創建有特色行政院校圖書館思索
時間:2022-06-05 11:47:00
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21世紀是計算機信息時代,讀者獲取信息的途徑變得多種多樣。人們認為利用網絡尋求信息省時省力,不受時間、地域的限制,且快捷準確。因此,到圖書館去獲取信息已不再是人們的首選。如何提升圖書館的魅力,讓讀者樂于來圖書館或網上圖書館,發揮圖書館應有的作用,是每一位圖書館人需要面對的問題。華中師范大學的佐斌教授認為,圖書館的魅力主要在三個方面:文獻資源的魅力、服務的魅力、館員的魅力。
一、文獻資源的魅力
文獻資源的魅力在于館員通過愛惜、開發、使用、共建共享圖書館藏書、電子圖書、期刊數據等。一個國家文獻信息資源的貧富及其獲取水平是衡量該國文明水準和經濟、文化、科學技術等綜合國力的重要標志。文獻信息資源是圖書館服務開展的必要條件,在目前仍然是圖書館資源中最重要的資源之一?,F代文獻資源其外延囊括了各種信息與知識載體,不僅包括了傳統的書刊、文稿等,而且包括了縮微制品、音像資料、機讀資料、電子出版物等新型的知識載體。現代文獻具有以下特點:
(一)數量迅速增長,在文獻資源豐富的同時,“信息污染’成為新的問題,使人們在選擇、利用文獻,獲取所需信息等方面造成新的障礙。
(二)內容交叉重復,現代科學技術綜合交叉、彼此滲透的特點,導致知識的產生和文獻的內容相互交叉,彼此重復。文獻內容的交叉重復直接造成了整體文獻質量下降,給圖書館采集文獻和人們利用文獻都帶來了一定困難。
(三)新陳代謝頻繁,隨著科學技術的發展,新知識、新技術、新理論、新產品層出不窮,加速了知識的新陳代謝,使文獻加速老化。各種不同的文獻有不同的有效使用期。合理布局與優化配置文獻資源,也就是人們有意識地控制文獻收藏與分布,最大限度的減少投入的經濟浪費和實現人們最便利及最大利用文獻資源。文獻資源應根據圖書館單位所在地區的歷史、地理、人文、政治、經濟發展特點,辦學性質,讀者要求,選擇并突出某一方面或幾個方面的專業文獻作為自己的館藏特色。山東行政學院圖書館緊緊圍繞學院教學中心,圍繞重點學科和專業設置,注重加強館藏建設,突出特色,不斷優化館藏結構。院本部有圖書48.8萬冊,其中紙質圖書資料44.25萬冊。電子圖書4.5萬冊。經濟類、社科類圖書約占75%,文學、工具書及其它圖書約占25%,另訂有中英文報刊500余種,突出了行政學院的特色文獻資源。
二、服務的魅力
根據行政學院的辦學性質和人員培訓對象,行政學院圖書館應為讀者提供各種幫助和服務,發揮圖書館最大作用。行政學院目前主要服務的讀者對象是教師讀者,教師讀者是各級各類學校圖書館的重點服務對象,他們是圖書館的積極利用者。他們在準備講義時需要涉獵大量的課內課外讀物和廣泛的文獻資源知識,以充實自己的教學內容。此外他們還承擔著重要的科研任務,要不斷查閱過往和當下最新的科研動態,而他們又時間緊任務重,為了給他們提供更大的方便,圖書館工作者就要打破傳統的服務模式,將坐等讀者上門變為主動出擊,使圖書館的服務“動”起來。首先要館員定崗定位,責任到人,做到送書上門,隨時隨地為讀者服務。其次是每個館員跟蹤一個系部,了解教師的需求和想法,多爭取老師的寶貴建議,認真建立所需資料檔案。最后,流通部門應及時和采編部門溝通,把教師所需資料和書目反饋,以便下次購書參考。這樣既解決了教師所需,又避免了不必要的浪費,物盡其用,發揮圖書資料的最大化作用。學生讀者作為圖書館讀者隊伍的主力軍,圖書館是他們主要吸收課本外知識主要學習場所,他們有思想,求職欲強,興趣廣泛,對新生事物充滿好奇,善于創新,圖書館要針對這部分讀者特點,提供必要的大量的課外讀物。讓學生參與到購書活動中,讓學生自主選擇感興趣的書,工作人員記錄下他們的需求,以備下次購書所用。開展這樣的活動,能夠讓學生更快的融入圖書館,做圖書館的主人,有利于學生的成長。教師讀者和學生讀者這些都是圖書館的正式用戶,還有一部分潛在用戶,他們對圖書資源也有明顯的需求意識。比如來校培訓的公務員、企事業管理人員,工作期間想來看書查資料的學員,這部分人的需求也不容忽視。他們通常關注國家政策和導向,注意時政動態和理論實踐相結合的一些案例,以及一些新形勢新問題,所以應適當購進涵蓋黨和國家政策、法律法規、中外反腐倡廉史、廉政文化、熱點時評、道德倫理等方面的圖書。開架服務是行政學院圖書館的服務特色,即為讀者展示更加豐富的圖書提高圖書的借閱率,降低拒借率。降低館員的勞動強度,提高工作效率。
三、館員的魅力
高等學校圖書館的服務是一種專業性、學術性很強的服務,學術性貫穿于它的全部工作的各個環節中。圖書館館員的導讀專業知識和導讀專業技能水平直接影響著導讀質量和導讀效果。行政學院擁有一支高素質館員專業隊伍。85%以上的人有本科學歷,40%的人有研究生學歷,平均學歷高,業務精,年齡結構合理。作為一名圖書館員,首先必須具備圖書館學方面的豐富知識,這是做好本職工作的前提。其次要有計算機、網絡及信息處理的知識。館員要有與用戶溝通的良好藝術。善于觀察、傾聽、表達,尊重和了解讀者,急讀者所急,想讀者所需。熱情大方周到的為讀者服務。平時要多抽出時間讀書,了解行政學院的方針政策和動向,能夠快速準確地解答有關方面的咨詢并能迅速準確地幫讀者找到所需資料。創造良好和諧的工作環境,使讀者有賓至如歸的感覺。
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