醫院先進學習材料

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編者按：*區*醫院位于*的最西部，是一所集精神衛生?？婆c社區衛生服務中心雙重功能的大專科、小綜合醫院。為了發展精神衛生事業，區衛生局領導整合醫療衛生資源，將*區精神衛生保健所合并到了*醫院，建立精神科病房，解決我區精神病人住院難的問題，同時緩解精防所資金不足、無法開設病床、*醫院床位使用率為零的窘迫局面。我院近年來逐步建立了全區精神衛生三級防治體系，完善了社區管理制度，規范了社區建卡、隨訪，開展社區講座、普查、流調等工作。病房中有部分“三無”病人，舉目無親，長期以院為家，生活非常困難，院黨支部和工會每年號召職工集中為病人捐獻衣物和生活用品。老年科病房是一支新生的娘子軍，他們收治的病人大部分是生活不能自理的臥床病人，是集治療、護理、保健、康復、臨終關懷于一體的綜合性老年病專科病房，醫務人員11人，其中女性職工10人，占98%，在全部醫療、護理工作中，發揮著重要作用。這樣一支先進的醫療衛生隊伍，這樣一個堅強的群眾集體，在鮮為人知的崗位上默默地工作著、奉獻著，時時刻刻播灑著愛的希望，日日年年傳遞著人間的真情，使得*醫院有了長足的發展，院容院貌煥然一新。

*區*醫院位于*的最西部，是一所集精神衛生專科與社區衛生服務中心雙重功能的大?？啤⑿【C合醫院。建筑面積8530㎡，開設病床280張，衛生專業技術人員及工勤173人，其中女職工占82%，院領導班子5名，女性領導占60%。

1996年12月，為了發展精神衛生事業，區衛生局領導整合醫療衛生資源，將*區精神衛生保健所合并到了*醫院，建立精神科病房，解決我區精神病人住院難的問題，同時緩解精防所資金不足、無法開設病床、*醫院床位使用率為零的窘迫局面。開辟了一條“大?？啤⑿【C合”的發展之路。當時，*醫院房屋老化，設備陳舊，辦公、診室條件簡陋、門窗破舊不堪。因此，首先需在原房屋布局的基礎上裝修、改建精神科病房，為了節約資金，醫院決定不請施工隊，發揚*醫院傳統的艱苦奮斗精神，用全體職工的雙手創造奇跡。雖然他們大部分是女同志，但掄起大鎬就象年輕小伙兒，溫雁美、劉喜俊年近50歲，和大家一樣拆墻搬磚，每天晚上回到家都是腰酸腿疼；欒淑珍感冒發燒堅持縫制被褥……全院上下，同心協力，沒有休息日、沒有加班費，譜寫了一曲“領導率先垂范，黨員吃苦在前，群眾奮勇爭先的奮斗者之歌，提前完成了開設病房的前期準備工作。

從*年2月收治第一名病人開始，醫院便感覺到了肩上的重擔和道路的艱辛，因為我們主要面對的是特殊的患病群體——精神病人，他們思維障礙，行為異常，甚至自傷或沖動傷人，嚴重者將擾亂社會秩序，破壞社會安定。因此，醫院堅持以病人為中心，認真開展醫德醫風建設，強化醫務人員服務意識，倡導“愛心、熱心、耐心、責任心”四心服務理念，為病人提供溫馨、舒適的診療環境。

我院近年來逐步建立了全區精神衛生三級防治體系，完善了社區管理制度，規范了社區建卡、隨訪，開展社區講座、普查、流調等工作，社區科的同志全部是女同志，不畏嚴寒酷暑，穿行于大街小巷，走訪于病人和居委會之中，但由于面對的是失去理智的精神病人，故工作難度很大，有時被病人拒之門外，有時被病人大打出手，特別是當有社區病人發病時，我們承諾接送病人到醫院治療，這就意味著醫護人員處于極度的危險之中，有時被病人抓的滿臉和脖子都是血跡；有的病人要跳樓，她們做工作誘導幾個小時；有的病人在街頭奔跑，他們在后面緊追不舍；特別是有的病人手拿鋼釬、錘子的都有。一次醫務人員到病人家中接病人，門剛剛打開，只見一把磨的錚亮的菜刀出現在眼前，后面是一雙瞪得發直的雙眼，接著便是一聲高喊：“誰敢上就砍誰”，怎么辦，回去嗎？那么病人這種狀態極有可能傷及他人，同期而至的公安人員也束手無策，而此時，一步步接近病人，走向危險的就是我們醫務人員，他們采取各種方式與病人交流、聊天，分散他們的注意力，乘其放松警惕、猶豫之時，迅速抓住病人手腕，奪下菜刀，將其約束保護，才將病人順利送入病房。

神科病房內78%是女同志，其勇敢而又溫柔的特性在這特殊的崗位上發揮著巾幗女杰的作用，她們治療護理的病人難度更大。如一患有強迫聯想癥的病人，因患皮膚病給其使用外用乳膏涂抹患處而聯想到女人，其疾病復發，躁狂興奮，打罵護工，科護士長楊廣秀馬上指揮醫務人員對病人進行約束保護，遭到病人拒絕反抗，情緒持續亢奮，由于楊護士長沖在最前面，病人順手勒住楊廣秀的喉嚨，萬分危急，在全體醫護人員的努力之下，她才被解救出來，又繼續投入到病人的治療護理之中?？梢哉f，精神科的醫務人員遭到病人的打罵已不是鮮為人知，然而，她們以偉大的胸懷和高尚的品質理解了病人，她們忍住委曲的眼淚，用金子般的心關愛每一位病人，住院醫師喂飯、清洗內衣褲、大小便護理更是每天的生活護理內容，由于病人定向力障礙、思維紊亂，生活不能自理，所以有的病人故意在床上大小便，甚至到處亂抹，向護士臉上噴飯等，護理工作的難度可想而知，甚至有些女病人的經期都需要護士料理。一名躁狂病人每日兜裝一把菜刀，揚言要殺人，被家屬送入病房后話多，指著護士罵，向醫務人員挑釁，故意尿床，并將大便抹在墻上，醫生、護士沒有嫌棄他，而是更加關心照顧他，醫生每天為他做心理治療，護士每天照顧他的飲食起居，尿床后馬上為他換上舒適的新床單，20余天后，精心的治療和人文的護理使他的病情明顯好轉，為了感激醫務人員，他主動協助護理工作，照顧病房中年老體弱的病人，如喂飯、接尿、攙扶行走等，家屬深有感觸的說：“他這是第5次住院，在你們這兒是第一次，但卻是恢復最好的一次”。

病房中有部分“三無”病人，舉目無親，長期以院為家，生活非常困難，院黨支部和工會每年號召職工集中為病人捐獻衣物和生活用品，如毛衣褲、秋衣褲、襯衣、鞋襪等。精神科的同志們隨時將自己家中的衣物捐給病人，我區衛生局、紅十字會也為病人捐贈衣物和生活用品，表達對弱勢群體的關愛之情。

老年科病房是一支新生的娘子軍，他們收治的病人大部分是生活不能自理的臥床病人，是集治療、護理、保健、康復、臨終關懷于一體的綜合性老年病?？撇》浚t務人員11人，其中女性職工10人，占98%，在全部醫療、護理工作中，發揮著重要作用。她們在科主任邊秋鳳的帶領下實施人性化服務，一改常規醫院直接叫病人名字、床號的習慣，改稱為“大爺、大媽”、“爺爺、奶奶”。患者入院時做到了有迎接問候聲，操作前有解釋聲，合作后有感謝聲，節日、生日時有祝賀聲，出院時有祝福聲，使老年病人得到了充分的理解和尊重。由于需要入院的老人多是行動不便或是家屬工作很忙的情況，于是她們多次親自接老人入院，如：現年85歲患有老年癡呆的李氏，家住八角北路，身邊只有一個患腎病的60多歲的女兒，行動不便，老人的生活起居都無人料理，更不用說基本治療護理了，在老人女兒向我們表達了希望能接收老人入住老年病房的意愿后，醫務人員從居民樓四層，手把手地把老人用擔架抬了下來，送入了醫院治療護理。另一位李士杰老人，是一位孤寡老人，因為患有老年性癡呆，不能控制自己的意識，經常流落街頭，飲食起居完全沒有保障。在其外甥女跟她們取得聯系后，科室同志按老人比較常走的路線分頭尋找，在家屬的幫助下經過很長一段時間終于在路邊找到了迷茫的老人，當時老人蓬頭垢面、破衣爛衫，精神狀態極差。在接老人入院治療的半年后，老人的狀況得到了極大的改善?，F在精神已經比較穩定，而且身體狀況日益好轉，飲食起居均比較規律。家屬看到自己的老人健康狀況不斷改善，感動地對我們說：“是老年病科給了他第二次生命”。

這樣一支先進的醫療衛生隊伍，這樣一個堅強的群眾集體，在鮮為人知的崗位上默默地工作著、奉獻著，時時刻刻播灑著愛的希望，日日年年傳遞著人間的真情，使得*醫院有了長足的發展，院容院貌煥然一新，取得了良好的社會效益和經濟效益。共收到病人及家屬送之錦旗28面，連年獲“*區文明單位”稱號，曾被評為“全國巾幗文明示范崗”。