司法所創新人民調解工作思路

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雙街鎮司法所創新人民調解工作思路

北辰區雙街鎮司法所注重發揮維護基層社會穩定的職能作用，圍繞生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村建設，找準人民調解工作切入點，創新人民調解工作方法，確定了一套行之有效的人民調解工作思路，積極為建設社會主義新農村提供法律服務保障。

一、工作思路上抓住三個源頭。一是抓住決策源頭防矛盾，二是抓住熱點源頭疏矛盾，三是抓住教育源頭減矛盾。當前出現的人民內部矛盾和社會主要矛盾都有著深刻復雜的原因，涉及范圍廣泛，是各種矛盾因素相互作用的必然結果。因此，該司法所為從根本上做好預防、調處、化解各類矛盾糾紛工作，把此項工作作為一項系統工程開展，著眼全局、抓好源頭、綜合治理。

二、工作方法上落實三個轉變。一是變上訪為下訪，二是變等訪為找訪，三是變固定調解庭為流動調解庭。該司法所改變被動坐等群眾找上門的工作局面，主動進位、深入基層，及時預防和發現問題苗頭，盡快調處和解決矛盾糾紛。同時，建立實施“領導包片、部門包線、基層包村”的長效工作機制，做到小事不出村、大事不出鎮，各有所管、各負其責。

三、工作形式上貫穿三個結合。一是運用法律法規與相關政策調節相結合，二是加強思想政治工作與解決群眾實際困難相結合，三是排查調處矛盾糾紛與改進干部工作作風相結合。該司法所認真組織開展各項業務培訓，保證辦事人員能靈活運用政治、經濟、行政、法律、文化、教育等多種調處手段，真心實意為基層群眾解決矛盾糾紛，不推諉、不拖延、講道理、務實效，創新預防和化解矛盾糾紛的新途徑和新方法。

四、工作措施上完善各項制度。該司法所建立健全預警、排查、報送、包案、督辦、處置等多項工作制度，并通過各種行之有效的工作措施加以落實，完善人民調解組織網絡，規范人民調解工作開展，形成信息及時、覆蓋全面、運作順暢、反應快捷、務求實效的工作新格局。

今年以來，雙街鎮司法所創新人民調解工作思路取得明顯成效，第一季度共調解各類矛盾糾紛19起，調解成功率100%，無一起因調解不當而引發激化或民轉刑案件的發生。從切實解決基層群眾的實際問題出發，維護了雙街鎮基層社會的穩定，為構建和諧雙街鎮，建設社會主義新農村，發揮了“第一道防線”作用。