計劃生育婦科門診患者護理管理探討

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摘要:目的探討計劃生育婦科門診患者的心理特點及護理管理措施。方法選取2014年3月至2016年3月于計劃生育婦科門診就診的患者共35例，探討患者心理特征及護理措施。結果計劃生育婦科門診患者普遍存在煩躁焦慮、自卑、消極多疑及抑郁等不良心理，采取心理護理措施后，患者心理狀況及生命質量與護理前對比明顯提升，差異有統計學意義(P＜0.05)。結論采取針對性護理管理措施可有效改善患者不良心理，提升生命質量，護理效果顯著，值得推廣。

關鍵詞:計劃生育;婦科門診;心理特點;護理管理

計劃生育婦科門診是醫院門診科室組成部分之一，門診患者疾病類型及疾病嚴重程度均具較大差異，患者于門診就診期多會因疾病、生活、環境等因素表現出不良心理，影響疾病診療及預后。故本研究選取2014年3月至2016年3月于我院計劃生育婦科門診就診的患者共35例為研究對象，探討患者的心理特點及護理管理措施，現對本研究進行總結，報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年3月至2016年3月于我院計劃生育婦科門診就診的患者共35例作為研究對象，患者年齡21～47歲，平均(28.3±2.1)歲;所研究患者均無精神類疾病，并對本研究知情同意。

1.2方法

(1)心理分析。與所有調查患者面對面交談，了解患者現有心理狀態，掌握不良心理因素，經調查，35例患者不良心理包含煩躁、焦慮:患者因疾病問題于醫院門診就診時多急于就醫，故在醫師少、診室外環境嘈雜狀況下易現煩躁及焦慮心理，難以按照正常就診順序候診;自卑:計劃生育婦科門診部分患者屬未婚先孕，此類患者于就診時注重個人隱私，注重疾病保密，擔心于醫院就診時遇到熟人，故心理存在較大負擔;消極、多疑:部分患者于就診時多因身體不適導致產生消極及多疑心理，于就診前擔心病情嚴重;孤單、抑郁:計劃生育婦科門診患者于就診時其自身生活、工作環境均具有較大個體差異，部分患者生活及工作不如意，在懷孕期間擔心工作，擔心家庭，治療時即便花費大量時間、金錢，病情仍無好轉，故產生絕望及抑郁等心理。(2)護理方法。對計劃生育婦科門診患者實施心理護理時需針對患者不同心理狀態，從護理人員、患者及患者家屬三方面予以針對性護理。

1.3評價指標

患者于護理前后均采用心理自評量表:含煩躁焦慮、自卑、消極多疑、孤單抑郁4項，對比護理前后各項分值(共10分，分數越高心理不良狀況越明顯)。生命質量評分(QOL):含軀體、角色、情感、認知及社會功能五項，對比分析患者生命質量評分。

1.4統計學處理

采用SPSS16.0統計軟件進行數據分析，計量資料以x±s表示，組間比較采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1患者心理護理前后心理狀況評分比較

采取心理護理措施后，患者心理狀況與護理前比較明顯提升，差異有統計學意義(P＜0.05).

2.2護理前后患者生命質量評分比較

護理前患者平均生命質量評分為(61.32±7.01)分，護理后為(71.24±7.63)分，護理后患者平均生命質量評分明顯高于護理前，差異有統計意義(t=5.6641，P＜0.05)。

3討論

隨著現代社會的不斷發展，人們對于健康問題逐漸重視，對醫療服務水平的需求逐漸上升，計劃生育婦科門診作為醫院門診科室組成部分之一，具有患者多、就診醫師少、環境嘈雜等特征，且患者疾病類型及疾病嚴重程度均具有較大個體差異性［1］，故患者于門診診療期多因疾病、環境等因素產生煩躁焦慮、抑郁等不良心理，影響門診正常治療程序及患者疾病診療，故于婦科門診診療期加強對患者心理分析、進行針對性心理干預尤為重要。心理護理是臨床護理路徑之一，具有針對性及人性化特性，于護理時可結合患者疾病類型及具體心理負擔予以針對性心理護理及干預，從而有效緩解患者不良心理，具體護理措施如下所述:(1)重視護理人員的作用:婦科門診患者多具復雜性，地域跨度及年齡跨度較大［2］，對于年輕患者而言，患者多有害羞等心理，故護理人員可針對患者心理在接待及就診時態度真誠、耐心講解相關事項，對于年齡稍長患者可給予關心，協助其進行各項檢查，緩解患者不良情緒;(2)及時了解患者疾病病史、發病背景，分析患者對疾病的認知度，制定針對性護理方案［3］;(3)緩解更年期患者心理壓力，護理人員可鼓勵患者傾訴生活及工作的不快，指導患者進行心理調節，向患者講解不良情緒的危害，引導其家屬多關心患者，增強患者安全感;(4)保護患者隱私，積極轉移注意力，理解不孕患者的難處，深度交流，尊重患者，可開放獨立診室，緩解緊張感［4］。除此上之外，還應注重對護理人員專業護理知識及技能的提升，于日常生活中注重護理培訓，掌握各類檢查及處理的必要性及意義，不斷提升護理高效性。綜上所述，計劃生育婦科門診患者多現煩躁、抑郁及自卑等不良心理，故于護理中采取針對性心理措施可有效改善患者不良心理，提升患者生命質量，護理效果顯著，值得推廣。

作者:林朝群 單位:四川省成都市天府新區華陽計劃生育中心站

參考文獻:

［1］姜銀萍，王晶，徐麗麗，等.婦科門診患者護理特點及管理對策［J］.湖南中醫藥大學學報，2013，33(2):99－100.

［2］吳艷.計劃生育婦科門診病人的心理特征與護理對策［J］.健康導報:醫學版，2015，20(1):122－122.

［3］岳彩虹，王新華，曹嫚.計劃生育手術患者的心理問題分析及護理干預措施研究［J］.中華全科醫學，2014，12(6):957－958.

［4］王慧.計劃生育婦科門診病人的心理特征與護理對策［J］.中國傷殘醫學，2014，22(10):288－289.