管理明碼標價經營者誠實守信論文

導語：管理明碼標價經營者誠實守信論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從明碼標價現狀令人擔憂；規范明碼標價，提升價格誠信的基本對策進行論述。其中，主要包括：商品和服務實行明碼標價已經家喻戶曉、大大小小，令人眼花繚亂的價格招牌遍布大街小巷、一些經營者標價時，只標品名和價格、有的經營者圖方便，隨意用些硬紙片充當標價簽、虛構原價假降價、抬高價格假打折、含糊標價假讓利、規范明碼標價管理，是提升經營者價格誠信的重要切入點、規范標價，內容完整，方便消費者選購、合理定價，明碼實價，取信消費者、完善制度，明確責任，建立價格誠信自我約束機制、綜合治理，齊抓共管，營造價格誠信社會環境等，具體請詳見。

一、明碼標價現狀令人擔憂

伴隨著我國經濟體制改革和價格改革歷程，商品和服務實行明碼標價已經家喻戶曉，深入人心。但當前在明碼標價管理上仍存在許多問題，令人擔憂。表現在：（1）名目繁多。時下，大大小小，令人眼花繚亂的價格招牌遍布大街小巷，商場內外，什么“大降價”、“大甩賣”、“跳樓價”、“清倉價”、“優惠價”、“會員價”、“促銷價”、“廠價直銷”、“價格最低”等等，使消費者對價格的真實性產生懷疑。（2）內容不全。一些經營者標價時，只標品名和價格，不標產地、等級、規格等，也沒有相應責任人簽章，使消費者對價格信息缺乏全面了解，消費者的知情權不能完全實現。（3）自制價簽。有的經營者圖方便，隨意用些硬紙片充當標價簽，標價的字體大小不一，有的文字書寫歪歪扭扭，字體顏色“五顏六色”，有的只用打碼機在商品包裝上直接標價，給人一種極不嚴肅的感覺。（4）虛假標價。有的經營者虛構原價假降價、抬高價格假打折、含糊標價假讓利、承諾價格不兌現等等，以此欺騙消費者。（5）隨意變價。有的經營者干脆不標價，隨口要價，看人要價，使價格成了糊涂價，離譜價和游戲價，引起消費者的強烈不滿。這些價格失信問題擾亂了正常的市場價格秩序，侵害了消費者和其他經營者的合法權益，已經引起社會的廣泛關注。

二、規范明碼標價，提升價格誠信的基本對策

規范明碼標價管理，是提升經營者價格誠信的重要切入點，是現代經營者誠實守信，增強核心競爭力的重要內容，也是消費者對價格公平、公正的殷切期盼。

1、規范標價，內容完整，方便消費者選購。根據價格主管部門的統一規定，考慮商品或服務的不同性質與特點，可采用價簽、價目表等形式標價，標價的具體內容依行業和商品的不同有所區別。但不管采用何種形式標價，都要做到價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目，價格變動時及時調整，標價簽由指定的專人簽章。完整真實的標價，有利于消費者選購，降低交易成本，給企業帶來實際的經濟效益。

2、合理定價，明碼實價，取信消費者。價格公平合理，是取信消費者，提升價格誠信度的核心。這就要求在市場交易中，經營者的價格行為應當符合價值規律，遵循等價交換原則，根據經營成本、供求趨勢和競爭態勢，實事求是而非虛假地確定價格，實實在在地標明價格，以“一口價”向消費者承諾價格的含金量。只有公平合理，物有所值，質價相稱，價格才能成為消費者的放心價、明白價，才能取信消費者，消費者購物才有安全感，才能激發購買欲望，經營者才能獲得穩定的經濟利益。

3、完善制度，明確責任，建立價格誠信自我約束機制。經營者是商品或服務價格的制定者，建立健全內部監督約束機制是規范明碼標價的基礎。（1）建立價格誠信責任制。企業在經營過程中實行價格誠信目標管理，即明確目標，層層分解，責任到人，領導帶頭，逐級落實。（2）建立價格誠信信息管理制度。企業在經營過程中，要建立價格信息系統，配備專人做好價格信息收集、整理、反饋等工作。（3）規范標價簽管理。經營者對標價簽要統一制作、統一印章、統一書寫，專人管理，價格變動及時更換，維護標價簽的嚴肅性。（4）建立機構，配備人員。機構與人員是完成管理任務的組織保障，根據工作任務需要，管理機構可以單獨設立，也可以在相應機構中賦予價格管理職能。人員可以專職，也可以兼職，但不管專職還是兼職，崗位職責必須明確。只有建立價格誠信的自我約束機制，提高價格誠信度，企業才能留住老顧客，發展新顧客，在激烈的市場競爭處于有利地位。

4、綜合治理，齊抓共管，營造價格誠信社會環境。規范明碼標價工作，涉及面廣，政策性強，管理難度大，需要全社會的力量和各有關部門的密切配合，共同營造價格誠信的社會風氣。（1）加大輿論監督。政府價格主管部門要借用報紙、電視、廣播、網絡、雜志等媒體，開辟專欄，對價格誠信的經營者廣為宣傳，對利用價格欺詐消費者等價格違法行為予以曝光，讓誠信者揚名天下，使失信者無處藏身。（2）加強消費者監督，提高消費者維權意識和能力。消費者要學法懂法，對價格違法行為及時舉報，當自身合法權益受到侵害時，勇于運用法律武器討說法，讓價格違法行為付出代價。（3）加大行政執法力度。價格主管部門對利用價格搞欺詐的經營者除經濟處罰外，情節嚴重的會同工商行政管理部門吊銷營業執照，限期改正，以政府公信力促進市場價格誠信的發展。（4）誠信購物。建議廣大消費者到價格誠信的商場或商店購物，讓價格欺詐行為失去市場，使經營者、消費者共處在公開、公正、公平的氛圍中，享有自己的權力，并履行各自的義務