縣物價局開展三送活動工作總結

導語：縣物價局開展三送活動工作總結一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年，我局按照中共市委《關于推進“送政策、送溫暖、送服務”工作全覆蓋常態化的意見》和縣委“三送”工作方案的文件要求，在縣委、縣政府的正確領導和縣“三送”辦親自指導下，在鄉政府和村委會的大力支持下，結合物價管理職能和村實際，以致力將駐點鄉村打造成鄉“三送”工作示范點為目標，以黨員干部受鍛煉、工作作風求轉變、社會和諧促發展、人民群眾得實惠為宗旨，求真務實，開拓創新，抓服務、促和諧、推發展，“三送”工作取得了明顯的成效，得到了各方的肯定?，F將一年來“三送”工作開展情況總結如下：

一、主要做法和成效

（一）領導重視，周密部署

一是局領導高度重視。我局把“三送”工作擺上局長辦公會議事日程，多次研究“三送”工作安排，關注“三送”工作進展，在人力上克服人員少，事務多的困難，安排精兵強將組成工作隊，局里在財力上大力支持“三送”工作。在爭資爭項上利用各種關系與相關部門領導溝通，爭取支持。為開展“三送”工作創造了必要條件。局長親自抓，副局長具體抓，凡事親力親為，多次率班子成員赴鄉村開展“三送”工作和走訪慰問群眾，贏得了群眾的信任和稱贊。

二是制定了詳細的工作計劃和實施方案。我局根據村實際情況和本局管理職能特點制定了2012年的“三送”工作計劃，提出了開展“三送”工作的基本思路，明確了工作目標，并對工作任務、完成時間、工作紀律、資金扶持等方面做了具體安排，確保“三送”工作落到實處。根據“三送”隊成員每人負責包扶10戶、單位主要負責人包扶10戶，其他干部每人包扶5戶的“三送”工作全履蓋常態化的要求，及時制定了縣物價局干部結對幫扶工作實施方案，為全年的干部結對幫扶農戶工作打下了良好的基礎。

（二）突出重點，注重實效

一年來，我們在認真做好政策宣講、結對幫扶、訪貧濟困、防汛抗災、爭資爭項、設施建設、農村土坯房改造等規定動作的基礎上，突出和諧和發展兩個工作重點，做到了“十項到位，十個滿意”。

1、走訪調查到位，每家農戶滿意?？h物價局“三送”工作隊積極進村入戶，采取召開村班子會，與村干部、黨員、致富能人座談等形式摸清村情；采取一戶一戶走訪、發放“連心卡”、記民情日記、建“民情臺賬”等形式摸清民意，對群眾所需所愿了然于胸、心中有數。工作成效表現在：一是張貼了506戶“三送”聯系牌。“三送”工作隊員在村干部的陪同下，分四個小組，上門為每家每戶張貼“三送”聯系牌，邁好了“三送”工作全履蓋的第一步。二是發放和填寫506本“三送”連心冊。三送干部對幫扶對象堅持每月走訪不少于1次，其他機關干部對各自的結對幫扶對象全年走訪了2次以上，并記錄走訪時間和幫助解決的問題。三是制作和發放“心連心”聯系卡506張?？ㄆ陌l放為全面掌握輿情，解決群眾困難和訴求起到了很大的作用。四是建立了民情檔案電子數據庫。對500多戶幫扶對象家庭情況、經濟狀況、困難問題進行梳理后，建立了民情檔案電子數據庫。記錄了每個農戶的詳細情況和聯系電話，為村里建立長效農村工作機制打下了扎實的基礎，也為“三送”工作提供了極大的方便。

2、政策宣講到位，受教農民滿意。重視打造“三送”宣傳氛圍，開展了形式多樣、內容豐富的“送政策，釋民惑，解民難”活動。主要成效表現在：一是建立“三送服務站”和制作“三送”工作宣傳欄。在“三送”服務站醒目位置處公示了《“三送”工作公開承諾》、《縣物價局干部“三送”工作結對幫扶名單》、張貼“三送”標語，制作“三送”工作宣傳欄，《若干意見》全文宣傳欄，十八大精神專題宣傳欄。二是組織了集中學習和討論交流。先后多次集中鄉駐村干部、村干部、黨員和村民代表召開政策宣講會，及時宣傳中央、省、市、縣有關重要會議精神和學習《國務院關于支持贛南等原中央蘇區振興發展的若干意見》、《總書記在黨的十八大所作的工作報告》等。三是開展了形式多樣的宣傳。通過上門走訪、集中講座、現場講解等形式，利用發放宣傳單、村務公示欄等2個宣傳平臺，大力宣傳惠農利民政策和價格收費政策。形成了逢圩發傳單、平時有宣傳欄的政策宣傳局面。把黨的大政方針、法律法規和利民惠民政策準確透徹地送到基層，讓群眾成為政策法規的明白人。發放《若干意見宣傳提綱》、《十八大報告宣傳提綱》、《土坯房改造政策》、《2012年新農合參保及農村健康知識》等宣傳資料。

3、指導村建到位，村兩委干部滿意。針對該村委會辦公條件滯后和中心村地理位置特殊，村干部人員少，事務多，“三送”工作隊和村干部一道同心協力，加強合作，全力幫扶村委會規范化建設，提升了村委會基層建設水平和辦事能力。指導村委會對辦公功能區的劃分，建立了“三送”便民中心、群眾矛盾糾紛調解中心、計生室、黨員活動室、農家書屋、老年協會活動中心和遠程教育活動室等。對村委會基層黨建工作進行具體指導，多次組織村委會班子成員學習黨務工作有關文件和《若干意見》、《十八大會議精神》等最新政策和重大會議精神，完善機制制度，規范黨建日常工作，建立工作臺帳。協助村委會按照年初計劃發展了唐彥忠、唐日豐、郭有林等三名新黨員。在“永遠熱愛黨，永遠跟黨走”主題教育實踐活動中，我們采取了學文件、開座談、寫心得等多種多樣的形式進行。三送干部積極參與了市、縣“三送”辦組織的“說句心理話”“我為贛南振興做件事”等活動，說出了自己熱愛黨，感謝黨的真心話，并為村里做了力所能及的好事實事。

4、救災慰問到位，受災群眾滿意。節日期間對貧困戶、老黨員、五保戶進行走訪慰問，資金扶持。2012年，鄉普遍降水量較多，在防汛期間，三送工作堅守崗位，下組入戶進行地質災害排查，宣傳防汛知識，統計上報受災農戶資料，協助受災農戶獲取補償。

5、解決問題到位，受益村民滿意。對群眾想法、問題、情況，實行收集、跟蹤、落實“一條龍”服務。建立民情首問責任制，確保群眾問題有答復、有回音，群眾的困難有幫助、有解決。一是耐心調解群眾的矛盾糾紛。由于利益沖突，該村林業糾紛居多，且存在歷史遺留問題，“三送”干部得知后，會同鄉、村干部一道多次上門做工作，約談雙方當事人協調溝通。最后，在縣有關部門協助，鄉林管站支持、鄉村兩級干部的配合下，該村累積多年的部分林業糾紛問題得到解決。在調解矛盾的同時，還積極解答群眾關心的土地林權、產業發展、資金直補、農機補貼養老保險、醫療救助等政策問題。大力倡導文明禮貌、助人為樂、尊老愛幼、愛護公物、保護環境、遵紀守法的社會公德，促進了該村民風的健康發展。二是幫助患病村民解決就醫難題。該村李建華在路途中，不幸被精神病人唐彥來砍成重傷，“三送”干部得知后，立即到其所在醫院慰問，捐助了慰問款，協調該醫院要給患者提供便利，使其身體盡快得到康復，協助住院費用報賬和補貼。

6、職能管理到位，消費農民滿意。做好價格調研和價格監管，為土坯房改造工作服務。在推進農村危舊土坯房改造，確保建材價格平穩有序工作中，縣物價局把“三送”點村當做價格監測的試驗場。局領導多次分赴該村調研紅磚、水泥、砂、石、鋼材等建材物資供應和價格狀況，為政府出臺政策提供依據?！叭汀备刹刻貏e加強對建材物資供應和價格狀況的監管，嚴厲打擊惡意哄抬物價、囤積物質的違法行為。

7、產業引導到位，養殖大戶滿意。工作隊根據村里的實際，結合走訪調查種植、養殖大戶情況，幫助群眾理清發展思路，提出了做大做強該村高山優質水稻為主產業，同時發展苗木、生豬養殖及臍橙種植為特色產業的建議。同時，積極主動幫助苗木種植大戶和生豬養殖大戶解決困難協調用地。

8、土坯房改造政策到位，建房農戶滿意。我們通過各種形式宣傳《若干意見》精神，逐家逐戶上門給村民宣傳農村危舊土坯房改造政策，按照上級要求，對全村500多戶農戶的農村危舊土坯房進行了摸底調查。對在外務工的村民，還通過電話詳細了解拆遷、建設意愿等情況，摸清全村危舊土坯房改建戶的情況。在政策引導，群眾自愿的基礎上，村今年分散改建21戶，集中建房19戶、政府代建1戶；按照每位“三送”干部都要結對幫扶五戶土坯房改建農戶的要求，我們及時印發了《農村土坯房改造干部結對聯系工作的實施方案》，確定了“三送”干部今年聯系幫扶的改建農戶。今年在村水北組建立了土坯房改造集中建設點，該集中建設點共有40戶改建農戶。到目前為此，大部分已完成第一層建筑，在我們努力推動下，農村危舊土坯房改造工作正有條不紊地進行。

9、好事辦到位，全村人民滿意。本著“為民辦實事、辦好事，群眾得實惠”的服務宗旨，“三送”工作隊多次到省市、縣相關單位和企業，為村里爭取資金34余萬元。一是爭取資金2.5萬元修復1000多米農田灌溉水渠。針對該村小車組群眾反映較多的水渠長久失修，果園、農田受旱嚴重的問題，我們爭取了資金修復排灌水渠1000多米，使該組果園、農田排灌得到解決，受益農田300多畝、果園60多畝。二是爭取資金1.8萬元，整修干路下至仙背、規劃區至中學橋頭道路。三是爭取資金25.5萬元，用于建設村八板橋。八板橋是連接兩個鄉、三個村、十二個村民小組重要橋梁，多年來以幾塊木板搭建成小木橋以連接河兩岸，村民出行不便，嚴重制約了兩岸經濟的發展。八板橋建成之后，既方便了村民出行，也對兩岸經濟發展起到了促進作用。四是局機關出資0.5萬元，改善村辦公條件。五是我局出資1萬元，全力支持村土坯房改造工作。六是為村老年人協會向省爭取示范點，支援老年活動用品折合資金2.5萬元。七是局機關資助0.2萬元用于龍舌壩組通組橋梁建設。八是啟動至赤水村道路加寬和水渠改造工程。

10、日常工作到位，各方人員滿意。一是健全“三送”工作制度和臺帳。為嚴肅“三送”工作紀律，扎實、有效地開展“三送”工作，制定了10項工作制度。即：“三送”服務站工作職責、群眾事務干部工作職責、“三送”工作民情臺帳制度、上下聯動制度、“三送”工作責任追究制度、“三送”工作公開承諾制度、“三送”工作請銷假制度、工作報告制度、競賽制度、“三送”工作責任包干制度等。建立了“三送”工作隊值班考勤登記簿、民情處理臺帳、群眾訴求問題銷號薄、工作記錄薄、群眾事務受理事項登記簿等。確保了我局“三送”干部下得去、蹲得住、想得實、干得好。二是堅持寫民情日記。“三送”干部嚴格按照市委“三送”辦的文件要求，做到每天把自己走訪農戶、幫農村解決困難、為村里辦好事實事、自己參加“三送”的體會、學習文件精神的心得等等都記錄在民情日記里，在實干中體會，在鍛煉中成長。三送干部均按要求以實名制在“三送民情網”進行了注冊，積極的曬出自己的民情日記。三是進行了多次安全隱患排查。為確保農民生產、生活的安全，工作組和鄉駐村干部、村干部一起在汛期先后對該村地質災害點、農戶危舊房、農民自建房和村小學進行了多次排查，對有安全隱患的住戶及時下發告知書和動員搬離。。

二、存在的問題和不足

一年來，我局在“三送”工作中做了些力所能及的工作，取得了一定的成效，得到了縣“三送”辦、鄉政府的充分肯定，但與縣委和基層群眾的要求還有一定的差距，還存在以下幾方面的問題和不足：一是“三送”干部長期在機關工作，缺少基層工作經驗，對農村政策不十分了解，給“三送”工作質量帶來一定影響。二是村經濟薄弱，大部分年輕人外出打工，村里主要為年老體弱的老人和留守兒童。因此，在村里的產業發展推動上力度不夠大。三是有些工作還不夠深入細致。盡管工作認真，耐心服務，但村人多，居住分散深入全部農戶走訪次數還不夠。下一步我們將嚴格按照市、縣委“三送”辦的工作安排和當地黨委、政府的工作要求，加強學習，改進作風，撲到基層，融入農民當中去，不斷提高做好群眾工作的能力和水平，全心全意的為農村農民服務。

三、2013年工作打算

我局明年“三送”工作的總體思路是：在“三送”工作中，把服務群眾、解決群眾關注的熱點焦點難點問題貫穿始終，幫助農民搞好產業發展，著力為基層多辦解民憂、釋民惑、幫民富的實事好事。

一是抓好村“兩委”建設，健全工作機制。幫村委認真落實黨務、村務、財務公開制度；幫助村兩委制度建設；指導幫扶村委抓好“入黨積極分子”重點培養工作。

二是抓好村集體項目建設，建造惠及村民集體設施。重點是修建和維護灌渠的水利設施和村組交通道路，把此項工作作為“三送”活動的重點和落實惠民政策的重要舉措，切實解決人民群眾反映最強烈、最關心、最現實的問題。

三是開展“結對幫扶”活動，為群眾送溫暖、辦實事。多方籌集資金物資，對困難黨員、低保戶、特困難戶、重點優撫對象、五保戶等家庭或人員，開展走訪慰問送溫暖活動，增加“三送”干部與農民群眾的溝通與聯系；幫助困難群眾發展產業，脫貧致富。

四是抓好矛盾糾紛排查工作，確保群眾安居樂業。協調相關部門做好村水北集中建房點工作和村民林權糾紛排解工作，化解不穩定因素；擴大走訪面，深入開展訪解并重工作。對全村全面走訪到位，確保村社會經濟的安全穩定，和諧和美。

五是加大優勢產業扶持力度，確實提高農民收入。幫助村理清發展思路，選準致富產業；組織有關農技人員開展技術指導，為農民創業致富解決技術難題；協調有關部門解決農戶在發展產業方面的資金難題；組織農民參與就業創業招聘會。

六是繼續做好農村土坯房改造工作。三送工作繼續結對幫扶土坯房改建戶，為改建戶解決房屋建設過程中的各種困難，指導村民按照新戶型建房，建設有規劃、講環保、適居住的美麗生態村莊。

七是啟動通組公路改造、農村安全飲水工程、農業灌溉用水建設等一批惠及民生工程。