衛生院護士長個人工作總結

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我叫，女,年齡40歲，文化程度，具有職稱，工作年限23年，現任鄉鎮社區醫院辦公室主任，主要工作內容包括臨床護理、預防保健、建立健康檔案、慢性病管理、社區健康教育等，近年來，在衛生院領導的正確領導下，以科學發展觀為指導，認真執行衛生局及衛生院的工作方針、政策和發展戰略，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己負責的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的各項工作任務，取得了一定的成績，贏得醫院領導和職工群眾的好評。在做好本職工作的同時，自己堅持刻苦學習，使自己的政治思想不斷增強，業務理論水平穩步提高，業務技能日趨精湛，具備申報副高級師職稱的資格與條件?，F將自己這些年來的工作業績具體總結報告如下

一、自我總體評價

(一)、思想品德

在政治思想上，自己能夠和黨中央保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質觀、人生觀和業績觀。能夠學習黨的十八大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為患者服務、為基層服務、為群眾服務的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，自覺維護白衣天使和衛生院的聲譽，養成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業，求真務實的工作作風，緊密結合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給醫院，把才智獻給社會，把愛心捧給患者，從而，保證了各項工作的質量和效率，受到了衛生院領導和干部職工群眾的好評，為促進衛生院的和諧科學發展做出自己最大的努力。

(二)、專業技術能力及工作情況

長期從事鄉鎮社區衛生院護理等管理工作，業務工作具有專業性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應和勝任本職工作，自己堅持學習與實踐相結合，學中干干中學，護理專業理論基礎知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對衛生護理、醫學管理、臨床操作等方面的專業知識技能都進行過深入的、全面的系統的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領導和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照醫院規章制度辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務，從未發生一起責任事故及差錯。在平時醫院辦公室工作中，自己能夠擺對位置，充分發揮領導的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保衛生院上下工作正常運轉。

（三）職業道德和工作業績

作為一名衛生院護士長，自己踐行科學發展觀，用發展觀理論來指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。根據自己的工作經驗，建立和健全一套完整的護理管理制度，為衛生院跨越式發夯實了規章制度管理基礎。并且，內強素質，外樹形象，打造出一支能征善戰、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。2004年、2007年、2010年年終考核中獲區級嘉獎，考核優秀，2005年被評為鎮優秀黨員，2009年獲區級健康衛士稱號，2006年、2008年和2011年連續3年被單位評為先進個人。

二、大局為重，恪盡職守，努力做好本職工作，促進衛生院科學發展

（一）、樹立風險意識和責任意識，強化護理安全管理。

不斷強化安全意識教育，發現護理工作中的不安全因素時，及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。同時，規范護理文件記錄，減少安全隱患。規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，努力使護理文件做到標準化和規范化。

（二）、樹立服務意識和形象意識，強化全程護理服務

以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。把新進病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，加強護患溝通。認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。

（三）、樹立質量意識和控制意識，強化護理質量控制

定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。每月對質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。同時，建立健康檔案，加強慢性病管理。

（四）、樹立管理意識和團隊意識，強化所屬人員培訓

實施人員培訓計劃，提高護理人員政治業務素質，培訓內容主要包括基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。組織崗位業務練兵，使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。

同時，加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。強化無菌觀念，規范無菌操作，規范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪有相關記載，確保細節不出任何紕漏。

（五）樹立群眾意識和宣傳意識，加強社區健康教育和預防保健

充分發揮衛生院貼近群眾的的優勢，積極組織開展健康宣教活動，認真為社區居民釋疑解難，積極構建衛生院與社區的和諧關系。通過深入社區宣傳衛生健康及自我保健知識，貫徹落實新醫改政策，普及了醫學衛生知識，培養了群眾良好的衛生習慣，提高了人民群眾自我防病治病能力，構建起和諧醫患關系。

我認為，專業職務是為經濟工作服務的，無論是政治思想、工作能力和經驗、工作作風。還是上級領導肯定、群眾威信和社會認可，本人自感已經具備了副高應有的素質要求，特申報評聘，使自己能更好地在基層醫療事業發展盡職盡責盡力，再攀新的業務管理高峰，為衛生院實現跨越式發展再鑄輝煌。