油品銷售數質量管理問題探討

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摘要：近年來，社會經濟迅猛發展，石油資源的重要性不斷突出，已經成為一種主要應用資源。從石油企業的角度來說，一方面需要對經濟發展的方式和渠道進行全面拓展，另一方面必須做好運營管理工作，其中最為突出的是油品數質量管理。在本文中，將經濟效益作為主要切入點，分析了油品銷售企業數質量管理存在的問題，并且提出了相關管理措施。

關鍵詞：經濟效益；油品銷售企業；數質量管理；措施

在市場經營的過程中，企業的形象和信譽需要得到重要保障，油品銷售企業的庫內成品油數質量與其有著非常緊密的聯系，并且與其在越來越激烈的市場競爭中探索可持續發展路徑也是息息相關的。與此同時，油品數質量管理對企業的經濟效益也有著比較大的影響和作用。要實現油品企業經濟效益的提高，必須不斷強化數質量管理。

一、經濟效益角度下油品銷售企業數質量管理存在的問題

1.油罐的保養和清潔需要進一步強化，庫存經濟的損益率有一定程度的增加。從石油保管的角度來說，在儲藏的時候需要對油罐進行充分應用，完成入庫之后需要妥善管理，如果市場銷售有所需求再進行運輸和銷售。在保管和運輸的時候，在較長時間中石油和油罐進行接觸，石油產品是多種多樣的，其質量和外觀都有著比較大的差異[1]。針對柴油來說，其特征與存在的問題比較突出，主要包括雜質和沉淀物較多，并且其顏色較深。近年來，國家對油品質量的重視程度不斷提高，在此條件下，油品實現了快速更新換代，當進行實際應用的時候，一部分企業沒有在第一時間清洗油罐，正是因為如此，產品出現了混雜現象，原來的油品對現有的油品產生了比較大的影響。與此同時，沒有及時對油罐進行有效保養，導致清洗費用增多，其安全隱患也越來越多，進一步影響著企業經濟效益。2.質檢設備質量較差，對企業經濟效益產生了較大影響。對于石油產品來說，所接受的質量檢驗是比較嚴格的，只有如此才能夠為產品的合格率提供保障，并且由此進入到市場銷售中。但是從其具體情況來看，部分企業的質量設備仍舊沒有在第一時間進行更新，設備配置與全指標檢驗要求是不相符的。在質量設備不到位的情況之下，其質量也無法得到有效保障，并且會對油品質量產生較大影響，導致企業銷售步驟出現消極反應。當油品質量無法滿足消費者需求的時候，必定會導致連帶效應，進一步影響企業銷售，無法為企業的長遠健康發展提供保障，使得企業經濟效益遭受嚴重損害。3.在市場中，所補足油品的驗收有著比較大的難度，出庫數質量的管理需要進一步強化。在出庫驗收的過程中，油品會出現比較多的問題，對其數質量產生影響。部分質檢員的業務水平比較低，計量員的職業素養比較差，在此情況下對出庫驗收產生了較大影響，導致該環節多種問題的出現。尚未對質量和計量管理規定進行嚴格遵守，同時相關管理制度也沒有得到具體落實和貫徹。除此之外，周檢環節的工作也需要進一步落實，檢驗標準有所放寬，計量器具的管理不到位，無法在第一時間進行檢定，導致檢驗問題的出現。與此同時，當下國際原油資源比較緊張，中石化自身生產的成品油無法對市場需求進行充分滿足，在此條件下必須從市場中購入成品油。當開展市場補足油驗收工作的時候，需要明確同自產油之間的差異[2]。補足油驗收需要更加嚴格，從而為油品的數質量提供重要保障。

二、經濟效益角度下油品銷售企業數質量管理問題處理措施

1.對管理制度進行構建和健全，從而獲得更大經濟效益。從油品銷售企業的角度來說，經濟效益最大化與經營目標的實現是其最為重要的目的。因此，企業需要對數質量管理的重要性有一個全面、清晰的認知，充分應用制度化手段，由此做好管理和制約。第一步需要做的是，將國家的相關標準和要求作為重要依據，并且嚴格遵守，從而開展數質量管理，實現現行管理制度的有效落實，保證國家標準和企業標準統一。在油品銷售企業中有其計量和質量管理辦法，需要嚴格執行該辦法，首先確保油品質量，在此條件下為履行數量的到位提供重要保障。與此同時，對相關質量目標和服務理念等進行有效樹立，保證經營過程中對客戶的承諾。然后，在一定程度上強化信息傳輸，貫徹國家的新標準，同時保證信息傳遞的及時性和標準落實的徹底性。從油品銷售企業自身管理角度來說，需要完成管理制度的構建和健全，貫徹落實數質量管理問題，使得全體員工對數質量管理的重要性有較為正確的認知。2.數質量隊伍的建設也是非常重要的一項內容和任務，需要對其進行強化，奠定堅實的經濟基礎。在現代企業發展的過程中，人才占據著至關重要的位置，是其重要基礎，要實現企業健康持續發展，必須為員工的高素質和質量提供重要保障。企業油品數質量管理問題的強化是一項非常重要的目標，要實現該目標，必須對人才隊伍建設做到足夠重視，對相關體系辦法進行充分應用，由此從社會中吸引更多高素質和質量的人才，同時關注和重視人才的職業素養，保證新引進人才的高水平。從當下人才隊伍的角度來說，需要對專業培訓教育機制進行全面應用，從而在規定時間中對員工進行培訓。一方面強化專業知識，另一方面在較大程度上提高員工的道德素質和責任感。強化計量和質量隊伍建設，確保其數量和水平的穩定性。員工上崗之前必須獲得上崗證件，具備較強業務操作水平。為了奠定堅實的經濟發展基礎，必須強化數質量管理隊伍建設[3]。

三、結語

當下，社會對能源的需求增大，在此條件下，油品銷售企業的發展前景是非常廣闊的。要實現油品銷售企業的可持續發展，一方面需要重視技術改革和創新，另一方面也需要對企業管理問題做到足夠重視，在更大程度上強化企業內部管理，保證數質量管理的效率，從而確保企業經濟效益。當開展實際管理的時候，不只要對制度建設進行強化，還需要對數質量隊伍建設進行加強。要實現企業經濟效益最大化的目標，推動企業長久健康發展，必須同實際情況進行充分結合探究數質量管理的有效途徑。

參考文獻：

[1]韓勇.經濟效益角度下油品銷售企業的數質量管理問題研究[J].經濟研究導刊,2017(29):14-15.

[2]周德春.新形勢下銷售企業加強油品質量管理探析[J].中國石油和化工經濟分析,2012(7):46-50.

[3]肖文.中國石化油品銷售企業視質量為生命[J].石油庫與加油站,2016,25(2):44.

作者:崔柳 單位:中國石油天然氣股份有限公司遼寧阜新銷售分公司