企業創新管理中的行政管理論文

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一、企業行政管理中存在的問題

1.行政管理脫離實際。

一些企業在行政管理工作中還存在這樣一種惡性循環：行政管理人員由于對企業的了解不夠，導致其對企業具體業務不熟悉，在進行行政管理時，一方面“說不到點子上”；另一方面“假大空”的作態惹人生厭，尤其是制定一些不合時宜的規定，被行政管理人員想當然的拿出來推行，這種脫離業務部門實際需求的行政管理，自然會引發業務部門怨聲載道，使業務部員工存在抵觸心理，認為行政人員在“瞎折騰”，不體恤下屬員工，導致絕大多數員工不愿意與行政管理人員打交道，雙方幾乎成了對立關系，毫無交流。這種隔閡橫亙在雙方之間，顯然對于企業的發展非常不利。而行政管理人員感覺自己的權威受到挑釁，有的選擇回避，盡量不去打擾其他部門，有的選擇反擊，越發變本加厲的制造矛盾，從而使得雙方的隔閡加深，在這種情況下，行政管理人員越發不會前往業務部門去接觸了解他們的工作情況，導致行政管理也越來越脫離實際，從而形成一種惡性循環，在企業內部形成對立的“階級斗爭”。

2.行政管理脫離科學。

游擊作風是抗日戰爭這種特殊時期下的產物，它具有一定的局限性：它符合當時時代的需要，卻不符合當今時代的需求。在企業行政管理工作中，應當利用科學的管理手段，而不是行政管理人員的主觀意愿，然而在很多企業中卻普遍存在這種現象，由于企業缺乏完善的規章制度、明確的責任分工、層次的工作程序等，所以導致行政管理人員在進行管理工作時無跡可尋，只能遵照領導的思想，按照自己的主觀意愿對企業進行行政管理。這樣的管理方式導致很多時候行政人員完全依靠靈感來進行決策，缺乏科學性，容易偏離實際。同時因為職責不明確，管理人員對大小事務皆要插手，導致下屬無事可干，或者束手束腳，領導“瞎忙活”后覺得員工拿錢不干活，感覺自己像“員工”，員工像“領導”，容易引發勞資關系緊張，彼此存在隔閡與對立。如此不科學的行政管理，不僅會嚴重拖累企業效率，也會打擊員工士氣，同時還有可能造成企業資源的浪費，不利于企業的健康發展。

3.行政管理脫離全面。

目前我國企業在進行行政管理工作時，普遍存在脫離全面，過于局限，缺乏完整體系的現象，企業行政管理部門將一些具體的事務，如辦公室管理、后勤管理、文檔管理等作為工作重點，雖然工作性質與國家政府機關相同，但是國家與企業是不同的主體，這就導致企業過度關注行政手段和行政人員素質的提升，而忽略了企業行政管理的自身價值意義：把企業各環節各部門聯合成一個健康有序的有機體，并通過各種行政管理手段有效的組織企業生產經營活動，保證企業生存發展、目標順利實現。所以，企業行政管理脫離全面，缺乏完整體制，就會使得行政管理工作舍本逐末，難以實現自身價值。

二、企業行政管理問題創新措施

1.行政管理要與時俱進。

企業在進行行政管理工作時，要杜絕套用黨政機關行政模式，應當參考國內外先進的企業行政管理模式，然后根據自家企業的實際需求和特色進行行政管理，一方面保證企業的行政模式符合企業需求與特色；另一方面保證企業的行政模式與時俱進。堅決杜絕形式主義、面子工程、官僚作風，用包容、耐心、親和的態度與部門員工打交道，協調各部門關系，建立企業內部和諧工作氛圍。

2.行政管理要聯系實際。

企業在進行行政管理工作時，要杜絕一切“假大空”、“瞎折騰”行為，不要不懂裝懂，務必保證“不了解實情，堅決不做指揮”，一切要從實際出發，從企業的利益出發，深入到企業各個部門，了解各部門實際需求。行政管理人員要有容人之量，能夠接受批評與非議，并要耐心地了解情況，及時地作出回復，對正確的批評虛心接受并在工作中改正，對錯誤的批評耐心解釋溝通，在企業內部建立務實的企業文化，并建立切實的行政管理制度，如業務考評、服務要求、工作要點等，將行政工作落到實處，“干實事，說實話”，杜絕流于表面的形式主義。

3.行政管理要科學嚴謹。

企業在進行行政管理工作時，不能僅依靠“務實”這一種特性，務實是好事，但是不講科學，不講條理的“蠻干”、“瞎干”、“隨意干”，不僅起不到推進作用，反而會拖累企業發展的后腿，使得企業行政管理混亂，領導與員工都無法在企業中找到自己的準確定位。所以企業行政管理，要講究科學性，首先需要將規章制度進行完善，從而明確企業每一個人員的職責，使得領導與員工各司其職，并建立逐級授權、環環相扣的工作程序，使得行政管理有跡可循、有章可依，嚴謹的進行，確保企業資源高效、高質的利用。

4.行政管理要體系完善。

①構建完善的權利體系：即構建企業的行政架構，包括職能分解、人事相合、崗位設置等內容。②構建完善的事務體系：即構建企業的具體事務，企業行政管理最終是要落實到具體事務上，行政管理體系離不開事務體系的支撐，事務體系的主要內容包括辦公室管理、文檔管理、后勤管理等內容。③構建完善的技術體系：即建立企業內部的技術職稱，行政管理需要技術作為支撐，技術體系具體包括企業行政管理中的領導與管理、監督與控制、協調與溝通。

三、結語

綜上所述，企業行政管理工作中存在的問題，會嚴重制約企業的發展。而要做好企業行政管理工作，不但要有與本企業實際情況相符合的、規范的企業行政管理模式，做到有章可循，有條可依，還要有良好的人文環境、工作環境和企業行政管理體系，這樣企業在進行行政管理工作時，才能做到雜而不亂、繁而不煩、張弛有度，從而在企業的發展中起到應有的積極作用。

作者：崔筱單位：西南財經大學在職研究生