企業文化建設探析論文

導語：企業文化建設探析論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文論述了在現代企業競爭日益激烈的今日，企業文化對企業的作用及意義，回顧了我區企業文化發展所存在的問題，并論述了怎樣建設好企業文化，提醒建設企業文化過程中應注意的問題。證明了企業文化對企業發展的重要性。

面對我國步入國際經濟一體化的環境中，我區企業參與市場競爭也必然進入了新階段，呈現出日益激烈的態勢，企業和企業管理也與國際接軌，我區企業即要面臨同行業企業間的激烈競爭，同時又面臨著我國經濟和網絡時代所代來的挑戰，處于知識經濟時代，快捷傳遞的信息，高速發展的科學技術致使生產同類產品的企業越來越多，在產品日益同質化的前提下現代企業的競爭越來越追求差異化戰略，越來越突出地表現在文化的競爭上，所以加強企業文化建設對企業發展有重要意義。

一企業文化的內涵。

目前對企業文化還沒有一個統一的定義，有多種不同的說法和表現。

企業文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式，是企業兩個文明建設的重要內容，它不僅反映了企業精神面貌，而且有利于振奮斗志，提高勞動生產力和群眾素質，具有導向、凝聚、協調、規范、鼓勵功能，對發展企業，造福職工有重大作用。企業文化建設的內涵指企業在技術因素之外所獨具有的價值體系、行為方式、文化積累、文化傳統，包括企業價值觀念、企業經營理念、企業精神、企業道德、企業行為規范和思想方法等。

企業文化是凝聚人心、增強企業競爭力的無形資產和力量，是企業生存和發展的原動力。對外，它是企業的一面旗幟；對內，它是一種向心力。企業文化其實質也是企業對員工素質的培養和提高，因為人才是企業的核心戰略資源，注重企業文化建設和人本管理是企業走向成功的一條重要途徑。

企業文化，從狹義上講體現為人本管理理論的最高層次。企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環境產生作用。

企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識，價值觀念，職業道德，行為規范和準則的總合。是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。

我認為企業文化是企業在較長時期的生產經營實踐中逐步形成的共有價值觀信念行為準則及具有相應特色的行為方式，物質表現的總稱。

企業文化對企業的作用和意義。

企業文化對企業的作用

1企業文化的規范作用

企業文化一旦發育成長到習俗化的程度，就會像企業的規章制度一樣對企業中的每個成員的心里和行為產生一種約束和規范作用，這種作用產生公認的行為準則，人們會自覺地去遵守這一行為準則，當員工的行為背離了規范，持有共同價值觀的群體的輿論壓力就會起到糾偏或矯正行為的作用而使其回到規范的標準上來，最終使企業中的每個成員的行為趨于一致，而達到管理的目的。企業文化通過價值觀，傳統等軟性因素約束員工的行為，與規章制度等硬性因素相比，這些軟性因素具有更強大，更持久，更深刻的影響。因此，優秀的管理者應當處心積慮地建立企業文化，在這種文化的規范作用下，可以產生強大的使個體行為從眾化的心理壓力和動力，使企業成員產生心理共鳴，繼而產生行為的自我控制和自我約束，即獲得制度式的軟約束。

2企業文化的導向作用

在激烈的競爭環境中，如果一個企業沒有統一的目標，是很難在競爭中求得生存和發展的。企業文化的導向作用。就是把企業整體和企業員工的個人價值取向及行為取向引導到企業所確定的目標上來，從而建立內部的動力機制的到成員對企業目標的認同。一般來說，向導作用具體表現在兩個方面，第一，對企業整體的價值取向和行為取向起導向作用，第二，對企業成員個體的思想行為起導向作用。企業文化之所以具有導向作用，是因其一旦形成，就會建立起自身的價值體系和規范標準，企業中的成員價值取向和行為取向上與企業文化系統標準產生?，F象時，企業文化就會產生導向作用，當然，企業文化的導向作用不同于權威命令，但它對個體心理的影響和壓力比權威命令還要大，甚至會迫使成員違背自己的意愿而產生相反的從眾行為，隨著這一企業文化的增強，還可以順從、同化、內化等三個階段使個體完全轉變其態度和行為。企業文化可以使個體潛移默化地接受一種價值觀，卓越的企業文化規定著員工具有崇高的理想和追求，并引導其主動適應健康的、先進的、有發展的社會需求，去和企業的目標相一致，最終使個體和企業的目標的以共同實現。

3企業文化的凝聚作用

文化是一種極強的凝聚力量,企業文化是企業全體員工共同創造的群體意識,是一種合劑它把各個方面,各個層次的人都團結在本企業文化的周圍,對企業產生一種凝聚力及向心力,使員工個人的思想感情和命運與企業的安危緊密聯系起來,對企業產生歸屬感和認同感,使他們感到個人的工作,學習,生活等任何事情都離不開企業這個集體,將企業視為自己的家園,認識到利益是大家共存的根本利益,從而以企業的生存和發展為己任,愿意與企業同甘共苦.傳統的管理理論把企業和員工的相互利用關系為管理工作的出發點與歸宿.企業文化則不然,它把個人的目標同化于企業的目標,把建立共享的價值觀當成管理上的首要任務,堅持對職工的理想追求進行引導.企業文化的這種同化作用使企業不再是一個因相互利用而聚集起來的群體,而是一個由具有共同價值觀,精神狀態,理想追求的人凝聚起來的組織.企業文化的這種凝聚力使得企業成員產生認同感,使得企業成員固守在群體之內,員工之間相互依賴,相互團結,齊心協力,樂于參與企業的一切事物,從中發揮自己的聰明才智,為企業目標也為個人目標的實現做出貢獻,并使企業變成戰斗力強的團隊.

企業文化對企業的意義

1.做好文化甄選工作可以降低成本

當員工的價值觀與企業的價值觀相去甚遠時,對其進行組織化是件費力不討好的事情.所以,成熟的企業力圖使所聘員工的價值觀與企業價值觀基本一致,至少與企業的價值觀大部分一致.而這是通過做好企業甄選工作實現的.一方面,企業通過甄選過程對求職者進行精心考察,以保證被雇傭者有能力適應企業文化.另一方面,甄選過程也給求職者提供了一些企業的信息,候選人對企業有所了解后,如果發現自己的價值觀與企業的價值觀沖突,就可以自動退出候選人之列.這樣,甄選工作通過篩選掉那些可能對企業的核心價值觀構成威脅的人,既降低了新員工的組織化成本,又起到了維系企業文化的作用.

2企業文化與我國社會文化的相容性對企業的成功有重要意義,

有些公司在進行跨地區投資或購并決策時,只注重投資對象在財務和生產方面相容加以考慮,結果往往是疲于應付因文化差異帶來的管理難題,甚至投資失敗.如前所述一方面,企業文化與社會文化相容好,組織化成本就會降低,企業更容易成功,反之,企業文化與社會文化相容性差,組織化成本就高,企業的核心價值甄和管理的有效性受到威脅,企業的競爭力就會受到削弱.另一方面,試圖變革企業文化,既改造企業文化使其與我國文化想適應同樣困難重重的。因此?？尚械牟呗跃褪窃谶M行投資決策時優先考慮與公司文化相容性好的地區。

3注重企業文化的對外傳播有助于企業保持長久的競爭力

這是從企業人力資源角度考慮得出的結論。人是企業中最關鍵的因素，企業人力資源的有效性及其成本高低，直接決定企業的競爭能力。因此，具有戰略眼光的企業往往在向外界傳播其組織理念和企業精神方面不遺余力。企業文化的對外傳播不僅可以提高企業知名度，樹立企業形象，創立企業品牌，更重要的是，它可以影響處于社會化過程的社會新個體，在不知不覺中把企業的價值觀灌輸給這些未來的人才，從而為企業培養大批潛在的人力資源，為企業的長遠發展，保持持久競爭力奠定了人才基礎。

三，我區企業文化建設存在的問題

1、注重企業文化的形式而忽略了內涵

在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化，如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念，這樣的企業文化是沒有意義的，難以持續的，所以不能形成文化推動力，對企業的發展產生不了深遠的影響。

2、將企業文化等同于企業精神而脫離企業管理實踐

有些企業家認為，企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。

3、忽視了企業文化的創新和個性化

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業文化是在某一文化背景下，將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

4將企業文化視為傳統文化在企業管理中的直接運用

這種觀點認為企業文化就是用文化來管理企業，如有些企業家認為應該用儒家學說來管理企業，還有些企業家認為應該用老子學說來管理企業。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業管理和企業經營理念，應該說是具有中國特色，具有內蒙古特色,但問題的關鍵在于如何用傳統文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調整對企業員工的工作激勵，這需要找到適當的切入點，找準其中許多具體的聯系。如中國傳統文化中和內蒙古民族文化強調對家庭的歸屬、對權力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統思想應用于企業管理，營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實現對人性的超越，實現人與社會的共存，人與自然的和諧，這應該說突出了中國特色。但是，中國的傳統文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導企業管理實踐中時，需要將其操作化為具體的行為準則和經營理念。另外，中國傳統文化中也有許多不利于企業創新和企業發展的因素，如知足長樂、槍打出頭鳥等，這些都是抑制企業創新的隱型殺手。另外，人情交往是中國人最主要的交往方式，許多企業家長期依賴于由人情交往所編織的社會關系網即社會資本，而不把重點放在企業創新上，認為這樣也能賺到錢，這樣下去會逐漸形成對關系的依賴，而削弱企業自身的創新能力。這種現象的盛行固然有其社會的原因，但是，隨著體制改革的進一步深入，社會資本伸展的空間越來越狹小，加入世貿后，市場競爭的游戲規則越來越規范，那些津津樂道于依賴社會資本的企業被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區分傳統文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業文化不是對社會文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業，為企業、為社會創造價值。

四怎樣建設好我區的企業文化

加強企業文化建設是企業的長期任務重點在于搞好企業精神的培養工作。一個企業的文化的塑造過程，同時也是學習和傳授過程?？梢?，文化的形成不是偶然的，它始于創業者和企業成員已有的經驗。

塑造和增強企業文化最強有力的基本方法

1領導者重視調節和控制。既領導者要注意和評論企業信仰與最關心的事物，并經常對這些事物進行調節，控制和獎勵，使那些只適合某一方面的個別建議和問題也能像常規控制方法和措施那樣有效。為增強企業凝聚力和向心力，還需要對企業成員強化互相關心，發揚民主和團結協作的精神。

2領導者對重大事件和企業危機的反應。在企業面臨危機時企業領導者和其他人處理危機的行為方式創造了新的規范，價值觀和工作程序。如要求企業成員顧全大局，把個人利益與企業利益和社會利益統一起來的主人翁精神。在文化的創造和傳播過程中危機使人們擁有共同的感情經歷和一起學習怎樣非情緒化地處理包容關系，從而提高學習的強度。

3領導者進行詳細的角度示范，教育和培訓。這一點對改變職工的思想意識很重要，因為領導人自己公開的行為就是對其企業成員進行傳播信息和價值觀的教育。

4制定分配報酬和提升的標準。它能與獎懲結合起來。使企業領導人很快地向員工傳播其思想傾向和價值觀，并使之理解和認同。

5確定招聘，挑選。提升。退休和解聘職工的標準。企業挑選新成員是內化和滲透文化最核心的一個方面，而且是最有效的方法。

塑造和增強企業文化的一些重要輔助方法

1企業組織結構的設計

2企業制度和程序的制定

3物體的空間，外表和建筑物的設計

4對重大事件和重要人物的事故，傳說，神話和語言

5企業宗旨，綱領和章程的正式說明

五在建設企業文化應注意的問題

1要注重企業文化研究

主要側重于以下三個方面：一，在中國文化背景下，探討中國企業文化的基礎理論，研究企業文化與中國傳統文化和當代社會文化的關系、企業文化與企業管理、企業環境、企業發展和企業創新的關系等，提出有中國特色的企業文化理論；二，加強企業文化的應用研究，關于企業文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究，在此過程中，推動企業文化實踐的發展；三，加強企業文化的追蹤研究，企業文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業的發展和變化而作出及時的調整和改變，才能對企業的長期發展產生深遠的影響。所以對企業文化進行追蹤研究的價值是不可低估的。

2要正確處理好企業文化與社會文化的關系,

企業文化作為社會文化的一個組成部分，它既是社會文化變遷的縮影，又通過其新技術、新產品所倡導的理念引導市場潮流、引領社會時尚，改變人們的生活方式，改變人們的觀念，從而為社會文化的發展注入新的活力，豐富社會文化的內涵。社會文化對企業文化產生影響的途徑之一是通過企業家這個載體，將其在長期社會生活中形成的關于人性的基本假設、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業發展和企業管理過程中，形成獨特的、相對穩定的行為準則、行為規范、企業內部的文化氛圍和企業產品的文化品味。這是社會文化滲透于市場經濟運作過程的一種重要形式。一種開放的、適應性強、鼓勵創新的企業文化很明顯是多數成功企業不斷進取、不斷創新的源泉和基礎，而這樣的企業文化來源于企業家對社會發展方向的把握，來源于企業家對傳統文化的影響和對當代社會文化變遷過程的深刻理解，來源于企業家在長期的社會生活中所形成的觀念和素質。沒有這些對社會生活的深厚積累，要塑造一個優秀的企業文化并把握其發展是比較困難的。社會文化對企業文化發展產生影響的另一個途徑是對市場和社會環境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性，社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化，影響人們對產品的認同程度和心理需求。例如，我們消費觀念由原來的注重產品本身的使用價值轉變為在嚴格對待產品質量的基礎上，更加關注產品的品牌、售后服務、環保性能和更新換代的前景，產品和服務的個性化、多樣化越來越受到人們的普遍歡迎。因此，企業在塑造自己企業文化、確定企業經營理念時，一定要把握社會文化變化的趨勢，在產品的目標定位、企業的經營策略、新產品的研究與開發方向上作出相應的調整，使產品、經營和社會文化之間產生協調與相容，在此基礎上，企業為社會提供的就不僅僅是一種產品，而且是一種文化。

3注重企業環境變化對企業文化發展的影響

二十一世紀是個快速變化的時代。企業環境包括企業的技術環境、人力資源環境、金融環境、投資環境、市場需求環境等，這是企業發展所依存的客觀環境，直接影響著企業的短期效益和生存，力度較大。此外，還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發展軟環境，對企業文化發展的影響看起來較為隱含較為間接，然而實際上對企業長期的經營業績和企業的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環境因素在二十一世紀會呈現出更加復雜的聯系和難以想象的變化，企業要立于不敗之地，就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整，企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力，對企業內部要保持較高的整合度，對外要有較強的適應性，通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變，使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉，從而形成企業文化競爭力。

參考文獻:1,劉秀琴,盧永祥著《淺論組織文化在企業管理中的作用》《科技經濟開發與經濟》

2002年第3期

2,曾坤生,劉茂松主編《人力資源管理學》經濟科技出版社出版2004年版

3.《新編組織行為學》中央廣播電視大學出版社2006年

4.郭紀金《企業文化》中山大學出版社，2000年