構建科學戰略創新決策指導企業實踐論文

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編者按：本文主要從企業戰略創新決策機制內涵；企業戰略創新決策主體:企業家；企業戰略創新決策特點；企業戰略創新決策原則進行論述。其中，主要包括：創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力、戰略創新決策機制要素包括戰略創新決策主體、決策客體、決策信息、決策環境、戰略創新決策結果是由各種決策要素在決策過程中彼此相互作用所決定的、企業家戰略創新動機、企業家戰略創新能力、企業家戰略創新空間、不確定性、創新決策的信息環境、戰略創新必須經過若干階段、主觀性產生的一個原因是企業經營環境的不確定性、戰略創新決策是由創新主體做出的等，具體請詳見。

摘要:企業戰略創新是企業維持競爭優勢,提高競爭能力的必然選擇,企業戰略創新必須構建一套完整的戰略創新行為機制,而其中的戰略創新決策機制是戰略創新成功的關鍵。為此,企業戰略創新決策機制的研究無疑對企業的生存與發展具有重要的理論意義和現實意義。

關鍵詞:戰略創新;決策機制;企業家

“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”。在激烈的市場競爭中,任何戰略所創造的競爭優勢都是暫時的,只有不斷進行戰略創新,企業才能獲得成功。因此,戰略創新在企業生存與發展中發揮著十分重要的作用,決定著企業未來的發展方向和途徑。企業要開展戰略創新,必須構建一套較完整的戰略創新行為機制,該行為機制應包括戰略創新動力機制、決策機制、激勵機制、學習機制、協同機制等子系統,而其中的決策機制是企業戰略創新成功的關鍵。因而,研究企業戰略創新決策機制,做出科學合理的戰略創新決策,為企業戰略創新實踐提供有益的指導,無疑是具有重要理論意義和現實意義的。

一、企業戰略創新決策機制內涵

企業戰略創新決策機制是指創新決策從開始到落實的全過程中,各要素間的相互關系、內在機能的一種運轉方式,戰略創新決策機制要素包括戰略創新決策主體、決策客體、決策信息、決策環境等方面,可以用下面的數學模型描述它們之間的關系。

Y=f(X)(1)

D=Y-T(2)

其中:Y-戰略創新決策結果;f-函數;X-戰略創新決策機制要素:主體、客體、信息、環境;D-戰略創新決策績效;T-戰略創新決策目標。

公式(1)表明戰略創新決策結果是由各種決策要素在決策過程中彼此相互作用所決定的,忽視或過于偏重某一要素都不利于戰略創新決策機制的協調運行;公式(2)表明戰略創新決策機制運行的績效等于實際的戰略創新決策結果與預定的戰略創新決策目標之差,D大于或等于零表明戰略創新決策質量優良或合格,D為負值則表明戰略創新決策未達到預期的效果。

企業戰略創新決策活動中涉及到一系列決策問題,這就要求企業在戰略創新過程中,必須明確戰略創新決策的主體,深刻理解戰略創新決策特點,遵循科學的戰略創新決策原則,只有這樣,才能提高戰略創新的效果和效率[1]。

二、企業戰略創新決策主體:企業家

作為企業戰略的關心者和制定者,企業家是戰略創新的靈魂,也是企業戰略創新決策的主體,企業家在戰略創新中居于支配地位。一方面,企業家是整個戰略創新活動的中樞,杰出的企業家總是站在企業發展戰略的高度,從總體上把握戰略創新目標,使戰略創意更客觀和更符合實際;另一方面,企業家是戰略創新責任的最后承擔者,戰略創新結果具有不確定性,存在很大風險,這固然會涉及到其他戰略創新主體,但最終責任者只能是企業家。企業家的戰略創新包括戰略創新動機,戰略創新能力,戰略創新空間,并且是這三個方面交叉部分的實現。

(一)企業家戰略創新動機

企業家戰略創新動機是指激勵或刺激企業家進行戰略創新活動的物質與精神因素。按動機的導向性劃分有三種類型:以市場導向為動機,包括:市場信息的搜集、市場信息在部門間的共享和整個組織對這些信息做出的反應;以企業家精神導向為動機,是指企業家主動尋求或創造市場機會的行為,反映了企業家的冒險、體驗駕馭企業能力等方面的特征;以競爭導向為動機,市場競爭越充分,市場信息越真實,越能反映企業家經營業績,從而形成企業家創新動力和壓力,激勵和約束企業家的戰略創新行為。

(二)企業家戰略創新能力

企業家戰略創新能力是指在戰略創新活動中所體現出來的企業家素質,包括思想意識、個人能力和特征等。這些可以體現在企業家的風險偏好,對市場機會和威脅的識別和把握能力,對資源的調配能力,企業家的信譽,企業家的戰略學習能力等方面。當市場出現機會或威脅時,企業家要能迅速發現機會并及時進行戰略創新活動,而這種對市場的洞察和把握能力,要求企業家具有不斷學習、擴充和更新自身知識庫的戰略學習能力。

(三)企業家戰略創新空間

企業家戰略創新空間是指從事戰略創新活動的空間獨立性及范圍大小,或者說企業和社會對企業家戰略創新所附加的各種限制,具體有兩個方面:一方面是企業治理,戰略創新行為是在企業的現有治理結構下完成的,其戰略創新動力和創新能力的大小都要受董事會的激勵與制約;另一方面是外部環境,企業家的戰略創新動機和行為受外部環境因素的影響,充分的市場競爭環境能夠給企業家的戰略創新提供更多的可選擇空間,并激發其創新動力[2]。

三、企業戰略創新決策特點

(一)不確定性

戰略創新決策的不確定性是指創新決策主體在信息約束和多種因素突變干擾下導致戰略創新的決策困難,決策行為的不穩定,不能準確判斷決策執行后果的一種屬性。這種不確定性來自于兩個方面,一是未來環境的變化性和復雜性;二是創新決策的信息環境。在決策過程中,創新決策者處于信息不對稱地位,不可避免產生信息“過濾效應”,導致信息扭曲、失真,在這種情形下做出的決策必然面臨風險,影響到企業戰略創新決策的準確性。

(二)動態性

戰略創新必須經過若干階段,在這個過程中,各個環節之間相互聯系,彼此銜接,戰略創新的這種連續性決定了戰略創新決策的動態性。戰略創新過程的階段推進性及不確定性的遞減,使戰略創新決策需要不斷對決策方案進行調整與完善,有時還需做出中止某個創新項目的決策。由于戰略創新決策的多目標性,使得戰略創新活動不是單純追求經濟效益,而必須同時考慮諸如促進經濟增長和社會進步、市場容量、產品生命周期等目標。

(三)主觀性

戰略創新決策的主觀性是指決策者在創新決策過程中依賴個人直覺、經驗、洞察力等主觀因素的一種特性。主觀性產生的一個原因是企業經營環境的不確定性,這種不確定性使決策者無法做出客觀而準確的判斷。主觀性產生的另一個原因是決策者的有限理性,這種有限理性使決策者決策時,不可能對未來做出準確的預測,只能做出大致合理或較為滿意的主觀判斷。戰略創新決策的主觀性反映了企業家在戰略創新決策中的重要性,同時也是戰略創新決策的藝術性所在[3]。

(四)協調性

戰略創新活動不僅涉及企業內部的技術開發、生產經營和產品營銷,而且涉及企業外部的環境因素,是一個包含諸多要素的復雜系統工程。因此,戰略創新決策是企業內部狀態與外部環境相協調和整合的產物。戰略創新決策的協調性表現在:決策者與決策執行者的素質、水平的整合;企業內部各部門之間的信息溝通和協調一致;企業與相關(協作)企業之間,企業與供應商、用戶之間的密切聯系;企業與政府、宏觀社會環境之間的協調等。[4]

四、企業戰略創新決策原則

戰略創新就是打破原有的戰略模式,形成新的價值創造模式,是一種“破壞性”與“重塑性”相結合的過程。因此,不可能也沒有必要在戰略創新決策之前精心設計出一套事無巨細的程序和步驟,“摸著石頭過河”是其常見的形態。但是,戰略創新決策是一種科學性的活動,決策者必須遵循科學的決策原則。

(一)信息原則

科學決策的秘訣是“百分之九十的情報,加百分之十的直覺”,由此可見,信息是決策的重要基礎,它在決策中具有十分重要的作用[5]。只有全面準確地掌握了與戰略創新有關的信息,才有可能做出正確的戰略創新決策。戰略創新決策過程實際上是一個信息收集、加工和轉換的過程。在“信息爆炸”時代,戰略創新決策者們面臨著信息過載和信息不充分并存的問題,一方面極易淹沒在方便、快捷的信息海洋中,另一方面往往又缺乏戰略創新決策所需要的信息。因此,面對復雜的戰略創新決策,一定要充分發揮各類咨詢組織的“外腦”作用,充分調動企業員工參與戰略創新決策的積極性,起到“集思廣益”的作用。

(二)系統原則

系統原則是指將戰略創新決策視為一個有機的系統,分析該系統與環境、整體與要素之間、各要素之間的相互關系,以達到戰略創新決策的整體化、綜合化、最優化。整體化要求戰略創新決策必須從戰略創新的整體出發,正確處理好局部利益和整體利益的關系、眼前利益和長遠利益的關系;綜合化要求對戰略創新決策的各項指標的利害得失進行全面衡量、綜合分析;最優化要求戰略創新決策者在動態中調整整體與部分的關系,使部分功能和目標服從于戰略創新系統的總體最優目標。

(三)可行原則

可行原則是指運用科學的程序、方法和技術對戰略創新方案進行可行性推斷,預測方案的可行性。戰略創新決策要想獲得成功必須具有可行性,可行性是指在現有的主客觀條件下,戰略創新決策能夠實施的程度及效果,它是衡量戰略創新決策正確性的標志。

(四)動態原則

戰略創新決策是由創新主體做出的,而作為創新主體的人受其所掌握的信息不全及認知能力不足所限,難免會出差錯。有時戰略創新方案本身就有錯誤,但在實施前沒有發現;有時由于環境條件的變化,使得原本有效的戰略創新方案不再有效;有時由于戰略創新實施過程中的操作失誤,需要加以修正。這此都證明書戰略創新是一個發展變化的動態過程,包括戰略思維的創新、戰略形成的創新、戰略控制的創新、戰略評估的創新。因此,在戰略創新決策過程中只有貫徹動態原則,才能保證戰略創新的成功。

綜上所述,企業戰略創新決策機制是一個系統,它由若干戰略創新決策要素所構成,戰略創新決策的質量取決于這些要素的協調性和匹配度,要想取得良好的戰略創新決策效果,必須明確戰略創新決策的主體,深刻理解戰略創新決策的特點,遵循科學的戰略創新決策原則,使企業戰略創新達到預期的效果和目的。

參考文獻:

[1]王建民.企業管理創新理論與實務[M].北京:中國人民大學出版社,2003.

[2]弋亞群,劉益,李垣.企業家的戰略創新與群體創新[J].科學學與科學技術管理,2005(6):142-146.

[3]任迎偉,馮儉.企業戰略決策中的主觀性研究[J].電子科技大學學報社科版,2004(3):33-36.

[4]劉友金,陳文化.論企業技術創新決策的特征[J].湖南社會科學,2000(6):35-38.

[5]劉躍成.淺談領導決策原則[J].佳木斯大學社會科學學報,2001(4):17.