辦公室督查工作制度

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為推動黨和政府各項決策和重要工作部署的貫徹落實，確保政令暢通，提高行政效率和質量，促進政府督查工作規范化、制度化、科學化，特制定本制度。

一、督查原則

1、依法督辦原則。督查工作圍繞縣政府中心工作，嚴格按照法律、法規和規章的規定,認真開展督查工作，做到令行禁止，堅決維護黨和政府的權威性。

2、分級負責原則。凡涉及全局性的重大決策和重要工作部署的貫徹落實情況，由縣政府組織專門力量進行督促檢查；凡縣政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議決定的督查事項，縣政府督查室根據領導授權或批示，可直接進行督查，或會同有關部門進行聯合督查；凡涉及幾個部門的綜合性督查工作，由牽頭部門負責，組織有關方面進行督查；凡縣政府領導批示給相關部門和縣（區）的督查事項，由相關部門和縣（區）負責督查；凡涉及部門職能范圍內的督查工作，由部門領導負責督促檢查。

3、實事求是原則。督查工作在深入實際，深入群眾調查研究，掌握情況的基礎上，全面、準確地了解督查事項的落實情況，客觀、公正地反映存在的問題和差距，有喜報喜，有憂報憂，實事求是。防止以偏概全，杜絕弄虛作假。

4、注重實效原則。把注重實效，強化落實作為督查工作的出發點和落腳點，貫穿于工作的全過程和各個方面。及時有效地解決問題，努力使督查事項落到實處。防止和克服官僚主義、形式主義。

二、督查內容

1、黨中央、國務院的方針、政策的貫徹落實；

2、省委、省政府、市委、市政府的重大決策、重要工作部署及重要會議、重要文件的貫徹落實；

3、縣政府工作報告中提出的各項目標任務的貫徹落實；

4、縣政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議、專題會議議定事項的貫徹落實；

5、國務院、省政府、市政府領導重要批示的貫徹落實；

6、縣政府及所屬部門承擔的人大代表建議和政協委員提案辦理的督查；

7、經縣政府領導批準的其他重要事項的落實。

三、督查方式

1、領導督查與職能部門督查相結合。對黨委、政府的重大決策和重要工作部署以及經濟社會發展中的熱點、難點問題，根據工作需要，由縣政府分管領導牽頭或根據領導授權，縣政府督查室組織力量開展督查，按照有布置、有檢查、有落實、有結果的要求，抓好督查落實。

2、重點督查與一般督查相結合。督查工作對全縣經濟社會發展主要預期目標任務完成情況、財稅工作建設情況等進行重點督查外，還要充分發揮部門職責，對領導關注，群眾關心的一些經濟和社會發展中的難點、熱點問題，開展經常性督查，及時了解和掌握工作進展情況，為縣政府決策提供依據。

3、政府督查與邀請人大代表、政協委員參與督查相結合。承辦督查事項的部門在對有關事項進行督查時，根據需要與可能，可邀請縣人大代表、政協委員參與，以增強督查工作的透明度和權威性。

4、政務督查與行政效能監察相結合。各級監察部門要主動配合，積極參與政府督查工作，圍繞優化發展環境，推動服務型政府建設，加大行政效能監察力度，切實解決一些機關和部門辦事推諉扯皮、效率低下等問題。進一步加強對政府部門和公共服務部門服務承諾兌現等情況的監督檢查，發現問題，及時督促解決。

四、督查程序

1、督查事項的提出。根據縣政府會議、文件確定的重要事項和縣政府領導批示，由縣政府督查室發出《督查通知單》，明確承辦單位及辦理時限。

2、督查事項的辦理。承辦督查事項的縣（區）和部門在接到督查任務后，要認真及時辦理。承辦單位遇到自身無法解決的問題或不能按期完成時，及時報請縣政府分管領導協調；仍然解決不了的重大事項，及時提交縣政府專題會議協調

3、督查事項的催辦。督查事項下達后，縣政府督查室要及時跟蹤了解辦理情況，采取多種形式適時進行催辦,以確保工作進度和質量。對一些重要的督查事項，縣政府督查室應組織有關部門和人員，進行直接督辦。

4、督查事項的反饋。為使督查工作件件有著落，事事有回音，按照“交必辦、辦必果、果必報”的工作標準，承辦單位要嚴格按照督查要求，按時反饋督查情況，辦理結果以書面形式報送縣政府辦公室。在督查事項辦結后，縣政府辦公室通過《督查專報》及時向縣政府領導報告辦理結果。

五、辦理時限

縣政府辦公室（含督查室）督辦件，一般應在10個工作日內將辦理情況向交辦領導反饋；轉交縣（區）或部門的督辦件，一般應在15個工作日內將辦理情況向交辦領導反饋；由縣（區）和部門協辦的督辦件，一般應在25個工作日內將辦理情況向交辦領導反饋。人大代表建議和政協委員提案的辦結時限按有關規定辦理。

六、責任追究

1、縣政府辦公室是縣政府督查工作的主管部門，按照縣政府領導的要求，負責對全縣政務督查工作的組織、指導、協調和檢查。

2、各鄉（鎮）政府和縣政府各部門主要負責人是本地區、本部門政務督查工作的第一責任人，對本地區、本部門政務督查工作負總責。

3、對交辦事項抓得不緊，工作不力，敷衍應付，沒有按規定時限、質量完成督查任務或第一次督查后，未按時限要求辦理的，在《督查專報》上進行通報批評。

4、對交辦事項互相推諉、嚴重失職或拒絕不辦、玩忽職守造成重大損失和嚴重后果的，對相關單位和責任人依法依規按有關程序追究其責任。本制度自之日起實施，由縣政府辦公室負責解釋。