網絡營銷畢業論文
時間:2022-04-29 05:15:00
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(1)企業網站建設取得了穩步發展但仍存在明顯問題
企業網站是開展網絡營銷的綜合性工具,專業性的企業網站是網絡營銷效果得以保證的基礎。中國企業網站的發展首先表現在數量的穩定增加方面,其次是一些領域的網站如家電業、航空服務業等表現出整體專業性水平較高的行業特征。從《中國大型企業網絡營銷狀況研究報告》的調查中發現,國內的大型企業在網站及其維護方面取得了可喜的進展,根據對國內11個行業的117家大型消費類企業(其中80%為上市公司)網站所進行的系統調查發現,超過半數的企業在1999年之前就已經建立了自己的網站,并且幾年來堅持網站內容更新,曾經成為一些文章中被批評的熱點問題如“信息陳舊”、“面貌象簡陋”等現象,現在實際上已經不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業網站甚至已經出現了美觀有余而實用不足的狀況。從這些外在的方面來看,企業網絡營銷的基礎建設狀況是值得肯定的,但一個不容忽視的現實問題是,大多數企業網站網站并沒有發揮應有的價值,并且從網絡營銷的專業性看來,這些被調查的網站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業網站的十大問題”。從現象來看,這種狀況通常被認為是企業網站運營策略失當,如網站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對企業網站功能、實質以及與網絡營銷之間關系的深入了解所致。如何認識和解決這些問題,成為企業網絡營銷水平是否可以得到進一步提高的基礎。
(2)搜索引擎營銷熱度進一步提高
搜索引擎在網絡營銷中的作用,有史以來從沒有像2004年這樣被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發展達到了空前的熱度。搜索引擎營銷市場的形成和高速發展的首要原因,得益于互聯網泡沫破裂后人們對于網絡營銷的期望從概念向實際收益轉變的歷史機遇:從2000年后半年互聯網泡沫破裂開始,企業開始重新思考和認識網絡營銷的價值,經過2年多的實踐和認識,以網站推廣為基礎的網絡營銷日益受到企業的重視,而傳統的基于免費搜索引擎登錄和免費信息等推廣手段已經不適應目前的網絡營銷環境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營銷服務商適時地推出各種有效的網絡營銷產品,正好適應了企業的市場需求;其次,搜索引擎營銷市場得以快速發展的直接推動,在很大程度上要歸功于全國數以千計網絡營銷服務商的大力推廣,這些服務商為開拓網絡營銷服務市場付出了艱苦的努力;第三個促成搜索引擎營銷獲得快速發展的重要原因,在于目前的網絡營銷服務市場中可供企業選擇的網絡營銷服務產品還比較少,尤其是缺乏對于網站推廣有明顯效果的產品,因而為付費搜索引擎的發展提供了廣闊空間,即使在付費搜索市場中,由于服務商數量少,行業呈明顯的集中態勢,因而行業競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處于賣方市場狀況。
(3)傳統銷售渠道主導網絡營銷產品市場
前文述及,搜索引擎營銷市場的高速發展在很大程度上得益于網絡營銷服務商的推動,其實不僅是搜索引擎服務市場,其他可以作為標準化定價模式進行推廣的網絡營銷相關產品,同樣主要依靠傳統的銷售渠道來開拓市場,這其中包括網絡實名/通用網址、網絡廣告、域名注冊、虛擬主機、企業郵箱等。不可否認傳統渠道為開拓網絡營銷服務市場、傳播網絡營銷服務的概念發揮了巨大作用,但一些網絡營銷服務產品完全依賴商的渠道進行銷售,甚至用嚴格的渠道政策控制商的行為,例如限制商自行降價、限制商跨區域銷售產品,更杜絕用戶通過服務商直接購買,這些做法在發揮一定效果的同時,顯然也限制了網絡營銷的高效便捷、無地理區域限制等優點,使得網絡營銷產品的優勢無法充分表現出來,并且出現了網絡營銷服務商自己不能采用網絡營銷手段的矛盾,國內網絡營銷市場的發展,靠的大量業務人員的推銷模式,這與網絡營銷的思想相差甚遠。隨著網絡營銷環境的發展,靈活的市場政策和多渠道銷售成為一種必然趨勢,如果繼續完全依賴渠道的傳統銷售方式而不考慮市場環境的變化,那么這種僵化的渠道策略將成為制約網絡營銷服務市場發展的因素。
(4)基礎網絡營銷服務全面實現電子商務化
在網絡營銷服務領域,值得特別肯定的是提供域名注冊、虛擬主機、企業郵局等產品在內的基礎網絡營銷服務商,這些服務商并不完全依賴傳統的銷售渠道,而是走商和網上直接銷售相結合的道路,并且整個業務流程的電子商務化日益完善,從域名注冊、域名解析,到虛擬主機和企業郵局等產品的在線購買、在線支付等環節,都可以非常方便地實現用戶自由購買、自助管理。這些基礎網絡營銷服務商已經率先成為國內最先進的電子商務企業,這不僅代表著我國網絡營銷服務已經達到一個嶄新的告訴,也預示著網絡營銷服務的電子商務化是完全可以實現的(google的關鍵詞廣告自助投放管理系統同樣也說明了這一點)?;A網絡營銷服務商成功地全面實現電子商務化,也為網絡營銷其他領域的服務商做出了表率,這些服務商的成功經驗表明,在線直接銷售并未影響渠道的銷售,因為用戶的需求和購買方式畢竟是不同的,一些互聯網應用水平較高的用戶更希望在線購買的便捷。
(5)網絡廣告市場重新進入高速發展階段
從美國網絡廣告市場狀況來看,自從2000年網絡廣告市場跌入低谷以來,直到2003年中期才開始復蘇,預計2004年的網絡廣告收入將超過90美元,達到歷史最高水平。全球網絡廣告市場大致與美國的增長趨勢相近,也就是從2004年再次進入快速增長的階段。在國內,網絡廣告市場的增長速度同樣很快,雖然沒有全國網絡廣告市場的可靠統計數據,不過由于國內網絡廣告市場具有明顯的集中特征,主要門戶網站壟斷了絕大多數市場份額,因此從三大門戶網站的財報中就可以粗略地看出國內網絡廣告市場的增長情況。從網絡廣告的廣告主的構成來看,以BANNER、文字、富媒體等形式為主的基于門戶網站的網絡廣告,仍然是大中型企業才能采用的網絡營銷手段,由于其相對較高的投放費用,這種“傳統的”網絡廣告形式仍然無法為大量中小企業所采用。不過整個網絡廣告市場的增長仍然與大量小企業的網絡營銷活動密切相關,主要體現在基于搜索引擎的關鍵詞廣告份額在整個網絡廣告市場中的份額增長迅速,已經成為最有活力的網絡廣告形式。
(6)企業開展網上銷售的環境日益成熟
網上銷售是網絡營銷的基本職能之一,大多數企業的網絡營銷通常處于信息傳遞的層面,這主要與在線銷售環境不成熟有很大關系。隨著網絡環境的進一步發展,不僅上網用戶數量和企業網站數量持續快速增長,而且各種相關的網上銷售服務日益完善,例如等知名電子商務平臺服務商為企業網站從信息到在線銷售功能的升級提供更多的功能支持和更方便的應用,易趣、淘寶等大型電子商務網站的網上商店受到越來越多企業的了解,這些服務為企業從網絡營銷到電子商務的演變提供了便利的條件。在線支付方面同樣獲得了快速的發展,從提供在線支付平臺服務的服務商數量變化和市場策略方面也可以得到反映:2004年出現了越來越多的在線支付平臺,而老牌的在線支付平臺服務商也加大了市場推廣的力度,這也在一定程度上說明,網上支付已經為企業開展在線銷售做好了充分準備,開展網上銷售的基本環境已經具備,,網上銷售也將逐漸成為企業網絡營銷的主要內容之一。
(7)網絡營銷策略期待突破
當一個網絡營銷導向的企業網站建成之后,網站推廣是網絡營銷取得成效的基礎,網站推廣的重要性已經為眾多企業所認識,搜索引擎是常用的網站推廣手段之一,從國內搜索引擎營銷市場的火爆就可以看出網站推廣已經受到眾多企業的重視。但是企業在網站推廣方面利用各種常規的網站推廣促使進行了必要的努力之后,雖然獲得了一定的訪問量,但是網站的訪問量很難得到進一步的提升,而已經擁有的訪問量也沒有或者很少為企業帶來實際的收益,于是很多企業的網絡營銷就只能停留在網站建設和網站推廣的階段。這是企業從免費網絡營銷階段(主要指基于免費搜索引擎登錄及免費信息等網絡營銷手段為主的網絡營銷)發展到網站推廣階段之后所面臨的普遍問題。改變這種狀況需要網絡營銷策略的突破,即突破將網站推廣等同于網絡營銷的認識,并且對現有網絡營銷基礎工具(最重要的網絡營銷工具之一是企業網站)進行專業性的診斷并加以改進,必要時重新修訂網絡營銷策略,并且加強網絡營銷管理和控制。(針對這種狀況,網上營銷新觀察對網絡營銷研究的重點也將從網絡營銷基礎理論和實用方法為主進行適當的調整,自2005年開始逐漸增加對網絡營銷管理研究的力度。)
(8)網絡會員制營銷模式獲得廣泛應用
自從2000年底網絡會員制模式在國內部分電子商務網站開始應用以來,經過3年多的發展,現在各種形式的網絡聯盟已經在國內大型網絡公司獲得了廣泛應用,不僅受到大型電子商務網站的重視,也擴展到其他網絡服務領域,如搜索引擎的競價廣告、電子郵箱、網上商店平臺等。并且專業的“第三方聯盟服務”模式已經得到易趣等領先電子商務公司的應用,網絡會員制營銷服務已經成為一種獨立的商業模式,這不僅反映出各種形式網絡聯盟的應用狀況,而且也會推動網絡會員制營銷模式在國內更為廣泛的應用。在網絡會員制營銷取得可喜進展的同時也應看到這個領域的問題依然比較多,不僅表現在技術和管理功能比較落后,如傭金、流量的查詢和廣告投放管理方面,與國際領先的網絡會員制模式相比仍然有較大的差距(如googleAdSense現金的廣告渠道管理和個性化廣告設置、幾乎實時的廣告瀏覽數量、點擊數量、傭金統計等),同時在對加盟網站的培訓和服務方面也大為遜色。另外,對于網絡會員制營銷模式的管理也需要進一步規范和完善,并且需要防微杜漸,以免一些加盟者采用大量發送垃圾郵件或者采用其他不正當手段進行推廣,從而破壞網絡營銷模式的正常發展。
(9)網絡營銷新概念不斷出現,“博客營銷”值得關注
自從2002年“博客”概念在國內出現以來,博客已經成為互聯網上非常熱門的詞匯之一,博客在網絡營銷中的應用也成為令人關注的研究領域,盡管目前“博客營銷”還沒有出現很系統的研究成果和成功案例,但利用博客來開展網絡營銷的實踐早已開始,成為2004年度網絡營銷最富吸引力的新探索領域之一。國外有文章認為,2005年將成為企業博客年。在國內,由于著名IT分析家方興東等人的積極推廣,已經出現了一批有影響力的中文博客網站,國內博客的概念普及和應用保持與國際同步甚至領先的水平,因此“博客營銷”也將成為最值得關注的網絡營銷概念之一。此外,新出現的網絡概念中對網絡營銷有較大影響力的還包括“基于網頁內容定位的關鍵詞廣告”(googleAdSense首先倡導)、交互式搜索、桌面搜索等。
(10)許可Email營銷環境進一步惡化
Email營銷環境的惡化是中國網絡營銷乃至全球網絡營銷發展歷程中最為令人遺憾的事情?;谟脩粼S可的、規范的Email營銷一直是網絡營銷中最有效的方式之一,然而這種有效的網絡營銷手段正在逐漸喪失其威力,甚至有遭到滅頂之災的可能。垃圾郵件泛濫是破壞網絡營銷環境的罪魁禍首,但目前對這個問題似乎并沒有什么有效的辦法,無論是從法律角度還是從技術角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對網絡信息空間所產生的影響。對Email營銷環境的破壞并不僅僅限于垃圾郵件本身,也受到各種反垃圾郵件措施的影響,其中郵件服務商對郵件的屏蔽已經成為制約許可Email營銷的嚴重問題之一。為了保護自己的服務器不至于受到垃圾郵件的威脅,許多服務商都采取了對一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施,但這種屏蔽實際上并非很好的解決辦法,這從垃圾郵件的數量仍然在不斷增長的現狀中就可以得到證實,更為糟糕的是,許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對象,讓大量正規的電子郵件無法傳遞給用戶,使得許可Email營銷難以發揮應有的作用,而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發送手段往往能避開這種屏障長驅直入用戶的電子郵箱。與這種狀況相對的是電子郵箱服務商仍在用各種手段刺激用戶的應用,自從google提供1G超大空間的免費電子郵件服務以來,眾多電子郵件服務商群起而效仿,國內一些服務商甚至將免費郵箱的空間直接擴大到1.5G、2G的水平以吸引更多的用戶,這雖然為更多的用戶使用大空間電子郵箱提供了方便,但這些舉措無法改變許可Email營銷環境日益惡化的狀況,也并沒有對許可Email營銷產生直接的促進作用,因此超大空間的免費電子郵箱能為服務商帶來什么實質價值也成為一個難以下定論的問題。
除了前面提到的十個方面之外,在2004年的網絡營銷發展歷程中,值得關注的還有不少領域和動向,如網絡廣告形式的革新,尤其是視頻網絡廣告、基于內容定位的網絡廣告、網絡營銷專業分析工具不斷出現、提供網絡營銷專業顧問服務的企業數量明顯增加等,這些方面在2005年的網絡營銷中的影響將逐步表現出來,并將發揮越來越顯著的作用。
2005年度網絡營銷方向畢業論文選題方向
進入2005年之后,網絡營銷的實踐應用發展非???,尤其是以搜索引擎營銷為主的網絡營銷手段得到了大量企業的廣泛應用,同時由于網絡經濟再度高漲,網絡營銷在多個方面的發展都值得關注,作者在“2005年的中國網絡營銷綜述”中列出了網絡營銷的十個方向值得關注:
(1)網絡營銷的基礎建設——企業網站取得了穩步發展;
(2)搜索引擎營銷的熱度進一步提高;
(3)傳統銷售渠道主導網絡營銷產品市場;
(4)基礎網絡營銷服務商率先成為國內先進的電子商務企業;
(5)網絡廣告市場重新進入高速發展階段;
(6)企業開展網上銷售的環境日益成熟;
(7)網絡營銷策略期待突破;
(8)網絡會員制營銷模式獲得廣泛應用;
(9)網絡營銷新概念不斷出現,“博客營銷”值得關注;
(10)許可Email營銷環境進一步惡化。
以上這些方面,有些很值得做系統的研究,以網絡營銷的實際應用為導向的論文,我想應該更值得去深入研究。以這種思路為線索,下面列出部分網絡營銷相關的論文選題方向,并列出了部分相關的參考資料。
1、關于企業網站研究:
(1)企業網站評價體系研究
(2)企業網站發展狀況調查
(3)電子商務網站評價體系研究
(3)企業網站再造策略
2、搜索引擎相關研究:
(1)搜索引擎服務市場發展前景分析
(2)搜索引擎營銷中的用戶行為研究
(3)搜索引擎在網絡營銷中的地位和作用
(4)搜索引擎營銷中的法律問題研究
3、網上銷售相關問題:
(1)網絡營銷服務產品及其銷售渠道策略研究
(2)傳統企業網上銷售策略研究
(3)網上商店在網絡營銷中的應用研究
(4)網上拍賣在網絡營銷中的應用研究
4、中國網絡會員制營銷應用狀況研究
5、網絡廣告的發展趨勢
(從市場狀況、網絡廣告形式、網絡廣告技術、網絡廣告效果等多方面進行分析)
6、網絡品牌策略研究
7、博客及其在網絡營銷中的應用
8、企業網絡營銷的效果評價方法研究
9、中國網絡營銷環境與網絡營銷策略演變研究(以互聯網發展階段為參照,探討每個階段主要網絡營銷工具、網絡營銷方法的特點和發展趨勢)
由于這個題目研究涉及內容較多,無法一一列出參考資料。
10、在線顧客關系營銷研究
此類研究相關書籍和文章巨多,但多為泛泛而談,真正能達到指導網絡營銷層面的文章和書籍又奇少,因此無法介紹參考資料,選擇此研究題目進行寫作調研需要在大量資料中篩選。
網絡營銷畢業論文寫作建議
畢業論文的一般寫作原則和寫作方法,我相信很多指導老師都非常擅長,我這里就不班門弄斧了,多與指導教師請教,相信會獲得滿意的答復。在論文寫作方面,我有一個建議是,由于在校學生對網絡營銷實踐經驗比較欠缺,因此在涉及到一些具體的網絡營銷策略和網絡營銷方法時,會顯得比較陌生,論文寫作也會不夠自然,因此應注意盡量不要把重點放在很具體的網絡營銷方法層面,重點對于網絡營銷的價值、網絡營銷的總體特征、一般規律和發展方向等方面多下功夫,也就是說,可以帶有一定的理論特色,而不完全是方法和應用技巧。
通過對大量學術刊物有關網絡營銷、電子商務相關學術論文的研究發現,由于這些論文的作者多數為大學教師、在校碩士研究生、博士研究生,他們在論文寫作方法論方面很有研究,文章很適合學術刊物編輯的口味,看起來文章結構很完整,分析方法也適當,但由于網絡營銷的實踐性很強,凡是涉及到具體的網絡營銷策略時,由于多數作者缺乏實踐經驗,對這些相關網絡營銷方法本身缺乏基本的認識,有些甚至只能是憑空想象,有些則是拷貝一些早已過時或者錯誤的“策略”來填充論文的內容,這些論文中有關網絡營銷策略和網絡營銷方法的內容在具有實踐經驗的網絡營銷專業人員看來就很幼稚,甚至荒唐,但出現在學術論文中,似乎很正常,真正有實用價值的文章反而無法發表在學術刊物上,可見學術刊物注重的不是文章的實用性,而是“模式性”,或者叫“學術八股文”的風格。
對于大學生畢業論文來說,如果純粹按照“學術八股文”的方式來寫作,很可能被認為是一篇好的論文,但是如果論文和實踐過于脫節,那么論文也就只能是應付畢業了,對自己將來的實際工作可能沒有太大價值,對于自己辛辛苦苦完成的畢業論文(也許還是自己生平第一篇正規的論文呢),還沒等自己畢業就失去意義了,是不是有點可惜?
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