城管局科學發展觀轉段演講稿（市）

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尊敬的各位領導、同志們:

大家好！能有機會站在這里與大家分享我對城市管理職業的情懷和感悟，是幸運，也是挑戰?？邕M行政執法隊伍，我的人生就交給了行政執法事業，今天，我演講的題目是“以人為本，執法為民”。

科學發展觀，核心是以人為本，根本方法是統籌兼顧。從根本上說，發展觀和利益觀的核心問題就是黨和人民群眾關系的問題，“以人為本”說到底就是要正確處理好對人民群眾的感情問題。以科學發展觀為指導,集美執法局在城市管理行政執法工作中,以群眾滿意為目標，進一步思考執法“為了誰、依靠誰”的問題,積極查找在人民群眾的感情問題上存在的問題，在思想上打牢“執法為民”的公仆意識,在執法實踐過程中統籌兼顧嚴格執法管理和服務協調好社會各方面的利益關系，積極調動各方面的積極性,以群眾的滿意度來檢驗城管執法水平，在努力提高城管執法社會效益中，積極落實“保民生”的目標。4月22日，杏濱街道日東社區楊某因我局在疏堵管理夜市工作中助其解困，送來了“秉公執法，為民排憂”錦旗，就是一個有力的例證。

自執法局成立以來，杏濱執法中隊在市容市貌整治工作過程中，以大局為重，嚴格執法，堅決打擊各類無證占道經營違法行為，同時又能時時站在違章當事人的立場上思考及處理問題，積極探索行之有效的人性化執法舉措。針對占道攤販流動性強的特點，在區執法局、杏濱街道領導多次醞釀研討及指導下，制定完善了《關于堅持疏堵結合規范化管理流動商販的整治方案》，杏濱中隊先行劃定了岑尾路、新源路、碑頭路、福記路、宜興路等流動攤販疏堵結合路段，對每個攤位鋪設了相關的硬件設施及立牌編號，并明確允許經營的時段，對入市經營的流動攤販，中隊要求其必須與街道簽訂《文明經營協議書》，嚴格遵守工商、衛生等管理規定，自覺辦理有關許可證照，誠信守法、文明經商，垃圾自產自清，禁止垃圾落地，餐飲業者禁止使用蜂窩煤，減少油煙污染。同時，杏濱街道與區執法局通過新聞媒體、“城管執法服務直通車”、社區廣告欄、發放宣傳材料，并結合執法局杏濱中隊巡查引導等形式加強宣傳，盡快讓轄區流動攤販經營者了解疏堵結合整治措施，減少誤解，化解矛盾，引導經營者積極主動配合。例如：在一次的日常巡查整治中，我們的執法隊員聽說日東社區居民楊某家庭無固定收入，而唯一的女兒又患重病赴上海求醫，巨額的醫藥費給楊家帶來了沉重的經濟負擔。市容管理組在查閱了近期的攤位申請名單后，發現未有楊某的名字后，立即主動向日東社區了解情況，并深入楊家，建議楊某可進行擺攤經營維持生計。原本對疏堵管理占道經營規定不甚了解的楊某，在中隊的幫助下，得以在新源路疏堵管理路段進行了經營。此事讓楊某對城管“執法與服務并重”的理念有了進一步的認識，于是就有了送錦旗的溫馨一幕。

我區以“不影響市容、不影響交通、方便民眾”為原則實施的疏堵管理夜市的模式，在“人性化管理、零距離服務”的精神指導下，目前已取得了較好的社會效益，道路阻塞、市容雜亂的現象得到了明顯改觀，周邊市民滿意度提高，流動攤販經營者的自律意識也不斷加強，特別是占大多數的外來經營者在切身體恤到政府的人性化關懷后，文明經營、共潔家園的主人翁意識得以提升，也進一步奠定了和諧城管的構建基礎。

謝謝大家!