深究從儒家思想看怎樣做人力資源管理

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摘要：儒家思想雖然沒有提過人力資源管理，但是卻提過很多治人的辦法，其中治就是指管理。本文就是盡力總結出如何用儒家思想的精髓來進行人力資源管理。注重實現人的自我管理，注重人的自我約束、自身的修身養性，通過高度的自律適應自然，這是儒家思想治人的本質所在。

關鍵詞：儒家思想；以人為本；中庸之道；無為而治

儒家思想指的是儒家學派的思想，中國文明經歷了夏、商、周的幾千年之后，春秋末期思想家孔子所創立?？鬃觿摿⒌娜寮覍W說在總結、概括和繼承了夏、商、周三代尊尊、親親傳統文化的基礎上形成的一個完整的思想體系。儒家十分重視人在管理過程中的地位，可以說人的管理和施行管理的人是儒家理論的核心。有了人才有管理，這種觀點和儒家的哲學是分不開的，儒家有一句話很能反映這個哲學——“天地之性人為貴”，所以貴人的思想是儒家的一個根本觀念。在儒家看來，天地之間只有人是最寶貴的，是萬物之靈。在儒家看來，一切的管理活動都是圍繞著治人而展開的。

大家都認為現代的人力資源管理起源于西方，但事實它是中國古代文化的精髓，儒家思想卻早就闡述了“以人為本”的觀點，而儒家思想雖然沒有提過人力資源管理，但是卻提過很多治人的辦法，其中治就是指管理。本文就是盡力總結出如何用儒家思想的精髓來進行人力資源管理。

最重要的就是“人為貴”：儒家思想的核心內容“修己以安人”、“人能弘道”、“仁者愛人”、“和為貴”等無不體現出對人的關注。儒家主張“天生萬物，維人為貴”，“民為貴，社稷次之，君為輕”，治理國家應“以富民為本”，“民為邦本，本固邦寧”。其意思同樣是指人民百姓才是國家的根本，只有根本穩固了，國家才能安寧。當前黨中央倡導的建立和諧社會，也在如此。而作為一個單位，和這個道理也是相近的，只有人才是根本，人才穩定了，單位才能發展。作為人事干部首先要對人力資源的重要性有深刻的認識，所有的人事管理都是圍繞人展開的，一個單位主要是人支撐的，所以要重視人才，管理人才，做到使人盡其才，這是人力資源管理的核心。

管理人才的時候要使用中庸之道，何謂中庸之道：孔子言：“不偏之謂中；不易之謂庸。中者，天下之正道。庸者，天下之定理。喜、怒、哀、樂之未發謂之中。發而皆中節，謂之和。中也者，天下之大本也。和也者，天下之達道也?！币簿褪钦f不偏不依就是中，不改變事物的本質(或者定理)即為庸。既“隨心所欲”，又“不逾矩”。此乃“中庸”之精髓所在。我們在人事管理的過程當中做到不偏不倚，體現在日常工作中，如何做到應用已掌握的國家有關人事政策，為民辦事時，做到“中庸”。同時做到，對事不對人，根據人才的自身特點對其加以管理，人崗匹配，并做出正確的引導，使人才不斷的進步，中庸之道要貫穿人力資源管理始終，從招聘、調配到聘任、績效考核，薪酬管理等工作，都要不偏不倚。

1對不同的人要有不同的管理方法

《資治通鑒》中講到：“才德全盡，謂之圣人；才德盡亡；謂之愚人；德勝之才，謂之君子；才勝德謂之小人。凡取人之術，茍不得圣人君子而與之，與其得小人，不若得愚人。何則?愚人雖欲為不善，智不能周，力不能勝；臂之乳狗，雖欲搏人，人得而制之。小人智足以速其間，勇足以決其暴，是虎而其翼者也，其為害豈不大哉！”也就是說，一等人才德才兼備，二等人才有德無才，三等人才無德無才，四等人才有才無德。因此，必須用人之長，避人之短。

2用人要德才互助

儒家首推“以德為先”，兼顧才能，人力資源管理也應該做到這點，任何一個人若光有能力，而沒有德行，沒有道德約束，這樣的人雖然也可以被單位所用，但是卻絕對不能首推，沒有德之人就如上文說“德勝才者謂之小人”。一個單位做到可持續發展，就必須要“以德為先”，只有具有德才兼備的人，才可能做到讓他對單位鞠躬盡瘁，才能兩者和諧發展。

3吸取古代“德主刑輔”經驗，重視情、義、利結合的情感激勵

人的心理是由“知、情、意”按不同比例組合而成的結構，幾千年的積淀使得中國人形成了以情感主體的心理特點，情感在維系中國倫理社會的和諧中發揮著重要的作用，因此在設計激勵辦法時必須注重情感激勵。古代“德主刑輔”的思想在當今企業中仍然適用，只不過需要創造性轉化。在人事管理工作中，為了留住人才，用好人才，使用的各項激勵政策要融情于理，“誠心誠意”，而且言行一致，要在“誠”字上下功夫。為了使人才充分發揮作用，就必須做到讓人才深刻體會到單位的激勵政策。

4掌握和而不同的溝通策略

正是完成任務履行職責必備的能力，合作需要溝通，處理矛盾需要溝通，各方面都離不開溝通。中庸哲學是中華傳統文化的核心思想，它強調“貴和”。和而不同是一種可以選擇的藝術化的溝通策略，和而不同意味著求同存異，意味著要取長補短，意味著時時處處持寬容的態度。在合作時采取共贏而不是抑此揚彼的主張。

其一是浩然正氣，誠信為本。這是對人事干部自身素質本身的要求，只有人事干部自身本身思想品德高尚、堅守職業道德，時時處處體現清清白白為人、勤勤懇懇做事，嚴格執行黨風廉政建設規定，真正做到一塵不染，兩袖清風，潔身自好，清政廉明。熱愛祖國、擁護中國共產黨，才能做到以德服人，才能影響其它職工。人事部門是招聘的主管部門，職工進入單位的門檻，故此人事干部代表了一個單位的初始形象，人以類聚，一個浩然正氣的人事干部可以吸引更多的德才兼備的人才，從而做到正氣聚集，故而做到單位的正氣長存，這樣單位才能生生不息，持續發展。

其二是“修身”和“齊家”、“治國平天下”。首先是“修身”這是管理的起點和基礎。沒有“修身”，“齊家”和“治國平天下”就無從談起。這里主要是指個人的道德修養的重要性以及如何修養。同時這也是對人力資源管理的要求，是對職工的要求，人事部門要求職工要往這些方面不利，才能達到職工和單位的共贏局面。此外，結合“三綱”和孔孟等儒家大師這方面的有關論述，“修身”實際上包含三層意思：

(1)強調個人道德修養的重要性?！洞髮W》規定：“所謂齊其家在修其身者，人之其所親愛而辟焉，之其所賤惡而辟焉，之其所畏敬而辟焉，之其所哀矜而辟焉，之其所傲惰而辟焉，故好而知其惡，惡而知其美者，天下鮮矣！”其大意：之所以說管理好家庭和家族要先修養自身，是因為人們對于自己親愛的人會有偏愛；對于自己厭惡的人會有偏恨；對于自己敬畏的人會有偏向；對于自己同情的人會有偏心；對于自己輕視的人會有偏見。因此，很少有人能喜愛某人又看到那人的缺點，厭惡某人又看到那人的優點，其實也就是心理學上的暈輪效用，這樣就是在做人力資源管理工作中要避免一些心理定勢，不能用自己的一些心理原因而影響招聘、考核等工作的結果。

(2)是“齊家、治國平天下”。這是“修身”所要達到的目的?！洞髮W》視家為國之本，認為家庭道德是國家安治和社會道德風尚的根本。它明確規定：“孝者所以事君也，弟者所以事長也，慈者所以使眾也”，又說：孝、悌、慈“其為父子兄弟是法，而后民法之也”，所以“一家仁，一國興仁；一家讓，一國興讓”，其大意：對父母的孝順可以用于侍奉君主；對兄長的恭敬可以用侍奉長官；對子女的慈愛可以用于統治民眾。一家仁愛，一國也會興起仁愛；一家禮讓，一國也會興起禮讓。這就是“齊家而后國治”。從此處得出人力資源管理要注重以家庭為基石，現在很多單位兼設幼兒園，道理就是只有當人們沒有家庭的后顧之憂了，才能更好的為單位作貢獻，單位做一個組織同樣需要仁愛，要尊老愛幼，這樣做的目的不僅僅是為了人和家庭的發展，也是為了組織的發展。

(3)團隊意識。西方強調個人的自身價值，強調個性和自由。而儒家一方面主張“修身齊家治國平天下”，把個人、家、國、天下四者統一起來，在社會整體中確立個人的價值，強調培養個人對社會、對國家的使命感，以天下為己任，“天下者非一人之天下也，天下人之天下也”?！皣遗d亡，匹夫有責”，倡導“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的崇高的人生價值的追求。另一方面主張“二人同心，其利斷金”，“君子合而不同，小人同而不合”，倡導團隊中的團結與協作。人力資源管理更需要強調團隊意思，人力資源管理是通過對個人管理來達到組織績效的提升，這樣更需要團隊意識。

其三是無為而治，儒家倡導積極入世，以“仁義禮智信”為核心價值觀，以道德倫理為核心思想，提倡以德治天下，以德服人，孔子認為古代圣王舜就是無為而治的典范：“無為而治，其舜也與。夫何為哉?恭己正南面而已矣?！币缘滦刑煜卤旧砭头从沉巳寮摇盁o為而治”的思想。管理的最高境界是“無為而治”，是指有意識地清楚不去做什么方能做什么。當我們越多地摒棄壞的行為，我們就越接近成功的目標。從1962年由美國馬丁公司首創的“無缺點管理”到現在很多公司沿襲的“零缺陷管理”其實說到底就是為了達到無為而治而產生的一種管理理念。而海爾從OEC管理到SUB(創新的戰略單位)，其實也是從數字管理向無為而治的過渡。

儒家思想更加強調人力資源管理應該注重實現人的自我管理，注重人的自我約束、自身的修身養性，通過高度的自律適應自然，這是儒家思想治人的本質所在?，F代人力資源管理已經進入大人才的發展觀，也就是摒棄了專業等外在條件的制約，社會共同開發和利用人力資源，這個時候對人的管理更仰仗人才本身的自我管理。在經濟高度發展的今天，更需要管理人們的精神思想，儒家文化無疑是可利用的深厚的資源。通過對儒家思想的深入探討，我們將會得到更多的人力資源管理的精髓。