通信技術在電力行業的運用

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1信息展現和集成功能

1.1通信人員信息展現。通信人員信息展現指的是融合通信技術對電力企業核心組織機構、人員信息數據及數據來源進行展現，其對數據的實時性和準確性具有較高要求。展現的數據來源以LDAP目錄為主，目錄包括組織結構樹形圖、通信人員的固定電話、手機號碼、電子郵箱、IP電話和傳真等相關信息。這些信息通常被分為組織結構組、公共組及個人組三項標簽頁進行展現，這樣能使融合通信用戶可以更方便地查看自己的信息。1.2短信平臺信息集成。融合通信的短信平臺是通信企業所研發的，集成了短信接收和發送功能的一種信息集成平臺。其主要功能是幫助各網絡運營商進行短信互通、會議安排發送、會議提醒，并在員工間無法接聽電話時進行聯系。1.3電子郵件信息集成。電子郵件信息集成是融合通信平臺將自身業務與LOTUSNOTES郵箱服務器進行整合所提供的電子郵件在線發送功能。電子郵件在發送之前能接受用戶的定制，可以很好地實現在不改變操作習慣的基礎上提升郵件系統的使用價值，以實現信息集成的價值目標。1.4網絡傳真信息集成。網絡傳真信息集成是融合通信中的一種重要集成手段。網絡傳真信息集成由一臺或兩臺傳真服務器和傳真系統軟件組成。其主要通過傳真服務器上的傳真板卡與PBX交換機實現中繼互聯，以此來達到傳真服務器與電力專網、電信公網傳真用戶之間的互聯互通。其主要聯通方式為：將網絡傳真服務器接入局域網后，接著用戶通過電腦端瀏覽訪問傳真服務器，這樣即可通過電腦端來發送或接收傳真。通信企業在網絡傳真信息集成過程中，需要配置一臺或兩臺傳真服務器，這樣用戶就可以通過點擊登錄進入傳真系統的方式訪問融合通信平臺。通過傳真服務器，傳真可以和所配置的撥號板卡進行捆綁，從而提升系統的穩定性，對系統維護有著重要意義。在傳真量少的情況下，只需要配置一臺傳真服務器就可完成信息集成。如果出現傳真量大的情況，就需要配置兩臺傳真服務器，以在最大程度上保證傳真集成的連續性，以實現信息負載均衡。

2點擊撥號通信功能

2.1平臺點擊撥號通信。平臺點擊撥號通信功能指的是當融合通信平臺用戶點擊登錄平臺網頁后，可以通過點擊和所要聯系人相對應的電話號碼來進行撥號聯絡，以此來與所要聯系人實現通話聯絡。點擊撥號通信可以很好地避免傳統手動撥號易產生的撥錯號的弊端，目前已經在電力企業中得到廣泛應用。2.2IP電話通信?，F階段，電力企業中的通信網絡以電路交換技術為主。隨著通信技術的不斷進步，在未來，電路交換技術將逐漸從通信技術領域隱退，IP電話通信技術將成為融合通信技術的發展主流。這主要是因為電路交換技術的備品和配件無法滿足電力企業對安全生產和運行的要求，且受備品和配件庫存數量限制，現行電路交換技術也無法滿足電力企業擴大生產規模的需要。在融合通信技術不斷發展的大背景下，已經逐漸淘汰電路交換技術的電力企業正在通過部署哈里斯G2S軟交換系統的方式來進行融合通信技術的平臺建設。哈里斯G2S軟交換系統能為通信平臺的用戶提供一個方便擴展且可用度高的IP電話通信方式，以解決遇到的各種疑難問題。用戶不但能通過IP電話實現通信雙方的信息暢通，還能實現與企業模擬話機的通話聯系，從而為融合信息技術在電力企業得到全面應用打下良好的基礎。2.3即時通信。RTX對電力企業來說，流暢的信息溝通是保證其生產效率和管理質量的一項必要條件，即時溝通能很好地彌補異步通信技術溝通效率低的缺陷，有效提升溝通效率。融合通信技術主要采用WEBSERVICE接口來實現融合通信平臺與即時通信RTX的整合，在整合完成后，通信平臺將具備在線提問、單人通信、多人通信和短信發送等多項功能。

3分層次通信功能

融合通信平臺應用到電力企業過程中，主要被分成接入傳送層、媒體層、控制層和業務層等多個通信層次，各層次功能如下。3.1接入傳送層。接入傳送層的主要功能是將通信平臺上的用戶連接到網絡。此外，通信平臺目的地址在收到用戶連接請求的同時，還會接收到集中業務量后傳送的相關數據。3.2媒體層。媒體層的主要功能是將要通過網絡平臺進行通信傳送的業務格式轉換成融合通信平臺的業務格式，如將語音通話業務轉換成ATM或IP信息包，以此來將所要傳達的媒體層業務傳輸到媒體層的目的地址。3.3控制層?？刂茖拥闹饕δ苁强刂破渌脑谌诤闲畔⑵脚_較低層次的網絡單元開展相應的業務流處理，其主要包含智能呼叫、用戶自定義接收方式等業務。3.4業務層。業務層的主要功能是在融合信息平臺的純呼叫業務上增加建立相應的附加信息業務。分層次通信功能與傳統的網絡通信功能相比具有以下優點。第一，分層次通信功能能夠利用IP、ATM等基礎通信服務包等來有效克服傳統網絡通信中存在的存儲量不足的問題，為電力企業提高通信效率和增加通信信息存儲量有著很大幫助。第二，分層次通信功能具備開放式端點的拓展結構，這樣與傳統網絡通信方式相比其不但能很好地對語音信息進行傳送，還能很好地為電力企業提供數據支持服務，以確保電力企業可以及時、準確得到所要用的數據信息。第三，分層次通信功能可以將網絡信息的承載部分與信息的控制部分相分離，同時其還具備使兩部分信息分別發展的功能，這樣可以有效打破傳統網絡通信系統中單塊集成交換結構，保證電力企業獲得更準確、更高效的數據信息。

4結語

本文集中研究了當前在電力行業中融合通信技術的相關應用情況。經過研究發現，將融合通信技術應用到電力行業中可以有效促進電力企業員工之間的相互交流和溝通，幫助電力企業與外界客戶之間開展信息交流。希望本文的研究能促進融合通信技術更多地在我國電力行業中得到使用，以為我國電力行業取得更廣闊的發展前景作出貢獻。

作者:劉博 單位:許繼電氣股份有限公司