交通局創建文明單位工作方案

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為深入開展精神文明創建工作，全面推進交通運輸行業科學發展，進一步鞏固創建成果，提升文明單位的創建質量和水平，結合我市交通運輸行業實際，根據市文明委的工作要求，現制定2014-2015年度文明單位創建方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神為指導，以思想道德建設為核心，以創建活動為載體，緊緊圍繞交通系統中心工作，發揚優良工作作風，提升行業管理水平，創造一流發展環境，為建設誠信發揮作用。

二、創建內容

（一）開展黨的群眾路線教育實踐活動

認真學習系列講話精神，堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，突出作風建設，貫徹整風精神，堅決糾正單位和個人在“四風”方面存在的突出問題，進一步提高做好群眾工作的能力。

（二）開展“核心價值觀在我心中”學習教育實踐活動

結合本地區、本行業、本崗位實際，認真組織全系統干部職工開展討論，深刻闡釋社會主義核心價值觀的豐富內涵，讓干部職工對社會主義核心價值觀耳熟能詳。組織開展“最美人物評選”、“學習宣傳道德模范”、“我推薦、我評議身邊好人”等一系列實踐活動，樹立行業新風。

（三）推進“道德講堂”建設

采取單位干部職工樂于參與、便于參與的形式，廣泛開展“修身律己”活動，引導單位職工在參與中不斷學習，養心修身，自省自律，慎獨慎微，知榮明恥，提高干部職工的道德水平。

（四）廣泛開展學雷鋒志愿服務活動

建立學雷鋒志愿服務隊伍，把文明單位創建工作與學雷鋒志愿服務活動有機結合起來。成立本單位學雷鋒志愿服務班組，經常組織職工開展以關愛空巢老人、留守兒童和殘疾人等為內容的志愿服務活動，參與維護公共秩序、勸導文明交通活動，參與植樹造林、保護生態環境活動，讓廣大干部職工在志愿服務中陶冶情操、提升道德修養。

（五）大力抓好誠信建設

積極參與道德領域突出問題專項教育治理活動，大力推進誠信建設，強化職業道德教育。機關要開展“做人民滿意公務員”活動，加強官德建設，形成良好政風，為社會做出表率。運管所、客管處各“窗口”單位要開展”禮貌待人、誠信服務“活動，加強行風建設，大力整治誠信方面的突出問題，總結推廣行業規范服務先進經驗。各單位要開展“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”主題教育，增強社會責任，培育誠信文化。

（六）大力加強講文明樹新風公益廣告宣傳

局機關、各單位要以突出中國夢、愛黨愛國、傳統美德、生態文明、中華禮儀等為主題，開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳，特別是運管所、客管處各“窗口”單位要營造濃厚的宣傳氛圍，同時張貼或擺放“遵德守禮”提示牌。

（七）結合創建活動，培樹行業品牌

以豐富多彩、形式多樣的創建文明單位活動為載體，培樹“文明服務我先行”交行品牌。各單位要結合自身實際深化創建內容，彰顯亮點特色，力爭達到“五個一”標準，即：一個響亮的名稱，一個富有特色的品牌標識，一本對外宣傳文化手冊，一套規范的服務理念，一排分類清晰的工作臺賬。邀請新聞媒體策劃系列報道，形成宣傳聲勢，培樹1—2個在全市仍至全省有影響力的行業服務品牌。

三、主要措施

（一）高度重視，加強領導

成立2014-2015年度文明單位創建工作領導小組。具體負責制定相關活動方案，開展相關創建工作，確保任務落實。

（二）強化干部職工隊伍建設，努力提高干部職工綜合素質

一方面要結合交通系統實際，加強干部職工思想教育、道德教育，采取多種形式，提高干部職工思想認識，增強愛崗敬業、遵紀守法、文明服務、微笑服務、文明執法的自覺性。另一方面制定學習計劃，加強干部職工業務學習和培訓，以適應工作發展的需要，把干部職工隊伍建設成一支有理想、有道德、有文化、守紀律的高素質隊伍。

四、活動要求

（一）加強領導，強化責任。切實把文明單位創建工作擺在重要位置，列入議事日程，納入目標管理，與行業管理工作一起研究部署，一起貫徹落實。圍繞中心，突出特點，形成合力，保證創建工作落到實處。

（二）廣泛發動，營造氛圍。運用宣傳媒體，廣泛宣傳創建文明單位的意義、指導思想、目標任務和措施要求，不斷提高全系統干部職工參與意識，增強創建工作的必要性和責任感。要進一步加大宣傳力度，及時報道宣傳各企業和從業人員在創建工作中的典型事跡和先進經驗，及時向市文明辦報送素材和有關影視圖片資料。

（三）加強檢查，狠抓落實。創建市級文明單位是一項系統工程，內容涉及各個方面。各科室、各二級單位要把創建活動作為一項重要工作來抓，經常檢查工作開展情況，做好有關資料臺帳的整理保管。要加大督查力度，及時解決創建工作遇到的困難和問題，確保創建目標的實現。