煤礦五精管理通知
時間:2022-09-19 04:41:00
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為了實現公司發展戰略目標,不斷提高企業管理水平,打造本質安全型礦井,根據中煤政研會企業文化課題研究成果,借鑒煤炭行業文化管理企業的成功經驗,結合公司發展戰略的實際,經公司研究決定,在夯實標準化建設和人本精細管理的基礎上,推行“五精”管理,現提出如下實施意見:
一、深刻理解,充分認識推行“五精”管理的重要性
近兩年來,公司企業文化建設由自發走向自覺,從被動走向主動,從分散走向整合,有效地促進了公司由一個小煤窯改造成為現代規模的煤炭企業進程,有效融合多元文化形成了具有中能的特色文化;有效地解決了困擾公司安全管理方面出現的棘手問題。這就為我們推行以企業文化為引領的“五精”管理奠定了良好的基礎。公司要做到更強更好,實現安全發展,高效發展,就必須要有深厚的文化底蘊;管理要再上臺階,就必須要實施“五精”管理。
我們要充分認識到“五精”管理是安全發展的本質需求。我們提出向管理要安全,實現安全從零開始,為零奮斗,向零進軍,就要用文化引領人、用制度規范人、用培養提高人、最終打造本質型安全人,打造本質安全型礦井。
我們要充分認識到“五精”管理是創新管理的根本途徑。一個初具現代規模的煤炭企業,不僅要解決優越條件下的結構性矛盾,更重要的是向管理要效益。要從管理效率入手,向精細、精準、精確、精益、精美的“五精”管理系統螺旋攀升,滿足企業標準化管理、精細化管理向更高層面延伸的要求。
我們要充分認識到“五精”管理是團隊建設素質提高的必由之路。通過先進的管理方法,培育團隊的管理基礎,延展團隊的基層管理,修煉團隊的基本功,從精細做起,逐步達到精準、精確、精益、精美的工作境界,通過培育、磨練造就一批技藝精湛的高素質的人才,從而培育出一支優秀的團隊;
我們要充分認識到“五精”管理是企業員工和諧共贏的共同需求。和諧需要經濟基礎,要實現內外和諧就必須加快公司發展,就必須深化管理的精細程度,以此為基點,加快精準、精確、精益、精美螺旋攀升的速度,實施全員參與,雙向互動,注重溝通,雙重激勵,系統思考。
二、系統學習,熟練掌握“五精”管理的基本知識
按照公司的工作思路,在實施“五精”管理時,必須熟練掌握“五精”管理的基本知識,熟練掌握推行“五精”管理的基本路徑,用“五精”管理方法指導實踐,促進公司工作目標順利實現。
一要學習掌握“五精”管理的內涵
所謂“五精”管理,即:精細管理→精準管理→精確管理→精益管理→精美管理
精細管理的實質在于“細”,按照每個人、每件事、每一處、每一物、每一時的5E細分,然后進行編碼管理。
精準管理的本質是——“對”,即正確;精準管理的核心是——“定”,即確定?!罢_”和“確定”,作為精準管理的本質和核心,就是“確定的正確”和“正確的確定”。
精確管理的本質追求是——“最”;精確管理的核心要義是——“做”。就是要做的最精最優,做到最優秀最卓越最理想的程度。
精益管理的本質是——“卓越”,即“更精更優更好”;精益管理的核心是——“創新”,即“永續超越地創新創造”。
精美管理的本質是——“人文化”,就是使管理充分體現人性化、精神性、社會性的特征,凸顯管理過程、方式方法以及管理結果的人文價值、審美價值。
二要了解弄清“五精”管理之間的關系
“五精”管理是五種“漸次提升”的管理境界,之所以強調“境界”的漸次提升,是由于這五種管理是一步一步打牢夯實基礎,才能夠步步提高的。
因此,做事第一次就要做對,做不對重做,精準境界就失去意義;做事要有嚴格的標準和質量,達不到標準,精確的境界就毫無意義;做事要精打細算,不計時間、不計耗材,精益的境界就失去意義;做事要有現代文明的行為舉止,做不到,精美的境界也就蕩然無存。所以說,沒有“五精”的境界,就沒有“五精”管理的漸次提升。
三要熟練掌握“五精”管理的系統修煉
“五精”管理是一種系統修煉,如果割裂或者肢解了這個完整的系統,就是殘缺不全;如果顛倒或者扭曲了這個系統的順序,就會紊亂無序。因此,要用系統思維的方式學習“五精”管理,系統思考“五精”管理螺旋攀升的途徑和方法,清醒認識“五精”管理的艱巨性、長期性、復雜性、反復性,堅定推進“五精”管理的信心和決心,使“五精”管理落實融化到管理領域和全員的操作過程中。
三、查漏補缺,進一步夯實人本精細管理的基礎
公司按照推行“五精”管理“漸次提升”的管理要求,從企業文化為引領的人本精細管理著手,查漏補缺,對以前的工作是否做到位,基礎是否夯實做到心中有數。
公司企業文化建設調研情況表明,雖然我們企業文化建設起步晚,但發展速度很快,工作起點高,目前已經按照人本精細管理的模式,形成了兩大引領體系,即目標引領體系,理念引領體系;三大支持體系,即文明行為支持體系,視覺聽覺識別支持體系,環境刷新支持體系;四個基本體系,即精細化的人本管理標準體系,干部走動式管理體系,精細化的崗位作業管理體系,考核獎懲、公開講評、三工轉換相匹配的激勵體系;三條延伸拓展途徑,即管理流程優化再造,分項文化延伸拓展,學習型組織培育。但是,我們的文化管理軟件建設還存在著許多不足之處,離課題組的標準還有一定的距離,離先進單位還有一定的差距。
因此,在推行“五精”管理的過程中,要繼續完善和加強人本精細管理,一是完善“5E”標準。建立完善崗位精細標準,即:崗位應知應會標準,基本行為標準,.工作責任標準,工作流程標準,崗位職業道德規范,執行標準的要領口訣,崗位綜合考核評價標準。二是完善干部走動式管理體系。建立設置圖表管理系統,即:走動式管理區域圖,走動式管理責任體系圖,走動式管理當班日卡,走動式管理登記表,走動式管理網絡圖,實現走動式管理記載齊全、內容詳實、講評有據、管理精細,并要逐日、逐旬、逐月填報。三是ABC三卡動態管理。熟練應用ABC卡的功能,達到細化到位,落實到位,執行到位。四是完善三工并存,動態轉換機制,激發員工的積極性。
四、循序漸進,有效開展“五精”管理的兩大主題活動
開展“五精”活動要始終圍繞打造“三基九力團隊”和“英雄行動”、兩大主題活動進行。
一是掌握打造“三基九力團隊”基本思路、核心要求、途徑和方法。
打造“三基九力團隊”基本思路:“五精”的實現,是團隊實施的結果;在現代化大生產條件下的“五精”管理,必須依靠團隊的素質和合力;“五精”團隊的打造,不是籠統玄虛的一般性經驗概括,而必須付諸實際的具體行動,有可操作的要點;三基過硬,九力強盛,才可以成為“五精”團隊。
打造“三基九力團隊”的核心要點:“三基團隊”,團隊的管理基礎,團隊的基層延展,團隊的基本功修煉。要側重具體的三基實踐操作?!皥F隊九力”是指親和力;執行力;管控力;現場力;經營力;協調力;承載力;學習力;成長力。
打造“三基九力團隊”的途徑和方法:一定要結合各自的現實需求,從夯實基礎著手,結合安全文化建設系統推進以及具體的“二安三個一”活動,培育員工的“九力”,將“五精”管理延伸到區隊、班組、個人,集團隊之力量,修煉基本功,使每個人的成長得益于團隊。
二是掌握英雄行動的基本思路、核心要求、途徑和方法。
英雄行動的基本思路:“五精”要靠團隊,團隊要靠英雄榜樣的示范帶領;“五精”管理需要的表率,不是一般意義上的吃苦耐勞的品德高尚的勞動模范,而是需要技藝精湛的高素質的人才,需要他們在“五精”管理及“五精”操作中的技藝乃至絕招絕活。英雄行動就是這些技藝絕招的提煉精煉和培育磨煉。
英雄行動的核心要點:要把“五精”管理的著力點放在崗位現場,寄希望于職工的技能素質提升和干部的管理水平、管理境界的超越;“五精”打造的是九力強盛的英雄團隊,打造的是高素質高技能的管理精英和作業英雄。
英雄行動的實施途徑:從下面六種方法中選擇適合本部門、本崗位管理和作業的實際一到兩種方法推行?!熬珒炞鳂I法”的精煉行動;“卓越管理法”的歷練行動;“創新成果”的錘煉行動;“精英品牌要素”的提煉行動;“權威首席員工”的修煉行動;“素質金字塔”的磨煉行動。在此過程中,也可以探求符合本部門實際的富有成效的精準管理法、精確管理法、精益管理法、精美管理法。
五、由易到難以創紀錄作為“五精”管理的導入路徑
推行“五精”管理要從簡單的事情做起。把創紀錄作為“五精”管理的導入路徑。創紀錄活動易于員工接受,其行動目標,是激活動力源,用紀錄作為超越自我的挑戰目標,迸發出“無極限、無缺陷、無邊界”的持續進取心,形成互動共進、比學趕幫超的生動局面。
開展創紀錄活動可以按照下面6步驟基本路徑運行:
確認既有紀錄——主攻紀錄計劃——創紀錄行動——新紀錄稽核——公布新紀錄誕生——公開獎賞。
紀錄可以按照三大類分解:
整體大項紀錄,如產量、進尺、單產、單進、成本、效率、安全等;
重點項目紀錄,如一個采煤工作面的拆裝工期工時紀錄、成本消耗紀錄等;
崗位績效紀錄,如崗位作業的質量紀錄、效率紀錄、物耗紀錄等,要力求達到每個崗位作業者都有紀錄可創。
創紀錄的實踐實施過程,實質是在精細基礎上,如何進一步精準、精確、精益、精美,達到永續卓越目標的過程。
六、以點帶面抓好典型示范和試點工作
公司根據自身特點,結合安全生產的需要,**煤礦和物業公司要按照推行“五精”管理的途徑和方法,選擇有條件的綜采區隊,打造“三基九力團隊”。從一點抓起,扎扎實實抓出成效,提煉出適合自己的管理方法和管理經驗,以此為典型,為全公司做出示范。
各部門結合自身特點積極開展“英雄行動”。管理崗位開展“卓越管理法”的歷練行動;作業崗位開展“精優作業法”的精煉行動;生產技術崗位開展“創新成果”的錘煉行動;物業公司開展“素質金字塔”的磨煉行動。礦生產各區隊開展“創記錄”活動,力爭每一個點、每一個面都能實實在在抓出實效。
活動的開展要按照由易到難、循序漸進的原則,選擇其中的一個或兩個作為試點,并制定出具體的操作辦法,要做到人員落實、組織落實、時間落實。
七、堅持原則,加強組織領導和業務指導
各級領導對推行“五精”管理要充滿信心,以敏銳的眼光審時度勢,以不懈的追求頑強堅持,極力打造強勢文化,激活生產力,提升核心競爭力。
各級領導要堅持人本管理原則。以培育人、尊重人、造福人為宗旨,以文化論發展,看經營績效、安全生產和職工素質是否提高。
堅持求實求效的原則。緊密結合企業實際,積極推行“五精”管理,達到運行有效,使員工特別是管理層能感到實用、管用。
堅持彰顯個性的原則。鼓勵員工在生產實踐中,創建具有特色的團隊文化,只有來源于生產經營實踐的管理文化才具有個性,才能為員工所認同和發揚,才有持續的生命力。
堅持穩健推行的原則?!拔寰惫芾聿⒎且货甓?,要進行長期培育,要分階段落實,對階段目標要進行項目化管理,做到領導重視、制度保證、考核規范、逐步升級,走向成熟。
公司為了加強對推行“五精”管理工作的業務指導,確保“五精”管理的順利進行,成立推進“五精”管理領導小組。
領導小組下設辦公室,由企業文化部負責日常工作業務。
具體職責:
1、齊抓共管、穩健推進。黨政工要將此項工作納入重要議事日程,精心布置、合理安排、密切協作,積極動員公司全體員工投身到“五精”管理之中,用先進的管理指導各階段、各項工作,確保實現企業效益最大化。
2、培育骨干、全員參與。領導要帶頭提倡和推行“五精”管理,培養一支水平高、作風強的管理隊伍。管理人員要相互學習,相互促進,成為“五精”管理的主力軍。
3、明確責任、加強考核。按照年、季、月“五精”管理的目標體系圖表,將“五精”管理項目化,領導小組定期對推進情況進行檢查、考核、獎勵。
4、整改提高、不斷創新。在推行“五精”管理的工作中,各級管理人員要及時掌握出現的新問題、新情況,在調查研究的基礎上,積極探索解決問題的方法途徑,提出整改措施;及時將創新的工作方法、先進的典型事例和典型人物,宣傳推廣。
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