供電公司安全服務方案

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為確保北京奧運會圓滿成功，為全區人民安全、可靠供電。根據省電力集團公司、市公司的部署，結合我區安全供電服務工作的實際，特制定本方案。

一、成立安全供電服務工作領導小組

要求各單位落實領導責任制，分工負責，層層把關，明確目標，措施到位，落實到人。各單位主要領導要減少應酬，把主要精力放在安全供電服務工作上，未經公司主要領導批準不得擅自外出。

二、加大對供電設施的巡視和管理力度

送電工區、各供電所要加大對高壓線路的巡視力度，縮短巡視周期，提高巡視質量，重點防范人為蓄意破壞，依法清理線路走廊的樹木、違章建筑、采石放炮，及時發現和消除危及電網安全運行的各類隱患，防止發生停電事故。從現在開始對220千伏線路的巡視周期由一月二次改為一月四次；事故多發區域每月巡視六次；從8月5日起到奧運會結束要每天巡視一次。從現在開始對110千伏以下的線路的巡視周期由一月一次改為一月二次；從8月5日起到奧運會結束要每3天巡視一次。相關單位對安裝在野外的拉線、桿塔、變壓器等電力設施要采取焊接、安裝報警器等措施，不給犯罪分子以可乘之機。相關單位對轄區內的施工工地要加強巡查，及時發現安全隱患，防止因外力破壞而損壞電力設施。相關單位要備足物資器材，以應搶修急需。各變電站要加強對站內設備的巡視，確保設備安全運行；要嚴格按規定使用防盜報警器和圖象監控系統，確保變電站安全。

三、嚴格值班制度

要嚴格工作值班和領導帶班制度，值班人員必須堅守崗位，認真履行值班崗位職責，妥善處置各類事項，遇有緊急重大事項，在按預案妥善處置的同時，要按程序及時向上級報告。公司班子成員及各單位主要負責人在奧運期間要24小時開機，確保通訊暢通。公司對各單位的值班情況將采取撥打固定電話等方式進行查崗，對擅離職守人員將依據有關規定進行處罰。變電站、調度所、信息中心、信通公司、物資倉庫等重點部位，要嚴禁無關人員進入，要嚴防危險物品、爆炸物品帶入。

四、加強對重要用戶、高?？蛻舻陌踩秒姽芾?/p>

要加強對政府機關、電視臺、駐軍等重要部門及旅游景點、車站、賓館、醫院、礦山、學校、化工等高?？蛻舻氖茈娧b置的安全檢查，對客戶的供電方式、保安措施進行認真核對，書面通知客戶及時消缺，并協助客戶做好具有可操作性的事故預案，防止發生因客戶內部電器設備故障引發的停電事故。要依據“先錯峰，后避峰，再限電，最后拉路”的順序，制定有序的供電方案，確保居民生活、醫院、學校等涉及公眾利益和重大安全單位的正常用電。要嚴格規范因欠費、違約用電、竊電等原因對客戶實施的停電程序，防止發生惡性服務事件?？蛻舴罩行囊ＷC95598熱線電話暢通，做到接聽及時并快速傳遞信息，及時妥善處置各種突發事件和停電事故。

五、加強治安保衛、消防和交通安全管理工作

物業公司要加強對護衛隊的教育和管理，充分發揮護衛隊在保衛工作中的主力軍作用。護衛隊要加強對辦公區、生活區、重要物資倉庫的治安巡查工作，對外來人員、車輛要嚴格查明證件、身份、原因再決定是否放行，放行時要認真進行登記。調度所、變電站等重要場所要禁止外國人、練習者、藏族、維吾爾族人進入。公安科要組織人員進行一次消防安全大檢查，檢查的重點是調度樓、賓館、招待所、變電站、液化氣站、加油站、職工居住小區等消防重點單位，對檢查中發現的消防隱患要及時進行整改。要經常對機動車駕駛員進行交通安全常識教育，嚴格遵守交通法規，嚴禁酒后駕車、疲勞駕車、高速駕駛，確保交通安全。

六、認真調解矛盾糾紛，構建和諧企業

紀檢監察室要對尚未處結的信訪、舉報案件進行一次梳理排查，制定出切實可行的工作措施，包案到人，盡快處結。思想政治工作部、人事部、工會、紀委等部門要密切配合，對公司內部的矛盾糾紛進行一次認真地排查，對排查出的矛盾糾紛，要逐一進行登記建檔，安排專人進行耐心、細致地調解。各單位的負責同志，要密切關注本單位職工的思想動態，在力所能及的情況下，為職工解決實際困難。對本單位發生的矛盾糾紛，要積極進行調解，切實把問題解決在基層，解決在當地，解決在萌芽狀態。公安科要與公安機關密切配合，把正在進行的“打擊盜竊、破壞電力設施犯罪專項行動”搞好，為電網的安全運行創造良好的周邊環境。