行政中心志愿服務工作意見

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為認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會關于完善社會志愿服務體系的部署，落實全國和省婦聯《關于深入開展志愿服務活動的意見》精神，推動我市巾幗志愿服務工作深入開展，提出如下意見。

一、明確新形勢下深入開展巾幗志愿服務工作的重要意義和總體要求

新形勢下深入開展巾幗志愿服務工作的重要意義。志愿服務體現著公民的社會責任，反映了社會發展進步的時代要求。巾幗志愿服務是社會志愿服務的重要組成部分，是社會主義精神文明建設和公民道德建設的重要載體。深入開展巾幗志愿服務工作，對于貫徹落實總書記在紀念“三八”國際勞動婦女節100周年大會上的重要講話精神，推進社會主義核心價值體系建設，建設黨開展婦女工作的堅強陣地和深受婦女信賴和熱愛的溫暖之家，推動建立完善社會志愿服務體系，提高廣大婦女和家庭的思想道德素質和文明程度，促進社會和諧穩定，具有重要意義。

深入開展巾幗志愿服務工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，認真落實全國和省婦聯關于開展社會志愿服務工作的決策部署，按照“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續發展”的要求，以城鄉社區為陣地，以服務廣大群眾和家庭的生活需求和精神文化需求為出發點和落腳點，廣泛深入地開展各類巾幗志愿服務，為建設創新開放宜居幸福的現代化新貢獻力量。

二、扎實推進巾幗志愿服務工作

當前及今后一個時期，各級婦聯要突出發展壯大隊伍、開展特色服務、健全管理機制等工作重點，著力打造巾幗志愿服務品牌，創新發展具有婦聯特點、富有婦女特色、符合群眾需求的巾幗志愿服務工作。

要進一步發展壯大巾幗志愿服務隊伍。要以巾幗志愿服務統領婦聯組織開展的各類志愿服務工作，在廣大婦女中廣泛弘揚志愿精神，培育志愿文化，普及志愿理念，使踴躍參與巾幗志愿服務成為廣大婦女的自覺行動。各市區婦聯要利用重新登記注冊的方式，把符合條件的巾幗文明隊隊員過渡為巾幗志愿者，實現巾幗志愿服務的連續性。要將基層婦聯干部、廣大婦女和家庭成員作為開展巾幗志愿服務的主體力量，把熱心參與社會公益、具有一定專業技能的各級三八紅旗手、三八紅旗集體、巾幗建功標兵、各類文明家庭作為巾幗志愿服務的骨干力量，形成類型多樣的巾幗志愿服務隊伍。市直各婦委會要立足工作本職，找準專業結合點，積極招募專業人才、行業標兵、技術能手等，成立具有行業特色的巾幗志愿服務隊伍。各級婦聯組織要加強對巾幗志愿者的培訓，分層次、分類別組織開展以服務宗旨和服務技能為主要內容的培訓活動，努力提高巾幗志愿服務的質量和水平，確保服務有效規范。

要廣泛開展各類巾幗志愿服務活動。要以送溫暖、獻愛心為主題，以常態化、長效化為原則，扎實開展各種便民利民的巾幗志愿服務活動。要以創建文明城市為重點，開展家庭美德宣講、交通秩序維護、環境衛生清理等服務；以扶貧濟困為重點，為貧困婦女、孤寡老人、單親家庭、殘疾人家庭等困難群體提供多種形式的幫扶服務；以維護婦女兒童權益為重點，開展普法宣傳、法律咨詢、反家庭暴力等服務；以促進社會和諧穩定為重點，開展婚姻家庭關系調適、鄰里沖突調解、心靈關懷、情感撫慰等服務；以倡揚文明風尚為重點，開展文化、體育、環保以及家庭教育等服務，使巾幗志愿服務真正貼近家庭、貼近生活、貼近群眾。

要加強對巾幗志愿服務的規范化管理?；顒又幸幏妒褂萌珖鴭D聯統一規定的巾幗志愿服務標識，統一隊旗、胸卡、站點標牌等，在全社會樹立巾幗志愿服務新形象，積極打造巾幗志愿服務工作品牌。要建立健全巾幗志愿服務組織網絡，采取“市婦聯+巾幗志愿者協會”、“市區婦聯+巾幗志愿者分會”、“鎮辦婦聯+巾幗志愿者服務站點”、“村居婦代會+巾幗志愿者服務隊”和“市直婦委會+巾幗志愿者服務隊”等多種形式，逐步建立層級健全、覆蓋城鄉的巾幗志愿服務網絡，使巾幗志愿服務工作有隊伍、有陣地。要加強制度建設，按照全市統一格式建立完善巾幗志愿者招募、登記注冊、服務記錄等管理制度，充實巾幗志愿服務人才庫，搭建巾幗志愿服務信息平臺。要嚴格執行市級巾幗志愿考核評估和激勵機制，積極爭創市級巾幗志愿服務示范基地、團隊等。各市區也要制定考核標準和激勵機制，培育一批巾幗志愿服務活動先進個人和示范團隊，選樹一批在巾幗志愿服務中作出突出貢獻的婦聯組織和先進典型，不斷推動巾幗志愿服務工作創新發展。要運用各種宣傳形式和手段，大力開展巾幗志愿服務的宣傳倡導工作，為開展巾幗志愿服務工作營造良好的輿論環境。

三、切實加強對巾幗志愿服務工作的組織領導

要將深入開展巾幗志愿服務工作作為組織動員廣大婦女參與文明和諧建設的重要載體，作為婦聯組織參與社會管理和公共服務的有力抓手，切實加強組織領導。各市區婦聯要積極爭取本市區宣傳、文明辦、民政等部門的支持，把巾幗志愿服務納入文明城市、文明鄉村、文明家庭等創建活動，納入社會志愿服務工作總體規劃，統一部署、統一考核。各級婦聯組織要突出服務大局、服務群眾，根據黨委政府工作中心和群眾需求的發展變化，找準工作定位，不斷創新載體、豐富內涵，努力使巾幗志愿服務工作彰顯地方特色、貼近群眾需求。要加強對巾幗志愿服務理論和實踐的研究，積極探索巾幗志愿服務工作的社會化運作機制，多渠道爭取政府、公益組織和社會力量對巾幗志愿服務的支持，促進我市巾幗志愿服務工作健康持續發展。