電力營銷分析研究論文

時間:2022-12-24 04:16:42

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電力營銷分析研究論文

1、我國供電局營銷工作概況

我國的供電局具有電能的供應、銷售與服務的業務。目前營銷工作面臨負荷結構不合理、代管縣局多的復雜管理形勢。如何有效的調動代管縣局主動做好轄區內的營銷服務工作,培育更多優質負荷,提高企業的營銷經營業績,成為供電局營銷管理工作的研究重點。為此,供電局通過建立電力營銷數據分析系統,客觀公正地評價下屬業績,導入競爭機制,不斷提高供電局的營銷工作質量。

2、建立實時數據跟蹤監控系統

對于供電局作為服務行業的一個特殊行業,不同于其他的行業,我們應該更好的做好數據監控跟蹤的工作。為了更好的進行數據整理與分析,目前普遍的采用了電能的日消耗、日電費收入等進行報賬,大大的減少了數據的錯誤,進行周期性的總結,有利于對于數據進行整體的分析,建立一個比較完整的數據分析系統,對于市場起到一個很好的跟蹤作用,能夠很好的指導現階段的市場的營銷,有利于對于下一階段制定供銷的整體方案。過去的幾十年里由于對于市場的供銷關系或者對于跟蹤狀況的不利,對于電力部門造成了極大地經濟損失,大大的損害了國家的利益。就那某市在20世紀九十年代,由于下屬的供電部門的責任心不強,對有國家利益的不重視,在短短的五年間直接經濟虧損11個億,給國家的經濟造成了巨大的損失。由此可見對于供電電系統的良好監控,作用巨大。整體呈現,城區小客戶本月欠費可能較多,要加大催費力度。銷售異常勢頭,跟進弱勢區域、弱勢類別。欠費數目越大,時間越長,追討的可能性就越小,控制應收賬款的通用原則是對賒銷客戶設定信用額度和信用期限。供電局要求各分縣局和大客戶管理所在每月24日后按日上報電費回收進度表。每月最后兩天在早會上通報。一方面提醒各分縣局和部門注意正常欠費的關注和跟進;另一方面對異常欠款及時暴光,及時檢點,及時追究,從上至下形成對應收賬款追討的巨大壓力。

3、建立月度營銷分析制度,做好營銷數據的月度分析

對于市場營銷部而言,簡單地根據營銷數據考核各分縣局和部門工作沒有任何意義,重要的在于你能引入公平的評估模式,讓各分縣局和部門的營銷負責人心服口服。完備科學的月銷售分析應達到以下目的:(1)分析整個地區局的當月電量、線損、欠費余額,同期增長率,教上月成長率。(2)引導各分縣局和部門營銷負責人關注自己的電力銷售和電費回收是否健康。這一點十分的重要如果自己的供銷產業如果很好的良性發展,就能夠大大的促進下一階段的計劃的實施與指定,能夠提高整體的效益。(3)引導各分縣局和部門營銷負責人關注當月重要客戶的銷售。市場的經濟就是這樣的時時的關注市場的經濟動向,對于重要客戶要時刻的加以關注,以培養長期的客服關系,可以適當的對于客服進行一些優惠的政策。對于潛在克服要積極地開發,用優惠的政策來扶持。(4)排除市場容量不同、市場基礎不同等因素的干擾,客觀公正地評估各分縣局和部門的銷售貢獻。對于市場經濟下的今天企業的內部都是在不斷的評比來促進相互之間的動力,有競爭的壓力感,才會更好的成長,才會適應今天的適者生存的社會。

4、小結

各行各業在市場經濟的推動下,都得到了很大的進步。主要的是市場的需求推動了不斷地改革只有這樣,才會有更好的發展前景。當挑戰產生時,同時意味著機遇也來臨了。是的,是挑戰促動了動力,今天的電力部門推動的營銷數據分析這一塊就是這樣的,市場在舊的模式,舊的環境下有很多的問題產生了,面臨著巨大的經濟損失,為了避免此類事件的發生就要不斷的改革,采取新的模式進行修改,彌補不足之處,最大限度避免不必要的損失,在很大的程度上提升了供電系統的實際的工作能力,大大的提升了工作效率。對于老大難的欠費問題有了很好的解決,挽回巨大的經濟流失。未來的發展趨勢還會面臨著很多的問題,這些問題可能對我們供電系統的很多方面產生影響,但是只要我們立足于不斷地改革創新,都會迎刃而解。明天的電力部門的工作會更加美好,我相信會有更所得方法會運用其中,會更加的適應市場。

本文作者:涂兵工作單位:惠州供電局信息中心