公路局效能提升工作方案

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為深入貫徹落實市第八次黨代會精神，按照市委、市政府《關于進一步轉變作風，強化執行深入實施“效能提升工程”》的意見要求，進一步轉變作風，強化執行，提升效能，優化環境，深入推進我局機關效能建設，經局黨組會議研究，現制定實施方案如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府“49字”工作方針和“123456”總體發展布局，以作風建設為主線，以強化執行為重點，以提升效能為手段，以優化環境為目標，認真查找并切實解決作風、效能和效率方面存在的突出問題，努力實現工作作風明顯轉變、執行力明顯加強、服務效能明顯提升、發展環境明顯優化、社會滿意度明顯提高，為實現全年任務目標提供有力保障。

二、任務目標

通過實施“效能提升工程”，著力在服務意識、工作作風、機關效能等三個方面有新提升。

（一）著力提高服務意識。提高干部隊伍大局意識、服務意識。加強研究，把握政策，提升服務水平，把優質服務作為評價各項工作的標準，切實解決服務意識不夠強、服務質量不夠高的問題。

（二）著力加強干部作風建設。強化管理，增強責任意識，提高執行力，進一步發揚頑強拼搏精神，倡導愛崗敬業精神，嚴格執行廉潔自律各項規定及機關管理各項規章制度，切實解決對工作業務不精、情況不熟、問題不明、履職不到位等問題。

（三）著力加強機關效能建設。嚴格執行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，不推諉責任，不拖延時間，結合鐵路工作實際，深入施工一線，了解掌握鐵路工程施工中出現的問題，積極協調，妥善解決，切實提升辦事效率。

三、方法步驟

時間安排：2012年2月至2012年12月，分三個階段進行：

(一)學習動員階段(2012年2月)

召開全局實施“效能提升工程”動員會，對照市委、市政府總體部署，結合我局實際，制定“效能提升工程”活動方案，安排部署活動開展。組織干部職工認真學習領會市委、市政府關于加強作風建設等方面的要求，提高對機關效能建設重要性和必要性的認識，通過學習討論，使廣大干部職工清醒地認識到，在全市實施“效能提升工程”，是全面落實科學發展觀、加強執行力建設的重大舉措，是新形勢下加快推進“黃藍”兩區開發建設的迫切要求。

(二)組織實施階段(2012年3月至11月)

1、加強自查自糾。圍繞履行職能和責任落實情況，廣泛征求意見、召開座談會、發放征求意見表，廣泛征求服務對象、基層單位的意見和建議。重點查找履行職能、辦事服務、承諾踐諾、自身形象等方面存在的問題；領導班子及成員重點查找履行職務、大局意識、群眾觀念、廉政勤政、隊伍建設等方面存在的問題；干部職工重點查找履行職責、執行紀律、服務態度、辦事效率等方面存在的問題。

2、制定整改措施。對查擺出的問題．要認真梳理，綜合分析，制定整改措施，做到目標明確、重點突出、措施有力、方法穩妥、注重實效。

3、完善長效機制。健全完善崗位責任、服務承諾、辦事公開、科學民主決策、績效考核、責任追究等制度，強化群眾監督，以績效考核制度評價工作實績，以責任追究制度嚴肅工作紀律。

4、創新活動載體。結合工作實際，重點抓好以下六項活動：一是開展以“我為效能建設添光彩”、“效能建設我先行”等主題教育活動；二是開展“效能建設”調研，查找效能建設方面存在的突出問題，明確整改方向；三是開展民主評議職能部門及科室，激勵干部職工提升能力、提高效能；四是開展“走進基層、貼近企業”辦實事活動，扎扎實實為企業辦實事解難題；五是開展機關效能建設公開承諾活動，將服務內容、工作標堆、服務時限等在新聞媒體上向社會公開承諾；六是開展效能建設述評活動，年終邀請服務對象評議。

(三)考核總結階段(2012年12月)

認真搞好總結。對“效能提升工程”實施情況進行全面總結，積極探索建立機關鼓能建設的長效機制，鞏固“效能提升工程”推進成果。

四、組織領導

(一)統一思想，提高認識。實施“效能提升工程”是市委、市政府搶抓機遇、追趕超越的重要舉措，是應對挑戰、加快發展的重大決策。全局人員要高度重視，統一思想，提高認識，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

(二)加強領導,落實責任。為深入實施“效能提升工程”，成立由黨組書記、副局長同志任任組長，其他局領導任成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責全局整個實施過程的組織和督導。各科室要結合工作實際和職責任務，落實責任，確保深入扎實有效開展。

（三）統籌兼顧，講求實效。切實把開展“效能提升工程”同工作實際結合起來，統籌兼顧，協調并進，努力推動全年工作再上新臺階。