大的經營業績、高榮譽度和高生產力，它是現代企業走向成功的一條必由之路。

人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業文化以其特有的魅力對文化行為主體產生激發、動員、鼓動、推進作用,從而實現人力資源管理的激勵功能。事實上,企業文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅動力”。優秀的企業文化,常?？梢允蛊髽I員工懂得自己所在企業存在的社會意義和自己作為企業一員的意義,從而產生使命感與責任感。

當今企業發展的因素中，環境、地理、設備、資金等物的因素已越來越處于次要地位，人的因素則更加日益重要。物的價值與潛力只能發揮到最大值，而人的價值與潛力則是無限量的。所以，企業真正要發展，就必須重視人的因素與作用，這就離不開人力資源與企業文化。我們正確運用人力資源，創建出為每個人都自愿樂意接受的企業文化，那么企業的興旺與發展是不言而喻、指日可待。