投訴中心創業服務方案

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為鞏固機關效能年活動成果，進一步轉變機關作風，提升創業服務水平，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的十七屆四中全會、省委十二屆十一次全會、省、市、區經濟工作會議精神，以及根據《區開展創業服務年活動實施方案》要點，為全民創業提供強有力的輿論支持，特制定本宣傳報道方案。

一、宣傳重點

1、宣傳開展創業服務年活動的重要性和必要性。宣傳開展創業服務年活動，有利于中央、國務院方針政策和省委、省政府，市委、市政府，區委、區政府決策部署的貫徹落實，創造性地做好工作；有利于增強全區廣大干部的機遇意識和責任意識，創建優化的環境；有利于各級機關轉變職能，切實幫助創業者解決創業過程中存在的難題，激發全民創業活力，為實現經濟社會平穩較快發展提供堅強保障。

2、宣傳開展創業服務年活動的工作部署和措施。宣傳緊緊圍繞區《區開展創業服務年活動實施方案》的總體要求，以深入學習實踐科學發展觀為主題，以“服務創業、尊重創業、促進發展”，服務重大項目為重點，以營造最優環境為目標，結合實際，認真謀劃，精心組織開展宣傳。

3、宣傳開展創業服務年活動的進展和成效。宣傳各部門單位深入開展創業服務年活動，在努力提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、提升服務水平等方面的新進展、新成效。

4、宣傳開展創業服務年活動的經驗。宣傳各部門單位堅持重實際、求實效，在加強組織領導、密切部門協作、努力探索創新、建立長效機制等方面的好做法、好經驗，推動創業服務年活動深入開展。

5、宣傳開展創業服務年活動中涌現出的先進典型。宣傳各部門單位在開展創業服務年活動中涌現出來的先進典型，充分發揮典型示范作用，激發廣大機關干部投身“服務創業、尊重創業、促進發展”的積極性和主動性。

二、組織機構

三、報道安排

根據創業服務年活動的總體部署，整個宣傳報道工作分兩部分展開。

（一）新聞宣傳

區屬新聞媒體要結合實際，組織策劃推出一批專題、綜述、系列報道，充分報道部門單位開展創業服務年活動的進展、典型事跡和取得的實效情況，突出抓好以下五個方面重點工作的宣傳。

1、區屬新聞媒體開設“跨越我先行之創業服務年”專欄或專題，對全區開展創業服務年活動情況進行跟蹤報道。

2、大力宣傳創業文化、培育創業精神，普及有利于激發人們創業熱情的事業觀、財富觀、信用觀和成敗觀，形成親商、愛商、護商的社會氛圍。

3、大力宣傳創業政策，使廣大群眾全面了解和掌握我區各項創業扶持政策，增強創業信心和創業能力。

4、大力宣傳我區深入推進創業服務年活動的內容和程序，提升行政服務水平，完善服務體系情況。

5、大力宣傳創業和服務創業的典型，宣傳評選“創業之星”、“服務創業之星”活動的進展情況，以及開展“創業之星”、“服務創業之星”典型人物的宣傳，激發全社會創業熱情和活力，營造政府鼓勵創業、社會支持創業、勞動者積極創業的濃厚氛圍。

（二）社會宣傳

1、組織開展送電影進園區活動周，將一批具有教育和激勵創業的優秀影片送進園區展播，既可豐富工人的文化生活，又可激發全民創業熱情。

2、區文化部門要認真構思，創作、策劃推出一批文藝演出、文化作品，將部門單位開展創業服務年活動的進展、典型事跡和取得的實效情況，融合到節目中，為濃厚活動氛圍起到積極推動作用。

四、工作要求

（一）加強組織領導。各部門單位要成立創業服務年宣傳領導小組，負責對創業服務年活動的宣傳工作綜合協調，并列入重要議事日程，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的有力態勢。

（二）突出主題、把握導向。整個宣傳報道工作要突出開展創業服務年活動的指導思想和目標任務，形成全區上下“服務創業、尊重創業、促進發展”的濃厚氛圍。

（三）發揮特色，增強效果。區屬新聞媒體要發揮自身優勢，運用靈活多樣的形式和手段，對全區各部門單位開展創業服務年活動情況進行全方位、多角度的宣傳報道，為廣泛開展創業服務創造良好的社會輿論氛圍。