對于游覽參觀點價值評價研究
時間:2022-08-01 04:44:00
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長期以來,人們對游覽參觀點的價值尤其是資源價值缺乏一種科學的量化標準或者尺度來衡量。表現在游覽參觀點門票價格的制定和調整沒有完整反映資源價值,使政府管理尤其是價格管理失靈,各游覽參觀點門票價格失衡、比價不合理,導致經營者無償占有、掠奪性開發和過度使用資源,造成旅游資源損毀、環境惡化和生態破壞的后果。如何對游覽參觀點價值構成及其資源價值進行評價,以提高游覽參觀點門票價格管理的科學性,完善其價格形成機制,促進旅游業可持續發展,是我們需要認真研究和解決的課題。為此,本課題從游覽參觀點價值構成及其評價意義出發,力圖提出游覽參觀點資源價值評價的設想,以便合理制定游覽參觀點門票價格。
一、游覽參觀點價值構成與評價意義
游覽參觀點價值不是一般意義上的勞動投入或成本,它的價值構成有別于一般商品,其資源價值雖然難以直接計量和比較,但通過分類或分級評價來獲得一個相對量,以價格形式反映出來,是可以實現的。確立游覽參觀點資源價值觀,合理界定資源價值,并通過游覽參觀點門票價格予以反映,有利于合理制定游覽參觀點門票價格,為經營者決策提供基本尺度,促進資源的保護與利用。
(一)游覽參觀點價值構成
游覽參觀點是一種商品,具有價值和使用價值,其開發花費了人類勞動,具有一般意義上的勞動價值;它能夠滿足人們游覽、觀賞、休閑等需要,具有使用價值。然而,游覽參觀點又是一種特殊商品,其價值除一般人類勞動形成的勞動價值外,還包括資源價值,是有形價值與無形價值的總和。財富論認為自然資源是一種財富,是社會經濟發展的物質基礎。效用論認為自然資源的價值取決于它對人類的有用性,其價值大小取決于自然資源的稀缺性和開發利用條件。馬克思的地租理論認為資本化的地租表現為土地價格或土地價值。任何一個以自然景觀或人文景觀為核心的游覽參觀點,對旅游者最具吸引力的有兩個因素:一是那些與生俱來的、自然形成的景觀,如井岡山的龍潭,廬山的仙人洞,九寨溝的秀美湖水,雁蕩山奇妙的夜景等;二是那些祖先留下的文化遺產,如廬山的別墅群,龍虎山的道教文化和道教遺址,敦煌壁畫,北京故宮,西安兵馬俑等。這些資源是游覽參觀點的靈魂,構成了游覽參觀點的資源價值。因此,游覽參觀點價值由人類勞動投入形成的勞動價值和游覽參觀點資源價值構成.
1、游覽參觀點的勞動價值。從勞動價值角度看,游覽參觀點的價值實體和其它任何商品的價值實體一樣,都是人類無差別的、一般的、抽象的勞動,它由兩部分組成:一是轉移價值,即游覽參觀點的公用管理成本,包括辦公費、水電費、差旅費、修繕費、會議費、設備購置費、人才培訓費和其他費用等;專項開發建設成本,包括公用設施建設費、景區建設費、公路建設費、綜合費用、防火費用、資源保護費以及游覽參觀點景區范圍內的拆遷安置費等,這些專項開發建設費,應按不同投資類型和財務制度的要求分攤后計入成本;其他成本,包括固定資產折舊、宣傳促銷費、財務費用等。二是新增價值,包括支付游覽參觀點從業人員用以維持勞動力再生產所需消耗物質資料的價值和游覽參觀點從業人員創造的剩余價值,即人工成本(包括職工工資、福利費、社會保障費)和稅金、利潤等。游覽參觀點勞動投入(包括人力、物力、財力的投入)形成的價值是客觀的、有形的,也是可以計量和相互比較的,它是游覽參觀點門票價格形成的基礎。
2、游覽參觀點的資源價值。從資源價值角度來看,游覽參觀點的價值有其特殊性。根據資源價值理論,游覽參觀點資源價值分為兩部分:使用價值和非使用價值。使用價值是指游覽參觀點資源被使用或消費時,滿足人們某種需要或偏好的能力,它可進一步分為直接使用價值、間接使用價值和選擇價值。直接使用價值是指游覽參觀點資源直接滿足人們欣賞自然風光、增加閱歷見識、登山甚至生產需要的價值,如旅游者可以親臨旅游參觀點欣賞其自然風光和人文景觀;科學家可以到旅游參觀點采集野生植物標本、進行考古活動等;電影、電視拍攝者可在此拍攝電影或電視劇。間接使用價值包括滿足旅游者獵奇心理、陶冶情操、減輕壓力等需要以及從游覽參觀點資源各種功能中間接獲得的效益。以三清山為例,其品牌效應和帶動周邊地區交通運輸、餐飲服務、旅店、旅游工藝品生產的發展等都屬于間接使用價值。選擇價值是人們為保護游覽參觀點資源以備未來之用的支付意愿表達,即為了保證個人以后使用資源的可能性而選擇現在保護資源的支付意愿,簡單地說是現在沒用處,可能將來有用,為此現在需要支付保護費用,它取決于游覽參觀點資源需求不確定性的存在,并且依賴于消費者對風險的態度。非使用價值是游覽參觀點資源的內在屬性,它與人們是否使用它沒有關系,其中存在價值是非使用價值最主要的表現形式。存在價值也稱“固有價值”,是指人們對游覽參觀點資源存在價值的支付意愿,是資源內在性的體現,是與任何實際使用或潛在使用無關的存在于資源“里面”的價值。如即使沒有人類的存在,湖泊、河流、山川等都有其“固有”價值。遺贈價值是指游覽參觀點語言、文化、宗教、民俗、民情、民風等所具有的價值。國外關于風景名勝旅游資源價值評價實踐表明,直接使用價值占資源總價值的份額很小,不超過5%。間接使用價值、選擇價值、存在價值和遺贈價值是資源價值的主體。
游覽參觀點價值構成表明,其勞動價值只占全部價值很小的部分,其資源價值才是價值構成的主體,占全部價值很小部分的勞動價值依托于那些并不為大眾所識的、具有豐富內涵的資源價值,兩者是不能割裂的。如游覽參觀點的人文景觀即所謂文化遺產,是過去文明匯聚和交流的見證,也是未來的記憶和希望的表達,其本質屬性應該是文化資源和知識資源,其基本價值主要體現在社會教育、歷史借鑒和供人研究、鑒賞上,勞動價值不過是這些價值的衍生物。游覽參觀點價值構成的這一特點,決定了它與一般商品價值構成不同:一般商品價值由勞動價值決定,游覽參觀點價值包括勞動價值和資源價值兩部分;一般商品價值是有形的、可以計量的,游覽參觀點價值中的資源價值則是無形的、難以計量的。雖然這種資源價值很難計量,但正是它造就了旅游市場,因而這種資源價值是比實際成本更有意義的游覽參觀點門票價格的形成基礎。
(二)游覽參觀點價值分級評價的意義
雖然游覽參觀點的自然景觀,一般是經過人類開發后具有了可進入性的吸引物,具有價值;游覽參觀點的人文景觀如歷史遺產、文物古跡、建筑物等,除了是前人勞動的結晶外,人們對它的維護保養也付出了大量勞動。但許多自然景觀是天然造化的結果,并不是人工雕琢的結果,它沒有勞動投入,按照政治經濟學理論,它們是沒有價值的。但正是這些沒有“價值”的因素招徠了千百萬旅游者,造就了旅游市場。很難想象,假如九寨溝沒有秀美、奇特、天下無雙的湖水,怎么每年會有幾百萬游人千里迢迢地涌入曾是人煙罕見的窮鄉僻壤;如果沒有和這兩位政治上的對手在不同的歷史時期,偕同他們的夫人不僅同住過一座曾是名不見經傳的小樓,而且在這座小樓里分別作出過影響中國歷史進程的重大政治決策,也就不會吸引每年四、五十萬游人登上“美廬”別墅的木級樓梯。因此,游覽參觀點資源具有價值是我們不能不承認的現實,雖然這種價值不能以消耗多少勞動量去衡量,但我們可以對游覽參觀點資源價值進行分級評價,其意義在于:
1、游覽參觀點價值分級評價是合理制定價格的基礎。游覽參觀點門票價格是指游覽參觀點對旅游者開放時收取游覽參觀費用。各級政府價格主管部門,要認真履行對游覽參觀點門票價格的管理職能,合理制定和調整游覽參觀點門票價格,保持不同游覽參觀點門票之間的合理比價,防止出現盲目攀比漲價現象,必須使門票價格反映其價值,對資源損耗、經營成本等給予合理補償。過去由于沒有對游覽參觀點資源價值進行評價,其門票價格主要是根據勞動價值制定的,很少或沒有反映其資源價值,導致一些游覽參觀點門票價格與其內在價值不符,造成某些游覽參觀點消費過度,超出其環境承載力,加劇了游覽參觀點資源環境惡化。游覽參觀點資源價值反映了資源的獨特性、稀有性、不可再生性,與勞動價值一樣,它也是門票價格形成的基礎,應將資源損耗作為資源使用費納入門票價格中。要使游覽參觀點門票價格全面反映其資源價值,就應對資源價值進行科學評價,通過對游覽參觀點資源質量等級的定性、定量評估,對其價值進行分級評價,為制定和調整游覽參觀點門票價格提供依據,為對游覽參觀點門票實行分級定價提供數據支持,使其價格更加科學地反映其價值,使價值高的游覽參觀點門票價格與價值低的游覽參觀點門票價格拉開距離,建立科學合理的游覽參觀點門票價格形成機制以及靈活的運行機制,理順各游覽參觀點門票價格及其比價關系,形成合理的游覽參觀點門票價格體系,從而優化游覽參觀點資源配置。
2、游覽參觀點價值評價可為經營者決策提供基本尺度。市場經濟是競爭經濟,旅游業是市場導向型產業。游覽參觀點經營者經營的是旅游資源,通過對旅游資源的經營讓廣大旅游者享受自然景觀和人文景觀的內在價值,如生態價值、歷史價值、人文價值,甚至審美價值等。經營者要遵循市場經濟規律,作出符合市場的經營決策,需要掌握大量的市場信息,其中最重要的是要對自己經營的游覽參觀點價值做到心中有數。對游覽參觀點價值進行評價的重要目的之一,就是要通過對游覽參觀點價值的評價,使經營者了解其游覽參觀點價值構成、各種價值的大小及其相對重要性,知道哪些旅游資源綜合價值高,哪些旅游資源綜合價值稍低;哪一景點的哪一方面的價值高,哪一方面的價值低,從而為經營者決策提供基本尺度,使經營者的決策建立在對游覽參觀點價值評價基礎之上,進行效益-費用分析,權衡游覽參觀點的效益(社會效益與經濟效益之和),決定對資源開發、保護投入費用的多少及經營重點,建立可持續旅游的綠色核算,將旅游經濟增長和資源環境改善有機地結合起來,克服只注重旅游經濟增長的考核和計量,忽視旅游活動中所造成資源環境損失的現象。同時,游覽參觀點價值評價,還能為經營者合資開發旅游資源提供資源價值折算股份的科學依據,使合作開發成為可能,發揮相對落后地區旅游資源豐富的優勢,促進旅游資源的開發利用。
3、游覽參觀點價值評價有利于促進資源的保護與利用。隨著大眾旅游的發展,旅游業在給游覽參觀點帶來經濟效益的同時,也產生了許多環境問題。人們把旅游業當作“無煙工業”、“低投入、低風險、高收益”的觀念受到了挑戰。造成這種錯誤認識和盲目行動的根源在于:沒有把旅游資源和游憩環境的消耗納入旅游開發成本,扭曲了旅游成本的構成,低估了旅游成本水平,虛增了旅游新創造的價值,從而產生了私人開發成本大大低于社會成本,產生了外部不經濟性。游覽參觀點資源具有脆弱性,必須將資源被利用和破壞的程度即消耗成本納入游覽參觀點開發成本,從而增加開發者的經濟責任,刺激其采取措施減少環境污染和進行等量補償,以實現旅游業的可持續發展。因此,必須對游覽參觀點資源價值進行科學評價,把它納入旅游開發成本一收益系統中,實現環境成本的內在化,為游覽參觀點資源的開發和保護,亦為游覽參觀點科學管理和決策提供保障。同時,通過對游覽參觀點價值評價,按照有利于游覽參觀點資源保護和適度開放的原則合理制定和調整其門票價格,使游覽參觀點資源價值得到合理補償,有利于促進資源的保護與利用,實現游覽參觀點的可持續發展,使游覽參觀點門票價格能對游覽參觀點起到“科學規劃,統一管理,嚴格保護,永續利用”的作用。
二、游覽參觀點資源價值評價的設想
游覽參觀點價值是其勞動價值和資源價值之和。勞動價值比較容易確定,各種勞動投入相加便可得出其價值。資源價值則不同,它無法直接計算得出結果,需要通過繁雜的評價來認定價值的大小。由于游覽參觀點資源既不同于土地資源、森林資源等單一形式的自然資源,也不同于一般的國有資產,故難以用貨幣形式確定其價值。目前,國內外對游覽參觀點資源價值評價方法主要有旅行費用法、意愿調查法、市場價值法、收益還原法、替代花費法、機會價值法等。這些方法往往因為計算繁瑣、適用條件限制、結果準確性不足而難于操作,也很難直接將游覽參觀點資源價值以貨幣來計量。我們認為對游覽參觀點資源價值的評價思路和方法完全不同于人們所習慣的一般資產評估,它既不是按有形資產也不是按無形資產評估,而應根據其資源屬性和特征,運用科學的方法對資源價值進行定性、定量分析,對其相對價值進行評定或估算。
(一)游覽參觀點資源價值評價指標
合理確定游覽參觀點資源價值評價指標,是對游覽參觀點資源價值作出科學判斷的第一步。評價指標應能反映游覽參觀點資源質量與特征、自然資源與人文資源價值,具有較好的針對性和適用性。否則,不同游覽參觀點資源價值采用不同的評價指標,就難以對不同游覽參觀點資源價值進行比較。游覽參觀點資源是指自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力,可為旅游業開發利用,并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。由于絕大部分旅游資源的不可替代性,如世界自然和文化遺產,其價值就難以用支付意愿來表示。因此,對游覽參觀點資源價值的評價,不能采用一般的資源性資產價值評估法。對游覽參觀點資源價值的評價,目前業界還沒有一個統一的模式,不同專家學者基于不同的目的,提出了不同的評價指標。在這里,我們從游覽參觀點門票分級定價的角度,提出一個較有適應性和推廣意義的游覽參觀點資源價值評價指標體系。
1、游覽觀賞價值。即游覽參觀點資源滿足人們游玩、觀賞、娛樂的效用,帶給旅游者新、奇、特、雄偉、宏大或富有深刻內涵等的感受。那些親臨其境游覽、參觀、欣賞游覽參觀點自然景觀或人文景觀的旅游者,會因此得到心理或生理上的滿足,感受到大自然的雄偉和中華文化的熏陶。從本質上說,游覽參觀點資源的游覽觀賞價值是滿足人們心理或生理需求的精神損益,一種虛幻的、不可度量的效用,只能根據大多數旅游者對游覽參觀點資源的感受,對其價值作出相應的評價。
2、歷史科學文化價值。即游覽參觀點資源在歷史、科學、文化中的地位和品味,或歷史悠久,或體現歷史重大事件,或與歷史人物有關,或有利于科學工作者開展科學研究活動。游覽參觀點的人文和自然景觀往往是歷史的見證,具有重要的文化價值和科學研究價值,如龍虎山天師府的歷史價值;廬山植物園的科研價值,白麓書院的文化價值。某些重點保護文物在建筑結構、用材和施工等方面的科學成就,以及以建筑形式反映出的科技成果和科技水平,可以滿足科技史以及建筑史研究的需要,且就建筑本身來說其歷史價值、科學價值和文化價值往往是相互依托,不宜分開的。游覽參觀點資源的歷史科學文化價值是一種無形資產,難以準確計量,只能通過客觀評價得到相對的反映。
3、珍稀奇特程度。即游覽參觀點擁有珍稀物種、奇特景觀的多少,以及這種珍稀物種、奇特景觀在一定區域(如全國)的獨特程度。正是游覽參觀點資源的珍稀奇特,使旅游者得到興奮、愉悅的感受,使其新奇感得到滿足。如黃果樹瀑布、云南石林、龍虎山仙水巖的懸棺等皆因其奇特而有其“固有”價值。游覽參觀點資源的珍稀奇特程度越高,其價值越大。
4、規模和豐度。即游覽參觀點獨立型旅游單體規模、體量大小,集合型旅游資源單體結構和諧、疏密程度。游覽參觀點的規模和豐度可在一定程度上反映景區容量,即為旅游者提供活動空間大小。一個游覽參觀點自然資源或人文資源眾多,并且分布密集,它對旅游者的吸引力就大,其價值越高。反之,對旅游者的吸引力就小,價值越低。
5、知名度。即人們對游覽參觀點資源的了解和熟悉程度以及認識的廣泛程度。雖然知名度是抽象的、無形的,并且無法計量和相互比較,但通過評價是可以對其價值大小作出判斷的。一般來說,游覽參觀點資源的知名度越高,其價值越大。如萬里長城是世界七大奇觀之一,國內外眾多的旅游者對它都了解,因而它的價值比一般游覽參觀點資源的價值要高得多。
6、適游期。即游覽參觀點適宜游覽日期的長短。由于自然原因,有些游覽參觀點常年適游,有的游覽參觀點則具有季節性,如到冬季到廬山旅游的人數就相對較少。一般來說適游期長的游覽參觀點比適游期短的游覽參觀點具有更高的價值。
由以上六大評價指標構成的游覽參觀點資源價值評價指標體系能夠較為全面地反映游覽參觀點資源的使用價值和非使用價值,各項指標的劃分是不重合、清楚的,并有較大的適應性。
(二)游覽參觀點資源價值的分級
游覽參觀點資源價值的分級是指根據游覽參觀點資源價值評價指標的特點,將其評價依據細分為若干子指標,以區分每一子指標在價值上的差異。分級的原則是以充分反映游覽參觀點資源價值等級為標準,如游覽觀賞價值可根據游覽參觀價值很高、游覽參觀價值較高、游覽參觀價值一般和游覽參觀價值較小分為A、B、C、D四級。對游覽參觀點資源價值,可按不同的劃分標準進行分級。目前國內對游覽參觀點資源主要有以下幾種分級方法:
1、按傳統觀念劃分。游覽參觀點資源價值可分為五個等級:即世界遺產,包括世界自然遺產、文化遺產和自然文化雙遺產;國家級風景名勝區、國家公園和國家重點文物保護單位;省級風景名勝區、省級重點文物保護單位和公園;地市級風景區、文物保護單位和公園;縣(市區)級風景區、公園等五類。
2、按質量等級劃分。1999年國家質量技術監督局的《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》,根據“服務質量與環境質量評價體系”、“景觀質量評價體系”的評價得分,并參考“游客意見評價體系”的得分,將游覽參觀點劃分為AAAA級、AAA級、AA級、A級四個等級,以區別不同游覽參觀點資源價值的大小。
3、按評價得分劃分。2003年國家質量技術監督局的《旅游資源分類、調查與評價》,依據旅游資源單體評價總分,將其分為五級:得分值域≥90分為五級旅游資源,得分值域≥75~89分為四級旅游資源,得分值域≥60~74分為三級旅游資源,得分值域≥45~59分為二級旅游資源,得分值域≥30~44分為一級旅游資源。
借鑒以上游覽參觀點資源價值分級方法,結合游覽參觀點資源價值評價指標,并從游覽參觀點門票分級定價出發,我們可以將游覽參觀點資源價值分為A、B、C、D四級,通過對不同等級賦值,得到相應等級。游覽參觀點資源價值評價六大指標綜合得分≥76~100為A級,綜合得分≥51~75為B級,綜合得分≥26~50為C級,綜合得分≥0~25為D級。
(三)游覽參觀點資源價值評價指標的權重與等級賦值
在游覽參觀點資源價值評價指標和游覽參觀點資源價值的分級確定之后,要使游覽參觀點資源價值評價結果客觀、公正,如實反映其資源價值,關鍵是要合理確定游覽參觀點資源價值評價指標的權重并對不同等級資源賦予不同的值,這是對游覽參觀點資源價值進行量化評價得以進行并保證其評價結果合理性的前提。
1、游覽參觀點資源價值評價指標的權重。完善的游覽參觀點資源價值評價指標體系,需要明確各指標間的輕重關系,也就是要確定各項評價指標的權重。指標體系權重的確定,一般是通過實踐并借助權值評價法和層次分析法來完成的,具體方法如下:建立游覽參觀點資源價值評價指標,選定一定數量的有關專家(一般以10~50人為宜)根據各指標的重要性給每個指標賦予權重值(權值之和為100),根據專家所賦權重以求絕對平均數的辦法得出每個指標的權重值,將得出的第一輪各項指標權重值反饋給專家,并進行第二輪征詢,得出最終權值。也可以借鑒已有的研究成果,確定游覽參觀點資源價值評價指標的權重。如我們可以應用國家發改委《關于建立游覽參觀點門票價格協調制度的通知》中關于景點價值評價量化體系,將觀賞價值、歷史科學文化價值、珍稀或奇特程度、規模和豐度、知名度、適游期的權重值分別定為30、20、15、15、10、10,合計為100。
2、對游覽參觀點資源價值等級賦值。游覽參觀點資源價值評價指標權重確定后,對其價值的量化評價還要確定不同等級資源的賦值范圍。只有將對每個指標不同等級的評價以分值形式表達出來,才能將量化評價工作進行下去。對游覽參觀點資源價值等級賦值,就是當某一評價指標達到某種情況時,賦予它應該得到的分值,以建立一個評分標準,反映游覽參觀點資源價值高低程度與分值的關系。如對游覽參觀點觀賞價值的評價,游覽參觀價值很高的賦值范圍為30~20分;游覽參觀價值較高的賦值范圍為19~15分;游覽參觀價值一般的賦值范圍為14~8分;游覽參觀價值較小的賦值范圍為7~0分。其余類推。
(四)游覽參觀點資源價值評價體系
有了游覽參觀點資源價值評價指標、游覽參觀點資源價值的分級、游覽參觀點資源價值評價指標的權重與等級賦值,便構成了游覽參觀點資源價值評價體系(見表一)。有了這個體系,便可對游覽參觀點資源價值進行定性、定量評價。定性評價是用分析對比的方法,并通過文字來描述游覽參觀點資源價值。如某游覽參觀點游覽觀賞價值大、具有較高的歷史科學文化價值、珍稀奇特程度高、規模和豐度大、知名度高、適游期長等,這種定性評價方法使用比較廣泛。定量評定就是按照所規定的評價指標,對不同等級賦值,然后計算出所得分數,以得分高低來衡量游覽參觀點資源價值。
依照參觀游覽點資源價值評價體系,可對不同的參觀游覽點資源價值作出相應的評價。依據表一評價指標、權重、依據、等級、賦值,可分別得出不同游覽參觀點資源的得分值,判斷其價值的大小。這種定量評價方法有一定的科學性和可靠性,可使諸多游覽參觀點資源價值評價標準明確。使用這一方法要注意兩點:一是評價指標包括的內容要統一,不得任意變動,不然會影響評價結果的準確性;二是每個評價指標的權重應給多少分要統一,并且要有權威性。
(五)游覽參觀點資源價值評定
依據上述參觀游覽點資源價值評價體系,便可對游覽參觀點資源價值進行評價。如某省有甲、乙、丙、丁四個游覽參觀點,經過專家評定,其游覽觀賞價值、歷史科學文化價值、珍稀奇特程度、規模和豐度、知名度、適游期等六個指標的得分.
三、合理制定游覽參觀點門票價格
科學合理的游覽參觀點門票價格,既能滿足旅游者在支出一定旅游費用的情況下獲得最大需求滿足,又能使游覽參觀點經營者獲得適當的利潤,還能調節旅游市場的供給與需求,促進旅游業可持續發展。合理制定游覽參觀點門票價格,就是要以價值為基礎,綜合考慮市場供求和旅游業的綜合效益。由此形成的不同游覽參觀點門票之間的比價關系,不僅能反映它們之間價值量的比例,還能反映供求、“吃、住、行、游、購、娛”綜合服務對游覽參觀點門票價格的影響,實現比價關系的合理化。
(一)游覽參觀點門票價格應以其價值為基礎
游覽參觀點門票價格必須以其價值為基礎,既考慮其實際投入即勞動形成的價值,更要注重其無形資產即資源的價值,這是制定游覽參觀點門票價格的一個根本原則。目前制定游覽參觀點門票價格,通常是以投資成本為基礎,門票價格并未真正體現游覽參觀點資源價值,造成游覽參觀點資源被免費或低價使用,資源所有者和經營者保護游覽參觀點資源的價值也沒有得到完全實現,導致資源的濫用和破壞?!吨袊?l世紀議程》明確規定,必須執行“誰開發誰保護,誰破壞誰恢復,誰利用誰補償”的方針,“在自然資源使用分配中引入市場機制,實行‘使用者付費’原則”。因此,游覽參觀點門票價格在反映勞動價值的同時,應充分反映資源價值,使資源價值得到補償。
然而,勞動價值是可以直接計量的,而資源價值卻無法直接計量,即使計量也會因為計量方法繁瑣、技術性太強難于操作,或計量結果無法準確反映資源真實價值。在這種情況下,應如何將游覽參觀點資源價值轉化為價格呢?我們可以根據游覽參觀點資源價值評價體系,確定不同等級資源的價值系數或直接以其得分作為不同等級資源的價值系數,用以反映游覽參觀點資源價值。這時,游覽參觀點門票價格用公式表為:
P=W+G×R
式中:P為游覽參觀點門票價格;W為每人次勞動價值即各種投入,它等于勞動價值之和除以游覽參觀點年旅游者人次;G為在一定時期、一定范圍內(如在全國或全?。┰O定的相對固定的常數,如在3年或5年時間內,某省在測算省內游覽參觀點價值時可以將參數G設定為100,也可以隨著時間的推移適當改變參數G的賦值;R為不同等級資源的價值系數。
如假定前例中某省有甲、乙、丙、丁四個游覽參觀點的勞動價值分別為每人次60元、50元、40元、30元,以其資源綜合評價得分為價值系數,參數G設定為100,那么其門票價格分別為60+100×0.88=148元、50+100×0.62=112元、40+100×0.41=81元、30+100×0.19=49元。
按照上述方法制定和調整游覽參觀點門票價格,并由此形成不同游覽參觀點門票之間的比價關系,可使旅游參觀點門票價格既反映勞動價值,又反映資源價值,補償游覽參觀點成本,保障游覽參觀點的正常經營,合理補償游覽參觀點資源價值,促進資源的保護與利用,實現旅游產業的可持續發展。當然,游覽參觀點門票反映的價值,不是游覽參觀點的個別價值,而是社會平均價值。
(二)游覽參觀點門票價格應充分考慮供求關系
游覽參觀點門票價格與市場供求之間既相互影響又相互制約,是一種雙向互動關系:一方面,市場供求狀況反映旅游者對門票價格的認同或接受程度,市場需求越旺,表明旅游者對該游覽參觀點門票價格的認同度越高,其門票價格的調整空間則越大,反之亦然。另一方面,門票價格又會反過來影響市場供求狀況,門票價格高將會抑制市場需求,門票價格低能夠促進市場需求。因此,制定和調整游覽參觀點門票價格時,應及時、客觀反映市場供求的變化狀況,對供求兩旺的游覽參觀點門票定價可以高些,而需求不旺的游覽參觀點門票定價則應低些。要使游覽參觀點門票價格反映供求關系,就應對其供求彈性進行分析。
1、游覽參觀點供給彈性。游覽參觀點供給彈性是指其旅游供給量對門票價格的反應及變化關系。根據旅游供給規律,在其它因素不變情況下,旅游供給是門票價格變化而同方向變化的。為了測定兩者之間的變化程度,即旅游供給對價格的敏感性,就必須計算旅游供給的價格彈性系數。所謂旅游供給的價格彈性系數,是指旅游供給量變化的百分數與旅游產品價格變化的百分數之比。其計算公式如下:
(QS1-QS0)/QS0
ESP=
(P1-P0)/P0
式中:ESp為旅游供給價格彈性系數;P0,P1為變化前后的門票價格;QS0,QS1為變化前后的旅游供給量。
由于旅游供給量與門票價格同方向變化,因而其彈性系數為正值。根據旅游供給的價格彈性系數ESp值的大小,可以區分為以下幾種情況:(1)當ESp>1時,表明旅游供給量變動百分比大于門票價格變動百分比,即旅游供給是富有價格彈性的,說明門票價格的微小變化將引起旅游供給量的大幅度變化。(2)當ESp=1時,表明旅游供給量變動百分比同門票價格變動百分比是相等的,即旅游供給具有單位彈性。(3)當ESp<1時,表明旅游供給量變動百分比小于門票價格變動的百分比,因而旅游供給彈性不足,說明門票價格的大幅度上漲或下跌,對旅游供給量變化的作用不強。
2、游覽參觀點需求彈性。游覽參觀點需求價格彈性是指旅游需求量對門票價格的反應及變化關系。根據旅游需求規律,在其它條件不變情況下,不論門票價格是上漲還是下落,旅游需求量都會出現相應的減少或增加。為了測量旅游需求量隨門票價格變化而相應變化的程度,就必須正確計算旅游需求價格彈性系數。所謂旅游需求價格彈性系數,主要是指門票價格變化的百分數與旅游需求量變化的百分數的比值。其計算公式如下:
(QD1-QD0)/QD0
EDP=
(P1-P0)/P0
式中:EDp為旅游需求價格彈性系數;P0,P1為變化前后的門票價格;QD0,QD1為變化前后的旅游需求量。
由于價格與需求量成反向關系,因而旅游需求價格彈性系數為負值,于是根據旅游需求價格彈性系數EDp的絕對值大小,通常可區分為三種情況:(1)當|EDp|>1時,表明旅游需求量變動的百分比大于門票價格變動的百分比,旅游需求富于彈性說明門票價格提高,旅游產品需求量將減少,但減少的百分比大于價格提高的百分比,從而使旅游總收益減少;相反,如果價格下降,則需求量增加,但增加的百分比大于價格下降的百分比,從而使旅游總收益增加。(2)當|EDp|<1時,表明旅游需求量變動的百分比小于門票價格變動的百分比,旅游需求彈性不足說明門票價格提高,需求量將減少,但減少的百分比小于價格提高的百分比,從而使旅游總收益增加;相反,如果價格下降,需求量將增加,但增加的百分比的小于價格下降的百分比,從而使旅游總收益減少。(3)當|EDp|=1時,表明旅游需求變動的百分比與門票價格變動的百分比相等,旅游需求價格彈性為單位彈性說明門票價格的變化對旅游經營者的收益影響不大。
游覽參觀點供給彈性與需求彈性的分析表明,旅游供求與門票價格之間呈現復雜的關系,制定游覽參觀點門票價格應充分反映市場供求狀況,考慮市場供求對門票價格的影響,建立依據市場供求變化靈活調整價格的市場價格形成機制,使門票價格的變化適應不同旅游者的需求。據此,不同游覽參觀點都依據供求變化合理制定門票價格,就能形成不同游覽參觀點門票之間的合理比價關系。如果游覽參觀點經營者不顧門票價格與供求的關系,片面追求高價格,便會使門票價格超過旅游者的意愿和支付能力,成為阻止旅游者進入游覽參觀點的屏障。
(三)游覽參觀點門票價格應以綜合效益為目標
旅游業是一個綜合性產業,旅游經濟活動是一種綜合性的經濟活動,它涉及到眾多的行業和部門;旅游消費是一種綜合性消費,它圍繞著旅游者的食、住、行、游、購、娛等需求涉及到繁多的旅游產品的交換。合理制定和調整游覽參觀點門票價格,要兼顧食、住、行、游、購、娛綜合服務水平,以綜合效益最大化為目標,正確處理游覽參觀點食、住、行、游、購、娛之間的比價關系。
在全世界旅游市場競爭日趨激烈的條件下,國外旅游景區往往通過靈活機動的價格策略來降低景區進入門檻。一般來說,“游”即門票價格收入只占綜合服務總收入的10%~20%,其它服務所創造的收入則占80%~90%。有專家分析指出,美國旅游景區中平均餐飲收入占到景區總收入的35.4%,娛樂收入占15.8%,購物收入占5.5%,住宿收入占19%,這樣的景區收入分布結構為景區價格提供了廣闊的活動空間。反觀我國旅游參觀點門票價格普遍偏高,一些地方領導及一些游覽參觀點的管理部門,著眼于自身的、眼前的利益,一年一次甚至一年幾次地提價,造成一些游覽參觀點門票價格在短期內大幅度攀升,抬高了旅游門檻,阻礙了旅游者進入;部分游覽參觀點管理部門不注意食、住、行、游、購、娛綜合經濟效益的提高,僅僅局限于“短、平、快”的門票收入,這種短視行為最終導致了旅游經濟的整體效益下降。
從合理安排游覽參觀點內部比價關系,獲取最大綜合效益出發,游覽參觀點管理部門不應單純依靠提高門票價格來增加收益,而應通過改善游覽環境,提高服務水平,實現食、住、行、游、購、娛綜合發展,達到提高自身經濟效益和社會效益的目的;要轉換經營理念,全面認識價格功能,放棄“靠門票吃飯”的舊觀念,將游覽參觀點門票價格放到景區經營策略和發展戰略的高度來統籌考慮,逐步降低門票收入在游覽參觀點總收入中的比重,通過多元化的收入來源支撐景區柔性定價,拓展價格調整和變動的空間。