廣西高校工商管理實踐教學

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一、廣西高校工商管理本科專業實踐教學的現狀及存在的問題

為全面了解廣西12所高校工商管理專業（本科）實踐教學的現狀及存在的問題，我們對12所學校工商管理專業的學生和部分老師問卷調查和半結構化訪談。

（一）基于學生的問卷調查

學生是學習的主體，也是實踐教學的主要受益者。為了解學生對實踐教學的認知、實際接收實踐教學的切身感受和成效，我們就相關問題對廣西區內工商管理專業的學生進行了問卷調查。調查問卷共有19個問題，分兩個部分，第一部分主要收集被調查者的基本信息，如性別、年級、所在的高校等；第二部分為問卷的主體，包括學生對實踐教學的認知，學生所在學校開展實踐教學的現狀，對實踐教學活動的時間、形式期望、滿意度及相關的建議等內容。本次調查主要通過網絡的問卷星來設施，經過近一個月的掛網，最后收回有效問卷240份，其中男生和女生比例分別為50.27%和49.73%；各年級的分布為：大一學生為7.03%，大二為14.59%，大三為42.7%，大四為29.19%，往屆畢業生占6.49%。相關調查結果如下：

1.學生對實踐教學的認知度、參與頻率及對本校實踐教學的評價

被訪者中，高達79.46%的學生認為實踐教學非常重要，18.38%認為比較重要，2.16%覺得一般，沒有學生認為不太重要或不重要。這些數據表明，廣西高校工商管理專業的學生對實踐教學的認可度比較高。而當調查到學生參加實踐教學的頻率時，僅有2.7%的學生選擇“很高”，14.05%是較高，32.97%一般，40.54%很少參加，9.73%幾乎沒有；并且只有不到30%的學生對自己學校的實踐教學安排感到非常滿意或滿意。由此可知，目前廣西高校工商管理本科專業的學生參加實踐教學的頻率并不高，且滿意度較低。

2.學生參加過的校內、校外實踐教學形式及其組織者

圖1和圖2分別反映的是廣西高校工商管理本科專業學生在校內（外）參加過的實踐教學的類型（可多選），橫軸表示學生曾參與的實踐教學形式，縱軸表示參與過某種實踐教學的人數占樣本總數的百分比。由圖1可知，在校內，學生參加過的實踐教學類型比例最高的是案例教學（72.43%），其比例遠遠高于排在其次的場景模擬（41.08%），且由調查得知，校內實踐教學的主要組織者是教師和學校。雖然各高校在校內開展的實踐教學情況參差不齊，但總體而言，教師主要運用的實踐教學方法還比較單一和陳舊。從圖2看到，在校外，學生參加的實踐教學類型比例最高的是校外兼職，占63.4%，其次是社會調研、專業實習和企業觀摩。教師和學生本人作為校外實踐教學的主要組織者，比例分別占總數的52.97%和47.03%，且據了解，占比例最高的校外兼職基本由學生自己搜尋參加，內容與工商管理專業實踐要求的相關度僅為一般相關。通過此項調查看到，校外實踐教學仍是目前高校工商管理本科專業非常薄弱的一個環節。

3.學生希望參加的實踐教學形式和時間安排

圖3直觀反映了廣西高校工商管理本科專業學生希望參加的實踐教學類型（可多選），其中橫軸表示學生期望開展的實踐教學形式，縱軸表示希望參與某種實踐教學的學生人數占樣本總數的百分比。由圖可知，校企合作和專業實習排在前兩位，并且根據調查，高達90.86%的學生認為只要有機會到企業參加實踐學習，哪怕占用寒暑假時間也很樂意。顯而易見，學生更熱衷于校外的實踐教學活動，并且對時間的安排要求不高，他們認為通過校外實踐教學能更有效地提高其綜合能力，如協調溝通能力、分析能力、適應能力、自我學習能力和專業技能等。

（二）基于教師的訪談調查

在本次調查所涉及的12所廣西高校中，涉及到綜合院校、工科院校、師范院校、民族院校和財經院校，本文對部分工商管理本科專業教師進行了面談、電話采訪或網絡訪談，并收

集到各院校工商管理專業人才培養計劃。本次訪談主要采用半結構式進行，了解各校的教師結構、校外實踐基地建設、模擬實驗室建設以及實踐教學過程碰到的困難等。

1.各高校工商管理專業（本科）人才培養方案的對比分析

通過對比12所高校對工商管理專業的人才培養計劃和課程設置，發現各有特色，如廣西大學的培養計劃包括了對學生德、智、體等方面做出非常詳細的要求；廣西民族大學則正在建設校外專家庫，聘請校外專家參與設計工商管理專業的人才培養方案，并適時開展企業家講座；廣西科技大學鹿山學院的特色在于把學生的具體實踐教學項目納入課程計劃等。與此同時，也發現了各校人才培養方案中存在的一些共同不足：

（1）“重理論、輕實踐”的傳統教育思想影響依舊存在

從各校培養方案來看，學生四年的課程大致可以分為三大類：通識課、學科基礎課和專業課。其中實踐教學分占總學分比例最高的達32.4%，最少的只有6.25%，相差懸殊，但總體觀之，目前工商管理專業的理論教學依舊占據絕對地位。

（2）教學計劃無彈性，專業特色不明顯

仔細比較后，發現不同院校間的課程體系雖略有不同，卻在整體上僵化雷同，如民族類院校和部分綜合類、工科類院校的課程設置幾乎一樣，未能很好體現自身的教學定位和特色優勢。部分高校工商管理專業的不同方向之間的特色和優勢差異也并不十分明顯，甚至所有學生要修的課程如出一轍。此外，有些學校的培養計劃多年未變，沒有結合廣西區內外新的發展趨勢，嚴重脫離了市場需求，在人才培養上顯得盲目而被動。

（3）實踐教學時間安排不科學

目前廣西高校工商管理本科專業在課程設置上不僅存在理論課時總量膨脹，擠占了實踐教學時間的現象，而且多數院校將大部分實踐教學環節集中安排在學生的畢業期。一方面，這樣缺乏層次性的實踐教學安排往往難以循序漸進培養與穩定學生良好的實踐習慣和綜合實踐能力，從而無法達到最佳的實踐效果；另一方面，有較大比重的工商管理本科專業學生在畢業季選擇考研、備戰雅思或公務員考試等，往往容易對該階段的實踐教學活動敷衍了事，繼而達不到實踐教學的目的。

2.校外實踐基地建設狀況

采訪中，100%的教師認為有效的校外實踐基地是學校聯系社會的重要橋梁，是提高地方高校畢業生就業競爭力的助推器，同時也為推進校企“產學研”合作提供良好平臺。目前在名義上建立有工商管理本科專業校外實踐基地的廣西高校占調查總數的比例超過80%，但真正有效規范運作起來的卻屈指可數。據了解，造成這種局面的主要原因有：

（1）培養目的性不強，學生實踐流于形式

從調查中了解到，有部分高校在合作企業的選擇上并不十分重視其規模和發展方向，忽略工商管理專業不同方向（如房地產經營評估管理和港口管理）的實踐差異性需求，實行“一鍋燉”政策，培養目的性不強，使學生在實踐過程中得不到應有的鍛煉，影響了學生參與的積極性；另外，在企業觀摩與企業見習過程中學校往往疏于對學生的專業指導與互動，使實踐教學變成合影留念、“走馬觀花”，成效微乎其微。

（2）合作動力不足，企業積極性不高

大部分被訪教師認為，出于經濟效益的考慮,企業往往對與高校的合作不感興趣，認為企業在這一過程中不僅要安排專門的人員進行接待，投入一定物資，還要顧慮實習學生會否影響企業正常運作和技術泄密，甚至擔心學生的安全保障等，故而對于企業方來說，這種投入與產出比例相差甚遠的“交易”并不劃算。而即便安排，也多是將學生放在一些業務簡單的崗位。

（3）校外基地管理制度不健全，實踐評價考核機制不完善

據廣西民族大學管理學院劉二麗博士反映，目前校企難以達成有效合作的原因還由于雙方從實踐基地何以建立，到項目怎樣合作，再到學生如何培訓，績效怎么考核等一系列政策的制定大多粗而不精，或是停留在簡單的口頭協議上，導致合作過程中責任不明，實踐效果不佳，校企雙方難以建立常態化、穩定性合作，從而增加各方的投入風險。同時，由于量化考核與激勵體系的不完善，也打擊到學生的參與積極性。

3.在實踐教學建設方面的其他困難

（1）缺乏政府和社會的有力支持

據悉，雖然中央曾出臺過多個鼓勵校外基地建設的文件，但與之相配套的具體實施方案建立得并不完善，政府對高校實踐基地的建設支持力度不夠。一方面，專項基金投入不足；另一方面，政府對有意向與高校合作的企業缺乏一定的政策傾斜與激勵。工商管理專業實踐教學建設是一項人力物力投入都很大的系統工程，僅靠政府、企業、學校的努力還不夠。社會作為第四方，對這方面的重視明顯不足，缺乏相應的支持，如實踐教學硬件設備、物資的捐贈等。

（2）資金投入壓力過大

調查中，所有教師感到資金短缺是廣西高校工商管理專業實踐教學發展的一個主要障礙。據廣西財經學院工商管理學院姚偉民副院長介紹，引入一套完整的模擬實驗軟件少則需要十幾萬，多則上百萬，這無疑成了校內模擬實驗室順利建設的攔路虎，而即便是進行課程調研、專業實習或校外基地建設，仍是脫離不了“資金”二字。所以，僅從教學成本上考慮，高校教師們通常選擇以校內實踐教學方法為主（如案例教學法、場景模擬），對學生的實踐教學采取縮減、模擬甚至“以講代練”的權宜之策。

（3）教師隊伍結構比較單一

工商管理專業是一門應用型、綜合性都很強的學科，從學生問卷中也了解到，教師是學生開展實踐教學的重要推動者和引導者，對學生的指導舉足輕重。然而目前12所高校工商管理專業的專職教師的比例要遠高于兼職教師，且多數是直接從高校畢業任教，缺乏實踐經驗，對企業的運作和管理認識只停留在理論層面，無法很好地指導學生。

二、加強廣西高校工商管理本科專業實踐教學建設的策略

結合本次問卷調查和訪談結果、學者研究，以及國內外優秀的本科院校工商管理實踐教學經驗，現對廣西高校工商管理專業本科實踐教學發展提出以下對策：

（一）立足區域發展，更加科學地進行課程設置

第一，打破“重理論、輕實踐”的陳舊思想。把課外實踐活動納入課程設計總體培養方案中，調整理論課和實踐課的學時學分比例，增加實踐課程比重。第二，教學計劃要有彈性，結合區域發展，注重目標培養。據《廣西壯族自治區人才發展“十一五”規劃》指示，隨著國家西部大開發、泛珠三角經濟區域合作等建設的深入，廣西面臨人才總量不足問題，尤其是現代物流、法律貿易、金融投資、海洋資源開發、能源、林漿紙、石化、鋼鐵、修造船等行業特別突出。因此，各高校要從工商管理專業人才培養模式的特點和市場需求出發，不斷調整和突出課程的行業方向，明確培養目標，注意課程之間的層級性和各個環節的相互配合，著力提高經營管理人才的綜合能力。第三，合理調整實踐教學時間。把各個實踐教學模塊有計劃地分散在學生四年的學習中，校企雙方可實行"3+1"或"3+0.5+0.5"等模式進行合作，甚至可以開設第三小學期（占用部分寒暑假時間）。

（二）加強校外實踐基地建設

到校外實踐基地學習是大部分工商管理專業學生喜聞樂見的形式，而又恰恰是實踐教學的薄弱環節，如何才能克服重重困難呢？

1.轉變觀念，完善實踐教學的計劃

學校應根據學生的專業方向及其不同層次的實踐需求慎重選擇實踐教學基地，考慮企業的規模和發展方向與之是否相符，做到因材施教，并有計劃性、分批次地安排學生的實踐活動。如主要針對中低年級學生的一般認知性實踐觀摩和學習，可以就近選點，且企業的類型盡量多樣化，從而使學生的感知收獲更加豐富；至于高年級學生的實訓教學則要選擇一些專業力量較強的企業，兼顧中心場地與分散基地，循環輪換式實習，使學生盡可能全面地提高動手實踐能力。

2.積極探索互惠互利的新模式

（1）以項目和技術服務作為校企合作的橋梁據廣西人才網統計，2012年通過廣西人才網聯系統招聘的用人單位共8245家，同比增長2.21%，且民營企業占87.69%。因此，學校方面應樹立合作信心，爭取與一些勞動密集型、管理結構比較成熟的企業達成共識。第一，可以采用頂崗實習的方式，既能有效緩解企業的人力資源壓力，又使學生得到實訓；第二，充分利用專職教師的科研優勢，與企業簽訂科研項目，提高企業積極性的同時，增強學?？蒲心芰Γ坏谌?，員工培訓是企業人力資源開發的重要組成部分，不僅包括業務培訓，往往還需要聘請高校教師進行理論指導，這也恰恰增加了校企之間的合作籌碼。（2）高校與高校聯合共建示范性實踐基地不同高校之間相互協作，可以減輕各方資金壓力，提高資源優勢，增強對企業的勸服力，此時可優先考慮與一些大中型企業進行合作，建立長期示范性實踐教學基地。在政策上，還可以給予企業一定的優惠，如在校園招聘活動中積極為其宣傳，擴大企業影響力，并優先推薦合適的畢業生源等。

3.建立健全校外實踐基地管理制度

完善的管理制度是校外實踐基地建設的重要保障，具體操作可分別從宏觀、微觀層面著手，就雙方合作的項目、合作時間、出資內容、應達到的目標等方面達成共識，并且對學生實踐過程的安全保障、實踐基地的資料建設等細微問題加以明確。另外，要加強對學生實踐教學的考核力度，增加實踐教學成績在期末成績中的權重，對于表現優異的同學給予一定鼓勵，如可以優先選擇畢業后是否簽約合作的企業等。

（三）政府和學校加強重視，并提高資金、政策支持

政府和學校是工商管理實踐教學的主要推動者，一方面，學校對實踐教學應引起足夠的重視，積極改善合作環境，立足實際，提高對工商管理實踐教學的支持力度，加強與政府部門的溝通，爭取政府的幫助。另一方面，政府除了資金上的支持，還應在相關政策上做出傾斜。如對愿意與高校開展實踐教學合作，并達到一定業績的企業給予稅收、人事、宣傳等方面的優惠，以此調動企業積極性，而從長遠來看，更多工商管理復合型人才的培養，也將加快廣西經濟社會的發展進程。

（四）不斷優化師資隊伍結構

工商管理專業實踐教學的人才培養質量離不開實踐經驗豐富的教師的指導，因此，加強對師資隊伍建設的力度勢在必行。

1.建立師資、企業研習制度，著力培養“雙師型”教師

工商管理專業校外實踐基地的受益對象不僅僅是學生或企業，通過派遣專職教師到校外實踐基地開展課題研究這一良好的平臺，有利于教師深入洞悉市場需求，搜集更加豐富的現實素材，把握學科重點，從而在知識傳授過程中更加凸顯方向性和培養目的性。另外，使教師參與到企業的運營管理，積累實踐經驗，能有效改善專職教師理論與現實脫節的尷尬局面，有益于建設一支既有學術水平又有實踐感知的“雙師型”教師隊伍。

2.積極引進兼職教師，與專職教師優勢互補

在建設專職師資隊伍的同時，可以面向企業或社會聘請一批具有豐富實踐經驗的優秀人士擔任兼職教師，著重負責那些對實操性、實踐經驗要求較高的課程，做到與專職教師互通有無。校方還可以與企業建立長期合作，邀請一些行業精英、優秀管理人員為工商管理專業的學生舉辦講座，或參與實踐教學大綱的編寫，以及學生畢業論文的指導工作等。

（五）加強專業的綜合實驗室建設

綜合模擬實驗與校外實踐教學相輔相成，且前者在教學時間的調度上更為靈活，組織安排上更加便捷，是學生從理論邁向模擬實踐的重要環節。

1.規范標準的管理制度是綜合模擬實驗室建設的前提保證

沒有規矩不能成方圓。規范的管理制度不僅有利于對實驗室的維護，延長實驗器材的使用壽命，而且強有力的監督考核機制有利于學生良好操作習慣的培養，提高學生的實踐效果。如廣西大學的實驗中心就設立了較為完善的管理制度：針對儀器設備購置的管理辦法，儀器設備報損、報廢的規定，消防安全管理規定，實驗教學管理辦法，學生實驗守則，實驗室開放管理辦法，儀器設備管理辦法等，都為廣西其他高校提供了寶貴的借鑒。

2.功能多樣化是綜合模擬實驗室的發展趨向

綜合模擬實驗室不僅要在網絡配置的設計上更加方便靈活，實驗教材的選擇上更加切實可行，還要模擬實驗室功能結構的完善和專業多樣化，以滿足工商管理專業不同方向的學生需求，做到“抓大握小”，如房地產開發方向和財會方向的的實驗配備應有所差別，并且針對財會方面的實驗除了網上模擬運作之外，其在現場進行各項模擬實驗所需的器材也應得到配備。

3.模擬實驗軟件的引進與實時化是綜合模擬實驗室的核心

通過網上模擬公司的運營實驗，讓學生在仿真的企業環境中進行角色扮演和對抗演練，常用的有用友企業模擬沙盤、金蝶沙盤企業模擬等，都是基于ERP的設計。在軟件引進時校方要注意結合本校的實際情況選擇合適的軟件，根據學生需求建立網絡輔助課程培養系統，協助開發商豐富軟體中的模擬公司樣本，尤其以本土企業模型為主，既方便學生在遇到問題后做調研，又可以提高學生對本土企業的運作了解和實踐能力，增強就業競爭力。另外，注意在軟件正式使用之前加強對授課教師、相關工作人員的系統化培訓，并注重提高授課教師的計算機應用能力。

（六）進一步完善案例教學法，互通其他實踐教學形式

由調查得知，案例教學法是目前廣西高校工商管理本科專業使用率最高的一種實踐教學方式，但大部分學生對案例教學效果感到不夠滿意。為進一步提高案例教學的質量，充分利用、拓展這種便行的實踐形式，建議各高校：首先，建立案例教學資源庫，不斷提高案例質量。據悉，哈佛大學工商管理專業學生在兩年內要學習幾百個案例，其內容涵蓋了統計學、財務管理等方面。工商管理專業案例教學信息庫的構建，無疑有利于案例資源的不斷豐富化，也是學校和企業合作的良好平臺。另外，為了豐富案例庫，提高案例質量和專業綜合性，鼓勵科任教師之間合作設計案例，并以廣西或中國—東盟自貿區等為實體。其次，合理制定案例教學計劃，兼顧其他實踐教學方法。教師在選擇案例時要有針對性和層次性，適當結合其他的實踐教學方法，如社會調查、企業觀摩等，使學生的綜合實踐能力得到進一步提高。

三、結語

隨著工業化進程不斷加快，工商管理專業的學生需要擁有更專業的知識體系，具備更強的適應力和實踐素能，才能在激烈的競爭中獨樹一幟。廣西高校工商管理本科專業要立足于廣西區內外經濟的發展形勢，不斷開拓進取，與時俱進，積極探索合適的人才培養模式，始終緊握住實踐教學這條主線不放松，牢記實踐教學是提升工商管理本科專業學生綜合實踐能力的必由之路。

作者：陳永清農植媚工作單位：廣西民族大學管理學院