智慧氣象服務需求思考

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1引言

近年來，留壩縣深刻理解和把握綠水青山的經濟價值、民生價值和社會價值，將全縣域作為完整旅游目的地，舉全縣之力實施旅游“一業突破”，統一規劃布局，發展綠色經濟，不斷提升旅游業現代化、集約化、品質化水平在全域旅游的發展帶動下，以旅游為主的三產增加值已占全縣GDP增加值的50％以上，先后榮獲全國縣域旅游之星、陜西省首批旅游強縣等殊榮國內外有關研究表明，氣象氣候是一項重要的旅游資源，是影響客源流動與旅游效益的關鍵因素，也是一個地區旅游業發展的先決因素留壩縣旅游資源豐富、地質地貌特征獨具特色，資源豐饒，既有秦嶺山地之美，又有歷史遺韻，縣域內山水和文物古跡等自然景觀和人文景觀互相滲透、各具特色目前，留壩旅游業初步形成了以自然生態為基礎、漢文化為靈魂的山水名勝游、運動休閑游、生態康養民宿游、古街鄉村游等特色，已成為漢中旅游的重要目的地留壩旅游氣象服務主要面對全域旅游發展決策、旅游服務企業和不同游客群體對氣象服務的需求三個層面智慧旅游氣象服務旨在通過現代信息技術，開展具有智能感知、互動體驗和精細化的旅游氣象服務，智能制作和靶向旅游氣象服務產品

2智慧氣象服務概念及意義

2．1留壩旅游氣象服務現狀針對留壩全域旅游戰略，縣氣象部門積極探索建設山地型氣象服務模式在紫柏山景區建起了2個旅游氣象服務監測站、1個大氣負離子觀測站等旅游氣象基礎數據觀測系統在張良廟等旅游景點安放旅游氣象信息顯示屏13個，研發了留壩旅游氣象微信APP等，圍繞重大旅游節慶活動，制定旅游氣象服務方案，開展專題氣象服務，服務產品中增加體感、穿衣指數等內容，節后進行服務評估但總體看，留壩旅游氣象服務還處于初級階段，景區氣象災害監測仍存在盲區、旅游氣象服務產品數量較少、類型單一、缺乏針對性隨著云計算、大數據、人工智能等信息技術的深入推進以及智能觀測、智能預報技術的快速提升，市場細分化、個性化服務需求，防災減災綜合決策需求、互動智能的旅游服務需求均需要智慧氣象服務的快速發展來滿足2．2智慧氣象服務智慧氣象服務以智能感知、精準泛在、情景互動、普惠共享為特點，智能生產服務產品，氣象服務模式雙向互動，氣象服務體系高效集約化針對留壩全域旅游發展，智慧氣象建立用戶行為分析，構建氣象服務場景，發展基于場景定制、用戶需求自動感知的公眾氣象服務匯集旅游、氣象類大數據，建立基于影響的行業氣象服務指標、算法，構建以用戶為中心的行業氣象服務供給體系，實現對留壩全域旅游全過程、全鏈條的氣象服務

3留壩全域旅游對智慧氣象的需求

3．1敏感氣象要素對留壩全域旅游的影響留壩位于秦嶺腹地，境內主要為山地，對旅游活動影響較大的氣象災害為暴雨、連陰雨、雷電、大風等經問卷調查結果顯示，留壩全域旅游敏感氣象要素依次是：降水、雷電、風力、最高氣溫、最低氣溫、濕度等3．2旅游景區運營管理對智慧氣象服務的需求3．2．1景區植物養護方面主要影響有：冬春干旱容易引發的森林火災；倒春寒對返青、發芽的植物帶來凍害；夏季高溫高濕天氣所誘發的植物病蟲害；夏季強光、冬季寒潮對名貴花木的傷害；雷電、大風對名貴古樹帶來的威脅這些影響需要氣象部門降水、溫度、濕度、大風、寒潮等提前1～3d預報和短時1～6h預警相關部門可以根據植物物候期和極端異常氣象變化，采取必要措施，提前對植物進行遮擋、病蟲害防治等安排3．2．2山地游和紫柏山滑雪方面主要影響有：強降水易引發地質災害，破壞景觀，危害人身安全；降雨和降雪都會導致山路濕滑，配合低溫天氣還會產生路面結冰，極易摔傷登山者；上山索道安全受大風、大霧、電線積冰的影響；地溫和近地溫度對雪道的影響；大風大霧對滑行的影響；山地溫度垂直梯度變化對登山者的體驗影響服務需求：從1～3h的短時到24、36h短期的瞬時大風預報和預警對索道安全、滑雪都至關重要，大霧、電線積冰提前24h預報即可以采取適當防范措施，便于景區提前向外暫停營運公告和開放時間短時1～6h到1～3d景區不同垂直梯度的溫度預報需要提前7d左右預報景區氣溫和地面溫度穩定通過零度的起止時間，以便于景區開始人工造雪，提前雪上運動項目的旅游宣傳信息3．2．3棧道水世界、漂流方面主要影響有：溫度影響旅客玩水體驗；強對流天氣易造成河道漲水、山洪暴發；河谷地帶容易遭受雷電的襲擊；大風對室外水上運動項目的影響需求：提前2～3d短期的溫度、降水預報，以及提前1～6h的短時大風、強降水、雷電預報預警景區采取必要防范措施或者暫停營運、禁止下水3．3游客對氣象服務的需求3．3．1出行和日程方面大霧、強降雨（雪）和道面結冰等天氣對旅客或旅行團交通出行會產生較大影響長時間的連陰雨、倒春寒、強對流、冰凍雨雪天氣會嚴重影響旅客赴留壩的行程安排突發短時的不利氣象條件也會引起旅行團日程的臨時調整24小時以上精準的格點化的大霧、雨雪、低溫冰凍等天氣預報能夠幫助調整行程和活動安排，避免損失和游客由此產生的不滿所需天氣信息涉及所有交通沿線經過之地3．3．2游覽體驗方面好的天氣條件有利于人們出行，而大霧、強降雨、大風、冰凍雨雪、強光暴曬等天氣條件影響游客健康安全和游覽效果、游覽情緒24小時以上精確的天氣預報能使游客或組織者提前調整安排，出現極端天氣時及時調整行程，甚至果斷的取消旅游計劃3．3．3游人安全保障方面強降雨引起的泥石流、山洪、山體墜石等嚴重影響游客人身安全；大風和積雪導致的樹木折斷，降水引起的路面濕滑等也會給游客安全帶來隱患強對流、大風、雷電等天氣對留壩山地騎行等運動項目也帶來極大安全隱患短時臨近天氣預報和預警是非常必要的3．4旅游管理部門的需求3．4．1酒店服務方面留壩的酒店、民宿等對氣象信息的需求比較迫切，主要是未來3～7d天氣預報，以及穿衣、運動等氣象生活指數內容，以便為客人提供更加人性化的服務有突發天氣預警時，及時向店內旅客通報天氣變化3．4．2旅游資源規劃方面旅游規劃開發保護，對氣候資源的挖掘，以及旅游生態名片打造方面，都不能缺少氣象數據的支撐和保障如空氣清新程度，景區的負氧離子含量等3．4．3大型活動保障方面對大型游覽活動有影響的天氣，主要是影響游客舒適度和安全的天氣除安全因素外，不合時宜的安排往往還會帶來很大的社會影響精細化的氣象服務可以為組織者或主辦方提供擇日參考

4智慧氣象服務對留壩全域旅游發展的應用思考

留壩的全域旅游意味著“旅游經濟產業鏈”的擴展與延長，生態旅游、休閑度假等對氣象服務專業化需求是多元的智慧氣象服務將通過山地旅游氣象服務產品不斷豐富、準確率穩步提高、針對性日益增強、覆蓋面越來越廣、滿意度顯著提高，實現旅游氣象服務提質增效4．1開展基于物聯網的智能氣象監測構建留壩氣象智感網絡開展留壩主要旅游線路智感監測，一條是張良廟－紫柏山旅游線路；另一條是沿褒河水路的棧道漂流，完善景區實景、輻射、紫外線強度等監測要素整合留壩旅游數據，集約化數據處理，進而得到更加精準格點化的氣象數據信息4．2提高智能網格預報在全域旅游服務中的應用智慧氣象服務關鍵在智能預報目前，陜西省利用人工智能和大數據技術，智能網絡預報空間分辨率已達到3km×3km，時間已實現逐3h未來10d的天氣預報在對全域旅游服務中，通過系統或平臺與旅游需求無縫對接，按照需求，逐步提高空間分辨率和頻次，以及以精細化網格實況、預報資料為基礎，考慮各氣象要素對留壩旅游景區和旅游體驗的影響，為公眾提供愉悅場景式氣象服務4．3開展智能氣象預警工作留壩的旅游景區景點大多位于山地或河谷，受極端天氣影響，極易產生次生災害縣氣象和旅游部門通過強化聯動，建立長效機制，建立預警信息傳遞日常工作機制，努力在第一時間將突發氣象災害應急預警信息傳送給旅游管理部門、景區、游客等縣氣象部門通過完善氣象災害風險決策服務數據庫，建設氣象災害綜合風險決策服務“一張圖”，建立多災種決策氣象服務支持系統，發展基于旅游目標人群的預警精準靶向技術，實現旅游防災減災氣象服務的標準化、智能化

5結語

隨著留壩旅游經濟快速增長，多產業融合發展格局的日趨完善，大眾旅游時代的到來，政府、部門、旅游企業以及外來游客對旅游氣象服務的需求越來越高、越來越大，通過不斷發展智慧氣象服務，為留壩全域旅游提供智慧氣象和氣象智慧

參考文獻：

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作者:張漢平 孟 茹 段文林 計 萍 單位:1.陜西省漢中市氣象局 2.陜西省留壩縣氣象局