城建局走訪活動工作方案

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“五級書記帶頭大走訪”活動是省委的重大決策部署，是貫徹落實總書記“七一”重要講話精神、切實做好新形勢下群眾工作的重要舉措和具體抓手。為加強對委屬各單位貫徹實施“五級書記帶頭大走訪”活動的聯系和指導，充分調動委屬單位和各級領導干部參與“大走訪”活動的積極性和主動性，確保我委“大走訪”活動順利開展，根據《中共市委辦公室關于貫徹實施“五級書記帶頭大走訪”活動的意見》（阜辦發〔2012〕11號）和《關于建立市黨政領導和市直單位“大走訪”活動聯系點的通知》（辦〔2012〕78號）精神，特制定本工作方案。

一、目標任務

圍繞“走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾、為民辦事”五項內容，深入基層，開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的大走訪活動，努力做到四個一批：排查化解一批矛盾糾紛，解決一批突出問題，辦成一批實事好事，破解一批重點難點問題，扎扎實實地開展好市住房城鄉建委系統的“大走訪”活動。

二、時間安排

2012年9月開始，2012年2月底結束，共半年時間。

三、參與對象和走訪重點

1．參與對象：委系統各單位主要負責同志帶頭，各單位領導班子成員及廣大干部共同參與。

2．委屬各單位要結合各自實際，進農村、進社區、進企業、進學校，訪困難群眾、訪困難企業、訪重點工程、訪服務對象，自主確定各自的聯系點，并報委貫徹實施“五級書記帶頭大走訪”活動工作領導小組備案。

四、活動部署及任務分解

堅持“邊走訪、邊宣講、邊服務、邊解決問題”的方式方法，認真組織開展大走訪活動。

1．深入基層，解決問題。按照市委統一部署，我委負責的“大走訪”活動聯系點是區三合鎮井孜村，委領導班子成員要深入聯系點，深入群眾，通過面對面接觸，及時了解掌握基層生產生活情況和群眾所需所求，采取有效方式幫助基層改善生產生活條件，理清發展思路，破解發展難題，制定發展規劃，切實解決群眾反映的實際問題，努力把聯系點建設成為“大走訪”活動的示范點。委屬各單位都要結合各自實際，發揮優勢，積極深入基層開展“大走訪”活動。同時，積極拓展范圍，適當安排一些特困企業、社區、敬老院、福利院、學校、重點工程等作為聯系點。各級干部尤其是領導干部要與困難群眾、困難企業、困難職工、貧困戶結對子，實行一對一幫扶。要充分發揮自身優勢，經常深入聯系點，深入群眾，采取“入戶聽訴”、“駐村夜訪”等方式，通過面對面接觸，了解基層生產生活情況和群眾所需所求，破解基層難題。

2．開展開門接訪活動。要深入開展委領導班子成員大接訪活動，制定“大走訪”活動期間的接訪計劃，并向社會公布。委屬各單位都要認真受理群眾提出的信訪事項，屬于本單位職責范圍并能夠當場解決的，要當場解決；當場解決不了的，要明確時限。

3．開展矛盾糾紛大排查活動。深入基層，認真排查影響社會穩定的突出問題和矛盾隱患，如拖欠工程款和農民工工資，城市房屋質量投訴，供水、燃氣用戶投訴，市政公用、園林綠化設施毀壞，安全文明施工，燈不明、路不平、居民生活不方便等問題。對上級交辦的涉法涉訴信訪案件集中開展化解工作。對活動中發現的各類問題和矛盾糾紛，要逐項登記造冊，分類建立臺賬，明確分包領導，落實責任單位和責任人，制訂解決方案，明確解決時限和要求，實行逐案盤點銷號，確保問題解決在基層和萌芽狀態。

4．深入到委屬特困企業、困難企業的職工及企業“軍轉干部”家中進行走訪慰問，了解職工的工作、生活狀況，幫助其解決生產、生活中的困難和問題，把黨的溫暖送到群眾的心中。

5．開展網絡問政活動。各單位要通過完善網友留言、市長熱線、市長信箱、百姓熱線等辦理程序，以及開通領導信箱和網絡投訴渠道，聽取群眾意見和建議，解釋研究辦理并予以回復。通過網絡公布重點工作目標完成情況，請群眾監督，征求群眾意見建議，利用市政府網站在線訪談欄目，與群眾在線交流。

6．開展平安建設活動。積極開展秋季、冬季社會治安集中整治活動。同時，在委系統全面開展社會治安大排查，積極創建平安行業、平安單位，擴大平安建設覆蓋面。

7．開展優質服務下基層活動。廣泛動員、深入發動，組織委系統窗口單位和服務行業加強職工培訓，提高服務技能，定期開展優質服務進社區、下鄉村、入企業活動，為廣大服務對象現場提供優質服務。

五、工作要求

1．提高認識，加強領導。“五級書記帶頭大走訪”活動是省委的重大決策部署，各級各單位尤其是各級領導干部一定要高度重視，迅速成立活動領導小組，切實加強領導，層層進行發動。各單位領導同志要身體力行、當好表率，切實發揮示范引領作用。

2．廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用網絡、板報、宣傳欄及大走訪活動簡報，加強對大走訪活動的宣傳報道，及時總結和大力宣傳活動中形成的新舉措和好成效，營造濃厚的宣傳氛圍，引導廣大干部積極支持并廣泛參與到此次活動中來。

3．完善措施，務求實效。各單位要按照活動的總體部署和要求，制訂具體的實施方案和工作計劃，細化方法步驟，并報委“大走訪”活動領導小組辦公室備案?！按笞咴L”活動中，各單位要大力弘揚黨的優良作風，嚴守群眾工作紀律，輕車簡從，不搞層層陪同，不搞迎來送往，不干擾基層的正常工作，不增加基層和群眾負擔。委屬各單位開展“大走訪”活動的情況要及時報委“大走訪”活動領導小組辦公室，委“大走訪”活動領導小組辦公室要加強督促檢查，發現問題，及時提出整改意見。要建立工作臺賬制度，詳細記錄“大走訪”活動的情況。活動結束后，要開展一次“回頭看”活動。要把“大走訪”活動納入各級領導班子和領導干部考核內容，納入各單位年度目標責任考核體系，并作為各單位負責人年終述職、年度考評的重要內容。

4．健全機制，長效管理。要著眼長遠，突出重點，加強長效機制建設，堅持把建章立制貫穿始終，建立健全相關工作制度，不斷提高群眾工作經?；⒅贫然健?/p>