工商專業實踐教學組織辦法

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一、問題的提出

工商管理類專業是實踐性非常強的專業，人才培養需要特別注重實戰能力的訓練。然而國內不少高校受傳統的專業教育模式影響，對不同層次工商管理類專業人才培養模式的差異性缺乏足夠的研究，進而造成國內工商管理類專業人才的同質化現象［1］。當前工商管理類專業人才培養面臨的問題在于我國工商管理類專業的本科生幾乎百分之百來自于高中畢業生，絕大部分學生入學前從沒有去過工商企業，完全沒有實際工作經驗，對工商企業的基本形態和運行特點幾乎茫然不知，學生在學習專業課程時，由于缺乏對專業的感性認識，往往難以理解相關的理念與技術方法，這給工商管理專業教學的有效性帶來了很大的難度。因此，如何在教學過程中加強實踐教學環節，也就成了各高校工商管理專業建設的重點內容。但由于實踐教學環節的內容設計、實現手段和實際條件上的不同，各高校工商管理專業的實踐教學環節的情況差異性較大，而且大多數的效果并不顯著。

二、工商管理專業實踐教學存在的問題分析

從目前各高校工商管理類專業的實踐環節的設置及運行情況來看，主要存在著如下問題:

1．對實踐教學的重要性認識不足傳統的工商管理類專業的人才培養方案，是以理論教學為主，學分的重點、教學的重點、師資的重點、經費投入的重點都放在理論教學上，實踐教學往往只是作為理論教學的補充，重視不夠，投入不足，師資隊伍薄弱，教學效果普遍存在問題。

2．實踐教學體系設置系統性不強傳統的工商管理類專業的課程設計，一般注重理論教學的系統性，專業基礎課、專業核心課、專業選修課的關聯性較好，但是在實踐教學環節設置上，各實踐教學課程受教學時間安排的制約，在內容設置上往往比較粗放，一般都只有專業實習、畢業實習等綜合性時間環節;在時間安排上往往比較分散，使得實踐教學體系的系統性較差。目前，雖然各高校在本科生教育的單個實踐教學環節有所改革，但是整體發展卻不太樂觀，各個環節缺少必要的銜接，方式單一，缺乏一套完整的實踐教學涉及的教材系統，教學內容不能與時俱進，不利于學生動手能力以及對現實問題的分析、駕馭能力的培養［2］。

3．實踐教學環節的教學模式以校內實訓為主實踐教學的開展與實踐教學的載體有關。按實踐的載體分，實踐教學可分為校內實驗實訓與校外實習兩類。由于受客觀因素的影響，校外實習安排難度較大。目前各高校的實踐教學環節的安排往往選擇以校內實驗實訓為主，各類實戰模擬軟件也應運而生，而學校也試圖通過建設情景模擬的方式來加強實驗實訓室的實際效果。但是，工商管理類專業的實踐不同于可以通過校內實驗實訓達到完全仿真效果的工程技術類專業，工商管理的工作環境非常復雜，影響因素非常多，特別是存在著許多不可控因素、不可逆因素，其真實性則是在實驗實訓室里無法進行模擬的。

4．分散的校外實習效果不理想隨著高校招生規模的激增，高校的生師比也隨之迅速提高，師資不足的弊端日趨嚴重，導致大部分高校的師資只能滿足于理論教學環節的需求，而無足夠的師資用于指導校外實踐教學活動。分散實習就成為各高校普遍采取的實習方式。也即學生的實習單位和場所基本上是由學生自己尋找的。其結果是一方面由于學生個體的差異帶來學生難以找到合適的實習單位，即使費了很大的周折找到了實習單位，在實習內容的安排上、實習過程的指導上也都存在著許多問題;另一方面由于學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施，常出現“放羊現象”，實習效果得不到有效的保證。

5．校外實踐基地的建設流于形式，校企互動較弱雖然大部分高校的工商管理類專業都建有數量不等的專業實踐基地，但由于各方面的原因，如基地企業不愿意讓沒有經驗的學生直接接觸企業管理的具體業務;校外實踐基地按照自己的工作要求和工作內容安排學生實習，經常出現與實踐教學計劃不相符的情況;校外實踐基地的指導老師缺乏指導經驗，等等，使得校外實踐基地建設往往流于形式，校企互動較弱，校外實踐基地在學校實踐教學環節中的作用甚微。

6．教師實踐教學素質相對較低由我國高校于長期以來形成的重科研、輕教學，教學中重理論教學、輕實踐教學的主導思想，使得學校中的骨干教師主要把精力投向科研和理教學，很少關注實踐教學;而從事實踐教學工作的一般都是低學歷、低職稱，或是剛剛從事教學工作、缺乏教學經驗尤其是實踐教學經驗的青年博士、碩士。這種情況在重點本科院校中尤為突出。上述問題使得當前高校工商管理類專業的校外實踐教學在整個教學環節中處于一種學校組織不力、學生被動應付、效果難以評價的“雞肋”教學環節，嚴重者可以說已成為人才培養計劃中的一種“擺設”。

三、工商管理專業校外實踐教學環節的有效性分析

工商管理類專業有效地開展校外實踐教學活動，一般需要具備三個條件:

1．校外實習基地的建設校外實習基地是整個實踐教學的重要組成部分，是培養學生實踐能力和創新能力的有效途徑，是學生了解社會和企業，接觸經營管理實踐的橋梁，是高校工商管理類專業實現人才培養目標的重要條件保證。一般本科專業的校外實習教學基地的選擇，應具備如下基本條件:第一，企業規模較大，有健全的組織機構和比較完整的生產經營環節。第二，企業的管理必須是現代化的科學管理模式，無論從人員、設備、產品方面，還是從企業的輔助方面，應具有較先進的管理水平。第三，實習基地的企業管理人員既具有較高的實踐能力還必須有一定的理論水平、總結能力、講課能力。［3］規范的校外實習基地是校外實踐教學活動的基礎，學校必須通過多種方式建立一批規范的校外實習基地來滿足專業教學的需要。

2．指導老師隊伍建設一般來說，合格的實踐教學方案的策劃者和實施的指導者必須符合以下幾項基本要求:第一，具備良好的專業理論素質和合理的知識結構;第二，具備較強的決策謀劃能力和組織協調能力;第三，熟悉經濟管理的實際運作并同企業界經常保持廣泛深入的接觸和良好的關系。但當前高校的工商管理類專業教師完全符合上述要求的非常缺乏，大部分的教師都是從學校到學校，基本上沒有太多的工商管理的實踐經驗，難以有效地指導學生進行實踐學習，這種狀況嚴重制約了高校工商管理類課程實踐教學活動的開展。因此，學校需要建立有效的雙師型教師的培養機制，建設一支既有較高理論水平又有一定實踐經驗的雙師型教師隊伍。

3．實習組織方式科學的學生實習組織方式是提高實習效果的關鍵。校外實習的組織方式主要有兩種，即集中實習和分散實習。集中實習是指由學校聯系實習單位，學生自愿報名參加，學校統一組織派到實習單位的方式進行，實習單位由學校出面聯系。分散實習是指由學生或教師聯系實習單位，學生以個人或小組為單元，分散到校外企事業單位實習的教學活動。鑒于當前學校組織集中實習的難度很大，一般學校都采取分散實習的方式。雖然實行分散實習的學校都有一系列的規章制度來保證實習的效果，但由于眾多的實習生分散在各地各單位，學校實際上無法實行對實習生實習過程的控制，大多數情況下，實習生都是處于“放羊”狀態，實習效果可想而知。因此，我們認為，除了畢業實習適合于采取分散實習方式外，專業實習的組織方式應以集中實習為主，雖然這將給學校的實踐教學的組織工作帶來較大的壓力，但這無疑也是學校提高實踐教學質量的重要途徑。

四、以校企聯合導師制為和以學生項目組為組織方式的校外實踐模式探索

為了提高校外實習的有效性，溫州大學城市學院從2009年開始選擇工商管理專業和市場營銷專業二年級各一個班作為試點班級，推行校企聯合導師制，并以學生項目組的方式組織學生參加校外專業實習。具體的做法如下:圖1展示了體驗式實訓的教學流程，其中，校企聯合導師制與學生項目組互動的組織是獲得體驗式實訓效果的關鍵。

1．在人才培養計劃中將專業理論教學和實踐教學環節有機地結合安排，將實際實踐教學組織貫穿于整個教學過程中我們改變以往的專業實習教學環節集中在幾周的方式，采取專業實習教學環節緊跟著專業理論教學的方式，在每個學期均安排一定的實踐教學環節，實踐教學環節與專業理論教學相配套，使得在專業理論教學不斷深化的同時，實踐教學也不斷地深化。工商管理類專業學生大一學期末專業分流后，就開始在校企聯合導師組統一規劃和組織下指導學生以學習小組為單位集中研究一家知名規模企業的成長，盡量以校外企業導師的企業研究為主，并將校企合作規劃落實到暑期專業實習、教學過程中的專業實習中。

2．將校企聯合導師作為實踐教學的指導者我們根據校外實踐教學的需要，成立了校企聯合導師組。校企聯合導師組由校內導師和企業導師共同組成，其中:校內導師:優選理論水平較好，社會實踐水平較高的雙師型教師作為學生小組導師，出臺校內導師指導職責管理規范。在校企聯合導師組的統一規劃下，每位校內導師指導一小組成員的理論學習和實踐，同時協調推進本小組的校外導師指導工作，每月確保最少2次與小組同學指導溝通并分配學習實踐任務和督促檢查工作。企業導師:選擇若干個溫州有代表性的行業，包括制鞋、服裝、工業電器、汽摩配、泵閥等工業企業，以及商業企業、金融保險業、房地產業等第三產業，每個行業選擇3－5家龍頭企業，在這些企業中，選擇合適的創業企業家和職業經理人擔任企業導師，并根據企業導師的管理崗位進行分類，建立企業導師庫和企業導師指導職責管理規范。在校內外導師組的統一規劃下，每位校內導師指導一小組成員的企業實訓工作。每月確保最少1次與小組同學指導溝通并分配學習實踐任務。

3．成立學生項目組，以項目為導向的實踐教學我們將工商管理專業和市場營銷專業的試點班級，按照自愿組合、統一調配的原則，按每組6～8人的規模，將40人左右的班級分為5～6組，每組配備1名校內導師，由校內導師從實習基地庫內選擇合適的實習企業作為項目組實踐單位，并與實踐單位的企業導師組成導師組。各項目組成員在項目組導師指導下，結合各學期專業課程安排，在三年的專業學習過程，以企業導師所在的企業為樣本企業，在校企聯合導師的指導下有計劃開展管理實踐活動及研究工作。通過兩年的試驗，我院在工商管理專業和市場營銷專業推進校企聯合導師制與學生項目互動方式為校外實踐教學組織方式的改革取得了初步成效，試點的兩個班級無論在學生專業理論學習還是實踐能力培養上都明顯優于同專業的其他班級。這說明通過對校外實踐教學組織方式的改革，工商管理類專業的校外實踐教學效果能夠得到有效的提高。

五、結論

在高校從精英教育步入大眾化教育的今天，從人才培養的有效性角度看，重視實踐教學顯得格外重要。溫州大學城市學院從實際出發，積極探索工商管理類專業的校外實踐教學模式，通過兩年的教學改革與實踐，我們總結出如下幾點體會:

1．應用性人才的培養必須重視實踐教學環節的工作實踐教學是理論知識與實際應用的橋梁，是培養應用性人才的關鍵途徑。在社會對人才的實踐能力要求越來越明確的今天，重視實踐教學環節是每一個普通高校在制訂本科人才培養計劃時都必須遵循的基本原則和客觀要求。這種重視，不僅僅是在人才培養計劃中對實踐教學環節的學時數的加大，而是學校在實施人才培養計劃時要加大實踐教學環節的人財物的投入，以及通過教學改革與實踐，來提高實踐教學環節的有效性。

2．建立互惠互利、優勢互補的校企合作運作機制實踐教學環節的實施，離不開校企的緊密合作。市場經濟條件下，企業、學校、學生構成的三對互為資源要素的供求關系，在本質上是一種利益關系。企業需要學校提供人力資源支持;學生需要成才和就業;學校需要提升教育和科研水平。校企合作使得應用性人才培養計劃得以落到實處。但是校企合作不應是單向的，而應該是互惠互利的。在校企合作中，只有建立以互惠互利、優勢互補為核心的運作機制，才能夠使企業、學校雙方的資源供給真正長期化。［4］

3．重視校內外兩支實踐教學師資隊伍的建設實踐教學環節的實施，需要一支較強的雙師型教學隊伍。學校不僅要專門的措施培養專任教師的實踐能力，還應與實踐基地合作，在實踐基地中選拔優秀的兼職指導老師，并需要建立有效的機制，做好企業兼職指導老師的建設工作。