醫德醫風小結范文10篇
時間:2024-05-11 07:18:09
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醫德醫風與政治思想工作小結匯報
一年來,醫院的黨建工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,堅持以加強黨委和黨支部執政能力建設和黨員先進性建設為主線,以創先爭優活動為載體,緊密圍繞醫院標準化、制度化、規范化和程序化的建設目標,全面提高全體員工的整體素質,為醫院的改革和發展夯實組織基礎。
一、加強黨員隊伍的思想政治建設
1、認真組織學習黨的十七屆五中全會精神。
黨的十七屆五中全會是在我國即將邁入全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議。全會通過的中央《建議》,是指導我國當前和今后一個時期國民經濟和社會發展的綱領性文件。為此,我們組織召開黨支部書記進行專題學習,對黨的十七屆五中全會進行七個方面的重點解讀和學習。在院黨委的帶領下,全院各黨支部認真學習黨的十七屆五中全會精神。通過學習,使廣大黨員進一步明確“十二五”期間經濟社會發展的主要任務,真正把思想統一到中央精神上來,把力量凝聚到推動科學發展、促進社會和諧上來。
2、以治理商業賄賂為契機,抓好反腐倡廉教育。
根據惠州市衛生局《關于印發〈2010年惠州市衛生系統繼續深入開展治理商業賄賂專項工作要點〉的通知》(惠市衛函〔2010〕198號)有關要求,結合醫院實際,制定了《惠州市中心人民醫院繼續深入開展治理商業賄賂專項工作方案》,從繼續抓好教育深化、繼續抓好制度落實、繼續抓好機制完善、繼續加強組織領導等四個方面貫徹執行。并以廣東省糾風工作會議惠州現場辦公會的召開為契機,進一步深化醫院治理商業賄賂的教育、制度和機制等各項工作的建設;進一步解決好群眾“看病難”、“看病貴”等突出問題;進一步做好醫德醫風教育、黨風廉政建設和反腐倡廉建設,推動醫院懲防腐敗體系的建設和完善。
醫院工作計劃四
2008年是一個不平凡的一年,南方雪災,5.12大地震,北京奧運,手足口病,三聚氰胺腎結石等等,也是對一家醫療機構的嚴峻考驗。大地震后,我們派出了一支醫療隊迅速趕赴災區,搶救傷病員,一共救治了1000余例病人,其中手術200臺;手足口病期間,我們一共免費接診病人323例,無一例死亡;治療三聚氰胺腎結石兒童,共12例。
在日常醫療工作中,全年收治了來自70個國家和地區的1萬余名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴。多次被XY省和XZ市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在2008年的全省醫院代表大會上,XA科被譽為"傳播社會主義精神文明的窗口"、"新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟"。
近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,XA科之所以能夠成為一方"凈土",主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。我們的主要做法如下:
把醫德醫風建設真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫難",而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,XA科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為XA科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。
實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規范。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫"從醫誓言"和回顧"穿上白大褂的第一天"活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。
新時期醫德醫風管理實施意見
醫德醫風是醫療機構和廣大醫務人員的形象,直接關系到廣大患者的切身利益和就醫感受。醫療質量是廣大患者的生命線,直接關系到患者的健康權益和生命安全。長期以來,全區各級各類醫療機構十分重視醫德醫風建設和醫療質量管理,廣大醫務人員不斷改進醫療服務,自覺加強醫德醫風修養,得到了社會的廣泛認可。但也要清醒地看到,當前,醫療服務、醫德醫風領域存在的問題仍然是群眾反應比較強烈和集中的問題,極少數醫務人員醫風不端、醫德缺失,加劇了醫患矛盾。為了進一步加強醫德醫風建設,提高醫療質量,經過局黨政聯席會議研究,決定在全區各級各類醫療機構開展以“關愛病人、鉆研醫術,合理診療、精心施治,誠信守法、德技雙馨”為主要內容的新時期醫德醫風規范主題教育和醫療質量管理活動?,F提出如下意見。
一、總體要求
促進各級各類醫療機構重視加強文化建設,促進廣大醫務人員恪守醫德規范,增強服務患者的使命感,治病救人責任感,執業從醫的自豪感;突出教育管理兩手抓,促進各級各類醫療機構進一步加強醫療質量管理,醫療服務改進,醫療風險防控,醫療事故責任追究;突出考核的導向作用,通過嚴格考核,進一步落實醫療機構抓行風抓管理第一責任人的責任,臨床科室抓行風抓管理直接責任人的責任和廣大醫務人員遵守醫療規范、自覺踐行醫德規范的主體責任。
二、工作目標
著力在三個方面取得明顯進步。
(一)醫院基礎管理工作明顯進步。醫院各項管理制度進一步健全,并有效落實,質控指標明顯提升,績效考核規范科學、導向鮮明,服務環境持續改進,服務流程更加便民,醫院管理科學化、規范化水平進一步提高。
加強國有醫院紀檢監管工作
衛生系統紀檢監察為醫療衛生工作服務,是新的歷史時期的客觀要求。如何深化國有醫院紀檢監察工作,則是我們面臨和需要探索的課題。
1強化廉政教育,在預防整治源頭上著力
思想教育是落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作的根本保證,更是確保黨的先進性建設的重要武器。醫院紀檢監察部門應結合醫院自身實際和行業特點,統籌把握教育的協同性、根本性和針對性。
1.1注重理論教育
深入學習黨的三代領導核心關于加強黨風廉政建設的一系列重要指示,特別是主席在中紀委第七次會議上關于大力弘揚八個方面良好風氣的重要論述,切實引導全院職工用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦、指導工作。
1.2改進教育方法
醫院糾風工作匯報材料
為認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神,我院以創建“群眾滿意醫院”為契機,將糾風專項治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強組織領導,健全組織機構,完善組織措施
為將糾風專項治理工作落到實處,我院將強化“一把手”糾風工作責任,加強醫德醫風建設,規范醫療行為作為院長的重要職責,建立了院長一手抓醫院管理,一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度,成立了由院長任組長,紀委書記、業務副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫院糾風領導小組,下設辦公室作為專門的辦事機構,由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風專項治理實施方案》,把糾風建設工作計劃,專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。
按照“管行業必須管行風”的原則,我院堅持把行業管理和行風建設緊密結合,做到日常工作與糾風工作一起部署,一起監督檢查,一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次,對在行風方面出現問題的要扣除該科效益工資相應的分配系數;每年對所有醫務人員的醫德醫風考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格;對因行風問題被投訴者,一律予以1—12個月待崗的處罰,情節嚴重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點,規范收費行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發生。
為維護群眾的切身利益,我院堅持貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》,全院采用微機管理系統統一收費,嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費,并在收費大廳醒目位置將常規手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示,使患者能夠明明白白消費。同時,還在收費大廳設立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”,并要求有關人員負有對清單解釋之責。在收費過程中,做到統一標準、統一收費,不分解收費項目,不提高收費標準,不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執行。
醫院糾風工作總結匯報
為認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神,我院以創建“群眾滿意醫院”為契機,將糾風專項治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強組織領導,健全組織機構,完善組織措施
為將糾風專項治理工作落到實處,我院將強化“一把手”糾風工作責任,加強醫德醫風建設,規范醫療行為作為院長的重要職責,建立了院長一手抓醫院管理,一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度,成立了由院長任組長,紀委書記、業務副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫院糾風領導小組,下設辦公室作為專門的辦事機構,由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風專項治理實施方案》,把糾風建設工作計劃,專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。
按照“管行業必須管行風”的原則,我院堅持把行業管理和行風建設緊密結合,做到日常工作與糾風工作一起部署,一起監督檢查,一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次,對在行風方面出現問題的要扣除該科效益工資相應的分配系數;每年對所有醫務人員的醫德醫風考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格;對因行風問題被投訴者,一律予以1—12個月待崗的處罰,情節嚴重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點,規范收費行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發生。
為維護群眾的切身利益,我院堅持貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》,全院采用微機管理系統統一收費,嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費,并在收費大廳醒目位置將常規手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示,使患者能夠明明白白消費。同時,還在收費大廳設立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”,并要求有關人員負有對清單解釋之責。在收費過程中,做到統一標準、統一收費,不分解收費項目,不提高收費標準,不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執行。
醫院糾風治理工作情況匯報
為認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神,我院以創建“群眾滿意醫院”為契機,將糾風專項治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:原創:
一、加強組織領導,健全組織機構,完善組織措施
為將糾風專項治理工作落到實處,我院將強化“一把手”糾風工作責任,加強醫德醫風建設,規范醫療行為作為院長的重要職責,建立了院長一手抓醫院管理,一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度,成立了由院長任組長,紀委書記、業務副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫院糾風領導小組,下設辦公室作為專門的辦事機構,由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風專項治理實施方案》,把糾風建設工作計劃,專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。
按照“管行業必須管行風”的原則,我院堅持把行業管理和行風建設緊密結合,做到日常工作與糾風工作一起部署,一起監督檢查,一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次,對在行風方面出現問題的要扣除該科效益工資相應的分配系數;每年對所有醫務人員的醫德醫風考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格;對因行風問題被投訴者,一律予以1—12個月待崗的處罰,情節嚴重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點,規范收費行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發生。
為維護群眾的切身利益,我院堅持貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》,全院采用微機管理系統統一收費,嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費,并在收費大廳醒目位置將常規手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示,使患者能夠明明白白消費。同時,還在收費大廳設立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”,并要求有關人員負有對清單解釋之責。在收費過程中,做到統一標準、統一收費,不分解收費項目,不提高收費標準,不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執行。
三好一滿意學習體會5則
(一)
按照縣衛生局的要求我院制訂了“三好一滿意”實施方案,并組織職工認真學習了“三好一滿”實施方案的內容?!叭谩獫M意”活動也是長期開展的活動,為確保取得實效,“三好—滿意”活動順利開展,我院做了如下工作:一是成立機構,健全制度,為了提高醫院廣大干部職工對增強參與“三好—滿意”活動的自覺性,我院多次召開領導班子會議,成立了領導小組,建立健全了“三好—滿意”活動工作制度,根據各階段的工作安排,制定了實施方案。二是加強考核,領導小組定期對各科室進行考核,好的科室予以表揚獎勵,差的對負責人和責任人進行提醒談話。
我院結合縣衛生局開展的“三好一滿意”活動,積極探索,創新行風建設的新模式,以行風建設來保障和促進醫院的發展,醫院的各科室,要努力做到“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”。我院通過召開“三好一滿意”活動,通過短期的學習教育,醫院干部職工精神面貌煥然一新,廉潔行醫意識明顯加強,服務態度明顯改善,服務質量和服務水平有所提高。對群眾極端熱忱,對技術極端精益求精”的白求恩精神,自我教育、自我改進、自我提高、激勵廣大職工增強服務理念,改善服務態度,提高工作質量,把我院營造成為健康向上的人文環境和規范誠信的醫療衛生服務單位,更好地服務廣大人民群眾,著力提高社會綜合滿意度,樹立良好的醫療衛生行業形象。
以人為本,全員參與,注重實效,扎實開展“三好一滿意”活動。以人為本是指人的生活條件和解決與人相關的一切問題的基本出發點,其核心內容是關心人、尊重人的本質,就是要把人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點,把人民群眾作為推動歷史前進的主體,不斷滿足群眾的多方面需要和實現群眾的全面發展。開展“三好—滿意”活動,必須對職工和患者都予以充分的關心和尊重。患者作為醫院的服務對象:是特殊群體,身體健康或心理健康受到不同程度的損傷,其不同于其他服務對象,他們是弱勢群體,特別需要醫院工作人員的關心和照顧,需要思想上的溝通和情感上的交流,只有醫院工作人員給予微笑、熱情的服務,讓患者享受優質、安全的服務,醫院的患者才能在身心愉悅的狀態下接受治療,病人在情志順暢的狀態接受治療,預后是最好的。醫院“三好一滿意”活動是全面改善醫療服務質量的根本要求,是醫院管理與醫院發展的根本保障。
“三好一滿意”活動是衛生系統為切實提高醫療服務質量,提升衛生行業社會形象要求醫療衛生單位開展的活動,活動要求每個科室對外窗口都要圍繞“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”開展優質服務。“三好一滿意”活動要緊密結合醫務人員的工作,堅持以人為本,以病人為中心,著力提升服務水平,持續改進醫療質量,努力實現醫院“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的目標。群眾滿意是醫院最根本的出發點和落腳點,是我們的最終目標,只有做到“服務好、質量好、醫德好”,才能讓群眾滿意為進一步加強醫風和職業道德建設,規范醫療行為,改善服務態度,提高醫療質量,降低醫療費用,打造衛生新形象。醫院開展“三好一滿意”活動,著力提升醫療服務水平,持續改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,進一步解決醫療服務中存在的突出問題,切實保障人民群眾健康權益,促進社會和諧。
(二)
醫院職業道德建設事跡材料
**年底,甘肅省**腫瘤醫院被評為全省職工職業道德建設十佳單位?!皹s譽來之不易”。該院院長XXX深有體會地說,“發展是一個綜合性概念,人才、技術、設備、質量、管理、職業道德都是構成醫院發展的要件。如果把設備比作醫院的骨骼,人才和技術比作醫院的血液,質量比作醫院的生命,管理和職業道德就是醫院的靈魂。因此,職業道德建設是醫院兩個文明建設的重要組成部分,是與醫院各項工作密切聯系的系統工程”。
為落實《公民道德建設實施綱要》,甘肅省**腫瘤醫院于1998年開始實施《職業道德建設計劃》,明確提出將職業道德建設作為一項工程,把它放在與改革、發展同等重要的地位予以推進與實施。職業道德建設工程所包含的具體內容是,工程的價值導向:堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及職業道德規范教育和引導醫務人員樹立社會主義的人生觀、價值觀,抵制拜金主義、極端個人主義及一切腐朽意識對醫療隊伍的侵蝕。工程目標:長遠目標是培育“四有”新人。即,又紅又專的醫務工作者;其階段性目標是全面提高人員素質,實現規范化服務,爭取行業作風的根本好轉。戰略部署:整體布局、全面推進、抓住重點、階段落實。以創文明單位為契機,發動全員參與,人人為職業道德工程作貢獻?;敬胧阂怨噍斀逃秊楸?,與制度管理相結合,加強評價和監督,切實執行獎優罰劣,在醫教研工作中抓落實,在建設上花氣力,在兩個效益中見成果。組織領導:黨政工團齊抓共管,各司其職,圍繞總目標,分別實施,互相配合。
“職業道德教育內容首先是社會主義的醫學倫理學,包括醫德原則和醫德規范,這是醫務人員的必修課”。甘肅省**腫瘤醫院院長XXX說,“愛國主義、集體主義和社會主義教育是職業道德教育的重要內容。法制教育、人文教育,也是職業道德教育不可少的基本內容”。為了保證這些教育內容的落實,**腫瘤醫院每年作一次教育計劃,將3月和9月定為職業道德教育月。針對不同的對象提出不同的要求,對新職工主要進行職業道德基本知識和規范的系統訓練,上崗前教育不少于一周時間,轉正前進行職業道德考試,不及格者不予轉正;對中、青年職工的教育主要是采取考評的方式,加強實踐的鍛煉和培養。對老職工主要是以自我教育的方式,每年進行一次醫德自查。每名職工年底都要寫出職業道德小結,由科室職業道德領導小組簽署意見,作為評先進、職稱晉升的重要依據之一。教育力求具有廣泛的群眾性和形式的多樣性。利用新聞媒體和自辦刊物《**腫瘤防治》宣傳先進典型,通過開展“醫德醫風大家談”,組織職業道德講演會,舉行職業道德知識競賽,舉辦先進人物事跡報告等。這些豐富多采的形式,造成了濃厚的教育氛圍,取得了很好的效果。
甘肅省**腫瘤醫院職業道德建設的組織網絡大致可分為三塊:一是領導班子,即院、科兩級職業道德建設領導小組。院領導小組由院黨政領導和部門的主要負責人組成,職責是討論和決策有關職業道德建設中的重大問題,制定有關規章和建設計劃,督促各項任務的完成??剖乙步ㄓ邢鄳念I導小組,由科主任、科護士長、黨小組長、工會小組長、共青團小組長組成,負責領導科室文明建設。二是工作班子。由黨辦、院辦、工會、團委、醫務部、門診部、護理部、人事、宣傳等職能科室人員組成,其基本任務是抓各項職業道德建設計劃中具體任務的落實,如組織職業道德教育、開展滿意度調查、建立職業道德檔案等。三是監督班子。院內監督由紀檢組、督察室負責;院外監督由醫院聘請的11名監督員擔任。三個班子的工作互相銜接、互為支撐。經過多年的不斷完善,**腫瘤醫院基本形成了與職業道德工程計劃相匹配的制度體系。這套制度把黨風、政風、醫風連接成一個整體,黨風帶院風促醫風。在黨風方面建立了《黨風責任制》,每年簽訂《黨風目標管理責任書》等5項制度。在行政方面,如《干部廉潔規范》、《行醫公約》、《物價管理實施細則》等等。在職業道德建設方面,制定了《**腫瘤醫院職業道德、醫德醫風考核條例》,在全市最早出臺了《**腫瘤醫院關于收受索要紅包處罰條例及禁止私拿回扣的規定》等。按照《**腫瘤醫院醫德醫風獎勵基金實施辦法》,1998年以來全院有80人次醫務人員受到獎勵。按照《關于私拿回扣收受紅包的處罰規定》,對一位私自轉診病人拿回扣的主治醫師,停發3個月崗位工資和停止半年處方權的處罰。一位護士長因病房記賬時多記了病人幾塊紗布的費用,按《濫收費處罰規定》而撤銷職務。一名主治醫師因違反院規而被取消聘任資格。制度嚴、正氣興,**腫瘤醫院良好的醫風得到患者普遍公認。
據不完全統計,1998年至2003年,全院256人次拒收病人紅包達6萬元。
適時抓住職業道德建設中的一些突出問題,進行專項治理是抓落實的有效措施。近年來,**腫瘤醫院先后抓了醫療收費、藥品回扣、收受紅包等問題的治理,收到了明顯效果。在醫療收費方面,經過調查研究和整頓,自動取消了加床費等10多項收費項目,受到社會廣泛好評。
職業道德建設十佳醫院先進事跡材料
××年底,甘肅省××腫瘤醫院被評為全省職工職業道德建設十佳單位?!皹s譽來之不易”。該院院長米登海深有體會地說,“發展是一個綜合性概念,人才、技術、設備、質量、管理、職業道德都是構成醫院發展的要件。如果把設備比作醫院的骨骼,人才和技術比作醫院的血液,質量比作醫院的生命,管理和職業道德就是醫院的靈魂。因此,職業道德建設是醫院兩個文明建設的重要組成部分,是與醫院各項工作密切聯系的系統工程”。
為落實《公民道德建設實施綱要》,甘肅省××腫瘤醫院于1998年開始實施《職業道德建設計劃》,明確提出將職業道德建設作為一項工程,把它放在與改革、發展同等重要的地位予以推進與實施。職業道德建設工程所包含的具體內容是,工程的價值導向:堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及職業道德規范教育和引導醫務人員樹立社會主義的人生觀、價值觀,抵制拜金主義、極端個人主義及一切腐朽意識對醫療隊伍的侵蝕。工程目標:長遠目標是培育“四有”新人。即,又紅又專的醫務工作者;其階段性目標是全面提高人員素質,實現規范化服務,爭取行業作風的根本好轉。戰略部署:整體布局、全面推進、抓住重點、階段落實。以創文明單位為契機,發動全員參與,人人為職業道德工程作貢獻?;敬胧阂怨噍斀逃秊楸?,與制度管理相結合,加強評價和監督,切實執行獎優罰劣,在醫教研工作中抓落實,在建設上花氣力,在兩個效益中見成果。組織領導:黨政工團齊抓共管,各司其職,圍繞總目標,分別實施,互相配合。
“職業道德教育內容首先是社會主義的醫學倫理學,包括醫德原則和醫德規范,這是醫務人員的必修課”。甘肅省××腫瘤醫院院長米登海說,“愛國主義、集體主義和社會主義教育是職業道德教育的重要內容。法制教育、人文教育,也是職業道德教育不可少的基本內容”。為了保證這些教育內容的落實,××腫瘤醫院每年作一次教育計劃,將3月和9月定為職業道德教育月。針對不同的對象提出不同的要求,對新職工主要進行職業道德基本知識和規范的系統訓練,上崗前教育不少于一周時間,轉正前進行職業道德考試,不及格者不予轉正;對中、青年職工的教育主要是采取考評的方式,加強實踐的鍛煉和培養。對老職工主要是以自我教育的方式,每年進行一次醫德自查。每名職工年底都要寫出職業道德小結,由科室職業道德領導小組簽署意見,作為評先進、職稱晉升的重要依據之一。教育力求具有廣泛的群眾性和形式的多樣性。利用新聞媒體和自辦刊物《××腫瘤防治》宣傳先進典型,通過開展“醫德醫風大家談”,組織職業道德講演會,舉行職業道德知識競賽,舉辦先進人物事跡報告等。這些豐富多采的形式,造成了濃厚的教育氛圍,取得了很好的效果。
甘肅省××腫瘤醫院職業道德建設的組織網絡大致可分為三塊:一是領導班子,即院、科兩級職業道德建設領導小組。院領導小組由院黨政領導和部門的主要負責人組成,職責是討論和決策有關職業道德建設中的重大問題,制定有關規章和建設計劃,督促各項任務的完成??剖乙步ㄓ邢鄳念I導小組,由科主任、科護士長、黨小組長、工會小組長、共青團小組長組成,負責領導科室文明建設。二是工作班子。由黨辦、院辦、工會、團委、醫務部、門診部、護理部、人事、宣傳等職能科室人員組成,其基本任務是抓各項職業道德建設計劃中具體任務的落實,如組織職業道德教育、開展滿意度調查、建立職業道德檔案等。三是監督班子。院內監督由紀檢組、督察室負責;院外監督由醫院聘請的11名監督員擔任。三個班子的工作互相銜接、互為支撐。經過多年的不斷完善,××腫瘤醫院基本形成了與職業道德工程計劃相匹配的制度體系。這套制度把黨風、政風、醫風連接成一個整體,黨風帶院風促醫風。在黨風方面建立了《黨風責任制》,每年簽訂《黨風目標管理責任書》等5項制度。在行政方面,如《干部廉潔規范》、《行醫公約》、《物價管理實施細則》等等。在職業道德建設方面,制定了《××腫瘤醫院職業道德、醫德醫風考核條例》,在全市最早出臺了《××腫瘤醫院關于收受索要紅包處罰條例及禁止私拿回扣的規定》等。按照《××腫瘤醫院醫德醫風獎勵基金實施辦法》,1998年以來全院有80人次醫務人員受到獎勵。按照《關于私拿回扣收受紅包的處罰規定》,對一位私自轉診病人拿回扣的主治醫師,停發3個月崗位工資和停止半年處方權的處罰。一位護士長因病房記賬時多記了病人幾塊紗布的費用,按《濫收費處罰規定》而撤銷職務。一名主治醫師因違反院規而被取消聘任資格。制度嚴、正氣興,××腫瘤醫院良好的醫風得到患者普遍公認。
據不完全統計,1998年至2003年,全院256人次拒收病人紅包達6萬元。
適時抓住職業道德建設中的一些突出問題,進行專項治理是抓落實的有效措施。近年來,××腫瘤醫院先后抓了醫療收費、藥品回扣、收受紅包等問題的治理,收到了明顯效果。在醫療收費方面,經過調查研究和整頓,自動取消了加床費等10多項收費項目,受到社會廣泛好評。