效能建設工作總結

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深入開展機關效能建設促進交通事業快速發展

——渦陽縣交通局機關效能建設工作總結

二○○七年四月三十日

自2004年機關效能建設活動開展以來，我局在縣委、縣政府的堅強領導下和縣效能辦的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞中心工作，與時俱進，解放思想、轉變作風、突出重點、抓好落實，取得了顯著的成績。2004年以來我局共獲省委、省政府表彰1項，省交通廳表彰2項，市政府表彰30余項，縣委、政府表彰18項。實現了內河交通安全管理連續18年無責任事故?，F將有關工作情況總結如下：

一、強組織，抓領導，明確機關效能建設的目標

局領導歷來高度重視機關效能建設，始終從講政治的高度把機關效能建設作為一項重要工作來抓。一是加強組織領導。局黨組書記、局長梁峰負總責，親自抓，局分管領導蔡揚同志具體抓，其他領導班子成員及各股室協調配合，從組織領導上強化了機關效能建設的工作力度。二是落實目標責任。制訂了《渦陽縣交通局機關效能建設實施方案》和《渦陽縣交通局機關效能建設長效機制》。做到具體措施和目標任務明確，確保了效能建設和各項工作有效開展。三是在具體工作中立說立行，領導率先垂范，嚴格要求，把機關效能建設各項工作落到實處。

二、抓制定，重落實，促進交通工作全面發展。

根據縣委、縣政府提出的開展機關效能建設的要求，結合交通工作的自身特點，緊貼經濟建設中心，服務和服從于經濟建設。結合我局工作實際，在效能建設中，抓住制度建設這一工作切入點，對原有的各種規章制度進行認真對照檢查，查找薄弱環節，認真修訂完善。一是以實行工作責任制為突破口，明確規定了主要領導是第一責任人，分管領導對所分管的工作是第一責任人，重新強調和明確了各個股室和全體工作人員的工作職責和目標任務，杜絕了股室之間互相推諉扯皮，無人管事現象。二是在落實制度和措施中，努力做到持之以恒，常抓不懈，克服“抓不抓一個樣”、“抓一陣停一陣”的消極思想，重新修訂了《渦陽縣交通局工作規則》，補充制定了《政務公開制度》、《服務承諾制度》、《首問責任制度》、《失職追究制度》、《否定報備制度》、《機關效能建設督察制度》等，進一步明確了機關工作的有關規定，使制度更具原則性、針對性和可操作性。三是在不斷完善規章制度的同時，聘請了縣人大、政協等部門領導及離退休老同志為交通局機關效能建設監督員，對我局效能建設進行監督、指導，促進工作順利開展。

三、抓活動，建平臺，把機關效能建設引向深入

一是開展“全民創業活動”。積極響應縣委、縣政府全民創業號召，全力發展交通經濟，借鑒周邊縣區交通企業發展的先進經驗，更新經營思路，調整經營模式，拓寬經營渠道，推行一企一策。交通企業實現營收、入庫稅金等均年年攀升。二是開展“優質服務誠信交通年”活動。召開了開展優質服務誠信交通年活動動員會議，制定了渦陽縣交通局《開展優質服務誠信交通年活動方案》。將2006作為渦陽縣交通局開展優質服務誠信交通年，進一步加強機關效能建設，切實解決機關服務不規范、效能低下問題，按照“下放一切可以下放的權力、取消一切可以取消的收費、簡化一切可以簡化的程序”的要求，努力建設廉潔高效的服務型機關。三是開展“行政執法人員思想作風法紀業務培訓”。培訓內容涵蓋了軍事素質訓練、交通行政執法、機關效能建設、思想作風、社會主義榮辱觀教育、職業道德教育、交通規費征管及票證使用、行政處罰程序、文書制作等內容。通過培訓有效提高了交通運政執法人員的思想素質，業務水平，在社會上取得了良好的反響。四是開展“民主評議活動”。自覺接受社會各界對的監督，廣泛聽取社會各界對交通工作的意見和建議，成立了渦陽縣交通局民主評議工作領導小組，印發了《渦陽縣交通系統開展民主評議行風工作實施方案》。將全縣分成東北、北部、南部、西部和縣直五個片區，由縣糾風辦和交通局班子成員分別帶隊深入到各鄉鎮（場）調查和了解交通工作，聽取各方意見。并邀請各鄉鎮黨政主要負責人、教師、業戶代表等近300人對交通工作進行了現場評議，效果良好。在市糾風部門組織的我縣七家行風評議中，我局被評為第一名。五是開展“增收節支活動”。針對本系統費用開支較多，存在浪費現象，2005年度局黨組在全系統范圍內開展“增收節支”活動，專門下發了《關于在全系統內開展增收節支年活動的通知》，要求各單位、各部門在不斷開拓創新，增加收入的同時，樹立節約意識，規定所有費用開支必須實行申報制度，嚴格財務審批制度，從點滴做起、小事做起，盡可能地節約每張紙、每度電、每支筆，起到了良好的效果

四、抓公開，找陣地，提高工作的透明度

在政務公開、審批制度改革中，我局把搞好政務公開作為機關效能建設的重要工作來抓，嚴格按照縣委、縣政府的要求做好這項工作。1、建立公開陣地。為了做好政務公開工作，我局按要求進一步規范公開渠道，建立了“工作人員去向牌”、“政務公開欄”，制定了“交通局十項承諾”等。2、規范公開形式。凡是涉及重大問題和干部職工關心的事，都能認真地實施公開，做到定期公開與不定期公開相結合，自覺地接受干部和職工的監督。3、建立監督機構。成立了渦陽縣交通局投訴受理中心，配備專門人員，對外公開舉報電話，全面受理各項投訴，做到每件必查，每查必果，每案必復。

五、抓規范，強服務，轉變工作作風

面對十分繁重的工作任務，我們從提高為民服務質量為目標，從加強制度入手，認真實踐“三個代表”的要求。一是印發了《渦陽縣交通局機關效能建設文件匯編工作手冊》，將所有與機關效能建設相關的制定和規定等統一編印，全體工作人員人手一冊。二是通過建立健全各項規章制度，做到人人責任分明，處處有章可循。通過抓制度的落實，做到了無遲到、早退、溜崗現象；著裝整齊，掛牌上崗；堅守崗位，不竄崗聊天，不在上班期間玩電腦。形成了股室與股室之間、工作人員與工作人員之間的協作配合，人人爭先向上的良好局面。三是提升服務質量，大力弘揚“忠誠、團結、務實、高效、廉明”的精神，切實落實崗位目標責任制，全體同志的大局意識明顯增強，機關作風得到明顯轉變，服務質量得到明顯的提升。能嚴格按照程序做好辦文、辦會、辦事，在上傳下達、公文處理、材料印發、活動安排、會務組織、來信來訪、安全保衛、衛生管理、車輛調度、后勤接待等各項工作中能科學安排，并精心組織實施，使各項工作有條不紊、高效有序、正常運轉。尤其是對群眾來信來訪做到熱情接待、耐心說服，對能夠解決的當面給予答復解決，不能解決的及時與有關部門聯系，做好協調協解工作，做到件件有回音，事事有落實。

六、抓廉政，重預防，樹立清正廉潔形象

加強黨風廉政建設，進一步落實黨風廉政建設責任制等各項制度。每年局黨組都與局屬各單位主要負責人簽定黨風廉政建設責任制，保證黨風廉政建設落到實處。班子成員能夠帶頭做好廉潔自律工作，教育黨員、干部、職工認真貫徹執行《廉政準則》、廉潔自律“八項規定”等各項規定，在廣大黨員、干部中開展警示教育，幫助黨員、干部構筑牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，黨員領導干部帶頭遵紀守法，勤政廉潔，不以權、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。堅決做到“高壓線”不能碰、“紅包”不能收、公車不私用，不借領導名義辦私事，杜絕發生“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。