臨床醫學檢驗技術質量管理探討

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摘要：目的：本研究主要針對當前臨床當中的醫學檢驗開展質量管理分析，并具體探究優化管理的具體策略。方法：通過選擇2017年至2018年期間于本院中進行醫學檢驗的病患作為研究對象，全部病患數量為300人。探究檢驗過程中表現出來的問題。結果：通過對所有病患進行研究發現，其中包括20例病患的數據發生誤差。所占比例約為7%。結論：通過對檢驗工作的分析，發現采取質量管理辦法有助于提升檢驗誤差水平。進一步加強檢驗效率以及結果。

關鍵詞：臨床；檢驗技術；質量管理

我國科學技術水平不斷提升，醫學行業相關技術也在不斷創新與進步。醫療技術的發展需要能夠更好適應全新需要，臨床檢驗技術的準確運用可以促進檢驗效率提升。傳統方式存在一定的缺陷，為此，需要結合實際情況創新方法，不斷提升檢驗技術水平與效率。本研究中主要選擇了在我院進行醫學檢驗的300位患者進行分析，并提出有效改善對策。

1一般資料

本研究選擇2017年至2018年期間來醫院進行檢驗的病患300人作為本次實驗對象。全部病患在開始檢驗前已了解實際情況，并簽署同意書。

2結果

通過臨床檢驗，所有病患中有20人在檢驗階段數據發生誤差，比例達到總量的7%，在采取分析并進行改良檢驗之后，20人再次進行檢驗，并均未出現任何問題。

3討論

臨床當中進行醫學檢驗一般會受到諸多因素影響產生一些問題。這些問題的出現可能會導致檢驗結果實際數據準確性下降，進而將可能對疾病治療與診斷等造成判斷失誤。為此，通過對來我院進行治療的全部病患300人采取檢驗質量管理分析，找出檢驗中可能出現的問題：首先，檢驗技術、設備及相關條件存在問題。在實施臨床檢驗工作中，存在床位不足的問題，說明檢驗室在設計過程中存在一定問題。檢驗設備老舊同樣影響檢驗，甚至可能導致病患無法及時拿到檢驗結果，從而造成一系列不良情緒發生。其次，建立科學化的文檔管理機制與辦法有助于提高檢驗部門實際工作效率，并令檢驗部門在開展具體工作中能夠更加得心應手。然而，實際工作中檢驗部門中相關從業人員往往忽視此類問題，并導致臨床資料出現錯誤，甚至也會存在臨床資料書寫錯誤，造成檢驗結果發生錯亂的問題。病患檢驗資料如果保存不當，則可能會直接影響后期臨床查詢等一系列的工作。最后，臨床檢驗質量管理方面需要能夠主治醫生之間保持信息互動。當發生問題不是彼此推諉，而是應當盡快發現問題的原因，并規避問題，避免影響臨床治療。為此，檢驗部門工作應當建立互動機制，臨床醫生也應當通過結合醫學檢驗信息針對病患了解實際情況。當與檢驗工作人員之間無法進行有效溝通時，勢必會造成病患彼此信息的錯亂，甚至可能造成醫師發生誤診情況，最終造成糾紛案件。為此，應當從幾個方面進行調整，加強檢驗質量管理。醫院當中從事檢驗工作從業者應當進一步提升自身專業素質，科室應當加強辦公環境建設，并對硬件設備進行及時更新或保修。工作開展之外還應當加強技術培訓與講座，通過此方式不斷更新檢驗人員技術思想。此外，建立更加專業化的機制制度，開始檢驗工作之前應當嚴格執行檢查工作，確保設備的運行正常，提高檢驗工作的準確性。第二，常規操作中，檢驗從業人員更加應當結合科室的要求對典型案例進行分析與研究，不斷提升專業素質，并能夠提升在面對突發性事件過程中解決問題能力。此外，也需要能夠加強對病患的安撫工作能力，為此，相關人員應當具有良好的解釋工作的認知，將病患煩躁情緒降至最低。第三，針對檢驗資料以及結果方面內容的書寫應當規范，做到字跡工整清楚。檢驗人員書寫內容應當避免發生漏檢以及多檢項目。此外，檢驗完成之后，相關工作人員還應當與患者之間建立溝通，并對相關單據進行回收，進行存檔。最后，臨床檢驗工作中病患醫生之間應進行必要的交流，針對病情實際情況進行探討，從而可以改善病患治療效果。

綜述，醫院專業技術水平在不斷提升，病患健康意識也在進一步完善，為此，醫院檢驗工作需要能夠適應實際需要，通過加強質量管理的方式提升檢驗實際水平，并進一步提升工作效率真正強化檢驗結果準確性。由此可見通過建立檢驗技術質量管理辦法將有助于提升醫院臨床檢驗工作質量，具有臨床推廣價值。

參考文獻

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作者:王炳洋 單位:山東省濰坊市坊子區九龍街道衛生院梅村分院