運輸管理安排工作意見

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2014年，是踐行走群眾路線的推進之年，也是扎扎實實抓好交通運輸工作的攻堅之年。為切實做好交通運輸管理工作，現提出2014年運輸管理工作安排意見如下：

一、工作思路

始終樹立“發展運輸是終極目標”的觀念，客貨并進，努力實現“貨運無縫銜接，客運零換乘”目標。通過調整運輸結構、優化資源配置、改善運行質量等方式，促進客運門類多樣化、公司化，貨運物流化、規?；l展，提高運輸集約化程度。大力發展農村客運，全力推進農村客運公司化、公交化。強化維修企業監管，轉變經營模式，為交通運輸提供更好的技術支撐與發展，增強交通運輸行業的綜合競爭力。

二、工作目標

（一）運輸指標。全年完成道路客運量1916.12萬人次，客運周轉量64132.79萬人公里，道路貨運量338.77萬噸，貨運周轉量17435.19萬噸公里。完成水路客運量30萬人次，客運周轉量230萬人公里，水路貨運量12萬噸，貨運周轉量600萬噸公里。同時完成節假日、搶險救災、應急演練等指令性運輸任務。

（二）客運發展。發展農村客運片區公司4個（其中新成立農客片區公司2個，改進完善農客片區公司2個）。新建農村客運試范點1個。新增或改造農村道路客運線路（含延伸線路）5條以上，發展旅游線路和公交線路各1條，新增或更新道路客運車輛20臺以上，新建縣級綜合交通樞紐站1個，新建鄉鎮等級客運站1個。計劃建設客渡碼頭1個，候船亭1個，更新渡船1艘。

（三）貨運發展。發展貨運車輛100臺以上，完成物流站場建設任務。

（四）配套服務。指導維修行業發展，規范二類以上維修企業經營模式，鼓勵連鎖經營。積極引導培育發展4S店1戶。

（五）運輸整治。配合縣相關部門開展非法客運專項整治，獨立開展客運市場（含農村、城市客運）、維修市場、駕培市場等專項整治行動，打擊查處覆蓋率達90%以上，規范各營運市場。

（六）消除矛盾。深入排查運輸矛盾，熟練掌握國家相關政策，做好宣傳解釋與疏導工作，結合實際情況，妥善處理各類矛盾糾紛，并及時完成上級批轉的投訴和信訪事件，防止事態發展，切實消除隱患。

（七）文明創建。開展優質文明服務活動，強化文明服務工作，細化與完善文明服務考核標準，評出文明服務明星2名、文明運輸線路2條、文明班線車8臺、文明出租車5臺、文明公交車6臺、文明義渡船2艘、文明義渡碼頭1個。投訴回復率達100%。

（八）宣傳教育。加強交通運輸工作培訓，修訂完善學習培訓計劃，上至領導班子、中層管理人員，下至基礎員工，層層教育培訓到位，提高團體綜合素質和凝聚力、向心力。加大宣傳力度，深入挖掘工作中出現的好人好事、先進典型，及時宣傳報道交通運輸訊息。各單位保證每月至少報送2篇以上信息，全年不少于25篇。

三、工作舉措

（一）強化運輸管理，完成運輸任務

在春運、清明、五一等節假日來臨前，落實組織機構和人員，抓好客運的流量、流時、流向的調查了解，科學預測客流情況，合理調度客運車輛，及時制定運輸工作方案及應急預案，確保對旅客的安全、有序、及時疏運。配合市、縣做好高考生、搶險救災、應急演練等運輸工作，及時組織車輛（船舶）及駕乘人員投入運輸準備工作中，強化駕乘人員的培訓與教育，圓滿完成運輸任務。

（二）強化客運發展，滿足客運需求

發展客運，重點以旅客需求為主，在原有的客運基礎上，可提檔升級，全面普及。結合農村公路通達情況和城市客運需求，合理布局農村客運線路，發展或更新城、鄉客運車輛，必要時可學習借鑒外地先進的客運發展模式，走集約化、規?；陌l展路子。同時加快水陸客運發展的配套設施建設，科學設置農村客運招呼站點，組織籌建完善等級客運站、渡口碼頭。

（三）強化維修監管，提高維修質量

行業管理部門要做好全縣汽車維修企業的統計工作，建立健全統計臺帳和管理制度，同時對維修企業進行一次全面的清理整頓，集中治理無證、超許可范圍、占道等違規違法經營行為，嚴把維修企業準入關，引導培訓維修企業深入學習維修技術，進一步提高維修質量，加快符合條件的維修企業向現代化管理的模式發展，實行汽車銷售、汽車維修、配件服務、信息反饋等一條龍服務，為交通運輸安全奠定堅實的基礎。