建設局機關上半年的工作總結

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上半年，我局行風建設工作以“三個代表”重要思想為指導，以社會主義榮辱觀教育活動為契機，以“執政為民、執法為民、服務社會”為主題，以建設廉潔、高效、勤政、務實、人民滿意的職工隊伍為重點，緊緊圍繞全區經濟建設中心，認真落實中央、省、市、區關于效能及行風建設的總體部署，結合本部門的實際加強領導、制定措施、狠抓落實，保證了各項工作的圓滿完成。主要抓了以下幾項工作：

一、建立組織、加強領導、切實抓好行風建設。

為加強領導，保障行風建設工作扎實有效的開展，成立了效能及行風建設領導小組，一把手負總責，分管領導負專責，確定了具體辦事人員，制定了《效能及行風建設工作實施方案》，明確了行風建設的內容、重點、責任和基本要求，把效能及行風建設工作切實納入了黨政領導班子重要工作議事日程，與部門中心工作同部署、同安排、同檢查、同考核。為了統一思想，改進工作作風，結合“先教”活動，在全系統開展了以強化“大局意識、服務意識、事業心、責任心和組織紀律”為中心內容的思想作風整頓，通過總結工作查擺問題、糾正不足，使干部職工在思想作風、組織紀律方面得到加強，為行風建設工作的開展奠定了良好的基礎。

二、強化職工教育，從源頭預防不正之風。

上半年，在全局開展了以“先教”活動為主要內容的三項教育活動，以預防不正之風的產生。一是理論教育。制定了《學習計劃》，針對行業特點，結合工作實際明確了學習內容和時間安排，重點學習了“三個代表”重要思想、黨的十六大報告和十六屆三中全會精神、保持共產黨員先進性教育讀本等內容，通過記筆記、寫心得等形式鞏固了學習效果，提高了職工的理論素質。二是業務法規教育，結合部門業務，組織職工學習工程建設、工程監督、房屋拆遷等相關法律法規，同時積極鼓勵支持職工參加市、區舉辦的業務法規培訓班，受訓12人次，增強了職工的法制觀念，提高了依法行政水平。三是典型教育，收聽收看了鄭培民、谷文昌、徐振超等模范人物的先進事跡，通過典型教育，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，激發了職工愛崗敬業、爭先創優的奉獻精神。

三、抓制度建設，不斷規范行業管理。

一是推行服務承諾制度，虛心接受群眾監督。利用區報、自制板報、發放宣傳單及陽光服務等形式對承諾內容、服務項目和踐諾責任進行了公開。房管物業部門發現問題在承諾的時間內準時到達現場，盡快完成作業，千方百計使群眾滿意；拆遷部門在承諾的時間內保質保量地完成拆遷任務；愛衛會及時協調、監督衛生工作；綠化部門超額完成了承諾事項，得到了人們的好評。同時，繼續在全系統開展“爭創高效誠信服務型機關”活動，通過此項活動的開展，有效地解決了行業服務中缺信、失信的問題，規范了行業行為。

二是落實行政審批制度。嚴格按照國家有關法律、法規、規章規定的審批權限和內容，對全局現有的行政審批事項進行清理規范，實行首問責任制、一站式服務制，提高了行政工作效率。

三是推行政務公開制度。設置了政務公開板報，對各職能股、室的職能職責進行了公開，并適時地根據工作需要更新板面內容。四月份，按照市、區統一要求，開展了“陽光投訴”活動，各職能股、室紛紛走上街頭，發放“明白卡”千余份，設立了“陽光投訴臺”，為群眾答疑釋惑，虛心接受群眾提出的寶貴意見。

四是落實黨風廉政建設責任制。對局班子成員實行“一崗雙責”制度，每個人根據工作分工與其管轄的職能部門簽訂了黨風廉政目標責任書，并納入年終考核目標，出現問題予以責任追究。認真落實上級部門關于廉政建設的有關規定，對公務招待費、通訊費實行定點就餐、定額審批報銷制度，有效地杜絕了鋪張浪費行為。

五是落實信訪接待制度。局黨政領導主動接待涉及征占拆遷、安置補償物業管理等方面的來訪人員，耐心細致地解答群眾提出的問題，杜絕信訪苗頭隱患的發生，今年共接待來訪群眾50余人次，解決突出案件3起，群眾非常滿意。

四、抓糾風整改，不斷改進工作。

一是借“先教”之機開展了行風工作回頭看自查活動，認真做好“六查”工作，即：一查思想觀念，二查中心意識，三查團結協作，四查精神狀態，五查工作作風，六查廉潔自律。共歸納整理出四大類六個方面的問題，形成了自查自糾文字材料，并制定出整改措施。

二是在今年市、區兩級召開的“人代、政協會”中，部分人大代表、政協委員對建設工作提出了幾項意見和建議，主要是“物業管理不到位”、“環境衛生存在死角”等，針對所提問題，我們進行了認真的分析，并制定了切實的整改措施：一是擴大物業服務范圍，提高服務質量，制定可行的服務機制。二是協調各有關部門建立長效衛生保潔機制，加強城鄉結合部的衛生整治工作，聘請衛生監督員700余人隨時入社進村檢查，使全社會形成愛護環境人人有責的良好氛圍。

五、抓好實事落實，認真解決群眾關心的熱點難點問題。

今年，按照區政府的總體部署，圍繞全